Места повышенной комфортности в классе Бизнес (Super Space)

• –

  Индивидуальное пространство для каждого пассажира

• –

  Эргономичные кресла-кровати

• –

  Скидка 10% при покупке онлайн

• –

  Увеличенное расстояние между креслами

• –

  Купить опцию онлайн нужно максимум за 24 часа до вылета

• –

  Недоступно при онлайн-регистрации

• Правила предоставления опции

  • 1.

    Дополнительная платная опция «Место повышенной комфортности в классе Бизнес» предоставляется пассажирам, оформившим билет по тарифам класса Бизнес. Под предоставлением платной опции подразумевается предоставление пассажиру права выбора по его желанию места (при условии его наличия) с увеличенным шагом кресла, раскладывающееся на 180 градусов в отдельном салоне класса Бизнес на борту воздушного судна.

  • 2.

    Опция предоставляется на рейсах АО «Авиакомпания «Россия» под коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот». Оформление доступно на сайте или через контакт-центр ПАО «Аэрофлот» предварительно более 24 часов до вылета рейса, а также в аэропортах на территории Российской Федерации и за границей на этапе регистрации.

  • 3.

    Опция не предоставляется при: - онлайн-регистрации; - регистрации в киосках самостоятельной регистрации; - регистрации с помощью мобильного телефона.

  • 4.

    Плата за опцию взимается за полетный сегмент.

  • 5.

    Предварительная оплата опции производится на сайте и через контакт-центр ПАО «Аэрофлот». Оплата опции, оформленной на этапе регистрации производится у стоек регистрации через мобильные кассы, в кассах сверхнормативного багажа, офисах собственных продаж или офисах уполномоченных агентов в аэропортах отправления, в которых производится оплата и оформление перевозочных документов и выполняющих функции собственных офисов на территории Российской Федерации или за границей. За опцию взимается фиксированная стоимость и оформляется электронный многоцелевой документ (EMD) или, в исключительных случаях, ордер разных сборов (МСО).

  Стоимость опции «Место повышенной комфортности в классе Бизнес» составляет:

  Перевозки

  Предварительно (более 24ч до вылета) на сайте и через контакт-центр

  В аэропорту (менее 24ч до вылета)

  Рейсы внутри РФ

  Перевозки между пунктами внутри европейской зоны РФ

  От 15 250.00 RUB

  От 16 900.00 RUB

  Перевозки между пунктами внутри азиатской зоны РФ

  От 12 550.00 RUB

  От 13 900.00 RUB

  Перевозки между европейской и азиатской зонами РФ

  От 17 950.00 RUB

  От 19 900.00 RUB

  Международные перевозки

  От 340.00 EUR

  От 375.00 EUR

  Для участников программы «Аэрофлот Бонус» предоставляется скидка:
  — Инфинит Про, Инфинит, Платиновый уровень — место повышенной комфортности в классе Бизнес предоставляется со скидкой 50% от фиксированной стоимости;
  Золотой и Серебряный уровень — место повышенной комфортности в классе Бизнес предоставляется со скидкой 25% от фиксированной стоимости;
  Плата взимается в валюте страны оплаты по курсу, установленному в системе бронирования на дату оплаты опции.
  При оформлении опции у агента по обслуживанию в аэропорту возможно взимание с пассажира дополнительного сбора.

  • 1.

    Опция «Место повышенной комфортности в классе Бизнес» будет являться оказанной по факту пролета пассажира на месте повышенной комфортности в классе Бизнес после оплаты и оформления электронного многоцелевого документа.

  • 2.

    Стоимость возвращается пассажиру в полном объеме в каждом из следующих случаев:
    - вынужденный отказ пассажира от перевозки в случаях, предусмотренных правилами ПАО «Аэрофлот» и п. 227 ФАП-82;
    - расторжение перевозчиком в одностороннем порядке договора воздушной перевозки пассажира в соответствии с п. 230 ФАП-82;
    - добровольный отказ пассажира от перевозки;
    - отказ пассажира от опции до времени отправления рейса;
    - неявка (опоздание) пассажира на рейс;
    - внесение пассажиром изменений в условия перевозки (например, изменение даты, рейса, маршрута и т.п.) с оплаченной опцией;
    - невозможность оказания опции в связи с заменой типа воздушного судна или заменой на воздушное судно с другой компоновкой;
    - отмена рейса и невозможность оказания опции на новом рейсе;
    - пересадка пассажира в полете в целях обеспечения безопасности на другое место, которое не относится к категории мест повышенной комфортности;
    - замена места пассажиру, оформившему опцию, на другое место, которое не относится к категории мест повышенной комфортности.

  • 3.

    Для осуществления возврата стоимости пассажир может обратиться в Контакт-центр ПАО «Аэрофлот», в ближайший офис продаж ПАО «Аэрофлот», представительство ПАО «Аэрофлот» или в офис уполномоченного агента (в случае оформления опции данным агентом).

  • 4.

    Возврат денежных средств осуществляется пассажиру в полном объёме в течение одного года с даты оформления электронного многоцелевого документа (EMD)/ордера разных сборов (МСО) на опцию.

  • 5.

    В случае невозможности осуществления возврата пассажиру в валюте оплаты, возврат производится в той же форме оплаты, которая указана в EMD/MCO (наличные, пластиковая карта и т.д.), путем конвертации оплаченной суммы в валюту страны, где осуществляется возврат. Перерасчет производится по курсу, установленному в системе бронирования на дату оплаты опции.

  • 6.

    Аэрофлот оставляет за собой право изменить правила предоставления опции «Место повышенной комфортности в классе Бизнес» в любое время без предварительного уведомления.