• Регистрация на рейс
  • Управление бронированием
  • Онлайн-табло
  • Обмен и возврат билетов
  • Оформление справок
  • Аэрофлот Бонус
  • Все продукты и программы
  • Аэрофлот Шаттл
  • Полётный абонемент
  • Групповые перевозки
  • Чартерные перевозки
  • Подарочный сертификат
  • Перелеты за 1 000 миль
  • Субсидированные перевозки
  • Семейное бронирование
  • Тариф для пенсионеров
  • Тариф для молодежи
  • Аэрофлот Бонус
  • Корпоративным клиентам
  • Грузовые перевозки
  • Экспресс-доставка
  • Все персональные опции
  • Повышение класса обслуживания
  • Дополнительный багаж
  • Спортивное снаряжение и инвентарь
  • Багаж на пассажирском кресле
  • Оружие и патроны
  • Предварительный выбор
  • Спальный ряд
  • Места повышенной комфортности в классе Бизнес
  • Места с увеличенным пространством для ног
  • Предпочтительное место
  • Дополнительное место
  • Ребёнок без сопровождения
  • Детская люлька
  • Перевозка домашних животных
  • Меню на заказ
  • Специальное питание
  • Полётная страховка
  • Медицинская страховка
  • Отели и апартаменты
  • Аэроэкспресс
  • Аренда авто
  • Трансфер
  • Бизнес-залы
  • Ускоренное обслуживание в аэропорту
  • E-sim
  • Круизы
  • Экология
  • Оформление справок
  • Перевозка на носилках
  • Мультимодальные перевозки
  • Все персональные опции
  • Мобильные кассы
  • Онлайн-табло
  • Карта полётов
  • Расписание рейсов
  • Направления
  • Путешествия с детьми
  • Пассажирам с ограничениями жизнедеятельности
  • Пассажирам в сложных жизненных ситуациях
  • Участникам СВО
  • Правила бронирования и оплаты
  • Стоимость билетов
  • Ошибка в билете
  • Обмен и возврат билетов
  • Онлайн-регистрация
  • Как пройти онлайн-регистрацию
  • Как отменить онлайн‑регистрацию
  • Киоски самостоятельной регистрации
  • Регистрация на стойке в аэропорту
  • Мобильные кассы
  • Багаж и ручная кладь
  • Дорожные документы
  • Медицинская информация
  • Требования транспортной безопасности
  • Биометрия в аэропорту
  • Паспортно-визовый контроль
  • Трансферным пассажирам
  • Класс Эконом
  • Класс Комфорт
  • Класс Бизнес
  • Повышение класса
  • Схемы посадочных мест
  • Журналы и пресса
  • Питание
  • Сервисы на борту
  • Безопасность на борту
  • Партнёрские соглашения
  • Авиакомпания «Победа»
  • Авиакомпания «Россия»
  • Авиакомпания «Аврора»
  • Авиакомпания «iFly»
  • Договор перевозки
  • Информация о страховщике
  • Политика конфиденциальности
  • Регламент сайта
  • МИД России для граждан РФ
  • Для иностранных граждан по оформлению электронной визы
  • Реестр лиц, перевозка которых ограничена
  • Новости
  • О компании
  • История компании
  • Пресс-центр
  • Фотобанк
  • Правила использования логотипа
  • Группа компаний
  • Охрана труда
  • Противодействие коррупции
  • Альянс SkyTeam
  • Авиашкола
  • Торги и закупки
  • Работа в Аэрофлоте
  • Единое окно открытых инноваций
  • Устойчивое развитие
  • Акционерам и инвесторам
  • Агентам
  • Офисы продаж
  • Грузовые агенты
  • Аэрофлот-Курьер
  • Страхование грузов
  • Категории грузов
  • Контакты
  • Новости грузовых перевозок
  • Обработка грузов
  • Лицензии
  • Ограничения и эмбарго
  • Правила и инструкции
  • Вступить в программу
  • Главная страница «Аэрофлот Бонус»
  • О программе
  • Академия
  • Мильный овердрафт
  • Документы и бланки
  • Контактная информация
  • Частые вопросы
  • Калькулятор полетных миль
  • Набор миль на рейсах «Победы»
  • Набор миль с партнерами
  • Набор миль по банковским картам
  • Набор миль за перевозку питомцев
  • Премиальные билеты
  • Калькулятор полетных миль
  • Партнеры
  • МилиМаркет
  • Мили милосердия
  • Перевод миль
  • Билеты за 1 000 миль
  • Light Award
  • Повышение класса обслуживания
  • Персональные опции за мили
  • Все уровни программы
  • Серебряный уровень
  • Золотой уровень
  • Платиновый уровень
  • Уровень Инфинит
  • Авиакомпании
  • Компании-партнеры
  • Авиакомпания «Победа»
  • Новости
  • Калькулятор полетных миль
  • Уровни программы
  • Партнеры
  • МилиМаркет
  • Билеты за 1 000 миль
  • Контакты
  • Офисы и кассы продаж
  • Составить обращение
  • В приложении\nещё удобнее
Аэрофлот

