为安全起见,乘客在办理登记手续时,需出示包括随身行李在内的所有行李。
由航空公司同意运输并负责保管的乘客行李,使用行李标签进行标记,在飞机的行李舱中运输,称为托运行李。
请注意:
所有由 Aeroflot 运营的航班均使用行李托运计件系统(依照要运输的托运行李件数)。此系统因具体舱位等级和/或适用资费和目的地而异。
有关 5950-5988 航班免费行李额度的信息,请参见此处。
免费行李额(每名乘客)
舱位/票价*
免费行李件数
(行李长宽高 3 边之和不得超过 203 厘米)
旅行舱位/票价系列*
商务——Flex 和 Classic 资费系列(包括 Aeroflot Bonus 忠诚度计划中的商务舱奖励机票)
免费行李件数
(行李长宽高3边之和不得超过 203 厘米)
2 件行李,每件不超过 32 公斤
旅行舱位/票价系列*
商务——Base票价产品
免费行李件数
(行李长宽高3边之和不得超过 203 厘米)
1 件行李,限重 32 公斤
旅行舱位/票价系列*
舒适舱 - Flex 套餐** (包括 Aeroflot Bonus Flexible/Flex Award 奖励计划提供的舒适舱机票)
免费行李件数
(行李长宽高3边之和不得超过 203 厘米)
2 件行李,每件不超过 23 公斤
旅行舱位/票价系列*
舒适舱 - Classic 和 Base 票价系列,包括奖励的舒适舱机票,但不包括 Aeroflot Bonus Flex 奖励计划的机票。
免费行李件数
(行李长宽高3边之和不得超过 203 厘米)
1 件行李,不超过 23 公斤
旅行舱位/票价系列*
舒适舱——Base 票价产品**
免费行李件数
(行李长宽高3边之和不得超过 203 厘米)
无免费行李额
旅行舱位/票价系列*
经济—— Flex 票价产品
免费行李件数
(行李长宽高3边之和不得超过 203 厘米)
2 件行李,每件不超过 23 公斤
旅行舱位/票价系列*
经济 — CLASSIC 与 SAVER 票价产品(包括 Aeroflot Bonus 忠诚度计划中的经济舱奖励机票)
免费行李件数
(行李长宽高3边之和不得超过 203 厘米)
1 件行李,不超过 23 公斤
旅行舱位/票价系列*
经济舱——Base 票价产品***
免费行李件数
(行李长宽高3边之和不得超过 203 厘米)
无免费行李额
旅行舱位/票价系列*
经济舱- Shuttle 票价产品(莫斯科圣彼得堡往返直达航班)
免费行李件数
(行李长宽高3边之和不得超过 203 厘米)
无免费行李额
* 您可以在“票价适用性规定”部分查看某一票价属于哪一种票价产品。
**如果行李运输路线(在乘客托运行李的地点和行李接收地点之间的路线)包括至少一个在舒适仓 FLEX (FO/FM) 或舒适仓票价产品中预定的航段,则这些票价产品的免费行李额适用于整条行李运输路线。
***如果行李运输路线(在乘客托运行李的地点与提取行李的地点之间)包含至少一个按照 Base (NB/NO)、舒适舱或经济舱票价系列预订的航段,则整个行李运输航线均不提供免费行李额。
通用信息
免费托运行李携带的行李件数在机票/乘客收据中规定为 1PC/2PC。对于不提供免费行李额的 Base 票价产品,机票/乘客行程收据中将注明 NIL。
上述免费托运行李限额适用于从登机到目的地或超过24小时到达第一个中转地(中途停留)的整个双向航线,前提是所有航班均由 Aeroflot 运营。
请注意!
在 2025 年 8 月 1 日之前,所有年龄段的乘客禁止从勘察加彼得罗巴甫洛夫斯克机场、哈巴罗夫斯克机场和阿纳德尔机场的托运和随身行李(在规定的行李限额内)中携带总计超过 10 公斤的非工业化生产鲑鱼子。根据俄罗斯联邦政府 2022 年 11 月 1 日颁布的第 1947 号法令,俄罗斯联邦兽医和植物卫生监督局在机场工作人员和航空公司员工的协助下执行了禁令措施。依据2025 年 4 月 21 日第 95-FZ 号联邦法律 了解更多。
点击查看与 Pobeda Airlines 联合执行的航班所适用的托运行李额度规定。
往返古巴的航班,每件行李重量不得超过 32 公斤。
根据与 Aeroflot Airlines 协议运营的航班
Aeroflot 运营航班的免费行李额也适用于 Aeroflot 子航空公司 Aurora 和 Rossiya 运营的 SU 5400-5799、5553-5556、5563-5576、6793-5794 和 5950-6999 航班。
代码共享航班上可能使用承运航空公司的行李额标准。
与 Aurora Airlines (HZ) 的代码共享航班
Aeroflot 的规定仅适用于使用空客 A319 飞机运营的航班。
在由 Aurora (HZ) 用 Q-400 飞机运营的涉及代码共享航班的直飞或中转航线(无中途停留)上,所有包含免费行李额的资费系列的免费行李额为一件,重量不超过 23 公斤(与舱级无关)。
如果旅行涉及 Aeroflot 之外的其它承运商的航班,包括代码共享航班,则免费行李额根据具体航线最主要的承运公司的规定所确定(更多详情请咨询联络中心)。
如果旅途中使用分段机票,则每航段免费托运行李额应与机票上所示的免费托运行李额对应。
携带儿童旅行
2 至 12 岁的儿童以及 2 岁以下需要单独占座的婴儿,可享受与成人乘客相同的免费托运行李限额。
持有 Base/班机票价系列机票的婴儿(无单独座位)不享有免费行李额。
