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行李和随身行李运输

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按照安全要求,旅客所有要运输的行李(包括机舱内行李),都必须在值机时出示。

由航空公司同意运输并负责其安全的旅客行李,使用行李标签进行标记,在飞机的行李舱中运输,称为托运行李

所有由 Aeroflot 独家运营的航班都使用基于件数的托运行李运输系统(基于货物件数)。该基于件数的系统因服务类别和/或应用资费类型而异

免费行李额

舱级/资费系列[1]

托运行李
(长宽高之和不超过 158 厘米)

随身行李 
(其尺寸规格不应超过55厘米长,40厘米宽, 20厘米高。)

商务舱 - 所有资费系列

2 件,每件不超过 32 公斤

1 件,不超过 15 公斤

舒适舱 - 所有资费系列

2 件,每件不超过 23 公斤

1 件,不超过 10 公斤

经济舱 - 头等资费系列

2 件,每件不超过 23 公斤

1 件,不超过 10 公斤

经济舱 - 所有其它资费系列

1 件,不超过 23 公斤

1 件,不超过 10 公斤

[1] 有关资费是否属于某特定资费系列,请查阅"资费应用规则"

如果包括随身行李在内的旅客行李的总重量不超过 10 公斤,则登记的免费行李件数不受限制。

免费运输的托运行李件数在机票/旅客收据上被称为 1PC/2PC/3PC。

以上托运行李免费行李额度对于整个航线双向有效,从行李登记地点到目的地或到途中的第一个停止地点超过24小时,前提是所有航班均使用 Aeroflot 飞机。

合作伙伴根据联合航班运营协议执行的航班上,将使用承运人航空公司的行李额度。如果 Aeroflot 之外的承运人运营的航班参与运输,包括与其它航空公司联合运营的航班,行李资费使用航线主要承运人的规则决定(更多详情请咨询联络中心)。

Aurora 和 Rossiya 航空公司联合运营的航班使用 Aeroflot 航班的行李额度。

例外: 涉及由航空公司 Aurora 联合运营的航班的路线:SU3630-3639、SU4526-4545、SU4591-4629、所有资费系列的托运行李的免费行李额为一件。

如果沿途使用不同机票进行运输,每个航段的托运行李额度与机票上指示的托运行李免费行李额对应。

2 至 12 岁的儿童的托运行李免费行李额与成年旅客一样。

对于 2 岁以下的婴幼儿(不提供单独座位),托运行李的免费行李额为 1 件,重量不超过 10 公斤,不论舱级如何,行李的长宽高之和均不得超过 115 厘米。

托运行李的特别免费行李额度

运输类型

旅程方向

行李额

经济舱(所有资费系列)

自/至德里/北京/上海的航班

自/至河内/胡志明市的航班[2]

至河内的航班[3]

特拉维夫和纽约、华盛顿之间的航班

船员的运输

2 件

商务和经济舱(所有资费系列)

东京和莫斯科/圣彼得堡之间的航班

经济舱 - 2 件
商务舱 - 3 件

Aeroflot Bonus 项目常飞旅客(铂金、

黄金和白银级别)以及

天合联盟常飞旅客促销项目参与者(Elite 和 Elite Plus 级别)。

所有方向

除了免费行李额,还提供:

Aeroflot–Bonus 项目铂金级别会员,2 件;

Aeroflot–Bonus 项目黄金和白银级别会员,1件;

天合联盟常飞促销项目 Elite 和 Elite Plus 级别的参与者,1

[2] 对在 2017 年 7 月 14 日和 2018 年 3 月 24 日之间购买、用于 2017 年 10 月 30 日至 2018 年 3 月 24 日之间旅程的机票有效。

[3] 对在 2018 年 2 月 2 日和 10 月 27 日之间购买、用于 2018 年 3 月 25 日至 10 月 27 日之间旅程的机票有效。

 

常见问题解答

 

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更多信息,请咨询联络中心