Перевозка домашних животных в самолете

• –

  Опция по перевозке животных доступна для совершеннолетних пассажиров

• –

  Несовершеннолетние пассажиры могут перевозить животных только в сопровождении совершеннолетних пассажиров, с которыми они оформлены в одном бронировании

• К перевозке не принимаются

  • –

    Экзотические и дикие животные: членистоногие, пресмыкающиеся, земноводные, грызуны, рыбы.

  • –

    Хищники из дикой природы: крупные кошки, приматы и другие дикие животные.

  • –

    Больные и подопытные животные.

  • –

    Перевозка питомца с весом более 50 кг вместе с контейнером возможна только через грузовые перевозки.

  Запрет на перевозку животных/птиц в качестве багажа (как в пассажирском салоне, так и в багажном отсеке) установлен на следующих направлениях при вылете из Москвы: ОАЭ (Дубай, Абу-Даби), КНР (Гонконг), Индия (Гоа).

  Запрет на перевозку животных/птиц в качестве багажа, как в пассажирском салоне, так и в багажно-грузовом отсеке, установлен при вылете в Денпасар или из Денпасара

  В ряде стран есть ограничения по количеству животных на одного пассажира и по видам животных. Проверить точные требования можно на сайте официального ветеринарного органа страны назначения.

  С 11 июля 2026 года временно невозможна перевозка собак брахицефальных пород: мопсов, бульдогов, пекинесов, боксеров, шарпеев, бордосских догов, ши-тцу и других пород в багажно-грузовом отсеке самолёта на всех направлениях.

  Провоз собак брахицефальных пород в салоне самолёта разрешён по правилам перевозки в зависимости от веса собаки и размеров переноски.

Вес животного с переноской

• До 8 кг

  

  Питомец в переноске под креслом спереди

  • –

    Размер жесткой переноски: до 44×30×26 см

  • –

    Размер мягкой переноски: сумма трёх сторон до 126 см

  Доступны места у иллюминатора или среднее место в центральном блоке кресел. Места у аварийных выходов не предоставляются.

  Бронирование осуществляется не позднее чем за 6 часов до вылета.

  Стоимость от 3800 ₽.

  Один пассажир может одновременно перевозить в салоне два контейнера с питомцами: на соседнем кресле и под сиденьем впереди стоящего кресла. В каждый контейнер можно поместить до 3 небольших животных мелких пород, котят или щенят. Таким образом, один пассажир может взять в салон сразу до 6 питомцев.

  • Грузовые перевозки

    С 11 июля 2026 года временно невозможна перевозка собак брахицефальных пород: мопсов, бульдогов, пекинесов, боксеров, шарпеев, бордосских догов, ши-тцу и других пород в багажно-грузовом отсеке самолёта на всех направлениях.

    Провоз собак брахицефальных пород в салоне самолёта разрешён по правилам перевозки в зависимости от веса собаки и размеров переноски.

    • –

      Животные весом менее 50 кг могут быть отправлены с оформлением грузовой накладной по желанию отправителя.

    • –

      Перевозка в багажно-грузовом отсеке (далее БГО) без оформления грузовой перевозки возможна, если масса животного с контейнером не превышает 50 кг, а также если размер контейнера превышает норму для перевозки в салоне самолета.

    • –

      Контейнер размещается в БГО, если сумма трех его измерений более 203 см, даже при общем весе менее 50 кг.

    • –

      При перевозке в БГО в контейнере находится только одно животное. Общее количество птиц в контейнере при перевозке в БГО не должно превышать 6 особей.

    • –

      В случае оформления грузовой перевозки животные могут перевозится без сопровождающего лица: отправитель передает животное для перевозки, получатель забирает в аэропорту назначения.

    • –

      Стоимость уточняется у агента по продаже грузовых перевозок.

    Грузовые перевозки 🡥

  • Требования к конструкции переноски

    Жесткая переноска

    • –

      Без трещин

    • –

      Без возможности просунуть голову и лапы в отверстия

    • –

      Вентиляционные решетки

    • –

      Надежное запорное устройство

    • –

      Минимум две пеленки, одна из которых на дне переноски

    Мягкая переноска

    • –

      Возможность лечь в естественной позе

    • –

      Вентиляционные сетки

    • –

      Прочное дно

    • –

      Минимум две пеленки, одна из которых на дне переноски

    Размер контейнера должен позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться внутри контейнера на 360 градусов, лежать в естественной позе.