对于持有其它套餐机票的 2 岁以下的婴幼儿(无需单独座位),托运行李的免费行李额为 1 件,重量不超过 10 公斤,不论舱级如何,行李的长宽高3边之和均不得超过 115 厘米。
Aeroflot Bonus 忠诚度计划会员
Aeroflot Bonus 忠诚度计划会员可在所有航线上免费行李额:
- Aeroflot Bonus 计划成员白金、Infinite 或 Infinite Pro 级别会员,2 件行李;
- Aeroflot Bonus 忠诚度计划的黄金和白银会员,1 件行李;
- Aeroflot Bonus 忠诚度计划的入门会员购买 Optimum 和 Maximum 经济舱机票时,1 件行李
- 超过免费行李额的额外免费行李件数须在值机柜台提出申请,前提是预订中包括飞行常客奖励计划成员,或出示有效等级的有效计划成员卡。
合并托运行李重量
如果票价含免费行李额:
- 如果乘客们(家庭成员、旅行同伴、同行人员)同时到达值机柜台,则可按乘客要求合并计算托运行李重量。托运行李的重量和件数不能超过所有一起旅行的乘客的总限额。单件行李重量不得超过32公斤,其3边之和不超过203厘米。超重(超过32公斤)和/或超大(3边之和超过203厘米)行李按适当的票价支付。
- 如果票价包含一件以上的行李限额,乘客携带的多件行李也可以合并。行李总件数不得超过标准。单件行李重量不得超过32公斤,其3边之和不超过203厘米。超重(超过32公斤)和/或超大(3边之和超过203厘米)行李按适当的票价支付。
如果票价不包含免费行李额,但同行的乘客已预先购买行李额:
- 如果乘客们(家庭成员、旅行同伴、同行人员)同时到达值机柜台,则可按乘客要求根据各自票价合并计算托运行李重量。组合行李重量不得超过32公斤,其3边之和不超过203厘米。根据确认购买行李运输的旅行证件,合并行李的总数不得超过已支付的件数。超重(超过32公斤)和/或超大(3边之和超过203厘米)行李按适当的票价支付。
除免费行李额外,免费携带的行李不参与合并行李重量。这适用于:
- Aeroflot Bonus 忠诚度计划的 Infinite、Infinite Pro、白金、黄金、白银和入门级别会员;
- 根据季节性特别促销活动携带的运动装备(如一套滑雪或单板滑雪装备、一套冲浪/潜水装备);
- 购买的行李件数不能与免费行李额内的行李件数按重量合并。
不包含机舱禁止运输物质,且符合承运人根据在机舱安全设置而设定的行李额的物品,可作为随身物品。
随身行李限额(每位乘客)根据舱级而定:
- 经济舱和舒适舱 – 一件,不超过 10 公斤;
- 商务舱 – 一件,不超过 15 公斤。
请注意!
有关 5950-5988 航班随身行李额度的信息,请参见此处。
对于所有服务舱级,一件随身物品的尺寸不得超过:长=55 厘米,宽=40 厘米,高=25 厘米。
下列物品(每名乘客)可超过规定额度、作为随身物品携带而不额外收费:
- 一个背包/手提包/公文包,重量不超过 5 公斤,三边尺寸之和不超过 80 厘米,可安全放置在机舱内头顶行李架上或乘客前方座椅下;
- 一束可安全放置在机舱内头顶行李架上或乘客前方座椅下方的花束;
- 乘客所穿的外衣;
- 一把长柄伞(沙滩伞除外);
- 一套装在折叠服装袋里的西装;
- 飞行期间食用的婴儿食品;
- 用于携带儿童的装置(摇篮、两岁以下儿童的安全约束系统(装置),或尺寸不超过 42×50×20 厘米的婴儿车),可安全放置在机舱内头顶行李架上或乘客前方座椅下(否则应办理行李托运,无需额外付费)。如果为儿童购买了单独座位,可携带一个便携式儿童座椅(配有安全带,有空运用途认证,将安装在乘客座位上)作为固定设施。
- 医疗用药品、飞行期间必需数量的膳食用食品;
- 拐杖、手杖、折叠式助行器(包括带轮折叠助行器)、折叠式轮椅、装在箱内的可拆卸上下肢假肢、装在箱内的上下肢假肢护理工具,以及供乘客和其他残障人士使用的便携式制氧机(尺寸不超过 55×40×20 厘米),可安全放置在机舱内头顶行李架上或乘客前方座椅下。如果有空间进行安全放置,折叠轮椅可在机舱中运输;否则,将免费登记为行李;
- 在机场免税店购买的物品,包装在封闭的塑料袋中,长宽高三边之和不超过 115 厘米。
请注意:
免费运输超过规定行李额的随身物品不适用于无单独座位的两岁以下儿童。
办理值机和/或登机时,应承运人要求,乘客必须提交其随身行李、背包、摇篮和婴儿车,以便称重。
超过承运商规定的免费随身行李额的随身物品必须由乘客根据乘客签订的《航空运输协议》条款和条件作为行李托运。
为执行安全规定,无法放入客舱的随身行李(如果不超过承运商规定的免费随身行李额)可以免费转到行李舱。
针对某些随身行李物品的特殊运输条款
旅客可以携带下列物品之一作为随身行李,前提是符合所在舱级的重量规定:
- 一件乐器,长宽高三边之和不超过 135 厘米;
- 对于长宽高三边之和超过 135 厘米的吉他,事先必须在航班计划出发前 36 小时得到联络中心、Aeroflot 销售处或官方代理的批准(机舱中接受运输的吉他数量有限);
- 装在袋子/盒子中的一个网球/软式网球拍;
- 一套羽毛球用具,包括装在一个袋子/盒子中的两把球拍和三个羽毛球。
如果乐器作为随身物品,则不允许携带其它随身行李(除了免于额外收费、超过规定额度运输的物品)。
请注意:
如果您出行携带超重或超大行李(单件重量在 32 和 50 公斤和/或三边之和超过 203 厘米),您必须在航班计划起飞前至少 36 小时获得航空公司批准此类运输。
