• Регистрация на рейс
  • Управление бронированием
  • Онлайн-табло
  • Обмен и возврат билетов
  • Оформление справок
  • Аэрофлот Бонус
  • Все продукты и программы
  • Аэрофлот Шаттл
  • Полётный абонемент
  • Групповые перевозки
  • Чартерные перевозки
  • Подарочный сертификат
  • Перелеты за 1 000 миль
  • Субсидированные перевозки
  • Семейное бронирование
  • Тариф для пенсионеров
  • Тариф для молодежи
  • Аэрофлот Бонус
  • Корпоративным клиентам
  • Грузовые перевозки
  • Экспресс-доставка
  • Все персональные опции
  • Повышение класса обслуживания
  • Дополнительный багаж
  • Спортивное снаряжение и инвентарь
  • Багаж на пассажирском кресле
  • Оружие и патроны
  • Предварительный выбор
  • Спальный ряд
  • Места повышенной комфортности в классе Бизнес
  • Места с увеличенным пространством для ног
  • Предпочтительное место
  • Дополнительное место
  • Ребёнок без сопровождения
  • Детская люлька
  • Перевозка домашних животных
  • Меню на заказ
  • Специальное питание
  • Полётная страховка
  • Медицинская страховка
  • Отели и апартаменты
  • Аэроэкспресс
  • Аренда авто
  • Трансфер
  • Бизнес-залы
  • Ускоренное обслуживание в аэропорту
  • E-sim
  • Круизы
  • Экология
  • Оформление справок
  • Перевозка на носилках
  • Мультимодальные перевозки
  • Все персональные опции
  • Мобильные кассы
  • Онлайн-табло
  • Карта полётов
  • Расписание рейсов
  • Направления
  • Путешествия с детьми
  • Пассажирам с ограничениями жизнедеятельности
  • Пассажирам в сложных жизненных ситуациях
  • Участникам СВО
  • Правила бронирования и оплаты
  • Стоимость билетов
  • Ошибка в билете
  • Обмен и возврат билетов
  • Онлайн-регистрация
  • Как пройти онлайн-регистрацию
  • Как отменить онлайн‑регистрацию
  • Киоски самостоятельной регистрации
  • Регистрация на стойке в аэропорту
  • Мобильные кассы
  • Багаж и ручная кладь
  • Дорожные документы
  • Медицинская информация
  • Требования транспортной безопасности
  • Биометрия в аэропорту
  • Паспортно-визовый контроль
  • Трансферным пассажирам
  • Класс Эконом
  • Класс Комфорт
  • Класс Бизнес
  • Повышение класса
  • Схемы посадочных мест
  • Журналы и пресса
  • Питание
  • Сервисы на борту
  • Безопасность на борту
  • Партнёрские соглашения
  • Авиакомпания «Победа»
  • Авиакомпания «Россия»
  • Авиакомпания «Аврора»
  • Авиакомпания «iFly»
  • Договор перевозки
  • Информация о страховщике
  • Политика конфиденциальности
  • Регламент сайта
  • МИД России для граждан РФ
  • Для иностранных граждан по оформлению электронной визы
  • Реестр лиц, перевозка которых ограничена
  • Новости
  • Торги и закупки
  • О компании
  • История компании
  • Пресс-центр
  • Фотобанк
  • Правила использования логотипа
  • Группа компаний
  • Альянс SkyTeam
  • Авиашкола
  • Работа в Аэрофлоте
  • Охрана труда
  • Противодействие коррупции
  • Единое окно открытых инноваций
  • Устойчивое развитие
  • Акционерам и инвесторам
  • Агентам
  • Офисы продаж
  • Грузовые агенты
  • Аэрофлот-Курьер
  • Страхование грузов
  • Категории грузов
  • Контакты
  • Новости грузовых перевозок
  • Обработка грузов
  • Лицензии
  • Ограничения и эмбарго
  • Правила и инструкции
  • Вступить в программу
  • Главная страница «Аэрофлот Бонус»
  • О программе
  • Академия
  • Мильный овердрафт
  • Документы и бланки
  • Контактная информация
  • Частые вопросы
  • Калькулятор полетных миль
  • Набор миль на рейсах «Победы»
  • Набор миль с партнерами
  • Набор миль по банковским картам
  • Набор миль за перевозку питомцев
  • Премиальные билеты
  • Калькулятор полетных миль
  • Партнеры
  • МилиМаркет
  • Мили милосердия
  • Перевод миль
  • Билеты за 1 000 миль
  • Light Award
  • Повышение класса обслуживания
  • Персональные опции за мили
  • Все уровни программы
  • Серебряный уровень
  • Золотой уровень
  • Платиновый уровень
  • Уровень Инфинит
  • Авиакомпании
  • Компании-партнеры
  • Авиакомпания «Победа»
  • Новости
  • Калькулятор полетных миль
  • Уровни программы
  • Партнеры
  • МилиМаркет
  • Билеты за 1 000 миль
  • Контакты
  • Офисы и кассы продаж
  • Составить обращение
  • В приложении\nещё удобнее
Аэрофлот