    

  • Как оформить перевозку

    Оплатить перевозку можно:

    • –

      В офисе продаж

    • –

      В офисе уполномоченного агента

    • –

      Перед вылетом в кассе в аэропорту — наличными и безналичными средствами. На стойке регистрации в аэропорту — только безналичным расчетом

    • –

      При перевозке питомца в салоне под сиденьем кресла – онлайн. Запросить ссылку на оплату услуги можно при обращении в контакт-центр после подтверждения услуги авиакомпанией.

    Оформите запрос любыми способом:

    • –

      Онлайн через официальный сайт:

      • в разделе «Информация о бронировании»
      • в процессе покупки билета

    • –

      В мобильном приложении

    • –

      Через контакт-центр

      • В офисе продаж
      • В офисе уполномоченного агента
      • По телефону в контакт-центре ПАО «Аэрофлот»

    Обязательно дождитесь ответа на запрос на электронную почту в течение 48 часов. Если перевозка невозможна, мы позвоним вам, чтобы сообщить об отказе, уточнить детали или предложить альтернативу. При запросе в день вылета ответ поступит в течение 2–3 часов.

• До 15 кг

  

  Питомец в переноске на соседнем кресле

  Классы Комфорт и Эконом

  • –

    Размер жесткой переноски: до 50×35×30 см

  • –

    Размер полужесткой переноски: до 50×35×32 см

  Класс Бизнес

  • –

    Размер жесткой переноски: до 50×40×30 см

  • –

    Размер полужесткой переноски: до 50×40×40 см

  Бронирование осуществляется не позднее чем за 36 часов до вылета.

  За перевозку питомца в пассажирском кресле взимается тариф и сборы, применяемые при перевозке взрослого пассажира. Один пассажир может одновременно перевозить в салоне два контейнера с питомцами: на соседнем кресле и под сиденьем впереди стоящего кресла. В каждый контейнер можно поместить до 3 небольших животных мелких пород, котят или щенят. Таким образом, один пассажир может взять в салон сразу до 6 питомцев.

  На Boeing 777 Retrofit в целях безопасности запрещено перевозить питомца в контейнере на отдельном кресле в салоне Класса Бизнес.

  • Грузовые перевозки

    С 11 июля 2026 года временно невозможна перевозка собак брахицефальных пород: мопсов, бульдогов, пекинесов, боксеров, шарпеев, бордосских догов, ши-тцу и других пород в багажно-грузовом отсеке самолёта на всех направлениях.

    Провоз собак брахицефальных пород в салоне самолёта разрешён по правилам перевозки в зависимости от веса собаки и размеров переноски.

    • –

      Животные весом менее 50 кг могут быть отправлены с оформлением грузовой накладной по желанию отправителя.

    • –

      Перевозка в багажно-грузовом отсеке (далее БГО) без оформления грузовой перевозки возможна, если масса животного с контейнером не превышает 50 кг, а также если размер контейнера превышает норму для перевозки в салоне самолета.

    • –

      Контейнер размещается в БГО, если сумма трех его измерений более 203 см, даже при общем весе менее 50 кг.

    • –

      При перевозке в БГО в контейнере находится только одно животное. Общее количество птиц в контейнере при перевозке в БГО не должно превышать 6 особей.

    • –

      В случае оформления грузовой перевозки животные могут перевозится без сопровождающего лица: отправитель передает животное для перевозки, получатель забирает в аэропорту назначения.

    • –

      Стоимость уточняется у агента по продаже грузовых перевозок.

    Грузовые перевозки 🡥

  • Требования к конструкции переноски

    • –

      Ручки или проушины в верхней части для крепления ремней безопасности

    • –

      Минимум две пеленки, одна из которых на дне переноски

    • –

      Вентиляционные решетки

  • Как оформить перевозку

    Оплатить перевозку можно:

    • –

      В офисе продаж

    • –

      В офисе уполномоченного агента

    • –

      Перед вылетом в кассе в аэропорту — наличными и безналичными средствами. На стойке регистрации в аэропорту — только безналичным расчетом

    • –

      При перевозке питомца в салоне под сиденьем кресла – онлайн. Запросить ссылку на оплату услуги можно при обращении в контакт-центр после подтверждения услуги авиакомпанией.