Трансферным пассажирам

  • Пересадка в аэропорту Шереметьево
  • Действия пассажиров при пересадке
  • Перевозка багажа

Пересадка в аэропорту Шереметьево

Терминалы в аэропорту

  • Терминалы B и C соединены с терминалом D межтерминальным поездом. Интервал движения — каждые 8 минут. Перевозка между терминалами другим транспортом не обеспечивается.
  • Терминалы E и F временно не функционируют.

Схема аэропорта Шереметьево

Действия пассажиров при пересадке

  • Прибытие в терминал B

    Терминал вылета

    Направление рейса

    Минимальное время стыковки

    Примерное время

    B

    внутренний → внутренний

    1 час

    До 10 минут

    Маршрут:

    1. Пройти по указателям к стойкам трансфера и зарегистрироваться на рейс, если нет посадочного.
    2. Пройти предполетный досмотр,
    3. Подняться на этаж выше к выходу на посадку.

    Информация для пассажиров, прибывающих из Минска

    Рейсы из Минска прибывают в терминал B. Минимальное стыковочное время для пассажиров из Минска на рейсы внутренних направлений составляет 1 час 30 минут, на рейсы международных направлений также 1 час 30 минут. В терминале D — 1 час 30 минут. 1. По прибытии в терминал пройдите паспортный контроль. 2. Следуйте на выход из багажного отделения. 3. Поднимитесь на 3 этаж. 4. Пройдите через предполетный контроль к выходам на посадку, если летите рейсами Аэрофлота по России. Следуйте в терминал С, если летите международными рейсами.

    D
    Пересадка в терминале D предусмотрена только для пассажиров АК «Победа»

    внутренний → внутренний

    1 час 30 минут

    До 30 минут

    Маршрут:

    1. Спуститься в зал выдачи багажа.
    2. Для рейсов Аэрофлота — проследовать в терминал B или C для регистрации и паспортного контроля. Добраться до терминалов можно на межтерминальном поезде.
    3. Для рейсов других авиакомпаний — зарегистрироваться на стойках в терминале D, пройти предполетный контроль.

    С

    внутренний → международный

    1 час 30 минут

    До 10–15 минут

    Маршрут:

    1. Пройти к стойкам трансфера и зарегистрироваться на рейс, если нет посадочного.
    2. Спуститься в зал выдачи багажа.
    3. Проследовать к выходу из багажного отделения.
    4. Подняться на 3 этаж и пройти в терминал С для прохождения предполетного и паспортного контроля.

  • Прибытие в терминал C

    Терминал вылета

    Направление рейса

    Минимальное время стыковки

    Примерное время

    C

    международный → международный

    1 час

    До 10-15 минут

    Маршрут:

    1. Пройти к стойкам трансфера и зарегистрироваться на рейс, если нет посадочного. 
    2. Пройти паспортный контроль.
    3. Спуститься на этаж ниже. 
    4. Пройти предполетный досмотр и направиться к выходу на посадку.

