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Salas

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Salas del aeropuerto de Sheremétievo

¡Le damos la bienvenida a nuestras salas!
Disfrute de la máxima comodidad mientras espera a que salga su vuelo. Aquí encontrará todo lo necesario para trabajar y relajarse.

Puede hacer uso de nuestras salas si:

  • Viaja en clase Business. (Deberá mostrar su tarjeta de embarque para acceder a la sala).
  • Es titular de una tarjeta Gold o Platinum de Aeroflot Bonus[*]. (Deberá mostrar su tarjeta de embarque con el número de tarjeta del programa para acceder a la sala). Si el número de tarjeta de Aeroflot Bonus no figura en su tarjeta de embarque, muestre el documento original o la versión electrónica en la aplicación para móviles oficial de Aeroflot, en Apple Wallet o en Android Wallet).
  • Es titular de una tarjeta Elite Plus emitida por uno de los socios de la alianza SkyTeam[*]. (Deberá mostrar su tarjeta de embarque y una tarjeta de Aeroflot Bonus en vigor para acceder a la sala).

También puede visitar las salas pagando un importe extra en las oficinas de venta de billetes.

[*] Se admite a titulares de tarjetas de aerolíneas pertenecientes a la alianza SkyTeam que viajen en cualquier clase de vuelos internacionales, así como en vuelos nacionales de conexión en el mismo día con vuelos internacionales.

Nota:

  • Los titulares de tarjetas Gold o Platinum de Aeroflot Bonus o Elite Plus de SkyTeam pueden invitar a una persona a la sala si el invitado va a tomar un vuelo de una aerolínea de la alianza SkyTeam. Dicho invitado puede acompañar al titular de la tarjeta en la sala aunque vaya a tomar otro vuelo.
  • Se puede llegar a la sala como máximo cuatro horas antes de la salida del vuelo. (En el caso de pasajeros en tránsito o con transbordo, el tiempo que se puede permanecer en sala es ilimitado)[*].
  • Si va a tomar un vuelo internacional, solo puede usar una sala, independientemente de la terminal de salida.
  • Los niños acompañados menores de 2 años pueden permanecer en las salas de forma gratuita.
  • En los mostradores de facturación no se emiten invitaciones en papel.

[*] Esta norma es de aplicación a las salas del aeropuerto de Sheremétievo. Los términos y condiciones del servicio en otras salas Business de la red de vuelos pueden variar.

Servicios
Servicios

Relax y confort

Nuestras salas tienen todo lo que necesita para disfrutar del mayor relax y confort: puede ver las últimas noticias y otros programas de televisión en grandes pantallas de plasma, leer la prensa del día y revistas, o simplemente relajarse en nuestros cómodos sofás. Puede refrescarse y prepararse para el vuelo en las cómodas duchas de nuestras salas.

Aperitivos y bebidas

En nuestras salas Business puede disfrutar de un refrigerio de forma gratuita. Dispone de bollería fresca, sándwiches, ensaladas y una variedad de aperitivos y platos, así como de bebidas con y sin alcohol.

Trabajo y acceso a internet

¿Tiene asuntos de trabajo urgentes? En las salas Business de la terminal D tiene a su disposición ordenadores personales con acceso gratuito a internet. También hay wifi gratuito en todas las salas Business del aeropuerto, para que pueda estar conectado en todo momento.

Ubicación

Sochi (terminal D)

Tras pasar el control de seguridad para vuelos nacionales, vaya a la izquierda y baje por las escaleras; la sala está frente a las puertas 1, 2 y 3.
+7 (926) 029-83-51

Moscú (terminal D)

Tras pasar el control de pasaportes y aduanas, siga recto y gire a la derecha justo después del mostrador de información de Aeroflot. La entrada a la sala está frente a la oficina de cambio.
+7 (495) 664-15-71

San Petersburgo (terminal D)

Tras pasar el control de aduanas y pasaportes, vaya hacia la izquierda y suba a la cuarta planta. (El ascensor se encuentra cerca de la tienda de bebidas alcohólicas sin impuestos).
+7 (903) 156-87-66

Galaktika (terminal E)

3.ª planta, frente a la puerta 39.
+7 (495) 578-81-59

Classic (terminal F)

3.ª planta, frente a la puerta 42.
+7 (495) 578-80-66

Zvezdny (terminal F)

3.ª planta, en la terraza situada frente a la puerta 52.
+7 (495) 578-80-66

Rublev (terminal B)

3.ª planta, junto a las puertas 105 y 106, después del control de seguridad.
+7 (495) 788-73-62 ext. 6634


 

Salas de otras aerolíneas

Puede hacer uso de nuestras salas si:

  • Viaja en clase Business[*].
  • Es titular de una tarjeta Gold o Platinum de Aeroflot Bonus[*].
  • Es titular de una tarjeta Elite Plus emitida por uno de los socios de la alianza SkyTeam[**].

