Грузовые перевозки

Отправка грузов по России и миру на регулярных рейсах Аэрофлота

Экспресс-доставка

<p>Доставка корреспонденции и мелких бандеролей до 10 кг в день отправки или на следующий день с сервисом «Аэрофлот — Курьер»</p>

Разные типы грузов

<p>Перевозка личных вещей, животных, скоропортящихся продуктов, тяжеловесных и других категорий грузов</p>

Широкая география

<p>Доставка грузов в 89 пунктов в 18 странах мира       </p>

Контроль этапов

<p>Соблюдение международных стандартов для сохранности грузов</p>

Офисы собственных продаж

• Москва

  Офис продаж грузовых перевозок ПАО «Аэрофлот» в а/п «Шереметьево» г. Москвы

  Адрес: 141400, Московская область, г. Химки, владение 28, Грузовой комплекс «Шереметьево Москва Карго», комн. № 2.122

   +7 (495) 753-82-41  +7 (905) 555-17-75

   svocargo@aeroflot.ru  www.cargo.aeroflot.ru

  Режим работы: Ежедневно: 08:00 — 20:00

  Схема проезда: https://moscow-cargo.com/kontakty/shema-proezda

  Тарифы для перевозок из Москвы

  • –

    Тарифы ПАО «Аэрофлот» на авиаперевозку груза из Москвы_Лето 2026

  • –

    Приложение № 1_Лето 2026

  • –

    Тарифы ПАО «Аэрофлот» на авиаперевозку груза из Москвы_Зима 2026–2027

  • –

    Приложение № 1_Зима 2026–2027

• Санкт-Петербург

  Офис продаж грузовых перевозок ПАО «Аэрофлот» в г. Санкт-Петербурге Адрес: 196210, г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д.37 корп.4  +7 (812) 380-55-58  ledcargo@aeroflot.ru Режим работы: ежедневно, 09:00 ч.- 21:00 ч. Как добраться: на метро до станции «Московская», далее автобусом № 39 или маршрутным такси № 39 до остановки «Грузовой терминал Пулково» Тарифы для перевозок из Санкт-Петербурга

  • –

    Тарифы ПАО «Аэрофлот» на авиаперевозку груза из г. Санкт-Петербурга_Лето 2026

  • –

    Приложение № 1_Лето 2026.

• Владивосток

  Офис продаж грузовых перевозок ПАО «Аэрофлот» в г. Владивостоке

  Адрес: 692756, Россия, г. Артем, ул. Портовая, 41 (терминал «Б» международного аэропорта Владивосток).

   +7 (964) 434-30-10

   vvocargo@aeroflot.ru

  Режим работы: Пн. — Пт.: 09:00 — 18:00

  Тарифы для перевозок из Владивостока

  • –

    Тарифы ПАО «Аэрофлот» на авиаперевозку груза из г. Владивостока в Москву_Лето 2026,

  • –

    Тарифы ПАО "Аэрофлот" на авиаперевозку груза из г. Владивостока_Лето 2026,

  • –

    Приложение № 1_Лето 2026.

• Красноярск

  Офис продаж грузовых перевозок ПАО «Аэрофлот» в г. Красноярске

  663021, Красноярский край, Емельяновский район, Аэропорт «Красноярск», стр. 101

   +7 (391) 219-4313  +7 (913) 533-2881

   kjacargo@aeroflot.ru  www.cargo.aeroflot.ru

  Режим работы: Пн. — Пт.: 09:00 — 19:00

  Тарифы для перевозок из Красноярска

  • –

    Тарифы ПАО «Аэрофлот» на авиаперевозку груза из г. Красноярска_Лето 2026,

  • –

    Приложение № 1_Лето 2026.

• Хабаровск

  Офис продаж грузовых перевозок ПАО «Аэрофлот» в г. Хабаровске

  680031, Россия, г. Хабаровск, Матвеевское шоссе, 26
Аэропорт «Хабаровск-Новый», здание международного аэровокзала, оф. 210

   +7 (4212) 263284  +7 (964) 434-30-10

   khvcargo@aeroflot.ru

  Режим работы: Пн. – Пт.: 09:00 – 18:00

  692756, Россия, г. Артем, ул. Портовая, 41 (терминал «Б» международного аэропорта Владивосток).

   8 (4232) 307624  +7 (964) 434-30-10

   vvocargo@aeroflot.ru

  Режим работы: Пн. — Пт.: 09:00 — 18:00

  Тарифы для перевозок из Хабаровска

  • –

    Тарифы ПАО «Аэрофлот» на авиаперевозку груза из г. Хабаровска в Москву_Лето 2026,

  • –

    Тарифы ПАО "Аэрофлот" на авиаперевозку груза из г. Хабаровска_Лето 2026,

  • –

    Приложение № 1_Лето 2026.

• Как оплатить перевозку в офисах продаж

  • –

    Оплатить можно безналично (в офисе г. Москва доступна оплата платежными картами);

  • –

    Итоговая стоимость перевозки зависит от веса и габаритов груза, маршрута, типа груза, срочности и рассчитывается после обращения в авиакомпанию.

• Как отправить груз

  1. Забронируйте авиаперевозку, направив заявление на электронную почту офиса продаж города отправления.

  2. Получите подтверждение о бронировании груза и дальнейшие рекомендации по оформлению отправления.

  Также можно обратиться к аккредитованным агентам по продаже грузовых перевозок, порядок оформления требуется уточнять у каждого агента отдельно.

• Топливный сбор

  Топливная политика ПАО «Аэрофлот»

  Топливный сбор регулируется и применяется в соответствии с топливной политикой ПАО «Аэрофлот».