    B

    международный → внутренний

    1 час 30 минут

    До 15–20 минут

    Маршрут:

    1. Пройти паспортный контроль.
    2. Спуститься в зал выдачи багажа.
    3. Пройти к стойкам трансфера и зарегистрироваться на рейс, если нет посадочного.
    4. Подняться на 3 этаж и пройти по указателям до терминала B.
    5. Пройти предполетный досмотр и направиться к выходу.

    D
    Пересадка в терминале D предусмотрена только для пассажиров АК «Победа»

    международный → внутренний

    1 час 30 минут

    До 30 минут

    Маршрут

    1. Пройти паспортный контроль. 
    2. Спуститься в зал выдачи багажа.
    3. Проследовать к выходу из багажного отделения.
    4. Подняться на 3 этаж.
    5. Следовать по указателям к межтерминальному поезду.
    6. Спуститься на -1 этаж и проследовать на межтерминальном поезде в терминал D.

В случае продолжения путешествия рейсом другой авиакомпании, рекомендуем уточнять время начала регистрации стыковочного рейса у перевозчика.

Распечатать посадочный талон также можно в киосках самообслуживания.

  • Прибытие в терминал D

    Аэрофлот в настоящее время не выполняет рейсы из терминала D и не имеет там стоек трансфера:

    • если ваш следующий рейс от Аэрофлота под кодом SU, регистрация и вылет происходят в терминалах B или C.
    • если вы пересаживаетесь на рейс другой авиакомпании (например, АК «Победа»), регистрация может проходить в терминале D — уточняйте детали у перевозчика.
    • минимальное время стыковки — от 1 часа до 1 часа 30 минут. Точное время стыковки уточняйте у перевозчика.

Перевозка багажа

Оформление до конечного пункта

  • При вылете из пунктов РФ за рубеж и обратно возможна регистрация багажа до конечного пункта при условии отсутствия товаров, подлежащих письменному декларированию; 
  • Багаж принимается, проходит таможню и доставляется к самолету без участия пассажира; 
  • Перечень товаров, подлежащих обязательному декларированию, приведён в документах: 
    • Сайт Евразийской экономической комиссии;
    • Документы системы ГАРАНТ;
    • Постановление правительства РФ № 637 от 10 июля 2014 г. «Об упрощенном порядке совершения таможенных
 операций».

Когда требуется получить багаж

  • Если пункты отправления и назначения находятся за пределами Таможенного союза — багаж может быть оформлен до конечного пункта. В 2026 году в Таможенный союз входят: Россия, Казахстан, Беларусь, Армения, Кыргызстан;
  • В остальных случаях необходимо получить багаж в Шереметьево, пройти таможенный контроль и повторно сдать багаж на стойке регистрации.
  • Для пассажиров, следующих через Сочи, багаж оформляется до конечного пункта: 
    • при прибытии из РФ, Беларуси, Казахстана, Киргизии, Армении и следовании в пункты РФ, ближнего и дальнего зарубежья; 
    • при прибытии из дальнего зарубежья и следовании в дальнее зарубежье. 
  • В иных случаях багаж получается в секторе С.