Противодействие коррупции

Аэрофлот придерживается принципа нулевой толерантности к коррупции. Руководство компании уделяет большое внимание ведению бизнеса в соответствии с общепризнанными антикоррупционными и этическими стандартами и поддерживает основные ценности компании: добросовестность, прозрачность и подотчетность.

Сегодня компания входит в топ-20 лидеров мировой авиационной отрасли. Группа «Аэрофлот» выполняет функции национального авиаперевозчика и вносит значительный вклад в развитие отечественной экономики.

Как Аэрофлот противодействует коррупции

Аэрофлот постоянно проводит комплексную работу по предупреждению и противодействию коррупции. В 2014 году компания присоединилась к Антикоррупционной хартии российского бизнеса.

В авиакомпании действуют:

  • Антикоррупционная политика Группы «Аэрофлот»,
  • Кодекс корпоративной этики Группы «Аэрофлот» и другие документы по предупреждению и противодействию коррупции.

Требования к работникам Аэрофлота

  • Работникам Аэрофлота при любых обстоятельствах запрещено прямо или косвенно, лично или через третьих лиц предлагать, давать, обещать, просить и получать взятки для упрощения административных, бюрократических и других процедур в любой форме.
  • Сотрудники Аэрофлота не должны допускать ситуаций, в которых личная заинтересованность или предвзятость влияет на объективность профессиональных суждений и противоречит интересам пассажиров, контрагентов и партнеров.

Сообщения о фактах коррупции

Руководство Аэрофлота заинтересовано в своевременном получении информации о готовящихся или совершенных фактах коррупции, а также о случаях обращения к работникам авиакомпании с целью склонить их к совершению коррупционных правонарушений.

Обратная связь

Если стало известно о подготовке или совершении коррупционного правонарушения, об этом можно сообщить почтовым отправлением по адресу: Россия, 119019, Москва, ул. Арбат, 1, Департамент обеспечения экономической безопасности Аэрофлота.

Канал связи предназначен для сообщений граждан о следующих фактах коррупции со стороны работников Аэрофлота:

  • злоупотребление служебным положением;
  • дача взятки;
  • получение взятки;
  • злоупотребление полномочиями;
  • коммерческий подкуп;
  • иное незаконное использование работниками своего должностного положения вопреки законным интересам общества и государства для получения выгоды в виде денег, ценностей, другого имущества, услуг имущественного характера или иных имущественных прав для себя или третьих лиц;
  • незаконное предоставление такой выгоды указанному лицу другими физическими лицами.

Статьями 128.1 и 306 Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за клевету и заведомо ложный донос о совершении преступления.

Для обращений по другим вопросам необходимо использовать другие доступные каналы связи.

При приёме и рассмотрении сообщений гарантируется конфиденциальность. Преследование граждан не допускается.

  • Новости о противодействии коррупции

    16 июня 2025
    О некоторых результатах деятельности ПАО «Аэрофлот» в области противодействия коррупции за 2024 год

    13 октября 2022
    О проведении обучения работников по программам повышения квалификации в сфере предупреждения коррупции

    12 января 2021
    Аэрофлот создал на официальном сайте англоязычную версию страницы «Противодействие коррупции»

    16 сентября 2019
    Аэрофлот разработает стратегию гармонизации антикоррупционных требований для российского бизнеса

    24 мая 2018
    Аэрофлот поддерживает Международный молодежный конкурс «Вместе против коррупции!»