例外:自 2026 年 1 月 1 日起,从莫斯科飞往阿纳德尔的航班,超重、超大行李的运输许可必须在航班预定起飞时间前至少 72 小时获得。对于某些类别的特殊行李(例如运动器材、枪支和动物)的批准,适用一般规则。
行李安全规则(包括锂电池驱动的小型个人移动设备规则)请见“安全规则”部分。
这些规则适用于 Aeroflot 运营的航班以及 Aurora 和 Rossiya 运营的代码共享航班(请参阅代码分享航班)。
Rossiya Airlines JSC 运营的 SU 5950-5988 航班的行李托运条件详见此处。
特定类别非标准行李的运输条款和条件
免费行李额中包含的特定类别非标准行李
下列物品被视为包含在免费行李额*中的一件行李,按照件数和重量计算,但不考虑尺寸(超大运动器材的运输必须事先获得批准):
- 滑雪装备套装(越野滑雪、高山滑雪、水上滑板或轮式滑雪):一个包含一双滑雪板及一对滑雪杖的箱包,和/或一件装有装备的行李(含一双雪靴、一顶头盔、护目镜)。
- 一套滑雪板装备:包含一个装有滑雪板的箱包和一件装有装备的行李(雪靴、头盔、护目镜)。
- 冰球装备套装:一件装有冰球装备的行李(袋)和/或一件装有两支冰球杆的行李(箱)。
- 一辆自行车,需妥善装入自行车袋/硬质箱、专用纸箱或保护膜中,以固定前叉并确保运输安全。
- 一套高尔夫装备:球杆、一个高尔夫球袋和一双高尔夫球鞋,作为一件行李打包。
- 一套钓鱼装备:钓具(钓具盒、鱼钩、钓线、浮漂)装在一个容器(箱)中,两根钓竿装在一个箱包中。
- 收纳于一个箱包中的体操圈。
- 以下设备可算作冲浪(风筝冲浪、尾流滑水、帆板、立式单桨冲浪)设备:
- 冲浪板 – 最多 2 个;
- 一套冲浪板尾鳍 — 最多 3 个;
- 扣具 — 1 对;
- 湿式防寒衣 — 1 件;
- 潜水鞋 — 最多 2 双;
- 其他配件,包括立式桨板运动所用的桨,总重量不超过 5 公斤;
- 风帆冲浪装备,包含一件装于箱包中的帆和桅杆(箱子计入装备总重量)。
- 以下视为潜水设备:
- 浮力控制设备 — 1 个;
- 湿式防寒衣 — 1 件;
- 头盔 — 1 只;
- 手套 — 1 双;
- 防滑鞋或脚蹼 — 1 双;
- 压力计、调节器(章鱼)、带通气管的面罩及其它配件(不超过 5 公斤)。
*如果上述装备是在免费行李额之外携带的(或机票是按 Lite 票价系列(自 2026 年 6 月 1 日起更名为“Base”)购买的),则该装备应按照既定票价作为额外行李收取运输费用,即该装备应按照既定收费标准作为一件额外行李支付运输费用。
武器和弹药的运输,包括一件(护盖、武器箱)装有一件或多件武器的行李和/或一件装有弹药的行李:
- 无论尺寸如何,武器和弹药均视为一件行李。
每名乘客运输的弹药(弹药筒)重量不得超过 5 公斤;
您可以在“飞行前检查”页面上熟悉有关携带武器的规定。
- 对于包含免费行李额的票价,"武器 "类行李不视为单独(超重)行李空间,条件是武器和标准行李件数的总重量不超过机票中规定的免费行李额。如果超重,则按照既定票价付费。
- 对于不包含免费行李额的 Lite 票价产品(自 2026 年 6 月 1 日起更名为“Base”),武器被视为一件单独行李,必须按照既定票价办理手续。
- 免费行李额之外的行李重量不与 "武器 "类行李重量合并计算。武器被视为单独的行李。
2025 年 5 月 29 日或之后签发的机票
地理名称:
RF1 – 俄罗斯联邦欧洲部分:莫斯科、别尔哥罗德、沃罗涅日、雅罗斯拉夫尔、圣彼得堡、阿尔汉格尔斯克、加里宁格勒、基洛夫斯克、摩尔曼斯克、瑟克特夫卡尔、彼尔姆、奔萨、下诺夫哥罗德、喀山、基洛夫、伊热夫斯克、萨马拉、下卡姆斯克、奥伦堡、奥尔斯克、萨拉托夫、萨兰斯克、乌法、乌里扬诺夫斯克、切博克萨里、格罗兹尼、马加斯(纳兹兰)、马哈奇卡拉、纳尔奇克、弗拉季高加索、斯塔夫罗波尔、矿水城、阿纳帕、阿德勒/索契、阿斯特拉罕、克拉斯诺达尔、顿河畔罗斯托夫、辛菲罗波尔、格连日克、伏尔加格勒、埃利斯塔。
RF2 – 俄罗斯联邦亚洲部分:阿巴坎、巴尔瑙尔、布拉茨克、戈尔诺-阿尔泰斯克、伊尔库茨克、克麦罗沃、克拉斯诺亚尔斯克、诺里尔斯克、新库兹涅茨克、鄂木斯克、新西伯利亚、托木斯克、赤塔、叶卡捷琳堡、马格尼托哥尔斯克、下瓦尔托夫斯克、新乌连戈伊、波利亚尔内、苏尔古特、萨列哈尔德、秋明、托博尔斯克、车里雅宾斯克、汉特-曼西斯克。
RF3 – 远东联邦管区城市:阿纳德尔、布拉戈维申斯克、符拉迪沃斯托克、马加丹、勘察加彼得罗巴普洛夫斯克、乌兰乌德、哈巴罗夫斯克、南萨哈林斯克、雅库茨克。
俄罗斯近邻 – 俄罗斯近邻国家:
俄罗斯近邻 1 – 占贾、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、乌兹别克斯坦;
俄罗斯近邻 2 – 亚美尼亚、白罗斯、格鲁吉亚、摩尔多瓦;
近东和中东 – 埃及、以色列、伊朗、卡塔尔、黎巴嫩、阿联酋;
欧洲 – 土耳其;
亚洲 – 越南、印度、印度尼西亚、中国、马尔代夫、泰国、斯里兰卡。
PDF(502 KB)
2025 年 1 月 31 日至 2025 年 5 月 28 日期间签发的机票
RF1 – 俄罗斯联邦欧洲部分:莫斯科、别尔哥罗德、沃罗涅日、雅罗斯拉夫尔、圣彼得堡、阿尔汉格尔斯克、加里宁格勒、基洛夫斯克、摩尔曼斯克、瑟克特夫卡尔、彼尔姆、奔萨、下诺夫哥罗德、喀山、基洛夫、伊热夫斯克、萨马拉、下卡姆斯克、奥伦堡、奥尔斯克、萨拉托夫、萨兰斯克、乌法、乌里扬诺夫斯克、切博克萨里、格罗兹尼、马加斯(纳兹兰)、马哈奇卡拉、纳尔奇克、弗拉季高加索、斯塔夫罗波尔、矿水城、阿纳帕、阿德勒/索契、阿斯特拉罕、克拉斯诺达尔、顿河畔罗斯托夫、辛菲罗波尔、格连日克、伏尔加格勒、埃利斯塔。
