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公司简介

AEROFLOT 是俄罗斯商用航空领域的领先公司和国家航空公司。谢尔盖·亚历山德罗夫斯基（Sergey Aleksandrovskiy）于 2022 年 4 月 8 日被任命为该航空公司的总经理。

• Aeroflot 成立于 1923 年 3 月 17 日，是全球最早的航空公司之一，也是最知名的俄罗斯品牌之一。
• 2021 年 5 月 31 日，总部设在莫斯科谢列梅捷沃机场的 Aeroflot 在克拉斯诺亚尔斯克开设了其第二个国际交通枢纽。
• Aeroflot 集团是世界上最大的航空控股企业之一。
• 2024 年，仅 Aeroflot 一家就运送了 3010 万名乘客，而整个 Aeroflot 集团则运送了 5530 万名乘客。
• 2022 年 9 月，在东方经济论坛期间，Aeroflot 与联合飞机公司（UAC，俄技集团 Rostec 的子公司）签署了现代商业航空史上最大的协议，购买 339 架国产飞机。
• Aeroflot 每年都会获得国家航空奖项 Wings of Russia 和 Skyway Service Award 的重要提名。2024 年，Aeroflot 在 Wings of Russia（“俄罗斯之翼”）奖项的三个类别中荣获“年度最佳航空公司”奖、“国内航线客运”、“年度最佳航空公司”。国际航线客运、年度最佳航空公司和“乘客偏好领袖”等三个重要奖项中脱颖而出。
• 2024年10月，Aeroflot 荣获 "人民品牌奖"。
• Aeroflot 被独立机构 Brand Finance 评为 2017 年全球最强航空品牌。该公司五次占据榜单前列。
• Aeroflot 在乘客服务质量方面是业界的全球领跑者。2016 年，该航空公司获得英国咨询公司 Skytrax 的四星评级（Skytrax 被认为是全球最有权威的航空公司和机场服务评估者。）
• Aeroflot 曾九次荣获 Skytrax 世界航空公司奖的东欧最佳航空公司奖项。
• 该公司在全球最大航空公司中的准点率排名中位列前五。
• 2017 年，它被美国航空协会 APEX 授予最高五星级评级，截至 2021 年，连续四年保留评级。
• Aeroflot 在著名的 2021 年世界旅行奖（ World Travel Awards ）决赛中获胜。该航空公司在世界领先航空品牌中名列前茅。
• Aeroflot 成为唯一一家进入“金砖国家250强”全球排名的俄罗斯运输公司。这项研究由备受推崇的国际分析刊物《世界经济导报》（中国香港）每年进行一次。专家们根据三个关键标准对金砖国家的全球企业进行了评估：企业效率、潜力和环境、社会和治理绩效 (ESG)。
• Aeroflot 赢得了 2024 年 Russian Traveler Awards 的“俄罗斯航空公司”奖项。俄罗斯最佳航空公司由公开在线投票确定。
• 根据网络招聘公司 HeadHunter 提供的数据，Aeroflot 跻身 2023 年俄罗斯最佳雇主前五名。
• Aeroflot 在《福布斯》2024 年俄罗斯最佳雇主 "金牌 "雇主排行榜中名列第三。
• Aeroflot 荣获 2023 年人才奖交通类最具吸引力的人力资源品牌。最具吸引力的雇主由“俄罗斯——机遇之国”总统平台和 ANCOR 人事集团发起的大规模全国性社会学研究确定。
• 2024 年，Aeroflot 荣获 Silver Archer（“银弓箭手”）全国传播奖，奖项类别为“事件传播”。
• Aeroflot 拥有东欧最大的飞行控制中心。它开办了自己的航空学校。它创建了高科技应急处理中心 （Situational Centre），能够在发生故障或危机情况时，进行有效的生产流程管理。具有俄罗斯特色的枢纽控制中心旨在协调中转乘客和行李的连接，以及管理谢列梅捷沃基地机场的飞机周转。该公司推出了控制塔系统，用于在危机情况下对生产指标进行在线监测。
• Aeroflot 十分重视新的信息技术，并强调其为提高客户服务质量和经济效益的有力工具。Aeroflot 的数字化发展领域包括：提高客户对数字化体验的满意度、通过数字化技术持续改善效率和环境友好性、通过数字化服务和新的商业模式增加额外收入、减少公司对进口的依赖。Aeroflot 在数字化转型方面的活动和成就受到了俄罗斯和国际专家界的关注。
• Aeroflot 集团致力于为客户提供快速、舒适的远距离航行体验，促进人员流通、会面和工作，一睹多样化世界的风采。Aeroflot 可提供广泛的航线网络和多品牌产品服务，因此乘客具有更多选择。一个特殊领域是旨在对抗新冠肺炎疫情的政策，以及维护乘客和工作人员健康的措施。2022 年， Aeroflot 获得新冠肺炎疫情安全五星级评级，确认其防疫措施和乘客服务程序符合最高国际安全航空旅行标准。
• Aeroflot 每年发布公司可持续发展报告。该文件根据全球报告倡议的基线可持续性报告标准（GRI 标准）编制。

