warning!Вы используетеInternet Explorer. Некоторые функции могут работать некорректно. Рекомендуем использовать другой браузер.

Новости компании

19 марта 2016

Уточненная информация для пассажиров, вылетающих рейсами в/из Ростова-на-Дону 19 и 20 марта

19 марта 2016 года, Москва – В связи с чрезвычайной ситуацией, сложившейся в г. Ростове-на-Дону 19 марта 2016 года, аэропорт города в настоящее время закрыт.

По причине закрытия аэропорта Ростова-на-Дону Аэрофлот объявляет об изменениях в расписании 19 и 20 марта:

Рейс SU1157 Ростов-на-Дону – Шереметьево будет выполнен из а/п Краснодар. Планируемое время вылета 16:00 мск 19.03.16. Пассажиры из г. Ростова-на-Дону перевозятся наземным транспортом.

Рейс SU1162 Шереметьево - Ростов-на-Дону будет выполнен в а/п Краснодар. Планируемое время вылета 02.30 мск 20.03.16. Пассажиры будут отправлены в г. Ростов-на-Дону наземным транспортом.

20 марта отменены следующие рейсы:

Рейс SU1166 Шереметьево – Ростов-на-Дону;

Рейс SU1167 Ростов-на-Дону – Шереметьево.

Пассажиры отмененных рейсов будут перевезены последующими рейсами.

Дочерняя авиакомпания Аэрофлота «Донавиа» отменила 19 марта следующие рейсы:

- Ростов-на-Дону - Санкт-Петербург 5114-5115;

- Ростов-на-Дону - Симферополь 5152-5153;

- Сочи - Ереван 5367-5366;

- Ростов-на-Дону - Ереван 5330-5331

Вылет/прилет всех рейсов будет осуществляться из аэропорта г. Краснодара. Для пассажиров Аэрофлота организован наземный трансфер между Ростовом-на-Дону и Краснодаром.

Пассажирам Аэрофлота, имеющим на указанные даты билеты в/из Ростова-на-Дону, предоставлена возможность их возврата по схеме вынужденного по месту приобретения без штрафных санкций.

Об изменениях в ситуации и расписании будет сообщаться дополнительно по мере появления информации.

Пассажиры оповещаются через Call-центр и будут обеспечены всем необходимым в соответствии с Федеральными авиационными правилами и согласно стандартам Аэрофлота.

В соответствии с существующими нормами иногородние пассажиры отмененных рейсов обеспечиваются питанием и проживанием в гостинице.

Узнать дополнительную информацию можно по круглосуточным телефонам центра информации и бронирования Аэрофлота: +7-495-223-5555 (Москва), 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный) или в офисах собственных продаж авиакомпании.