Контактный центр Аэрофлота

По всем вопросам, связанным с бронированием обращайтесь в Службу информации и бронирования Аэрофлота.

Основные документы

  • Нормативные и правовые акты

    Международные договоры

    • Конвенция Организации Объединенных Наций против коррупции
    • Конвенция Совета Европы об уголовной ответственности за коррупцию
    • Конвенция Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) по борьбе с подкупом иностранных должностных лиц при осуществлении международных коммерческих сделок

    Федеральные законы

    • Федеральный закон от 06.02.2019 № 5-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях противодействия коррупции»
    • Федеральный закон от 16.12.2019 № 432-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования законодательства Российской Федерации о противодействии коррупции»
    • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, см. статьи 19.28 «Незаконное вознаграждение от имени юридического лица», 19.29 «Незаконное привлечение к трудовой деятельности либо к выполнению работ или оказанию услуг государственного или муниципального служащего либо бывшего государственного или муниципального служащего»)
    • Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 N 63-ФЗ (см. статьи 290 «Получение взятки», 291 «Дача взятки», 291.1 «Посредничество во взяточничестве», 291.2 «Мелкое взяточничество», 204 «Коммерческий подкуп», 204.1 «Посредничество в коммерческом подкупе», 204.2 «Мелкий коммерческий подкуп», 201 «Злоупотребление полномочиями», 285 «Злоупотребление должностными полномочиями», 286 «Превышение должностных полномочий», 304 «Провокация взятки, коммерческого подкупа»)
    • Федеральный закон от 7 мая 2013 года № 79-ФЗ «О запрете отдельным категориям лиц открывать и иметь счета (вклады), хранить наличные денежные средства и ценности в иностранных банках, расположенных за пределами территории Российской Федерации, владеть и (или) пользоваться иностранными финансовыми инструментами»
    • Федеральный закон от 17 июля 2009 года № 172-ФЗ «Об антикоррупционной экспертизе нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов»
    • Федеральный закон от 08.03.2006 № 40-ФЗ «О ратификации Конвенции Организации Объединенных Наций против коррупции»
    • Федеральный закон от 25.07.2006 № 125-ФЗ «О ратификации Конвенции об уголовной ответственности за коррупцию»
    • Федеральный закон от 25.12.2008 № 273-Ф3 «О противодействии коррупции»
    • Федеральный закон от 01.02.2012 № 3-ФЗ «О присоединении Российской Федерации к Конвенции по борьбе с подкупом иностранных должностных лиц при осуществлении международных коммерческих сделок»

    • Федеральный закон от 03.12.2012 № 230-Ф3 «О контроле за соответствием расходов лиц, замещающих государственные должности, и иных лиц их доходам»

  • Нормативные правовые акты зарубежных государств, имеющие экстерриториальное действие

    • Закон США «О борьбе с практикой коррупции за рубежом» (Foreign Corrupt Practices Act)
    • Закон Великобритании «О взятках» (United Kingdom Bribery Act)
    • Закон Франции «О прозрачности, борьбе с коррупцией и модернизации экономики» (Sapin II)
    • Закон Италии «Положения о предупреждении и борьбе с коррупцией и противоправными действиями государственных органов исполнительной власти»
    • Законодательный Указ Италии от 8.06.2001 № 231 «Положение об административной ответственности юридических лиц, компаний и ассоциаций, в том числе без образования юридического лица, в соответствии со статьей 11 Закона от 29.09.2000 № 300»