Aeroflot 运营五种类型的飞机——空客 A320 系列、空客 A330、空客 A350、波音 737-800、波音 777-300ER。截至 2026 年 06 月 30 日，Aeroflot PJSC 机群共有 171 架飞机。

截至 2026 年 06 月 30 日，机群包括：

2006年4月， Aeroflot成为世界上第二大航空公司联盟SkyTeam的成员。自2011年以来，Aeroflot也一直是联盟货运结构SkyTeam Cargo的一部分。

由于制裁对俄罗斯民用航空的限制，Aeroflot于2022年暂停了其联盟成员资格。

Aeroflot 集团是世界上最大的航空控股企业之一。该集团成立于2011年。

以下航空公司目前隶属于Aeroflot集团：

• Rossiya航空，负责社会性重要运输的区域性承运航司。其主要航线网络包括圣彼得堡机场、莫斯科（谢列梅捷沃）机场和克拉斯诺亚尔斯克机场。
• Pobeda航空，一家经典低成本航空公司。其主要航线网络包括从莫斯科（谢列梅捷沃和伏努科沃）机场和圣彼得堡机场出发的廉价航班，以及绕过首都地区的广泛区域航班计划。

您可以在此查看Aeroflot集团公司的完整名单。

Aeroflot符合最高级别的国际安全标准。在国际航空运输协会的运营安全审计（IOSA）中，该公司成为第一个被列入IOSA运营商名单的俄罗斯航空公司。公司还进行了ISAGO（国际航空运输协会地面运行安全审计）。公司定期进行再认证审核，以确保符合这两项标准。该整合质量管理体系已获得ISO 9001:2015和ISO 14001:2015标准认证。

俄罗斯联邦持有73.77%的股份。约 25.03% 的股份为自由浮动股，由机构和私人投资者持有。Aeroflot 股份在莫斯科交易所（股票代码：AFLT）上交易。

Aeroflot公司于1994年注册为开放式股份公司(OJSC)。2015年7月1日，根据俄罗斯法律的要求，该公司改制为公共股份公司（Aeroflot俄罗斯航空公司公共股份公司，简称Aeroflot PJSC）。

根据《国际财务报告准则》，Aeroflot 集团在2023年的收入达6122亿卢布。税息折旧及摊销前利润（EBITDA）：3183亿卢布。净亏损： 140亿卢布。

从多项指标来看，集团的运营水平不仅超过了俄罗斯航空业在未受制裁限制的 2021 年，各项指标也超过了疫情前的 2019 年。

本航空公司已根据 ISO 14001 国际要求自愿实施并认证其环境管理系统。

为了提高燃油效率和减少二氧化碳排放， Aeroflot PJSC制定了提高燃油效率和降低燃油成本的年度方案。

公司还制定了2030年前的Aeroflot节能和能源效率提升计划，重点关注机队的能效。这项计划旨在通过减少燃料消耗和温室气体排放来减少环境足迹。

Aeroflot PJSC拥有企业温室气体排放管理系统，包括全面监测和核算整个线网的二氧化碳排放。这一系统使航空公司能够满足并遵守管理气候变化问题方面的国内及国际要求。

此外，Aeroflot 还为乘客提供参加志愿项目的机会，根据在线二氧化碳排放计算器的计算结果，补偿乘客在飞行过程中产生的碳足迹。该计算器采用航空业的最佳实践以及 ICAO 和 IATA 方法。