    Оформите запрос любыми способом:

    • –

      Онлайн через официальный сайт:

      • в разделе «Информация о бронировании»
      • в процессе покупки билета

    • –

      В мобильном приложении

    • –

      Через контакт-центр

      • В офисе продаж
      • В офисе уполномоченного агента
      • По телефону в контакт-центре ПАО «Аэрофлот»

    Обязательно дождитесь ответа на запрос на электронную почту в течение 48 часов. Если перевозка невозможна, мы позвоним вам, чтобы сообщить об отказе, уточнить детали или предложить альтернативу. При запросе в день вылета ответ поступит в течение 2–3 часов.

• До 50 кг

  

  Питомец в багажно-грузовом отсеке

  Температурный режим в отделении для животных поддерживается от +5 C° до +25 C°.

  Контейнер должен давать животному возможность стоять и разворачиваться.

  • –

    Вес питомца вместе с контейнером до 32 кг — от 7 500 ₽

  • –

    Вес питомца вместе с контейнером 32–50 кг — от 13 500 ₽

  Бронирование осуществляется не позднее чем за 6 часов до вылета.

  — Перевозка животного-компаньона в багажном отсеке предусмотрена в случаях, если масса животного вместе с контейнером не превышает 50 кг.

  — Общее количество птиц в контейнере при перевозке в багажном отсеке не должно превышать 6 особей.

  • Грузовые перевозки

    С 11 июля 2026 года временно невозможна перевозка собак брахицефальных пород: мопсов, бульдогов, пекинесов, боксеров, шарпеев, бордосских догов, ши-тцу и других пород в багажно-грузовом отсеке самолёта на всех направлениях.

    Провоз собак брахицефальных пород в салоне самолёта разрешён по правилам перевозки в зависимости от веса собаки и размеров переноски.

    • –

      Стоимость уточняется у агента по продаже грузовых перевозок.

    • –

      Животные весом менее 50 кг могут быть отправлены с оформлением грузовой накладной по желанию отправителя.

    • –

      Перевозка в багажно-грузовом отсеке (далее БГО) без оформления грузовой перевозки возможна, если масса животного с контейнером не превышает 50 кг, а также если размер контейнера превышает норму для перевозки в салоне самолета.

    • –

      Контейнер размещается в БГО, если сумма трех его измерений более 203 см, даже при общем весе менее 50 кг.

    • –

      При перевозке в БГО в контейнере находится только одно животное. Общее количество птиц в контейнере при перевозке в БГО не должно превышать 6 особей.

    • –

      В случае оформления грузовой перевозки животные могут перевозится без сопровождающего лица: отправитель передает животное для перевозки, получатель забирает в аэропорту назначения.

    Грузовые перевозки 🡥

  • Требования к конструкции контейнера

    
    • –

      Ударопрочный материал без трещин

    • –

      Запорное устройство на гладкой, металлической дверце

    • –

      Вентиляционные отверстия сверху

    • –

      Ручки для транспортировки

    • –

      Съемные/фиксируемые колеса

    • –

      Минимум две пеленки, одна из которых на дне контейнера

  • Как оформить перевозку

    Оплатить перевозку можно:

    • –

      В офисе продаж

    • –

      В офисе уполномоченного агента

    • –

      Перед вылетом в кассе в аэропорту — наличными и безналичными средствами. На стойке регистрации в аэропорту — только безналичным расчетом

    • –

      При перевозке питомца в салоне под сиденьем кресла – онлайн. Запросить ссылку на оплату услуги можно при обращении в контакт-центр после подтверждения услуги авиакомпанией.

    Оформите запрос любыми способом:

    • –

      Онлайн через официальный сайт:

      • в разделе «Информация о бронировании»
      • в процессе покупки билета

    • –

      В мобильном приложении

    • –

      Через контакт-центр

      • В офисе продаж
      • В офисе уполномоченного агента
      • По телефону в контакт-центре ПАО «Аэрофлот»

    Обязательно дождитесь ответа на запрос на электронную почту в течение 48 часов. Если перевозка невозможна, мы позвоним вам, чтобы сообщить об отказе, уточнить детали или предложить альтернативу. При запросе в день вылета ответ поступит в течение 2–3 часов.