Багаж и ручная кладь

  • Полные правила перевозок

    • Пересадка может осуществляться транзитными и трансферными пассажирами. Транзитный пассажир — пассажир, который согласно договору воздушной перевозки перевозится далее тем же рейсом, которым он прибыл в промежуточный аэропорт (пункт). Трансферный пассажир — пассажир, который в соответствии с договором о воздушной перевозке доставляется в пункт трансфера одним рейсом, а далее перевозится другим рейсом того же или иного перевозчика при продолжительности пересадки на стыковочный рейс той же или другой авиакомпании в любой точке между аэропортом отправления и аэропортом назначения менее 24 часов. Стыковка между рейсами более 24 часов считается остановкой в пути — стоповер (stopover).
    • Указанное минимальное время стыковки актуально для рейсов под кодом SU, а также для рейсов SU в комбинации с другими перевозчиками. Возможно увеличение указанного минимального стыковочного времени для некоторых комбинаций рейсов и по типам воздушных судов.
    • Актуальную информацию об оформлении багажа до конечного пункта рекомендуется уточнять в аэропорту отправления. 
    • Если багаж оформлен до конечного пункта, но пассажир не зарегистрирован на стыковочный рейс, при регистрации необходимо предъявить багажные бирки.
    • При вылете из пунктов Российской Федерации в пункты ближнего и дальнего зарубежья можно зарегистрироваться на рейс Аэрофлота и оформить багаж сразу до конечного пункта назначения, при условии отсутствия в багаже товаров, подлежащих письменному декларированию. С перечнем товаров, подлежащих обязательному письменному декларированию и утвержденных статьей 8 соглашения от 18 июля 2010 г. «О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу Таможенного Союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском», можно ознакомиться по ссылкам:
      • Сайт Евразийской экономической комиссии;
      • Документы системы ГАРАНТ;
      • Постановление правительства РФ № 637 от 10 июля 2014 г. «Об упрощенном порядке совершения таможенных
 операций».
    • При оформлении билетов на едином бланке со стыковкой менее 24 часов и следовании за границу через аэропорт Шереметьево, не потребуется дополнительно регистрироваться на стыковочный рейс, получать и повторно сдавать багаж для переоформления. Багаж принимается к перевозке, проходит таможенное оформление и доставляется к самолету без участия пассажира при условии отсутствия в багаже товаров, подлежащих таможенному декларированию в письменной форме.
    • На основании Постановления правительства РФ № 637 от 10 июля 2014 г. «Об упрощенном порядке совершения таможенных операций в отношении товаров, которые приняты авиаперевозчиком к перевозке в сопровождаемом багаже» при вылете авиакомпанией ПАО «Аэрофлот» из следующих пунктов ближнего и дальнего зарубежья, возможно оформление багажа до конечного пункта на территории Российской Федерации при условии отсутствия в сдаваемом авиаперевозчику багаже товаров, подлежащих письменному декларированию:
      • Азия/БСВ: Адана, Анталья, Бангкок, Бодрум, Гоа, Гонконг, Даламан, Денпасар, Измир, Пхукет, Стамбул,
 Тегеран, Хошимин, Абу-Даби, Гуанджоу, Мормин, Нячанг, Бали, Гавана, Мале, Маврикий, Пекин, Варадеро,
 Мале, Санья;
      • Африка: Хургада, Шарм-Эль-Шейх, Каир;
      • Ближнее зарубежье: Астана, Актау, Алматы, Атырау, Бишкек, Ереван, Караганда, Минск, Ош, Тамчы,
 Шымкент; Баку, Бухара, Самарканд, Ташкент, Актюбинск, Фергана, Гянджа, Костанай, Ургенч.
    • Если пункты отправления и назначения пассажира находятся за пределами территории Таможенного союза, багаж может быть оформлен до конечного пункта. Во всех остальных случаях необходимо получить, независимо от того, зарегистрирован багаж до конечного пункта или только до Москвы, багаж в аэропорту Шереметьево и пройти таможенный контроль. Затем необходимо оформить багаж на стойке регистрации.
    • Для пассажиров, следующих в Минск, при трансферной пересадке необходимо пройти дополнительный паспортный контроль в спецкабинах терминала C. 
    • Оформление к перевозке багажа до конечного пункта не освобождает пассажира от ответственности за нахождение в нем товаров, подлежащих таможенному декларированию или запрещенных к ввозу/вывозу. Выполнение требований, предусмотренных Положением «Об упрощенном порядке совершения таможенных операций в отношении товаров, которые приняты авиаперевозчиком к перевозке в сопровождаемом багаже», не освобождает трансферного пассажира от соблюдения иных требований законодательства Таможенного союза и законодательства Российской Федерации о таможенном деле.
    • Авиакомпания не обеспечивает перевозку пассажиров и багажа между терминалами московского авиаузла.

© Авиакомпания «Аэрофлот» 2008–2026

Сайт разработан АФЛТ-Системс