  • –

    Январь — 0,00 ₽/кг

  • –

    Февраль — 0,00 ₽/кг

  • –

    Март — 3,00 ₽/кг

  • –

    Апрель — 3,00 ₽/кг

  • –

    Май — 3,00 ₽/кг

  • –

    Июнь — 6,00 ₽/кг

  • –

    Июль — 9,00 ₽/кг

  • –

    Август — 15,00 ₽/кг

  • –

    Сентябрь — 15,00 ₽/кг

  • –

    Октябрь — 15,00 ₽/кг

  • –

    Ноябрь — 18,00 ₽/кг

Документы для перевозки

• Физические лица

  • 1.

    Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

  • 2.

    Перечень содержимого и номенклатура груза.

  • 3.

    Паспорт безопасности, в случае перевозки грузов специальных категорий.

  • 4.

    Грузосопроводительные документы в зависимости от вида груза.

• Юридические лица

  • 1.

    Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

  • 2.

    Доверенность на сдачу груза.

  • 3.

    Перечень содержимого и номенклатура груза.

  • 4.

    Паспорт безопасности, в случае перевозки грузов специальных категорий.

  • 5.

    Грузосопроводительные документы в зависимости от вида груза.

Требования к перевозке грузов

• Генеральный груз и личные вещи

  Большинство отправлений: товары, оборудование, личные вещи.

  Особенности перевозки

  • Для обеспечения сохранности груза необходимо соблюдение специального температурного режима на всех этапах перевозки.

• Скоропортящийся груз

  Продукты, требующие особых условий транспортировки для сохранения свежести: свежие продукты, молочные продукты, мясо, морепродукты, цветы и растения.

  Особенности перевозки

  • –

    Для обеспечения сохранности груза необходимо соблюдение специального температурного режима на всех этапах перевозки.

  Дополнительные документы

  • –

    Документы, подтверждающие качество скоропортящегося груза — выдаются уполномоченным органом.

  • –

    На международных перевозках необходимы фитосанитарные и ветеринарные сертификаты.

• Медикаменты и фармацевтическая продукция

  Лекарственные средства, вакцины, кровезаменители и другая фармацевтическая продукция.

  Особенности перевозки

  • –

    Перевозка должна осуществляться в соответствии с требованиями производителя.

  Дополнительные документы

  • –

    Сертификат качества и регистрационное удостоверение лекарственного препарата,

  • –

    Лицензия на экспорт или импорт,

  • –

    Фитосанитарный сертификат для препаратов растительного происхождения,

  • –

    Разрешение на перевозку опасных грузов для некоторых жидких лекарств или спиртосодержащих настоек — класс 3 или 6.1 IATA DGR.

• Животные

  Перевозка питомцев и других животных в качестве груза.

  Особенности перевозки

  • –

    Перевозка животных в качестве груза в большинстве случаев доступна без сопровождающего лица;

  • –

    При планировании перевозки убедитесь, что получатель подтвердил готовность принять животное;

  • –

    Перевозка животных с весом более 50 кг вместе с контейнером возможна только через грузовые перевозки. Ограничений по минимальному весу нет;

  • –

    К перевозке принимаются кошки и собаки не младше 4 месяцев, привитые от бешенства, не ранее чем через 30 дней после первой вакцинации, а также другие животные — минимальный возраст может меняться в зависимости от страны назначения;

  • –

    Контейнер для перевозки должен соответствовать требованиям IATA для перевозки воздушным транспортом;

  • –

    Рекомендуется ознакомиться с дополнительными требованиям по перевозке животных в стране прибытия.

  Перевозка животных на рейсах Аэрофлота

  Дополнительные документы

  • –

    Ветеринарный паспорт с отметками о вакцинации,

  • –

    Справка или сертификат о состоянии здоровья животного,

  • –

    Подтверждение получателя о готовности принять груз,

  • –

    Сертификат грузоотправителя установленной формы — форма сертификата предоставляется сотрудником авиакомпании,

  • –

    Прочие документы в зависимости от требований уполномоченных органов в стране прибытия.

  Грузоотправитель обязан предоставить достоверные и достаточные документы, которые до передачи груза грузополучателю необходимы для выполнения требований, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контроля, предусмотренными законодательством Российской Федерации и/или законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка. Перевозчик не обязан проверять достоверность или достаточность этих документов (ст.60 Приказа Минтранса РФ от 28 июня 2007 г. N 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей»).

• Ценный груз

  • –

    Слитки золота, включая чистое и неочищенное золото в слитках, позолоченные слитки, золотые монеты и золото только в форме зерен, листьев, порошка, колодок, проволоки, прутьев, труб, колец, отливок; платиновые металлы: палладий, иридий, рутений, осмий, радий, платина; платиновые сплавы в форме зерен, колодок, прутьев, слитков, листьев, проволоки, тонкой металлической сетки, труб и лент за исключением радиоактивных изотопов вышеуказанных металлов и сплавов в категории опасных грузов;

  • –

    Валюта в денежных знаках, дорожные чеки, ценные бумаги, акции, купоны и почтовые марки;

  • –

    Алмазы, включая алмазы промышленного происхождения, рубины, изумруды, сапфиры, опал, жемчуг;

  • –

    Ювелирные изделия и часы из золота, серебра, платины и/или с драгоценными или полудрагоценными камнями;

  • –

    Изделия из золота, серебра, платины, кроме изделий, покрытых слоем этих металлов.

  Особенности перевозки

  • –

    Для обработки ценных грузов должна быть проведена предварительная подготовка, включая специализированную охрану и транспорт.

  Дополнительные документы

  • –

    Декларация ценности с указанием точной стоимости груза на основании накладной или оценки,

  • –

    Лицензия или разрешение на вывоз или ввоз — для культурных ценностей, драгоценных металлов и камней, согласно национальному законодательству.

• Тяжеловесный груз

  Одно грузовое место свыше 80 кг на внутренних рейсах и свыше 150 кг на международных направлениях.

  Особенности перевозки

  • –

    Максимальный вес одного места зависит от типа самолета и варианта загрузки: навал, контейнеры тип загрузки рейса;

  • –

    Требования по обработке тяжеловесных грузов в аэропорту отправления и назначения в РФ или за рубежом.