RF2 – 俄罗斯联邦亚洲部分:阿巴坎、巴尔瑙尔、布拉茨克、戈尔诺-阿尔泰斯克、伊尔库茨克、克麦罗沃、克拉斯诺亚尔斯克、诺里尔斯克、新库兹涅茨克、鄂木斯克、新西伯利亚、托木斯克、乌兰乌德、赤塔;叶卡捷琳堡、马格尼托哥尔斯克、下瓦尔托夫斯克、新乌连戈伊、波利亚尔内、苏尔古特、萨列哈尔德、秋明、托博尔斯克、车里雅宾斯克、汉特-曼西斯克、雅库茨克。
RF3-远东联邦区的城市:阿纳德尔、布拉戈维申斯克、符拉迪沃斯托克、马加丹、堪察加彼得罗巴甫洛夫斯克、哈巴罗夫斯克、南萨哈林斯克;
俄罗斯近邻——俄罗斯近邻国家:
俄罗斯近邻 1——阿塞拜疆、白罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦、塔吉克斯坦;
俄罗斯近邻 2——亚美尼亚、格鲁吉亚、摩尔多瓦;
近东和中东——埃及、以色列、伊朗、卡塔尔、黎巴嫩、阿联酋;
欧洲——土耳其;
亚洲——越南、印度、印度尼西亚、中国、马尔代夫、泰国、斯里兰卡。
PDF(359 KB)
2024 年 4 月 16 日至 2025 年 1 月 30 日期间签发的机票
10 kg以下的武器
(持有LITE票价系列且不含行李限额的乘客
包含在内)
额外费用按以下票价收取
国内航班(俄罗斯境内航班)
额外费用按以下费率收取
2,700 ₽ / 2,700.00 €
10 公斤以下的武器
(Lite 票价系列的乘客不包括行李限额)
位于俄罗斯欧洲和亚洲部分
城市之间的运输(RF1 和 RF2 区域之间的运输)
额外费用按以下费率收取
3,700 ₽ / 3,700.00 €
国际航班
额外费用按以下费率收取
50 欧元 / 50.00 欧元
10 公斤以下的武器
(Lite 票价系列的乘客不包括行李限额)
俄罗斯欧洲部分地点 (RF1)
与俄罗斯近邻/欧洲
/近东和中东地区城市
之间的中转航班,中途经停
俄罗斯亚洲部分地点 (RF2)
俄罗斯亚洲部分地点 (RF2)
与俄罗斯近邻/欧洲
/近东和中东地区地点
之间的中转运输,中途经停
俄罗斯欧洲部分地点 (RF1)
额外费用按以下费率收取
75 欧元 / 75.00 欧元
10 公斤以下的武器
(Lite 票价系列的乘客不包括行李限额)
飞往古巴的航班
来自古巴
的航班(当在古巴境内支付服务费时)
额外费用按以下费率收取
200 € / 200.00 €
90 美元 /90.00 美元
额外费用按以下费率收取
90 欧元 / 90.00 欧元
在俄罗斯境内,以外币收取的行李费应按根据俄罗斯银行的官方汇率确定的内部汇率兑换为俄罗斯卢布支付。
可免费携带的特定物品非标准行李(与免费行李额无关)
- 残疾乘客使用的轮椅和一件额外的个人移动辅助设备。
- 携带儿童的乘客使用的、尺寸不可放在机舱内的婴儿推车。
- 客舱内运输宠物的动物推车。
免费运输滑雪/单板滑雪和潜水/冲浪设备
如果有可用的行李空间,可以额外托运一件行李,用于携带重量低于23 公斤的设备。建议提前预订。
请注意!
不含免费行李额度的机票、与 Pobeda Airlines 的联票(以 -PM/-XM/-PE/-XE/-PB/-XB 为前缀的票价)或往返哈瓦那/巴拉德罗的航班不提供额外行李额度。
一套滑雪/单板滑雪设备包括:
- 一个包含一双滑雪板及一对滑雪杖的箱包,和/或一件装有装备的行李(含一双雪靴、一顶头盔、护目镜);
或 - 包含一个装有滑雪板的箱包和一件装有装备的行李(雪靴、头盔、护目镜)。
以下设备可算作冲浪(风筝冲浪、尾流滑水、帆板、立式单桨冲浪)设备:
- 冲浪板 – 最多 2 个;
- 一套冲浪板尾鳍 — 最多 3 个;
- 扣具 — 1 对;
- 湿式防寒衣 — 1 件;
- 潜水鞋 — 最多 2 双;
- 其他配件,包括站立式桨板桨,总重量不超过5公斤。
帆板设备还包括装在箱子里的一个风帆和桅杆(箱子计入设备总重量)。
以下视为潜水设备:
- 浮力控制设备 — 1 个;
- 湿式防寒衣 — 1 件;
- 头盔 — 1 只;
- 手套 — 1 双;
- 防滑鞋或脚蹼 — 1 双;
- 压力计、调节器(章鱼),带通气管的面罩以及其它配件(最多 5 公斤)。
额外行李限额:
- 未在机票中注明;
- 在行李舱有空余容量且未事先约定作为超额行李或非标准行李运输的情况下提供;
- 不适用于 SU3000-5399;5553-5556、5563-5576、5793-5794、5965-5966、5979-5980 航班;
- 不适用于往返哈瓦那/巴拉德罗的航班;
- 不适用于持不含免费行李托运份额的机票的乘客;
- 不适用于与 Pobeda 航空公司共享的航班(机票显示航班号开头为 PM-/XM-/PE-/XE-/PB-/XB-)。
*当旅行机票不包括免费行李额时,设备运输是一种付费服务。Aeroflot Bonus 忠诚度计划精英层会员可以免费携带其设备,仅作为其会员等级规则规定的额外行李额的一部分。
乐器
可以作为随身行李或放置在机舱内运输乐器。
乐器可以根据特殊条件在机舱内作为随身物品运输。
在机舱中运输乐器(吉他除外)时,如果其长宽高三边之和超过 135 厘米但是不超过 135x50x30 厘米,则适用乘客座位运输行李的规则。
如果乐器的尺寸超过了乘客座位上允许携带的行李尺寸(如果乘客愿意,也可携带尺寸较小的乐器),则根据免费托运行李和超重托运行李的一般运输规则,将其存放在货舱的硬箱内,以确保其在运输过程中的安全。