  • Указы Президента Российской Федерации

    • Указ Президента Российской Федерации от 29 июня 2018 года № 378 «О Национальном плане противодействия коррупции на 2018 — 2020 годы»
    • Указ Президента Российской Федерации от 22 декабря 2015 года № 650 «О порядке сообщения лицами, замещающими отдельные государственные должности Российской Федерации, должности федеральной государственной службы, и иными лицами о возникновении личной заинтересованности при исполнении должностных обязанностей, которая приводит или может привести к конфликту интересов, и о внесении изменений в некоторые акты Президента Российской Федерации»
    • Указ Президента Российской Федерации от 8 марта 2015 года № 120 «О некоторых вопросах противодействия коррупции»
    • Указ Президента Российской Федерации от 11 апреля 2014 года № 226 «О Национальном плане противодействия коррупции на 2014 — 2015 годы»
    • Указ Президента Российской Федерации от 2 апреля 2013 года № 310 «О мерах по реализации отдельных положений Федерального закона «О контроле за соответствием расходов лиц, замещающих государственные должности, и иных лиц их доходам»
    • Указ Президента Российской Федерации от 13 марта 2012 года № 297 «О Национальном плане противодействия коррупции на 2012-2013 годы и внесении изменений в некоторые акты Президента Российской Федерации по вопросам противодействия коррупции»
    • Указ Президента Российской Федерации от 18 мая 2009 года № 560 «О представлении гражданами, претендующими на замещение руководящих должностей в государственных корпорациях, фондах и иных организациях, лицами, замещающими руководящие должности в государственных корпорациях, фондах и иных организациях, сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера»
    • Указ Президента Российской Федерации от 13.04.2010 № 460 «О Национальной стратегии противодействия коррупции и Национальном плане противодействия коррупции на 2010-2011 годы»
    • Указ Президента Российской Федерации от 02.04.2013 № 309 «О мерах по реализации отдельных положений Федерального закона „О противодействии коррупции“»
    • Указ Президента Российской Федерации от 08.07.2013 № 613 «Вопросы противодействия коррупции»
    • Указ Президента Российской Федерации от 23.06.2014 № 460 «Об утверждении формы справки о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера и внесении изменений в некоторые акты Президента Российской Федерации»
    • Указ Президента Российской Федерации от 01.04.2016 № 147 «О Национальном плане противодействия коррупции на 2016-2017 годы»

  • Ведомственные акты

    • Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 7 октября 2013 года № 530н (в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 26.07.2018 № 490н) «О требованиях к размещению и наполнению подразделов, посвященных вопросам противодействия коррупции, официальных сайтов федеральных государственных органов, Центрального банка Российской Федерации, Пенсионного фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования Российской Федерации, Федерального фонда обязательного медицинского страхования, государственных корпораций (компаний), иных организаций, созданных на основании федеральных законов, и требованиях к должностям, замещение которых влечет за собой размещение сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера»
    • Методические рекомендации по разработке и принятию организациями мер по предупреждению и противодействию коррупции (разработаны Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации во исполнение подпункта «б» пункта 25 Указа Президента Российской Федерации от 02.04.2013 № 309 «О мерах по реализации отдельных положений Федерального закона «О противодействии коррупции» и в соответствии со статьей 13.3 Федерального закона от 25.12.2008 № 273-Ф3 «О противодействии коррупции»)
    • Приказ Росимущества от 02.03.2016 № 80 «Об утверждении Методических рекомендаций по организации управления рисками и внутреннего контроля в области предупреждения и противодействия коррупции»

  • Постановления Правительства Российской Федерации

    • Постановление Правительства Российской Федерации от 05.03.2018 № 228 «О реестре лиц, уволенных в связи с утратой доверия»
    • Постановление Правительства РФ от 28 июня 2016 года № 594 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предотвращения и урегулирования конфликта интересов»
    • Постановление Правительства Российской Федерации от 05.07.2013 № 568 «О распространении на отдельные категории граждан ограничений, запретов и обязанностей, установленных Федеральным законом „О противодействии коррупции“ и другими федеральными законами в целях противодействия коррупции»
    • Постановление Правительства Российской Федерации от 22.07.2013 № 613 «О представлении гражданами, претендующими на замещение должностей в организациях, созданных для выполнения задач, поставленных перед Правительством Российской Федерации, и работниками, замещающими должности в этих организациях, сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, проверке достоверности и полноты представляемых сведений и соблюдения работниками требований к служебному поведению»
    • Постановление Правительства Российской Федерации от 09.01.2014 № 10 «О порядке сообщения отдельными категориями лиц о получении подарка в связи с протокольными мероприятиями, служебными командировками и другими официальными мероприятиями, участие в которых связано с исполнением ими служебных (должностных) обязанностей, сдачи и оценки подарка, реализации (выкупа) и зачисления средств, вырученных от его реализации»
    • Постановление Правительства Российской Федерации от 21.01.2015 № 29 «Об утверждении Правил сообщения работодателем о заключении трудового или гражданско-правового договора на выполнение работ (оказание услуг) с гражданином, замещавшим должности государственной или муниципальной службы, перечень которых устанавливается нормативными правовыми актами Российской Федерации»