  Дополнительные документы

  • –

    Упаковочный лист с описью груза и указанием веса каждого места,

  • –

    Акт погрузки и разгрузки — при необходимости оформляется через сотрудников авиакомпании.

• Человеческие останки

  Некремированные и кремированные останки.

  Особенности перевозки

  • –

    Перевозка останков возможна только по согласованию с ПАО «Аэрофлот»;

  • –

    Агент по продаже грузовых перевозок направляет запрос на согласование в систему перевозчика;

  • –

    После получения подтверждения агент бронирует груз;

  • –

    Гроб должен быть герметично закрыт: внутренний гроб из свинца или цинка помещается в деревянный, внешняя упаковка должна иметь нейтральный вид. Кремированные останки перевозятся в урне, упакованной в защитный ящик.

  Дополнительные документы

  Некремированные останки

  • –

    Свидетельство о смерти,

  • –

    Оригинал справки об отсутствии посторонних вложений,

  • –

    Справка об отсутствии инфекционных заболеваний или разрешение от Роспотребнадзора либо других государственных органов на транспортировку тела,

  • –

    Справка о запайке гроба.

  Кремированные останки

  • –

    Свидетельство о смерти,

  • –

    Справка о кремации,

  • –

    Оригинал справки об отсутствии посторонних вложений.

  Дополнительные документы в Шри-Ланку и Индию

  • –

    Согласование от санитарного карантинного пункта Организации здравоохранения аэропорта прибытия АРНО,

  • –

    Аннулированный консульством паспорт и NOC из консульства — No Objection Certificate,

  • –

    Копия паспорта усопшего,

  • –

    Письмо из посольства — только для отправки в Шри Ланку,

  • –

    Полицейское заключение — только для отправки в Шри Ланку.

  Дополнительные документы в Казахстан

  • –

    Копии всех сопроводительных документов,

  • –

    Копия паспорта усопшего.

  Дополнительные документы в Китай

  • –

    Копия паспорта,

  • –

    Сертификат о бальзамировании или кремации,

  • –

    Письмо из посольства или консульства КНР или апостиль,

  • –

    Разрешение на вывоз тела от Роспотребнадзора обязательно,

  • –

    Письмо-гарантия от членов семьи о возможности получения останков в аэропорту назначения — оригинал на китайском языке и перевод на русский язык, копия удостоверения личности члена семьи,

  • –

    Фитосанитарное клеймо IPPC и сертификат о фумигационной обработке для отправок гробов,

  • –

    Доверенность на имя сотрудника ритуальной службы, если получением груза занимается не родственник,

  • –

    Перевод оригиналов документов на китайский язык,

  • –

    Требования для предварительного оформления таможенной декларации на груз-200 в Шанхае.

  Данная инструкция не отменяет требований пункта 60 ФАП-82 «Перевозчик не обязан проверять достоверность или достаточность предоставленных документов.»

Грузы с особыми условиями перевозки

• Огнестрельное оружие и боеприпасы

  Особенности перевозки

  • –

    Оружие и боеприпасы упаковываются и перевозятся согласно требованиям транспортной безопасности.

  Аэрофлот осуществляет перевозку огнестрельного оружия и боеприпасов строго в соответствии с действующими нормативными документами: — Федеральный закона «Об оружии» № 150 от 13.12.1996, — Постановления Правительства РФ «О мерах по регулированию оборота гражданского и служебного оружия и патронов к нему на территории РФ» № 814 от 21.07.1998, — Решения Коллегии Евразийской экономической комиссии от 21.04.2015 N 30 (ред. от 26.08.2025) О мерах нетарифного регулирования, — Иных имеющихся ограничений в части оборота патронов или боеприпасов, действующих на территории страны отправления/трансфера/назначения, Боеприпасы к огнестрельному оружию являются опасными грузами класса 1.4 и согласовываются с перевозчиком и аэропортом отправления, транзита и получения согласно регламенту.

• Муляжи и ММГ оружия и боеприпасов

  Перевозка муляжей и ММГ согласовывается с перевозчиком и в обязательном порядке с аэропортом отправления/транзита/получения, согласно регламенту согласования грузов специальных категорий.

  Документы для согласования с перевозчиком (необходимо вложить в СУГП):

  • –

    Грузовая авианакладная (AWB),

  • –

    Паспорт завода-изготовителя на изделие,

  • –

    Сертификат соответствия,

  • –

    Протокол испытаний,

  • –

    Заключение компетентной экспертизы, подтверждающей что данные изделия не являются оружием/боеприпасами и не попадают под иные ограничения международного законодательства, а также национальных законодательств государств отправления, транзита, пролёта и назначения.

  Перевозка муляжей/ММГ оформляется как генеральный груз.

• Опасные грузы

  В ПАО «Аэрофлот» перевозятся опасные грузы всех классов и подклассов, разрешенных для пассажирских воздушных судов в соответствии с:

  • –

    Требованиями «Технических инструкций по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху» ИКАО, Doc 9284;

  • –

    «Правилами перевозки опасных грузов» IATA;

  • –

    Правилами и указаниями Перевозчика: Регламент согласования опасных грузов на рейсах ПАО «Аэрофлот»

  • –

    Указаниям ПАО «Аэрофлот» в части обеспечения высокого уровня авиационной безопасности и безопасности полетов;

  • –

    Возможностью их обработки и хранения в аэропортах отправления, трансфера и назначения.

Параметры багажно&#8209;грузовых отсеков

Экспресс-доставка

Грузовые агенты

• –

  Возможность продажи грузовых авиаперевозок из городов РФ на рейсах группы компаний ПАО «Аэрофлот»

• –

  Тарифы на грузовые авиаперевозки

• –

  Информационно-техническая поддержка на протяжении всего периода сотрудничества

• –

  Выделенный специалист-куратор по сопровождению договора

Как стать грузовым агентом

• –

  Заявка на заключение агентского соглашения — письмо на бланке кандидата, информация о бенефициарах компании кандидата,

• –

  Анкета,

• –

  Пакет документов для проведения проверки компании кандидата на предмет экономической безопасности сотрудничества.