Con arreglo a las normas del aeropuerto, se concederá acceso a las salas previa presentación de una tarjeta de Aeroflot Bonus, una invitación a la sala en cuestión o una tarjeta de embarque.
También puede visitar las salas pagando un importe extra en las oficinas de venta de billetes.

[*] Nota para los miembros Gold de Aeroflot Bonus que hayan reservado vuelos en las clases Comfort y Economy:
- El 15 de agosto de 2019, se restringió temporalmente el acceso a las salas Business de los aeropuertos de Arcángel y Magnitogorsk.
- El 15 de septiembre de 2019, se restringió temporalmente el acceso a las salas Business de los siguientes aeropuertos: Anapa, Astracán, Barnaúl, Kaliningrado, Kémerovo, Krasnodar, Jabárovsk, Minerálniye Vodi, Nizni Nóvgorod, Novokuznetsk, Novosibirsk, Perm, Rostov del Don, Salejard, Samara, Sarátov, Vladivostok y Yakutsk.
- El 20 de septiembre de 2019, se restableció el acceso a las salas Business de los aeropuertos de Nizni Nóvgorod, Rostov del Don, Samara y Sarátov.
- El 28 de septiembre de 2019, se restableció el acceso a las salas Business de los aeropuertos de Anapa y Krasnodar.
- El 2 de octubre de 2019, se restableció el acceso a la sala Business del aeropuerto de Arcángel.
- El 16 de octubre de 2019, se restringió temporalmente el acceso a las salas Business de los aeropuertos de Gelendzhik, Grozni, Irkutsk, Janti-Mansisk, Magás y Niznevártovsk.
- El 25 de octubre de 2019, se restringió temporalmente el acceso a las salas Business de los aeropuertos de Cheliábinsk, Múrmansk, Stávropol, Tiumén, Tomsk, Vladikavkaz, Volgogrado y Vorónezh.
- El 25 de octubre de 2019, se restableció el acceso a la sala Business del aeropuerto de Magás.
- El 7 de noviembre de 2019, se restableció el acceso a la sala Business del aeropuerto de Niznevártovsk.
- El 25 de noviembre de 2019, se restableció el acceso a la sala Business del aeropuerto de Grozni.

A modo de compensación, ingresaremos 3000 millas de Aeroflot Bonus a los pasajeros que vuelen con Aeroflot, Rossiya o Aurora (códigos de vuelo que comienzan por SU) desde Astracán, Barnaúl, Cheliábinsk, Gelendzhik, Irkutsk, Janti-Mansisk, Jabárovsk, Kaliningrado, Kémerovo, Magás, Magnitogorsk, Minerálniye Vodi, Múrmansk, Niznevártovsk, Novokuznetsk, Novosibirsk, Perm, Salejard, Stávropol, Tiumén, Tomsk Vladikavkaz, Vladivostok, Volgogrado, Vorónezh o Yakutsk.
También tendrán derecho a 3000 millas de Aeroflot Bonus los pasajeros que hayan volado desde Nizni Nóvgorod, Rostov del Don, Sarátov o Samara entre el 15 y el 19 de septiembre de 2019, así como los que lo hayan hecho desde Anapa o Krasnodar entre el 15 y el 27 de septiembre, desde Arcángel entre el 15 de agosto y el 1 de octubre, desde Magás entre el 16 y el 24 de octubre, desde Niznevártovsk entre el 16 de octubre y el 6 de noviembre, y desde Grozni entre el 16 de octubre y el 24 de noviembre.

Comunicamos a los pasajeros de la clase Business y a los miembros de Aeroflot Bonus Gold que hayan reservado vuelos en las clases Comfort y Economy que:
- El 1 de noviembre de 2019, se restringió temporalmente el acceso a la sala Business del aeropuerto de Magnitogorsk.
- El 15 de noviembre de 2019, se restringió temporalmente el acceso a la sala Business del aeropuerto de Novosibirsk.
A modo de compensación,
los pasajeros que viajen desde Novosibirsk recibirán 3000 millas, y se emitirá una MCO por valor de 2000 RUB a nombre de los pasajeros que viajen desde Novosibirsk con billetes de clase Business (sean o no miembros de Aeroflot Bonus).
Los miembros Platinum que viajen desde Magnitogorsk con billetes de clase Economy recibirán 3000 millas, mientras que los miembros de Aeroflot Bonus que viajen desde Magnitogorsk con billetes de clase Business recibirán 4000 millas.

[**] Se admite a titulares de tarjetas de aerolíneas pertenecientes a la alianza SkyTeam que viajen en cualquier clase de vuelos internacionales, así como en vuelos nacionales de conexión en el mismo día con vuelos internacionales.

Salas de aeropuertos rusos e internacionales para pasajeros de Aeroflot.

Acceso a las salas SkyTeam

Centro de atención telefónica de Aeroflot

 

+7 (495)223-55-55 Moscú

8-800-444-55-55 Otras ciudades de Rusia (servicio ininterrumpido y gratuito)

*555 MTS, Beeline, Megafon y Tele2 (gratuito)