运输必须在航班计划出发之前至少 36 小时得到航空公司的批准。
乘客座椅上携带的行李
在以下情况下,任何需要特殊运输条件的行李(如贵重、易碎、易损或易破碎物品)均可放在乘客座位上:
- 乘客在出发时间前至少 36 小时与航空公司达成该服务;
- 行李已使用技术检查手段进行安全检查。
此类行李的重量不得超过 80 公斤,其尺寸不得超过 135x50x30 厘米。乘客必须按照成人乘客票价支付额外座位票,票价相同。在此情况下,超额行李费用不适用。免费行李额不适用于买来用于运输行李的乘客坐票。
客舱内运输的行李必须进行包装,以确保不会在飞行期间损害机舱设备。行李应放置在靠窗的乘客座位且使用安全带禁锢。
机舱内运输的行李应由乘客带上飞机、抬起并放置在机舱内,从飞机上搬离和从飞机上移动。
需要特殊运输条件并在机舱内携带的行李无需托运。乘客自行负责其安全和完整。
邻座运输宠物/鸟类
Aeroflot PJSC 运营的航班,以及在 Aeroflot 商业控制下由 Aurora 和 Rossiya Airlines 运营的航班(SU 代码为 5400-5799、6000-6999 的航班,不包括往返埃及的 SU 5950-5988 航班)上,乘客可以在邻座上携带一个装有动物/鸟类的容器。
宠物/鸟类的运输使用硬质材料制成的特殊容器,硬质容器的尺寸(长x宽x高)不超过:
- 商务舱不超过 50x40x30 厘米;
- 舒适舱和经济舱不超过 50x35x30 厘米。
允许用半硬质容器运输,条件是这种容器的框架能使其保持形状,而且承运器的底部是防水的。半硬质容器的尺寸不超过(长x宽x高):
- 公务舱不超过 50x40x40 厘米;
- 舒适舱和经济舱不超过 50x35x32 厘米。
容器/笼子的尺寸应允许宠物/鸟类直立和转身。
装有宠物/鸟类的容器重量不得超过 15 公斤。
将宠物/鸟类放在乘客座位上运输,需要在航班起飞前 36 小时内与航空公司协调。
购买额外座位需按成人乘客适用的票价支付,连同相同票价一并收取。可在售票处与客票一起出票。在机舱内运送宠物无需支付额外费用。乘客座位上的宠物/鸟类容器不享受机票的免费行李额。
容器的设计必须防止在运输过程中损坏机舱设备。
请注意!
如果容器尺寸超过规定标准,则仅可在行李舱中运输宠物/鸟类(如果可行且容器符合航空公司对行李舱运输的要求)。宠物占座机票的退票按照票面所示适用运价的条款和条件办理。在行李舱运送宠物的费用按照以下规定的行李票价收取。
宠物/鸟类容器必须放在靠窗的乘客座位上,并用安全带固定好。
详细的运输条款和条件请点击此处。
宠物运输的行李费
地理名称:
RF1 – 俄罗斯联邦欧洲部分:莫斯科、别尔哥罗德、沃罗涅日、雅罗斯拉夫尔、圣彼得堡、阿尔汉格尔斯克、加里宁格勒、基洛夫斯克、摩尔曼斯克、瑟克特夫卡尔、彼尔姆、奔萨、下诺夫哥罗德、喀山、基洛夫、伊热夫斯克、萨马拉、下卡姆斯克、奥伦堡、奥尔斯克、萨拉托夫、萨兰斯克、乌法、乌里扬诺夫斯克、切博克萨里、格罗兹尼、马加斯(纳兹兰)、马哈奇卡拉、纳尔奇克、弗拉季高加索、斯塔夫罗波尔、矿水城、阿纳帕、阿德勒/索契、阿斯特拉罕、克拉斯诺达尔、顿河畔罗斯托夫、辛菲罗波尔、格连日克、伏尔加格勒、埃利斯塔。
RF2 – 俄罗斯联邦亚洲部分:阿巴坎、巴尔瑙尔、布拉茨克、戈尔诺-阿尔泰斯克、伊尔库茨克、克麦罗沃、克拉斯诺亚尔斯克、诺里尔斯克、新库兹涅茨克、鄂木斯克、新西伯利亚、托木斯克、赤塔、叶卡捷琳堡、马格尼托哥尔斯克、下瓦尔托夫斯克、新乌连戈伊、波利亚尔内、苏尔古特、萨列哈尔德、秋明、托博尔斯克、车里雅宾斯克、汉特-曼西斯克。
RF3 – 远东联邦管区城市:阿纳德尔、布拉戈维申斯克、符拉迪沃斯托克、马加丹、勘察加彼得罗巴普洛夫斯克、乌兰乌德、哈巴罗夫斯克、南萨哈林斯克、雅库茨克。
俄罗斯近邻 – 俄罗斯近邻国家:
俄罗斯近邻 1 – 占贾、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、乌兹别克斯坦;
俄罗斯近邻 2 – 阿塞拜疆(占贾除外)、亚美尼亚、白罗斯、格鲁吉亚、摩尔多瓦;
近东和中东 – 埃及、以色列、伊朗、卡塔尔、黎巴嫩、阿联酋;
欧洲 – 土耳其;
亚洲 – 越南、印度、印度尼西亚、中国、马尔代夫、泰国、斯里兰卡。
在中转运输过程中,每个航段的票价都是确定的。
宠物/鸟类和服务犬*
不包含在免费行李额内
每个容器
根据以下费率收取额外费用
宠物/鸟类和服务犬*
不包括在免费行李额内
机舱内
容器连同宠物重量应不超过 8 公斤
(不适用于服务犬运输)
容器的长宽高三边之和:
软质容器:不超过126厘米
硬质容器:不超过44×30×26 厘米
(长 × 宽 × 高)
每个容器
根据以下运价收取额外费用
免费 — 适用于所有目的地的经济舱、舒适舱和商务舱的最高票价系列
对于其他票价:
俄罗斯欧洲部分各地之间的国内运输 (RF1);俄罗斯亚洲部分各地之间的运输(RF2 和 RF3)
3,800卢布 /
俄罗斯欧洲部分与亚洲部分之间的国内运输 RF1 和 RF2/RF3
5000 卢布/
俄罗斯境内地点 RF1/RF2/RF3 与俄罗斯近邻/欧洲/近东和中东地区地点之间的国际运输
85 欧元/
RF2/RF3 地点与中国城市(三亚除外)之间的区域运输
85 欧元/
从古巴起飞的国际运输(服务费在古巴支付)
140 美元/
往返古巴、塞舌尔、毛里求斯和亚洲地点的国际运输;
其他国际航班
140 欧元/
在俄罗斯境内,以外币计收的行李费应按俄罗斯银行官方汇率换算的内部汇率以俄罗斯卢布支付。
请注意!