Страхование грузов

• Нормативные документы

  • –

    Правила страхования

  • –

    Памятка

  • –

    Образец заявления

• Перечень страхуемых грузов

  Любые грузы, не запрещенные правилами перевозок грузов авиационным транспортом, в том числе:

  • –

    продукты питания, фрукты, овощи, живые и свежесрезанные растения;

  • –

    алкогольные напитки;

  • –

    живые животные, птицы, насекомые;

  • –

    медикаменты (кроме психотропных, наркосодержащих, противораковых, сывороток и вакцин, инсулина, медикаментов с режимом глубокой заморозки (-5/-18 °C) и режимом 2-8 °C, концентратов и субстанций для фармацевтического производства).

• Не подлежат страхованию следующие виды грузов

  • –

    асбест, а также смеси и изделия на основе асбеста;

  • –

    любые взрывчатые вещества, в том числе промышленного назначения, пиротехнические вещества и изделия из них;

  • –

    оружие и боеприпасы;

  • –

    драгоценные, цветные и редкие металлы и изделия из них;

  • –

    руды урановые и ториевые;

  • –

    ядерные материалы;

  • –

    книжки чековые, банкноты, акции и аналогичные виды ценных бумаг;

  • –

    ювелирные изделия и их части;

  • –

    фотоэлектрические модули;

  • –

    комплекты лопастей;

  • –

    предметы искусства, музейные предметы и другое ценное имущество для выставок.

• Контактные данные страховой компании

  Услуги оказывает: Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ»)

  • Адрес места нахождения: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д.10
  • Тел./факс: 8-800-333- 08-88, 8 (495) 234-44-24
  • ОГРН 1027739820921 /ИНН: 7736035485 / КПП: 997950001
  • Р/с: 40701810500000000052 в БАНК ГПБ (АО) г. Москва, к/с: 30101810200000000823, БИК: 044525823

Таможенный транзит

• Куда можно отправить транзитный груз

  • –

    По РФ — Архангельск, Барнаул, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Калининград, Красноярск, Магадан, Минеральные Воды, Мурманск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Петропавловск-Камчатский, Самара, Санкт-Петербург, Сочи (Адлер), Сыктывкар, Тюмень, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Южно-Сахалинск, Улан-Удэ, Якутск;

  • –

    По странам СНГ — Актау (Казахстан), Алматы (Казахстан), Атырау (Казахстан), Бишкек (Кыргызстан), Ереван (Армения), Караганда (Казахстан), Минск (Беларусь), Астана (Казахстан), Шымкент (Казахстан).

• Как отправить

  • 1.

    Сделайте предварительный запрос на перевозку по электронной почте: vtt@cnlog.ru или vtt@aeroflot.ru.

  • 2.

    В запросе укажите: название фирмы и адрес отправителя и получателя, ИНН, КПП и ОГРН получателя, инвойс и перевод инвойса на русский язык с указанием кодов ТН ВЭД на товары, упаковочный лист, разрешительные документы на ввоз (по требованию), номер авианакладной, габариты, вес, объем каждого места груза, характер груза, контактные телефоны грузополучателя.

  • 3.

    При отправке опасного груза отправьте дополнительный запрос по электронной почте на адреса: cargo@aeroflot.ru; ops@moscow-cargo.com с предоставлением декларации отправителя об опасном грузе, характера и области применения груза для согласования возможности принятия и обработки данного груза в Шереметьево и месте прибытия.

• Ограничения

  К перевозке по процедуре таможенного транзита не принимаются:

  • –

    медицинские препараты, входящие в перечни наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров,

  • –

    дипломатическая почта,

  • –

    ценные грузы,

  • –

    товары военного назначения без разрешительных документов.

  Порядок оформления грузов по таможенной процедуре таможенного транзита из Москвы («рваный» трансфер)

  Порядок оформления таможенной процедуры таможенного транзита грузов, прибывших из-за границы в пункты РФ и ЕАЭС и далее отправляемых в аэропорт Шереметьево

Контакты

• –

  Для получения информации о возможности отправки груза обращайтесь к уполномоченным агентам Аэрофлота.

• –

  8 (499) 755-25-55

• –

  +7 (965) 258-57-91

• –

  cargo@aeroflot.ru — для агентов по договору

• –

  Подать претензию

Новости

Полные правила перевозки грузов

• Правила и инструкции

  • –

    Воздушный кодекс РФ

  • –

    Федеральные авиационные правила

  • –

    Регламент согласования опасных грузов на рейсах Аэрофлота

  • –

    Регламент согласования грузов специальных категорий на рейсах Аэрофлота

  • –

    Правила бронирования грузовых и почтовых перевозок на рейсах группы Аэрофлота

  • –

    Инструкция по работе в системе управления грузовыми перевозками Аэрофлота

  • –

    Таможенные ограничения на ввоз и вывоз

  • –

    Перечень наркотических средств

  • –

    Перевозка грузов на рейсах АО «Авиакомпания «Россия»

  • –

    Перевозка грузов на рейсах АО «Авиакомпания «Аврора»

  • –

    Технические инструкции по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху ИКАО, Doc 9284 AN/905

  • –

    Руководство по аэропортовому обслуживанию IATA («Airport Handling Manual») в действующей редакции

  • –

    Руководство по обслуживанию опасных грузов IATA («Dangerous Goods Regulations») в действующей редакции

  • –

    Руководство по перевозке живых животных IATA («Live Animals Regulations») в действующей редакции

  • –

    Руководство по обслуживанию скоропортящихся грузов IATA («Perishable Cargo Regulations») в действующей редакции

  • –

    Установленными тарифами, а также тарифами грузовых перевозок IATA («TACT Rules») в действующей редакции