  • Локальные нормативные акты

    • Положение об урегулировании конфликта интересов в ПАО «Аэрофлот»
    • Положение о комиссии по противодействию коррупции и урегулированию конфликта интересов в ПАО «Аэрофлот»
    • Свидетельство об общественном подтверждении реализации положений Антикоррупционной Хартии российского бизнеса 2025
    • Свидетельство о присоединении ПАО «Аэрофлот» к Антикоррупционной хартии российского бизнеса
    • Антикоррупционная политика Группы Аэрофлот
    • Кодекс корпоративной этики Группы «Аэрофлот»
    • Положение о системе конфиденциального информирования Совета директоров (Комитета по аудиту Совета директоров) «Горячая линия»
    • Типовые условия раздела «Антикоррупционная оговорка» для договоров, заключаемых ПАО «Аэрофлот»
    • Порядок уведомления о склонении к совершению коррупционных правонарушений Порядок уведомления о возникновении личной заинтересованности

  • Методические материалы по вопросам противодействия коррупции

    • Рекомендации Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации по порядку проведения оценки коррупционных рисков в организации
    • Памятка Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации «Меры по предупреждению коррупции в организациях»
    • Разъяснения Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации по отдельным вопросам, связанным с применением Типового положения о сообщении отдельными категориями лиц о получении подарка в связи с протокольными мероприятиями, служебными командировками и другими официальными мероприятиями, участие в которых связано с исполнением ими служебных (должностных) обязанностей, сдаче и оценке подарка, реализации (выкупе) и зачислении средств, вырученных от его реализации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 9 января 2014 г. № 10
    • Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.12.2019 № 59 «О внесении изменений в постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 9 июля 2013 года № 24 «О судебной практике по делам о взяточничестве и об иных коррупционных преступлениях» и от 16 октября 2009 года № 19 «О судебной практике по делам о злоупотреблении должностными полномочиями и о превышении должностных полномочий»
    • Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 9 июля 2013 года № 24 «О судебной практике по делам о взяточничестве и об иных коррупционных преступлениях»
    • Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 16 октября 2009 года № 19 «О судебной практике по делам о злоупотреблении должностными полномочиями и о превышении должностных полномочий»
    • Памятка Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации об уголовной ответственности за получение и дачу взятки и мерах административной ответственности за незаконное вознаграждение от имени юридического лица
    • Разъяснения Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 17.07.2013 по применению Федерального закона от 03.12.2012 № 230-ФЗ «О контроле за соответствием расходов лиц, замещающих государственные должности, и иных лиц их доходам» и иных нормативных правовых актов в сфере противодействия коррупции
    • Обзор типовых ситуации конфликта интересов на государственной службе Российской Федерации и порядка их урегулирования, подготовленный Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации
    • Методические рекомендации по разработке и принятию организациями мер по предупреждению и противодействию коррупции
    • Методические рекомендации по организации управления рисками и внутреннего контроля в области предупреждения и противодействия коррупции
    • Примерное положение о подразделении по профилактике коррупционных и иных правонарушений государственной корпорации (компании), публично-правовой компании
    • Практическое руководство «Программа антикоррупционных этических норм и обеспечения соблюдения антикоррупционных требований для деловых предприятий»
    • Руководство ОЭСР по передовому опыту в области внутреннего контроля, этики и комплаенса

  • Комиссия по противодействию коррупции и урегулированию конфликта интересов в Аэрофлоте

    • Положение о комиссии по противодействию коррупции и урегулированию конфликта интересов в ПАО «Аэрофлот»
    • Порядок уведомления о возникновении личной заинтересованности

© Авиакомпания «Аэрофлот» 2008–2026

Сайт разработан АФЛТ-Системс