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通过服务代理订票的条款

1. 公司忠诚度计划会员

1.1 要成为公司忠诚度计划会员,公司(组织)每年在 Aeroflot PJSC 的航空旅行花费必须达到至少 11 447 CNY。如果在加入计划一年内未能满足该条件,公司档案将被禁用,所获的奖励积分将被取消。

1.2 当机票在服务代理的订票系统中签发时,服务代理将会指定组织的计划会员 ID 代码并根据以下表格按所使用航班的公布资费的 2% 到 3% 将奖励积分计入其余额(每个资费组中只有由 Aeroflot PJSC 运营的航班才能获得积分):

当期
所使用航班
的总支出,(CNY)
获得的积分数
(% 费率)
1 至 38 157 2%
38 158 至 190 773 2.5%
190 774 至 572 313 3%

1.3 当使用的机票支出总计达到 11 447 CNY 时, 该组织可以通过在 www.aeroflot.com 的计划会员区域订票,可用积分支付全部或部分基本资费。支付机票时,一个积分等于一CNY。

1.4 当为 Aeroflot Bonus 会员组织的员工出票时,代理也会指定其个人 Aeroflot Bonus 卡号以累积奖励里程。

2. 支付和退款条款

2.1 组织通过服务代理支付航空旅行和获得退款或重新出票。奖励机票退款和重新预订通过 Aeroflot PJSC 呼叫中心 执行。

3. 加入计划

3.1 希望加入公司忠诚度计划并通过服务代理订票的组织应该填写申请表[*](可以由服务代理代表组织填表)。

3.2 Aeroflot PJSC 会在 10 个工作日内审核申请,并在批准后发送电子邮件到申请人指定的地址,内含《公司忠诚度计划支持条款暨服务代理提供的服务》。

3.3 如果同意条款的话,请组织把签署的《条款》电邮至 Aeroflot PJSC(扫描副本至电子邮件地址:corporateapplication@aeroflot.ruloyalty@aeroflot.ru)。

3.4 收到《条款》的扫描副本后,Aeroflot PJSC 会在三个工作日内给组织分配一个计划会员 ID 代码,并把如何在 Aeroflot PJSC 网站上进行在线预订航空旅行的公司忠诚度计划用户手册电邮给组织。

3.5 组织把计划会员 ID 代码传递给其服务代理,后者在为组织的员工预订航空旅行时必须在“机票行程代码”字段中指定该代码。

3.6.订票时必须正确输入组织的 ID 代码,使用格式 ITXXXXXXXX,其中 IT 为大写的拉丁字母,XXXXXXXX 是8位数的计划会员编号。如果在“机票行程代码”字段中指定的 ID 编号无效,此类预订和使用的机票不会获得奖励积分。

[*]Aeroflot PJSC 保留拒绝申请而无需说明理由的权利。

“商务旅行卡”资费产品

我们为忠诚的乘客专门提供了一款方便的资费产品 - 商务旅行卡。目前,您可以在以下目的地使用它:莫斯科至下诺夫哥罗德、圣彼得堡、喀山、萨马拉、伏尔加格勒、下卡姆斯克、彼尔姆、乌法、克拉斯纳达尔、索契、叶卡捷琳堡、车里雅宾斯克、鄂木斯克、新西伯利亚和顿河畔罗斯托夫;圣彼得堡到克拉斯纳达尔和卡列宁格勒。