• Обработка грузов по сети маршрутов Аэрофлота

  • –

    Обработка и временное хранение опасного груза в аэропортах Российской Федерации по сети маршрутов ПАО «Аэрофлот»

  • –

    Обработка и временное хранение опасного груза в зарубежных аэропортах по сети маршрутов ПАО «Аэрофлот»

  • –

    Обработка грузов в аэропортах Российской Федерации по сети маршрутов ПАО «Аэрофлот»

  • –

    Обработка грузов в зарубежных аэропортах по сети маршрутов ПАО «Аэрофлот»

• Лицензии

  • –

    Сертификат эксплуатанта

  • –

    Грузовая лицензия

  • –

    Свидетельство таможенного перевозчика

  • –

    Лицензия на обращение с радиоактивными веществами при их транспортировании

• Ограничения и эмбарго

  Общие ограничения

  Запрещено провозить на борту самолета:

  • Взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные
  • Сжатые и сжиженные газы: газы для бытового пользования, включая бутан-пропан; газовые баллончики с наполнением нервно-паралитического и слезоточивого воздействия
  • Легковоспламеняющиеся жидкости
  • Ртутный барометр или ртутный тонометр в вещах, находящихся при пассажирах
  • Воспламеняющиеся твердые вещества
  • Окисляющие вещества и органические перекиси
  • Токсичные вещества
  • Радиоактивные материалы
  • Едкие и коррозирующие вещества
  • Ядовитые и отравляющие вещества
  • Порох
  • Патроны боевые, в том числе малокалиберные и патроны к газовому оружию,
  • Капсюли (пистоны) охотничьи
  • Пиротехнические средства: сигнальные и осветительные ракеты, патроны сигнальные, посадочные шашки, дымовые патроны (шашки), спички подрывника, бенгальские огни, петарды железнодорожные
  • Тротил, динамит, тол, аммонал
  • Капсюли-детонаторы, электродетонаторы, электровоспламенители, детонирующий и огнепроводный шнур
  • Малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях: гироскутеры, моноколеса, сегвеи, ховерборды и другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а также создающие угрозу полета воздушного судна. Разрешается перевозить малогабаритные подвижные средства, работающие на ионно-литиевых или литий-металлических батареях, только новые, в фабричной упаковке, с выполнением требований Инструкций по упаковыванию 966, 967, 969, 970 DGR IATA.

  Требования по указанию характера груза при грузовых перевозках в РФ

  Таможенные правила требуют предоставлять детальное описание грузов в авианакладных MAWB, HAWB и в системе управления грузовыми перевозками для корректного формирования электронных телеграмм FWB и FHL. Агентам по продажам грузовых перевозок в графе «Natural goods» надлежит указывать конкретное наименование товара для его полной идентификации в таможенных целях.

  Для сборных грузов требуется прикладывать подробный список товаров с точным описанием каждого предмета, а также направлять данные документы на e‑mail otd@aeroflot.ru.

  Примеры детального описания характера груза:

  Не допускается

  Допускается (конкретизировано)

  General cargo (Товары народного потребления)

  Clothes (Одежда), Shoes (Обувь)

  Equipment (Оборудование)

  Welding machine (Сварочный аппарат)

  Electronics (Электроника)

  Video games (Видеоигры)

  Требования по указанию характера груза при грузовых перевозках в КНР

  В соответствии с таможенными правилами Китая требуется указывать детальное описание груза в авианакладных MAWB, HAWB и системе управления грузовыми перевозками для корректного формирования электронных телеграмм FWB и FHL. Агентам по продажам грузовых перевозок в графе «Natural goods» надлежит указывать конкретное наименование товара, указание обобщенного характера груза не допускается.

  При нарушении требований таможня Китая накладывает штрафы. Все расходы, штрафы и убытки авиакомпании будут в полном объеме перевыставлены на агента, оформившего перевозку.

  Примеры детального описания характера груза:

  Недопустимые наименования

  Допустимые наименования

  Agricultural products (Сельскохозяйственные продукты)

  Long grain (Длиннозерный рис)

  Aid consignments (Гуманитарные грузы)

  Animals (Животные)

  Live horses (Живые лошади)

  Apparel (Одежда)

  Dresses (Платья)

  Appliances (Бытовая техника)

  TV set (Телевизор)

  Ceramic products (Керамические изделия)

  Refractory bricks (Огнеупорные кирпичи)

  Chemicals, hazardous (Опасные химические вещества)

  Red phosphorus (Красный фосфор)

  Electronics (Электроника)

  Video games (Видеоигры)

  Equipment (Оборудование)

  Welding machine (Сварочный аппарат)

  Flooring (Напольные покрытия)

  Wood Flooring (Деревянные полы)

  Foodstuffs (Продукты питания)

  Sweet biscuits (Сладкое печенье)

  Freight of All Kinds (Сборный груз / Грузы всех видов)

  General cargo (Товары народного потребления)

  Clothes (Одежда), Shoes (Обувь)

  Iron (Железо)

  Iron Pipes (Железные трубы)

  Leather Articles (Изделия из кожи)

  Leather Handbags (Кожаные сумки)

  Machines (Машины / Станки)

  Cutting-off machines (Отрезныестанки)

  Meat (Мясо)

  Meat of swine (Свинина)

  Mineral Products (Минеральные продукты)

  Edible salt (Поваренная соль)

  Oil (Масло / Нефть)

  Lubricating oils (Смазочные масла)

  Personal Effects (Личные вещи)

  Pipes (Трубы)

  Plastic Pipes (Пластиковые трубы)

  Plants (Растения)

  Orchid (Орхидея)

  Plastic Goods (Пластиковые товары)

  Lavatory covers (Крышки для унитазов)

  Rubber Articles (Резиновые изделия)

  Tires (Шины)

  Sporting goods (Спортивные товары)

  Steel (Сталь)

  Textiles (Текстиль)

  Tools (Инструменты)

  Screwdrivers (Отвертки)

  Wood (Древесина)

  Wooden articles (Изделия из дерева)

  Animal products (Продукты животного происхождения)

  Rubber articles (Резиновые изделия)

  Glass articles (Изделия из стекла)

  Временные ограничения на перевозку собак брахицефальных пород

  C 11.07.2026 введен временный запрет на прием и отправку груза категории AVI для брахицефальных пород собак на всех рейсах Группы Аэрофлот.