• Более 50 кг

  

  Питомец в грузовом отсеке

  Контейнер размещается в грузовом отсеке, если сумма трех его измерений больше 203 см.

  Контейнер должен давать животному возможность стоять и разворачиваться.

  Бронирование осуществляется за 6 часов до вылета.

  Перевозка питомца с весом более 50 кг вместе с контейнером возможна только через грузовые перевозки.

  Стоимость уточняется у агента грузовых перевозок.

  Грузовые перевозки 🡥

  • Требования к конструкции контейнера

    • –

      Ударопрочный материал без трещин

    • –

      Запорное устройство на гладкой, металлической дверце

    • –

      Вентиляционные отверстия сверху

    • –

      Ручки для транспортировки

    • –

      Съемные/фиксируемые колеса

    • –

      Минимум две пеленки, одна из которых на дне контейнера

    

  • Как оформить перевозку

    Оплатить перевозку можно:

    • –

      В офисе продаж

    • –

      В офисе уполномоченного агента

    • –

      Перед вылетом в кассе в аэропорту — наличными и безналичными средствами. На стойке регистрации в аэропорту — только безналичным расчетом

    • –

      При перевозке питомца в салоне под сиденьем кресла – онлайн. Запросить ссылку на оплату услуги можно при обращении в контакт-центр после подтверждения услуги авиакомпанией.

    Оформите запрос любыми способом:

    • –

      Онлайн через официальный сайт:

      • в разделе «Информация о бронировании»
      • в процессе покупки билета

    • –

      В мобильном приложении

    • –

      Через контакт-центр

      • В офисе продаж
      • В офисе уполномоченного агента
      • По телефону в контакт-центре ПАО «Аэрофлот»

    Обязательно дождитесь ответа на запрос на электронную почту в течение 48 часов. Если перевозка невозможна, мы позвоним вам, чтобы сообщить об отказе, уточнить детали или предложить альтернативу. При запросе в день вылета ответ поступит в течение 2–3 часов.

Документы

• Для поездок по РФ

  

  Ветеринарный паспорт

  В ветеринарном паспорте в качестве владельца животного должно быть указано лицо, которое перевозит животное.

  Отметка государственного ветеринарного врача: «Животное клинически здорово и может быть транспортировано до пункта назначения» в разделе IX ветеринарного паспорта

  Отметка об осмотре животного государственным ветеринарным врачом, должна быть сделана не ранее чем за 14 дней до начала перемещения. Эта отметка даёт право на перемещение кошек и собак по территории Евразийского экономического союза в течение 120 дней при условии, что за этот период не истекает срок действия вакцинации (ревакцинации) против бешенства (В соответствии с Решением Комиссии Таможенного союза N° 317).

  При отсутствии ветеринарного паспорта допустимо предъявить ветеринарное свидетельство или иной документ, выданный лицензированным специалистом государственного ветучреждения, с отметкой о подтверждении здоровья животного.

  Ветеринарное свидетельство Форма № 1 должно быть оформлено не ранее чем за 5 дней до начала перемещения Станцией по борьбе с болезнями животных (СББЖ) и действовать на период всей поездки. Рекомендуем указать в Свидетельстве весь маршрут, по которому будет перевозиться животное.

  Нотариально оформленная генеральная доверенность

  Если животное перевозит не его владелец, то для перевозки необходимо предъявить нотариально оформленную генеральную доверенность в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации.

  Ответственность за своевременность вакцинации несет владелец животного.

  При поездке по Российской Федерации при перевозке животного или птицы в личных целях прохождение ветеринарного контроля в аэропорту не требуется.

  Проверить точные требования страны назначения можно на сайте Россельхознадзора или в посольстве страны.

  • Документы для перевозки питомца в грузовом отсеке

    • –

      Ветеринарный паспорт животного с отметками о вакцинации

    • –

      Подтверждение получателя о готовности принять груз

    • –

      Сертификат грузоотправителя установленной формы: форма сертификата предоставляется агентом

    Список документов может быть дополнен по требованиям надзорных органов страны прибытия.