宠物运输申请须提前提交。提交申请后,请等待确认。
携带宠物/鸟类的乘客仅可在机场值机柜台办理登机手续。
中转运输费用按整段航线单程计算。阅读更多信息。
PDF(511 KB)
中转运输费用按整段航线单程计算。阅读更多信息。
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中转运输费用按整段航线单程计算。阅读更多信息。
中转运输费用按整段航线单程计算。阅读更多
宠物/鸟类和服务犬*
不包括在免费行李额内
每个容器
根据以下费率收取额外费用
宠物/鸟类和服务犬*
不包括在免费行李额内
行李舱内
容器连同宠物的重量不得超过 32 公斤
容器的长宽高三边之和最多 203 厘米
每个容器
根据以下运价收取额外费用
俄罗斯欧洲部分(RF1区)境内城市的国内航班;俄罗斯亚洲部分(RF2区)境内城市的国内航班
3750 卢布/
俄罗斯欧洲和亚洲部分(RF1和RF2地区间的航班)的国内航班
俄罗斯欧洲部分(RF1)境内城市的中转航班,并在俄罗斯亚洲部分(RF2)的一个城市中途停留
俄罗斯亚洲部分(RF2)境内城市的中转航班,并在俄罗斯欧洲部分(RF1)的一个城市中途停留
5000 卢布/
俄罗斯联邦城市间的国际航班(RF1/RF2) 和俄罗斯近邻/欧洲/近东和中东
100 欧元/
俄罗斯欧洲部分(RF1)与俄罗斯近邻/欧洲/近东和中东城市间的国际中转航班,并在俄罗斯亚洲部分(RF2)的一个城市中途停留
俄罗斯亚洲部分城市(RF2)与俄罗斯近邻/欧洲/近东和中东地区间的国际中转航班,并在俄罗斯欧洲部分(RF1)的一个城市中途停留
140 欧元/
来自古巴的国际航班(当在古巴境内支付服务费时)
200 美元/
往/返加勒比群岛、塞舌尔、毛里求斯和亚洲城市的国际航班
其他国际航班
200 欧元/
宠物/鸟类和服务犬*
不包括在免费行李额内
行李舱内
容器连同宠物的重量应在 32 至 50 公斤之间
容器的长宽高三边之和最多 203 厘米
每个容器
根据以下运价收取额外费用
俄罗斯欧洲部分(RF1区)境内城市的国内航班;俄罗斯亚洲部分(RF2区)境内城市的国内航班
7500 卢布/
俄罗斯欧洲和亚洲部分(RF1和RF2地区间的航班)的国内航班
俄罗斯欧洲部分(RF1)境内城市的中转航班,并在俄罗斯亚洲部分(RF2)的一个城市中途停留
俄罗斯亚洲部分(RF2)境内城市的中转航班,并在俄罗斯欧洲部分(RF1)的一个城市中途停留
9500 卢布
俄罗斯联邦城市间的国际航班(RF1/RF2) 和俄罗斯近邻/欧洲/近东和中东
200 欧元/
俄罗斯欧洲部分(RF1)与俄罗斯近邻/欧洲/近东和中东城市间的国际中转航班,并在俄罗斯亚洲部分(RF2)的一个城市中途停留
俄罗斯亚洲部分(RF2)与俄罗斯近邻/欧洲/近东和中东城市间的国际中转航班,并在俄罗斯欧洲部分(RF1)的一个城市中途停留
280 欧元/
从古巴起飞的国际航班(服务费在古巴支付)
300 美元/
往/返加勒比群岛、塞舌尔、毛里求斯和亚洲城市的国际航班
其他国际航班
300 欧元/
宠物/鸟类和服务犬*
不包括在免费行李额内
行李舱内
容器长宽高三边之和:大于203厘米
超大行李额外费用
每个容器
根据以下运价收取额外费用
俄罗斯欧洲部分(RF1区)境内城市的国内航班;俄罗斯亚洲部分(RF2区)境内城市的国内航班
5000 卢布/
俄罗斯欧洲和亚洲部分(RF1和RF2地区间的航班)的国内航班
俄罗斯欧洲部分(RF1)境内城市的中转航班,并在俄罗斯亚洲部分(RF2)的一个城市中途停留
俄罗斯亚洲部分(RF2)境内城市的中转航班,并在俄罗斯欧洲部分(RF1)的一个城市中途停留
6000 卢布/
俄罗斯联邦城市间的国际航班(RF1/RF2) 和俄罗斯近邻/欧洲/近东和中东
100 欧元/
俄罗斯欧洲部分(RF1)与俄罗斯近邻/欧洲/近东和中东城市间的国际中转航班,并在俄罗斯亚洲部分(RF2)的一个城市中途停留
俄罗斯亚洲部分城市(RF2)与俄罗斯近邻/欧洲/近东和中东地区间的国际中转航班,并在俄罗斯欧洲部分(RF1)的一个城市中途停留
140 欧元/
来自古巴的国际航班(当在古巴境内支付服务费时)
200 美元/
往/返加勒比群岛、塞舌尔、毛里求斯和亚洲城市的国际航班
其他国际航班
200 欧元/
在俄罗斯境内,以外币收取的行李费应按根据俄罗斯银行的官方汇率确定的内部汇率兑换为俄罗斯卢布支付。
*联邦行政当局警犬服务的服务犬。
请注意!根据航班时刻表,须在航班起飞前至少 6 小时获得航空公司的事先批准,包括持有 Maximum 票价系列机票的乘客申请在机舱内免费运输宠物。可携带登机的宠物数量有限。
在俄罗斯联邦境内以外币支付的票价,应根据俄罗斯中央银行汇率以内部汇率换算成俄罗斯卢布。
承运航空公司的行李资费可能适用于代码共享航班。如果旅程包括含 Aeroflot 以外的航空公司的航班(包括与其它航空公司联合运营的航班),行李资费则按照航线最主要的航空公司的规则确定(更多信息请咨询联络中心)。对于从加拿大始发的航班(如果 Aeroflot 是从加拿大出发的航线中最主要的承运商),整条航线均收取美元费用。对于飞往加拿大的航班(如果 Aeroflot 是飞往加拿大航线上最主要的承运商),整条航线均收取欧元费用。
在 Aurora 航空公司和 Rossiya 航空公司运营的代码共享航班上,宠物运输适用 Aeroflot 航班的行李费。
在 Aeroflot 航班上运输宠物可累积 Aeroflot Bonus 里程。阅读更多信息。
更多信息请咨询联络中心。
如果行李件数、重量或长宽高三边之和超过免费行李额,需要按下列资费为超额行李支付额外费用。持有无免费托运行李限额的 Lite 票价机票的乘客将按照超重行李票价支付托运行李费用。
运动器材:滑雪装备/曲棍球装备/自行车/高尔夫装备/垂钓装备/体操圈/冲浪装备(或风筝冲浪/冲浪滑水/帆板运动/桨板冲浪)/水肺潜水装备(运动器材套装所含物品的完整清单请参见“非标准行李”页面),如按件数计算超出免费行李额度,且运动器材重量在经济舱及舒适舱不超过 23 公斤、商务舱不超过 32 公斤,则按下述票价作为一件额外标准行李收费。
如需携带超过免费行李额度的运动器材,必须事先获得航空公司批准(未提前申报的运动器材仅在行李舱容量允许的情况下方可接受运输)。
请注意!