  Перечень брахицефалов: 

  • Американский булли
  • Английский мастиф
  • Английский стаффордширский бультерьер (стаффи)
  • Английский той-спаниель (Кинг-Чарльз-спаниель)
  • Аффенпинчер
  • Бельгийский гриффон / Брюссельский гриффон / Пти-брабансон
  • Боксёр
  • Бордоский дог
  • Бостон-терьер
  • Бульдог (все породы, включая Американский, Австралийский, Английский / британский, Французский)
  • Бульмастиф
  • Бультерьер
  • Кавалер-кинг-чарльз-спаниель (спорная порода)
  • Кане-корсо
  • Лхаса апсо
  • Мопс (все породы, включая Японский, Китайский, Голландски)
  • Пекинес
  • Тибетский спаниель
  • Фила бразилейро
  • Чау-чау
  • Чихуахуа (с яблоковидной головой)
  • Шарпей
  • Ши-тцу
  • Японский хин

  Временные нормативы обслуживания при сдаче экспресс-грузов и приемке почты на вылет из Москвы (SVO)

  С 24.07.2026 00:00 временно введены следующие нормативы на сдачу экспресс-грузов и приемку почты на вылет из Москвы (SVO):

  • окончание приемки почты за 6 часов до вылета ВС;
  • окончание приемки груза CBV за 4 часа до вылета ВС.

  Нормативы введены в целях обеспечения требований транспортной безопасности о допуске объектов досмотра через КПП (пост) в зону транспортной безопасности или ее часть после проведения досмотра (пункт ​38 Правил проведения досмотра, дополнительного досмотра, повторного досмотра, наблюдения и (или) собеседования в целях обеспечения транспортной безопасности, утвержденных приказом Минтранса России от 04.02.2025 № 34).

  Усиление мер соблюдения авиационной безопасности при подготовке и передаче к воздушной перевозке грузов, содержащих жидкости

  Информируем об участившихся случаях пролива в БГО ВС Группы Аэрофлот жидкостей, в т.ч. содержащих углеводороды.

  В этой связи, обращаем внимание на необходимость неукоснительного исполнения процедур по идентификации и должной подготовке грузов, содержащих жидкости.

  Особое внимание необходимо уделить соответствию внутренних упаковочных комплектов, наличию прокладочных и абсорбирующих материалов, качеству запирающих устройств и корректному нанесению манипуляционных знаков.

  С целью усиления мер по обеспечению авиационной безопасности во избежание подобных инцидентов в будущем, рекомендуем провести дополнительные инструктажи с персоналом, осуществляющим прием, подготовку и передачу грузов для отправки на рейсах Перевозчика.

  Так же, обращаем внимание, что возникающие производственные и финансовые издержки в связи с подобными инцидентами вследствие некачественной подготовки грузов будут считаться ответственностью агента по продаже грузовых перевозок.

  Ограничения по странам

  Республика Куба

  • Требуется предварительное согласование с обслуживающей компанией, не позднее 7 рабочих дней. Официальное подтверждение поступает не позднее, чем за 2 рабочих дня до вылета рейса;
  • Некоммерческий груз, в том числе: несопровождаемый багаж, посылки и отправления в адрес физических лиц --- не более 1 тонны на рейсе;
  • Некоммерческий груз направляется только для получателей в провинции Матансаз;
  • Некоммерческий груз отправляется только компаниями, имеющими соглашение с Аэроварадеро: – AIRTRANSS SOCIEDAD DE REPONSABILIDAD LIMITADA – ARTIS LOGISTICS S.R.L – UNIGROUP S.R.L – Cargo Sur Spa LLC

    Арабская Республика Египет

  В отношении всех грузов (за исключением человеческих останков (HUM, ASH)) необходимо внесение дополнительной информации в Систему управления грузовыми перевозками. Для отправки груза в АРЕ необходимо:

  • До бронирования перевозки грузоотправителю надлежит получить у грузополучателя 19‑значный код Advance Cargo Information Declaration (ACID) и передать его агенту по грузовым перевозкам (далее — Агент).
  • Агент обязан проверить действительность кода ACID на ресурсе https://www.nafeza.gov.eg/en/aci/validate;
  • Агент обязан внести в СУГП в раздел OCI следующие сведения: – ACID, – ИНН грузоотправителя, – TAX ID экспедитора (только в отношении консолидированных поставок).
  • Агент обязан внести в раздел Handling Information каждого экземпляра печатных форм AWB (при консолидированных поставках в MAWB и HAWB) вышеуказанную информацию;
  • Агент направляет уведомление о полном соблюдении требований таможенного законодательства при перевозке в АРЕ и запрос по бронированию груза на выбранный рейс в адреса cargo@aeroflot.ru, cargoreservations@aeroflot.ru.

  При отсутствии указанной информации бронирование будет аннулировано. При нарушении порядка ввоза грузов на территорию АРЕ штрафные санкции будут перевыставлены допустившему нарушение Агенту в полном объеме.