• Для зарубежных поездок

  

  Ветеринарный паспорт и ветеринарный сопроводительный документ с отметкой о здоровье животного

  Отметка государственного ветеринарного врача: «Животное клинически здорово и может быть транспортировано до пункта назначения» в разделе IX ветеринарного паспорта

  Отметка об осмотре животного государственным ветеринарным врачом, должна быть сделана не ранее чем за 14 дней до начала перемещения. Эта отметка даёт право на перемещение кошек и собак по территории Евразийского экономического союза в течение 120 дней при условии, что за этот период не истекает срок действия вакцинации (ревакцинации) против бешенства (В соответствии с Решением Комиссии Таможенного союза N° 317).

  Виды ветеринарных сопроводительных документов

  Ветеринарное свидетельство Форма № 1

  Предназначено для поездки по странам СНГ: Молдова, Таджикистан, Узбекистан, Туркмения. Выдаётся не ранее чем за 5 дней до начала перемещения Станцией по борьбе с болезнями животных (СББЖ) и действует на период всей поездки. Рекомендуем указать в свидетельстве весь маршрут, по которому будет перевозиться животное. Свидетельство предъявляется в пункте пограничного ветеринарного контроля в аэропорту.

  Сертификат Таможенного союза Форма № 1

  Предназначен для перевозки животных в государства Евразийского экономического союза: Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия. Выдается не ранее чем за 5 дней до начала поездки Станцией по борьбе с болезнями животных (СББЖ). Требуется предъявить в пункте пограничного ветеринарного контроля в аэропорту.

  Ветеринарный сертификат ЕС («Евросправка»)

  Оформляется для поездки в государства-члены Евросоюза в пункте пограничного ветеринарного контроля в аэропорту после предъявления Ветеринарного свидетельства Формы № 1, которое выдаётся Станцией по борьбе с болезнями животных (СББЖ) не ранее чем за 5 дней до начала поездки.

  Ветеринарный сертификат Форма 5а

  Предназначен для поездки в другие иностранные государства, кроме стран-членов Таможенного союза и Евросоюза. Оформляется в пункте пограничного ветеринарного контроля в аэропорту после предъявления Ветеринарного свидетельства Формы № 1, которое выдаётся Станцией по борьбе с болезнями животных (СББЖ) не ранее чем за 5 дней до начала поездки.

  Проверить точные требования страны назначения можно на сайте Россельхознадзора, в консульстве, посольстве страны или в компетентном органе, регулирующем ввоз и вывоз животных.

  В ветеринарном паспорте в качестве владельца должно быть указано лицо, которое перевозит животное.

  Если животное перевозит не его владелец, то для перевозки необходимо предъявить нотариально оформленную генеральную доверенность в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации.

  • Справочные ресурсы

    Для подготовки к перевозке животного ознакомьтесь с информацией из официальных инструкций и нормативных документов:

    • пошаговая инструкция Россельхознадзора по подготовке животного к поездке и документов, необходимых для его перевозки. Задать интересующие вопросы и получить достоверную информацию можно, обратившись в Территориальное управление по ветеринарному и фитосанитарному надзору вашего региона;
    • требования, касающиеся перевозки животных на территорию/с территории государств-членов Евразийского экономического союза;
    • информация о требованиях к перевозке животных в, из или внутри Евросоюза размещена на сайте Европейской комиссии;
    • требования Службы таможенного и пограничного контроля США, а также требования и рекомендации Центра по контролю и профилактике заболеваний Министерства здравоохранения и социальных служб США (CDC USA), касающиеся порядка ввоза и вывоза животных из/в США;
    • информация ИАТА (международная ассоциация воздушного транспорта) для пассажиров с животными, размещённая на странице Центра путешествий ИАТА в разделе Информация о таможне, валюте и аэропортах;
    • информация ИАТА (международная ассоциация воздушного транспорта) для пассажиров с животными, размещённая на странице Уголок для животных-путешественников.

  Требования законодательства стран могут меняться, проверяйте их актуальность перед каждой поездкой. В случае несоблюдения требований к пассажиру могут применяться меры ответственности, предусмотренные законом.