仅当飞机有免费行李容量时,才接受运输超重行李。
自 2026 年 1 月 1 日起,从莫斯科飞往阿纳德尔的航班,非标准或超大行李的运输许可必须在航班预定起飞时间前至少 72 小时获得。对于某些类别的特殊行李(例如运动器材、枪支和动物)的批准,适用一般规则。
前往古巴旅行时,超重行李无需提前托运。托运超重行李是否可予接收,需视机舱可用托运容量而定,最终将于机场办理值机手续时决定。
对于由 Rossiya Airlines 运营的往返埃及的航班 (SU 5950-5988),将在机场办理值机手续时,根据机舱可用托运容量决定是否接受超重行李托运。我们不接受预先托运超重行李。
托运行李费用在机场支付
额外行李件数和超重费用
PDF(584 KB)
超重和超大行李的票价
请注意!
如果您携带超重或超大行李(单件重量为 32 至 50 公斤和/或三边之和超过 203 厘米),您必须在航班预定起飞时间前至少 36 小时获得航空公司批准此类运输。
每件超重行李(32 公斤至 50 公斤)和/或超大行李(三边之和超过 203 厘米),无论机票上规定的免费行李限额或 Aeroflot Bonus 忠诚度计划精英会员的额外行李限额是多少,均需作为单独行李付费。
PDF(372 KB)
额外行李件数和超重费用
PDF(595 KB)
超重和超大行李的票价
请注意!
如果您携带超重或超大行李(单件重量为 32 至 50 公斤和/或三边之和超过 203 厘米),您必须在航班预定起飞时间前至少 36 小时获得航空公司批准此类运输。
每件超重行李(32 公斤至 50 公斤)和/或超大行李(三边之和超过 203 厘米),无论机票上规定的免费行李限额或 Aeroflot Bonus 忠诚度计划精英会员的额外行李限额是多少,均需作为单独行李付费。
PDF(629 KB)
额外行李件数和超重费用
PDF(595 KB)
超重和超大行李的票价
请注意!
如果您携带超重或超大行李(单件重量为 32 至 50 公斤和/或三边之和超过 203 厘米),您必须在航班预定起飞时间前至少 36 小时获得航空公司批准此类运输。
每件超重行李(32 公斤至 50 公斤)和/或超大行李(三边之和超过 203 厘米),无论机票上规定的免费行李限额或 Aeroflot Bonus 忠诚度计划精英会员的额外行李限额是多少,均需作为单独行李付费。
PDF(628 KB)
截至 2025 年 9 月 23 日的额外行李费和超重费
PDF(105 KB)
超重和超大行李的票价
请注意!
如果您携带超重或超大行李(单件重量为 32 至 50 公斤和/或三边之和超过 203 厘米),您必须在航班预定起飞时间前至少 36 小时获得航空公司批准此类运输。
每件超重行李(32 公斤至 50 公斤)和/或超大行李(三边之和超过 203 厘米),无论机票上规定的免费行李限额或 Aeroflot Bonus 忠诚度计划精英会员的额外行李限额是多少,均需作为单独行李付费。
PDF(86 KB)
截至 2025 年 5 月 29 日的额外行李费和超重费
PDF(453 KB)
超重和超大行李的票价
请注意!
如果您携带超重或超大行李(单件重量为 32 至 50 公斤和/或三边之和超过 203 厘米),您必须在航班预定起飞时间前至少 36 小时获得航空公司批准此类运输。
每件超重行李(32 公斤至 50 公斤)和/或超大行李(三边之和超过 203 厘米),无论机票上规定的免费行李限额或 Aeroflot Bonus 忠诚度计划精英会员的额外行李限额是多少,均需作为单独行李付费。
PDF(478 KB)
PDF(312 KB)
PDF(476 KB)
请注意!
如果您携带超重或超大行李旅行,单件重量超过 32 kg但小于 50 kg和/或单件尺寸三项之和超过 203 cm,您必须在航班预定起飞时间前 36 小时内与航空公司提前安排托运。
每件重型行李(32kg以上50kg以下)和/或超大型行李(三边尺寸之和超过203cm),无论机票上规定的免费托运行李限额或Aeroflot Bonus忠诚度计划精英会员的额外托运行李限额是多少,均需作为单独行李付费。
在俄罗斯境内,以外币收取的行李费应按根据俄罗斯银行的官方汇率确定的内部汇率兑换为俄罗斯卢布支付。
是否接受托运重量和/或尺寸(超过 203 厘米)超过机票规定免费行李额的任何行李(包括体育器材)或宠物,只能在机场办理值机手续时根据是否有免费行李容量来决定。我们不接受预先托运超重行李或宠物。
体育器材的重量超过机票规定的免费行李额和/或三边之和超过 203 厘米,只在有免费行李容量的情况下方可接受托运,并需按以下费率支付费用。
宠物/鸟类和服务犬*不包括在免费行李额内。机舱内运输宠物适用的标准条件:容器连同宠物的重量不得超过 8 公斤,软质宠物包的三边之和不得超过 126 厘米,硬质容器的长×宽×高不得超过 44×30×26 厘米。在机舱内携带宠物的费用为 85 欧元。
包括行李重量制度规定的包含免费行李额在内的机票行李费用(单位:公斤)
| 超过免费行李额的费用 | 行李 不超过 32 公斤 长、宽、高之和不超过 203 厘米 |
行李重量在 32 公斤至 50 公斤之间和/或三边之和 超过 203 厘米,或宠物在行李舱内运输 |
| 超出机票规定限额的费用(按公斤计) | 超重和/或超大行李或装有宠物的容器总重费用(按公斤计) | |
| 8 欧元 / 8.00 欧元 | 8 欧元 / 8.00 欧元 |
在俄罗斯境内,以外币收取的行李费应按根据俄罗斯银行的官方汇率确定的内部汇率兑换为俄罗斯卢布支付。
预付行李资费
高达 35% 的折扣!