Aeroflot PJSC 质量和环境政策

Aeroflot积极参与社会活动，持续为慈善组织提供支持，推动具有社会意义的活动。

• 统一票价计划使得在飞往远东、加里宁格勒和辛菲罗波尔的自有航班上实施统一的低票价（由于机场关闭，2022年起不再适用），以便提升关键地区的可达性以及俄罗斯人口的流动性。自 2025 年 1 月 1 日起，航空公司对 2 至 12 岁的儿童实行固定半价折扣，适用于整个国内航线网络。
• “胜利日”期间公司为爱国战争的老兵提供年度运输特惠。作为该计划的一部分，参与者有机会乘坐 Aeroflot 国内航线网络内的任何目的地之间的航班，以及俄罗斯与阿塞拜疆、亚美尼亚、白罗斯、吉尔吉斯斯坦、哈萨克斯坦和乌兹别克斯坦之间的航班。
• Aeroflot 的“慈善里程”（Mercy Miles）活动是其旨在救助重病儿童的一种方式。Aeroflot Bonus 忠诚度计划会员还可以将部分里程捐献给各种慈善机构，包括"Gift of Life"、"Step Together"、"Life Line"、Vladimir Spivakov International Charity Fund、Konstantin Khabensky Charity Fund 和 Rusfond。
• Aeroflot 传统上一直为体育提供广泛支持。该公司是俄罗斯奥委会的长期通用合作伙伴和官方航空公司。Aeroflot 作为合作伙伴向以下俄罗斯体育组织提供了支持：CSKA职业足球俱乐部、CSKA职业篮球俱乐部、俄罗斯乒乓球联合会、俄罗斯国际象棋联合会、俄罗斯高尔夫协会、全俄罗斯舞蹈和杂技摇滚联合会、俄罗斯自行车联合会。
• Aeroflot 积极支持教育和环境保护活动。2024 年，该航空公司成为俄罗斯地理学会的官方航空公司，并与俄罗斯”知识“学会和阿穆尔虎中心签署了合作协议。
• 在全球范围的紧急情况下，Aeroflot总是承担救助俄罗斯公民的重要任务。该航空公司积极参与组织疏散航班，运送因新冠疫情航班限制被困国外的俄罗斯同胞回国。
• Aeroflot是该行业的主要纳税人和雇主。
• Aeroflot 始终坚持对社会负责的员工政策，除提供丰厚的社会福利外，还提供适当的工资。

在2013年12月28日通过第426-FZ号和第421-FZ号联邦法律“关于修订俄罗斯联邦与通过“关于工作条件特别评估”的联邦法律有关的某些立法法案和修订《俄罗斯劳动法》第212条”之后，"Aeroflot PJSC"正在对工作条件进行特别评估，这是一套统一的、一贯执行的措施，旨在查明有害和/或危险的工作因素并评估其对雇员的影响，同时考虑到其与既定工作条件卫生标准和使用雇员个人和集体保护设备有关的实际价值。根据特殊工作条件评估的结果，确定工作场所的工作条件等级（子等级）。

职业健康和安全文件

联邦认证局(Rosakkreditatsiya)对Aeroflot进行了测量仪器的合格鉴定。根据欧洲飞行安全署 (EASA) “外国部件-145 批准 — 工具和设备 UG.CAO.00132-001/ 14.12.2015” 规定的要求，飞机维护中使用的设备和工具必须具有仅带 ILAC MRA 标记的校准证书。
校准实验室配备有世界领先制造商提供的高精度标准。校准按照国际准则执行。
在经认可实体登记册中的注册编号：RA.RU.312321：RA.RU.312321.

已鉴定实体名册摘要：
鉴定实体名称：Aeroflot俄罗斯国际航空公司公共股份有限公司
鉴定实体简称：Aeroflot PJSC
鉴定证书编号：RA.RU.312321
状态：有效
鉴定实体注册信息输入日期：2017年10月11日
营业地址：俄罗斯莫斯科地区希姆基谢列梅捷沃 1 号机场附近区域，邮编141426
鉴定实体联系电话：+7 (495) 578-16-15
鉴定实体电子邮箱：nkorolev@aeroflot.ru
网站: http://www.aeroflot.ru/

地址：莫斯科市阿尔巴特大街1号，119019

www.aeroflot.ru

+7(499) 500-69-05

+7(499) 500-68-67