  Срок разрешения на перемещение животного на территорию, по территории, с территории или через территорию других государств определяется ветеринарным сопроводительным документом, применяемым для этих целей.

Причины отказа в перевозке

• Отсутствие документов

  • –

    Разрешение на въезд в страну назначения — уточняется пассажирами в посольстве страны до перелета

  • –

    Нет отметки о клиническом осмотре животного

• Неподходящая конструкция переноски или контейнера

  • –

    Превышение по весу переноски вместе с питомцем

  • –

    Превышение габаритов переноски при перевозке на кресле в салоне самолета

  • –

    Питомец больше переноски или контейнера

  • –

    Контейнер целиком изготовлен из сварной арматуры или арматурной сетки

  • –

    Пластиковая дверь переноски при перевозке в багажном или грузовом отсеке

  • –

    Отсутствие замка на контейнере

• Возрастные ограничения

  • –

    Перевозка питомца несовершеннолетним пассажиром

• Количество животных на борту

  • –

    Класс Бизнес — максимум 2 питомца в классе одного самолета

  • –

    Класс Комфорт — 1-2 питомца в классе, в зависимости от типа воздушного судна

  • –

    Класс Эконом: - Широкофюзеляжные самолеты — от 10 до 18 питомцев - Узкофюзеляжные самолеты — от 4 до 8 питомцев

  Информацию о количестве доступных мест для питомцев уточняйте при запросе на перевозку.

  В ряде стран есть ограничения по количеству животных на одного пассажира, по видам животных. Проверить точные требования можно на сайте официального ветеринарного органа страны назначения.

Тарифы на перевозку питомца

• –

  Перевозка питомцев не входит в бесплатную норму багажа

• –

  Требуется предварительная заявка и подтверждение от авиакомпании

• –

  Регистрация — только на стойке в аэропорту

• –

  Количество мест для питомцев на рейсе ограничено

• –

  Оплата в валюте в РФ производится в рублях по курсу ЦБ РФ

• Перевозка на отдельном кресле в салоне

  Оплата производится по взрослому пассажирскому тарифу за дополнительное место. Отдельный сбор за перевозку животного не взимается. Стоимость билета зависит от направления и класса обслуживания.

• Перевозка в салоне под сиденьем кресла

  Бесплатно — тарифная группа Максимум. Для остальных тарифов по зонам перелета:

  РФ1 ⟷ РФ1, РФ2/РФ3 ⟷ РФ2/РФ3

  3800 ₽

  РФ1 ⟷ РФ2/РФ3

  5000 ₽

  РФ ⟷ Ближнее зарубежье / Европа / Ближний и Средний Восток

  85 €

  РФ2/РФ3 ⟷ Китай (кроме Саньи)

  85 €

  Перевозки от Кубы

  140 $

  РФ ⟷ Куба / Сейшелы / Маврикий / Азия и прочие международные

  140 €

• Перевозка в багажном отсеке

  Тарифы на перевозку питомцев в багажном отсеке для билетов, оформленных с 29 мая 2025 г.

  Тарифы на перевозку питомцев в багажном отсеке для билетов, оформленных с 31 января 2025 г. по 28 мая 2025 г.

  Тарифы на перевозку животных в багажном отсеке, оформленных с 20 мая 2026 г.

• Зоны перелетов

  • –

    РФ1 — европейская часть Российской Федерации
Москва, Санкт-Петербург, Адлер/Сочи, Анапа, Архангельск, Астрахань, Белгород, Владикавказ, Волгоград, Воронеж, Геленджик, Грозный, Ижевск, Казань, Калининград, Киров, Кировск, Краснодар, Магас (Назрань), Махачкала, Минеральные Воды, Мурманск, Нальчик, Нижнекамск, Нижний Новгород, Оренбург, Орск, Пенза, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Саранск, Саратов, Симферополь, Ставрополь, Сыктывкар, Ульяновск, Уфа, Чебоксары, Элиста, Ярославль