如果您计划携带的托运行李超过免费行李额,我们建议您提前支付托运行李费用以享受优惠价。
以下价格已包含折扣。
前往古巴和莫斯科-阿纳德尔的航线不提供该服务。
预付款票价只适用于 Aeroflot 航班及其子公司 Aurora 和 Rossiya 在 Aeroflot 商业管理下运营的航班(代码为 SU、编号在
有关预付行李服务的规定,请参阅附加服务页面。
自 2026 年 5 月 20 日起经济舱额外行李资费。
PDF(388 KB)
自 2026 年 5 月 20 日起舒适舱和商务舱额外行李件收费标准。
PDF(526 KB)
自 2026 年 3 月 6 日起,经济舱超额行李资费
PDF(387 KB)
自 2026 年 3 月 6 日起,舒适舱和商务舱超额行李资费
自 2025 年 5 月 29 日起出票的
额外行李预付费
地理名称:
RF1 – 俄罗斯联邦欧洲部分:莫斯科、别尔哥罗德、沃罗涅日、雅罗斯拉夫尔、圣彼得堡、阿尔汉格尔斯克、加里宁格勒、基洛夫斯克、摩尔曼斯克、瑟克特夫卡尔、彼尔姆、奔萨、下诺夫哥罗德、喀山、基洛夫、伊热夫斯克、萨马拉、下卡姆斯克、奥伦堡、奥尔斯克、萨拉托夫、萨兰斯克、乌法、乌里扬诺夫斯克、切博克萨里、格罗兹尼、马加斯(纳兹兰)、马哈奇卡拉、纳尔奇克、弗拉季高加索、斯塔夫罗波尔、矿水城、阿纳帕、阿德勒/索契、阿斯特拉罕、克拉斯诺达尔、顿河畔罗斯托夫、辛菲罗波尔、格连日克、伏尔加格勒、埃利斯塔。
RF2 – 俄罗斯联邦亚洲部分:阿巴坎、巴尔瑙尔、布拉茨克、戈尔诺-阿尔泰斯克、伊尔库茨克、克麦罗沃、克拉斯诺亚尔斯克、诺里尔斯克、新库兹涅茨克、鄂木斯克、新西伯利亚、托木斯克、赤塔、叶卡捷琳堡、马格尼托哥尔斯克、下瓦尔托夫斯克、新乌连戈伊、波利亚尔内、苏尔古特、萨列哈尔德、秋明、托博尔斯克、车里雅宾斯克、汉特-曼西斯克。
RF3 – 远东联邦管区城市:阿纳德尔、布拉戈维申斯克、符拉迪沃斯托克、马加丹、勘察加彼得罗巴普洛夫斯克、乌兰乌德、哈巴罗夫斯克、南萨哈林斯克、雅库茨克。
俄罗斯近邻 – 俄罗斯近邻国家:
俄罗斯近邻 1 – 占贾、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、乌兹别克斯坦;
俄罗斯近邻 2 – 阿塞拜疆(占贾除外)、亚美尼亚、白罗斯、格鲁吉亚、摩尔多瓦;
近东和中东 – 埃及、以色列、伊朗、卡塔尔、黎巴嫩、阿联酋;
欧洲 – 土耳其;
亚洲 – 越南、印度、印度尼西亚、中国、马尔代夫、泰国、斯里兰卡。
在俄罗斯境内,以外币收取的行李费应按根据俄罗斯银行的官方汇率确定的内部汇率兑换为俄罗斯卢布支付。
PDF(388 KB)
国内和国际运输
PDF(346 KB)
PDF(245 KB)
在俄罗斯境内,以外币收取的行李费应按根据俄罗斯银行的官方汇率确定的内部汇率兑换为俄罗斯卢布支付。
重要事项:
指定的费用不包括代理在乘客支付行李费期间为其提供咨询、信息和其他服务而单独规定和收取的费用,以及由行李支付所在国家的法律规定的任何其他费用和税费。
上述行李资费适用于整个航线的双向运输,从办理登机手续到目的地或超过 24 小时的航线的第一个中转站,前提是所有航班由 Aeroflot 运营。
承运航空公司的行李资费可能适用于代码共享航班。如果行程包括 Aeroflot 以外的其他承运商的航班,包括代码共享航班,行李资费将根据主要航空公司的规则确定(更多详细信息请咨询联络中心)。对于从加拿大始发的航班(如果 Aeroflot 是从加拿大出发的航线中最主要的承运商),整个往返旅程均收取美元费用。对于飞往加拿大的航班(如果 Aeroflot 是飞往加拿大航线上最主要的承运商),整个往返旅程均收取欧元费用。
Aeroflot 航班的行李票价适用于在 Aurora 和 Rossiya 航空公司运营的代码共享航班,以及涉及 Pobeda 航空公司的联运协议航班。您可在 “Pobeda Airlines 联运航班”部分找到与 Pobeda 联程航班的行李运输条件。
超重行李(单件重量超过 32 公斤但不超过 50 公斤)和超大行李(单件行李的三边尺寸之和超过 203 厘米)须经航空公司事先批准才能托运。必须在航班预定起飞时间前至少 36 小时获得批准。例外:自 2026 年 1 月 1 日起,从莫斯科飞往阿纳德尔的航班,超重、超大行李的运输许可必须在航班预定起飞时间前至少 72 小时获得。对于某些类别的特殊行李(例如运动器材、枪支和动物)的批准,适用一般规则。更多信息请咨询联络中心。
在特殊行李部分,可以找到在机舱和行李舱内运输宠物(鸟类)的费用。