    Малайзия

  В связи с ухудшением на территории Малайзии эпизоотической обстановки по инфекции вирусом ящура и инфекции вирусом болезни Ньюкасла действуют временные ограничения на импорт из Малайзии:

  • крупного и мелкого рогатого скота, свиней, северных оленей, диких восприимчивых видов животных;
  • верблюдов и других представителей семейства верблюжьих (ламы, альпаки, викуньи), зоопарковых и цирковых животных восприимчивых видов;
  • спермы быков, баранов, хряков, козлов — производителей, эмбрионов крупного и мелкого рогатого скота, эмбрионов свиней;
  • молока и молочных продуктов, полученных от крупного и мелкого рогатого скота;
  • мяса, мясопродуктов и другого сырья, полученного от убоя восприимчивых видов животных;
  • охотничьих трофеев, полученных от восприимчивых видов животных;
  • кожевенного, рогокопытного, кишечного, овчинно-мехового и мерлушкового сырья, шерсти, козьего пуха, щетины от восприимчивых видов животных;
  • кормов и кормовых добавок с содержанием компонентов животного происхождения, полученных от восприимчивых видов животных (за исключением кормовых добавок и прошедших термическую обработку готовых кормов для кошек, собак, хорьков, тхорзофреток, хонориков, грызунов, аквариумных и террариумных животных, декоративных птиц);
  • кормов растительного происхождения (за исключением готовых кормов для кошек, собак, хорьков, тхорзофреток, хонориков, грызунов, аквариумных и террариумных животных, декоративных птиц);
  • дождевых червей и их коконов, выращенных в вермикультуре, вермикультуру и естественный субстрат для их выращивания (почва, торф, компост, биогумус, навоз, части растений);
  • бывшего в употреблении оборудования для содержания восприимчивых животных, их убоя и переработки;
  • готовой продукции животного происхождения в заводской упаковке, перевозимой физическими лицами в ручной клади и багаже для личного пользования;
  • живой птицы и инкубационных яиц;
  • мяса птицы, готовой мясной продукции из птицы и всех видов птицеводческой продукции, содержащей в составе продукты переработки птицы, за исключением товаров, подверженных обработке, обеспечивающей разрушение вирусов болезни Ньюкасла, согласно положениям Кодекса здоровья наземных животных ВОЗЖ;
  • кормов и кормовых добавок для птиц, за исключением кормов и кормовых добавок, подверженных обработке согласно статьям 10.4.2 и 10.4.19 Кодекса здоровья наземных животных ВОЗЖ;
  • бывшего в употреблении оборудования для содержания, убоя и разделки птиц;
  • готовой продукции животного происхождения в заводской упаковке, перевозимой в ручной клади и багаже для личного пользования.

  Временно запрещен транзит живых животных, восприимчивых к ящуру, и живых птиц.

    Турция

  • Бронирование и оформление перевозок на рейсах из аэропортов Турции в аэропорты РФ, выполняемые на ВС семейства Boeing, разрешено для скоропортящихся грузов, текстильной продукции и человеческих останков (HUM). Остальные виды грузов по предварительному согласованию с перевозчиком.
  • Бронирование и оформление перевозок на рейсах из аэропортов РФ в аэропорты Турции, выполняемых на ВС семейства Boieng, разрешено для всех категорий грузов.
  • Бронирование и оформление перевозок на рейсах из аэропортов Турции в аэропорты РФ и в обратном направлении, выполняемые на ВС семейства Airbus, разрешено для скоропортящихся грузов, текстильной продукции и человеческих останков (HUM), а так же грузов не подпадающих под санкции (отправка возможна только по предварительному согласованию с перевозчиком и обслуживающей компанией в пункте вылета).

    Ввоз собак и кошек на территорию Турецкой республики

  pet_import_requirements_-Turkey (pdf 202кб)

  vhc-turkey (doc 82кб)

    Ввоз животных в Республику Казахстан

  Управление Россельхознадзора по городу Москва, Московской и Тульской областям информирует в соответствии с указаниями Россельхознадзора от 11.02.2026 № ФС-РМ-7/2244, от 13.02.2026 № C-PM-7/2340, oт 13.02.2026 № ФС-КС-7/2399, от 24.02.2026 № ФС-КС-7/2945, от 27.02.2026 № ФС-КС-7/3269, от 27.02.2026 № ФС-КС-7/3358 о введении Республикой Казахстан временных ограничений на ввоз и транзит всех видов живых животных и продукции животного происхождения с территории ряда субъектов РФ: с территории Волгоградской, Саратовской, Самарской, Челябинской, Тюменской, Курганской и Оренбургской областей РФ.

  Греция

  В связи с ухудшением на территории Греции эпизоотической обстановки по инфекции вирусом ящура вводятся временные ограничения на импорт в РФ из Греции продукции:

  • крупного и мелкого рогатого скота, свиней, северных оленей, диких восприимчивых видов животных;
  • верблюдов и других представителей семейства верблюжьих: ламы, альпаки, викуньи, зоопарковых и цирковых животных восприимчивых видов;
  • охлажденной спермы быков, баранов, хряков, козлов-производителей, эмбрионов крупного и мелкого рогатого скота, эмбрионов свиней;
  • молока и молочных продуктов, полученных от крупного и мелкого рогатого скота;
  • мяса, мясопродуктов и другого сырья, полученного от убоя восприимчивых видов животных;
  • охотничьих трофеев, полученных от восприимчивых видов животных;
  • кожевенного, рогокопытного, кишечного, овчинно-мехового и мерлушкового сырья, шерсти, козьего пуха, щетины от восприимчивых видов животных;
  • кормов и кормовых добавок с содержанием компонентов животного происхождения, полученных от восприимчивых видов животных, за исключением кормовых добавок и прошедших термическую обработку готовых кормов для кошек, собак, хорьков, тхорзофреток, хонориков, грызунов, аквариумных и террариумных животных, декоративных птиц;
  • кормов растительного происхождения, за исключением готовых кормов для кошек, собак, хорьков, тхорзофреток, хонориков, грызунов, аквариумных и террариумных животных, декоративных птиц;
  • дождевых червей и их коконов, выращенных в вермикультуре, вермикультуру и естественный субстрат для их выращивания: почва, торф, компост, биогумус, навоз, части растений;
  • бывшего в употреблении оборудования для содержания восприимчивых животных, их убоя и переработки;
  • готовой продукции животного происхождения в заводской упаковке, перевозимой физическими лицами в ручной клади и багаже для личного пользования.
  • Транзит с территорий упомянутой страны по территории РФ следующей продукции: восприимчивых к ящуру живых животных, происходящих с территории Греции или следующих транзитом через территорию Греции на территорию РФ или через территорию РФ и в третьи страны.
  • Все ранее выданные разрешения на ввоз вышеуказанных товаров на территорию РФ из Греции аннулированы.

