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公司新闻

09 十月 2019

Aeroflot 再度荣获 APEX “五星级全球航空公司”称号

2019 年 9 月 10 日,莫斯科。 – Aeroflot 连续第三年荣获航空公司乘客体验协会 (APEX) 颁发的“五星级全球航空公司”评级。Aeroflot 依然是唯一被授予这一国际盛誉的俄罗斯航空公司。这表明,Aeroflot 与世界众多优质承运人一样,拥有高水平的客户服务和运营范围。Aeroflot 的五星级评级于 9 月 9 日在美国洛杉矶延期至 2020年,评级仪式是业界最大的 PaxEx 活动 APEX 展会的一部分。

Aeroflot 再次确认了在 APEX 官方航空公司评级中最显赫的类别“全球航空公司”中的位置,该评级对象是拥有大量宽体飞机和环球航线网络的航空公司。截至 2019 年,只有 25 家航空公司拥有 APEX 颁发的“五星级全球航空公司”称号。

“再次获得 APEX 授予的‘五星级全球航空公司’评级对我们来说特别重要,”Aeroflot CEO Vitaly Saveliev 说道。“这是对我们的客户服务和在全球市场上的强大地位的最好认可。尽管地缘政治环境富有挑战,有眼光的国际乘客选择了我们的优质产品质量、运营准点率和广泛的连接机会。Aeroflot 一贯的高品质服务将有效促进我们达成将年度国际客流量提高到 1000-1500 万名乘客的‘2023战略’关键目标。“

APEX 官方航空公司评级™基于 APEX 和 Concur® 的 TripIt® 合作收集的中立的第三方乘客反馈和洞察,Concur® 是世界评价最高的旅行组织应用。2018 年 7 月 1 日和 2019 年 6 月 30日 之间,全世界近 600 家航空公司的乘客对 100 多万次航班进行了评分(评分为五星范围)。

APEX(航空公司乘客体验协会)是一家位于美国的机构,由世界领先的航空公司、业界供应商、主要媒体集团和相关航空业领袖人物组成,致力于评估航空公司提供的服务质量和提升乘客体验 40 年。

 

关于 Aeroflot

Aeroflot是俄罗斯的旗舰承运商,是天合联盟全球航空公司联盟成员。Aeroflot 服务于 54国家和地区的 159 个目的地。

Aeroflot 拥有 249 架飞机,是全世界运营飞机超过 100 架的最年轻的航空公司。2018 年,Aeroflot 运载了 3580 万名乘客(包括子公司在内的 Aeroflot 集团运载了 5570 万名乘客)。

Aeroflot拥有 Skytrax 颁发的“四星级航空公司”称号,在“2019 Skytrax 世界航空公司奖”(World Airline Awards)中第八次被评为“东欧最佳航空公司”。Aeroflot 还被美国航空协会 APEX 评为五星级全球航空公司。据业界领先的品牌战略咨询公司 Brand Finance 分析,Aeroflot 是世界上最强大的航空公司品牌。

更多详情,请访问 http://www.aeroflot.com/