  • –

    РФ2 — азиатская часть Российской Федерации
Абакан, Барнаул, Братск, Горно-Алтайск, Екатеринбург, Иркутск, Кемерово, Красноярск, Магнитогорск, Нижневартовск, Новокузнецк, Новосибирск, Новый Уренгой, Норильск, Омск, Полярный, Салехард, Сургут, Тобольск, Томск, Тюмень, Ханты-Мансийск, Челябинск, Чита

  • –

    РФ3 — Дальний Восток
Анадырь, Благовещенск, Владивосток, Магадан, Петропавловск-Камчатский, Улан-Удэ, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Якутск

  • –

    Ближнее зарубежье 1 Гянджа, Казахстан, Киргизия, Таджикистан, Узбекистан

  • –

    Ближнее зарубежье 2 Азербайджан (кроме п. Гянджа), Армения, Беларусь, Грузия, Молдавия

  • –

    Ближний и Средний Восток Египет, Израиль, Иран, Катар, Ливан, ОАЭ;
Европа — Турция

  • –

    Азия Вьетнам, Индия, Индонезия, Китай, Мальдивы, Таиланд, Шри-Ланка.
При трансферной перевозке тариф определяется по каждому полетному сегменту

Что будет в аэропорту и самолете

• В аэропорту

  Приезжайте в аэропорт заранее, минимум за два часа до вылета.

  При входе вас с питомцем попросят пройти через рамку металлодетектора. Переноска или контейнер просвечиваются отдельно.

  В аэропорту Шереметьево в терминале B для пассажиров с питомцами выделена отдельная стойка регистрации № 315.

  После регистрации необходимо сдать питомца в зоне сдачи негабаритного багажа, если перевозите питомца в багажном/грузовом отсеке, и пройти пограничный контроль, если летите международным рейсом.

• В самолете

  • –

    Переноска должна быть надежно закреплена под сиденьем или на кресле

  • –

    Не выпускайте питомца из переноски на протяжении всего полета

  • –

    Не рекомендуем кормить во время полета. Воду давайте умеренно.

Перевозка собак особых категорий

• Брахицефальные собаки

  Перед полетом с питомцем рекомендовано:

  • –

    Проконсультироваться с ветеринаром. Врач оценит здоровье и готовность вашей собаки к перелету.

  • –

    Использовать переноску большего размера. Выберите контейнер на один размер больше стандартного — это обеспечит максимальный приток воздуха и комфорт для питомца.

  Из-за особенностей строения у этих питомцев возможны проблемы с дыханием. В полете для них повышены риски перегрева и нехватки кислорода, особенно при высокой температуре воздуха.

  Полный список пород

  • Аффенпинчер
  • Бостон-терьер
  • Боксер
  • Брюссельский гриффон
  • Бульдог (английский, французский, американский)
  • Бульмастиф
  • Кавалер-кинг-чарльз-спаниель
  • Чау-чау
  • Лхаса апсо
  • Мопс
  • Пекинес
  • Шарпей
  • Ши-тцу
  • Японский хин
  • Бордоский дог
  • Тибетский спаниель
  • Английский той-спаниель (King Charles Spaniel)

• Собака-проводник для пассажира

  Собака-проводник для пассажира с инвалидностью по зрению перевозится в салоне бесплатно. Нужно предъявить документ об инвалидности и сертификат подготовки собаки. Регистрация и посадка — вне очереди.

• Служебная собака сотрудника кинологической службы

  Служебная собака сотрудника кинологической службы перевозится в салоне в наморднике или в багажном отсеке. Требуется документ, подтверждающий статус хозяина и обучение собаки. Перевозка платная согласно тарифам на перевозку служебных собак.

• Потенциально опасные собаки

  Собаки, относящиеся к потенциально опасным породам, а также дикие животные перевозятся в багажном отсеке в контейнерах с усиленной конструкцией. Контейнер должен быть оборудован металлической дверцей, верхняя и нижняя части разборного контейнера соединены между собой металлическими болтами 
с гайками. Перечень потенциально опасных собак, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 29.07.2019 № 974:
  Акбаш
  Американский бандог
  Амбульдог
  Бразильский бульдог
  Булли Кутта
  Бульдог алапахский чистокровный (отто)
  Бандог
  Волко-собачьи гибриды
  Волкособ, гибрид волка
  Гуль дог
  Питбульмастиф
  Северокавказская собака
  Метисы пород из перечня