  Лесото

  Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору сообщает следующее.

  В связи с ухудшением на территории Лесото эпизоотической обстановки по инфекции вирусом ящура с 03 апреля 2026 года вводятся временные ограничения на импорт в Российскую Федерацию из Лесото следующей продукции:

  • крупного и мелкого рогатого скота, свиней, северных оленей, диких восприимчивых видов животных;
  • верблюдов и других представителей семейства верблюжьих (ламы, альпаки, викуньи), зоопарковых и цирковых животных восприимчивых видов;
  • охлажденной спермы быков, баранов, хряков, козлов-производителей, эмбрионов крупного и мелкого рогатого скота, эмбрионов свиней;
  • молока и молочных продуктов, полученных от крупного и мелкого рогатого скота; — мяса, мясопродуктов и другого сырья, полученного от убоя восприимчивых видов животных; — охотничьих трофеев, полученных от восприимчивых видов животных;
  • кожевенного, рогокопытного, кишечного, овчинно-мехового мерлушкового сырья, шерсти, козьего пуха, щетины от восприимчивых видов животных;
  • кормов и кормовых добавок с содержанием компонентов животного происхождения, полученных от восприимчивых видов животных (за исключением кормовых добавок и прошедших термическую обработку готовых кормов для кошек, собак, хорьков, тхорзофреток, хонориков, грызунов, аквариумных и террариумных животных, декоративных птиц);
  • кормов растительного происхождения (за исключением готовых кормов для кошек, собак, хорьков, тхорзофреток, хонориков, грызунов, аквариумных и террариумных животных, декоративных птиц);
  • дождевых червей и их коконов, выращенных в вермикультуре, вермикультуру и естественный субстрат для их выращивания (почва, торф, компост, биогумус, навоз, части растений);
  • бывшего в употреблении оборудования для содержания восприимчивых животных, их убоя и переработки;
  • готовой продукции животного происхождения в заводской упаковке, перевозимой физическими лицами в ручной клади и багаже для личного пользования.

  А также транзит с территорий упомянутой страны по территории Российской Федерации следующей продукции:

  • восприимчивых к ящуру живых животных, происходящих с территории Лесото или следующих транзитом через территорию Лесото на территорию Российской Федерации или через территорию Российской Федерации в третьи страны.

  Одновременно сообщаем о приостановке действия всех ранее выданных разрешений на ввоз вышеуказанных товаров на территорию Российской Федерации из Лесото.

  Китай

  Управление Россельхознадзора по городу Москва, Московской и Тульской областям, в соответствии с указанием Россельхознадзора от 07.04.2026 № ФС-РМ-7/6308, информирует о вспышке ящура на территории Китая.

  С целью недопущения заноса на территорию Российской Федерации вируса ящура усилен контроль за ввозимой в ручной клади и багаже пассажиров подконтрольной ветеринарному надзору продукцией, пересекающей границу Российской Федерации, из Китая.

  В случае невозможности возврата в страну отправления, такая продукция подлежит уничтожению.

  С 16.09.2026 г. в связи с таможенными ограничениями в части декларирования грузов АО "Авиакомпания "Россия" в аэропорту Гуанчжоу, вводится временное ограничение на бронирование и оформление грузов по маршруту Красноярск - Гуанчжоу.

  Монголия

  Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору сообщает следующее.

  В связи с ухудшением на территории Монголии эпизоотической обстановки по инфекции вирусом ящура с 02 июня 2026 года вводятся временные ограничения на импорт в Российскую Федерацию из административной территории Монголии — аймак Баян-Улгий — следующей продукции:

  • крупного и мелкого рогатого скота, свиней, северных оленей, диких восприимчивых видов животных;
  • верблюдов и других представителей семейства верблюжьих (ламы, альпаки, викуньи), зоопарковых и цирковых животных восприимчивых видов;
  • спермы быков, баранов, хряков, козлов - производителей, эмбрионов крупного и мелкого рогатого скота, эмбрионов свиней;
  • молока и молочных продуктов, полученных от крупного и мелкого рогатого скота;
  • мяса, мясопродуктов и другого сырья, полученного от убоя восприимчивых видов животных;
  • охотничьих трофеев, полученных от восприимчивых видов животных;
  • кожевенного, рогокопытного, кишечного, овчинно-мехового и мерлушкового сырья, шерсти, козьего пуха, щетины от восприимчивых видов животных;
  • кормов и кормовых добавок с содержанием компонентов животного происхождения, полученных от восприимчивых видов животных (за исключением кормовых добавок и прошедших термическую обработку готовых кормов для кошек, собак, хорьков, тхорзофреток, хонориков, грызунов, аквариумных и террариумных животных, декоративных птиц);
  • кормов растительного происхождения (за исключением готовых кормов для кошек, собак, хорьков, тхорзофреток, хонориков, грызунов, аквариумных и террариумных животных, декоративных птиц);
  • дождевых червей и их коконов, выращенных в вермикультуре, вермикультуру и естественный субстрат для их выращивания (почва, торф, компост, биогумус, навоз, части растений);
  • бывшего в употреблении оборудования для содержания восприимчивых животных, их убоя и переработки;
  • готовой продукции животного происхождения в заводской упаковке, перевозимой физическими лицами в ручной клади и багаже для личного пользования.

  А также транзит с упомянутой территории по территории Российской Федерации следующей продукции:

  • живых животных, восприимчивых к ящуру.