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动物

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如果您决定带上您的宠物作旅行,时间表中所示航班起飞前36小时之前,请务必在预订、购买机票的时候或致电联络中心的热线电话, 通知此信息。

俄罗斯国际航空公司作为特殊类型的非标准行李,并以特殊行李费率支付的同意运输室内驯兽动物,即是猫、狗、鸟、联邦行政机关的养狗学服务犬。对其他种的动物来说(例如雪貂、细尾獴、耳廓狐、懒猴、观赏刺猬、迷你兔、土拨鼠等动物),如果该动物是室内驯兽的,它可以作为特殊的非标准行李而被同意运输。

作为特殊的非标准行李而不被同意运输的下述的动物:

  • 短头类犬:叭喇狗(法国、英国、美国的)、哈巴狗、狮子、狗、西施犬、拳狮犬、粗毛短绒的长头猎狗、波尔多獒、波尔多道戈、日本狆;
  • 啮齿动物(豚鼠、大鼠、栗鼠、花栗鼠、松鼠、沙鼠、睡鼠、土拨鼠、 黄鼠、跳鼠等);
  • 爬行动物(乌龟、鬣蜥、壁虎、变色龙、蛇、蜥蜴、青蛙等);
  • 节肢动物(昆虫、蛛形纲动物、甲壳类动物);
  • 鱼和鱼类放养材料,必须水中运输的海洋和河流动物;
  • 不驯服的动物和鸟类(野生生物的);大型捕食者(在自然栖息地自由状态下是野生动物群的代表),列入大型灵长类动物(长臂猿、猩猩、大猩猩、黑猩猩等)、熊;野兽猫(狞猫、薮猫、豹猫、丛林猫、垂钓猫、远东森林猫、羊猞猁、安第斯猫、智利猫等);猫科中大型捕食者(雪豹、美洲虎、狮子、虎、豹、猞猁、美洲狮 );
  • 生病和实验动物/鸟类;
  • 其他动物,如果其重量跟外出袋在一起超过50千克。

只有成年、有行为能力的乘客才能运输室内驯兽动物或鸟类。

作为特殊类型的非标准行李的室内驯服动物/鸟类在特殊容器(笼子)里面在乘客舱行李舱内运输的。乘客舱内可以使用软封闭的外出袋。

具有潜在危险品种的犬类(警犬、斗犬) 需在行李舱中运输并装在带有加固结构的笼子内。

如果联邦行政机关的养狗学服务犬有脖套、口套和系狗皮带,它可以在乘客舱中(而不在容器内)运输的。品种和重量限制对联邦行政机关的养狗学服务犬不适用。

如果有视力残疾的乘客(失明的乘客)在登机时出示确认残废和导盲犬的训练的文件,陪同该乘客的导盲犬可以带着脖套、口套和系狗皮带在乘客舱中运输。导盲犬算是超过随身行李限制的行李,为其运输不需要交费。为与残疾乘客服务有关的消息介绍,请点击此处

为与助理犬和情绪支持犬有关消息(为在美国开始/结束的航班)介绍,请点击此处

 

乘客舱中

 
 

行李舱中

 
 

详细

 
 
 

详细

 
 

运输容器的要求

 
 

运输费

 
 

详细

 
 

详细

 

在询问动物作为特殊类型的非标准行李动物的运输时,乘客可能会因以下原因被拒绝:

  • 没有在飞机上运输动物的限额;
  • 由于飞机类型(无加热的行李舱)的设计特征,行李箱内保无法持适当空气温度;
  • 动物作为行李在乘客舱或行李舱中不同意运输;
  • 根据国家法律(向、从、通过该国家领土动物运输)禁止/限制作为行李运输动物(大不列颠及北爱尔兰联合王国(伦敦),爱尔兰(都柏林),阿拉伯联合酋长国(迪拜),中国(香港),伊朗(德黑兰)等)。
 

动物运输法律的要求

动物或鸟类的所有者有责任遵守向、从、通过国家领土动物运输的该国家的法律。

对于向、从、通过国家领土运输动物的法律,为了确认该国家法律的要求(包括所需文件清单),我们建议联系该国家的主管当局,如有必要,请咨询大使馆或领事馆。

关于在俄罗斯境内室内驯兽动物运输 (即使狗、猫、雪貂和兔子)异地装饰性的动物和鸟类的进出 口及其在俄罗斯联邦境内的过境以及为伴侣动物、动物园和马戏团动物的所有者有关的消息(兽医证书表格41),请咨询俄罗斯联邦动植物监督局的网站。

关于进入俄罗斯联邦的动物进口要求应,请咨询关税同盟的网站

 

关于往/返美国的航班消息

由于收到的美国海关和边境保护局的通知,现提请您注意,在您计划运输动物到美国境内之前,请务必了解美国海关和边境保护局 (https://www.cbp.gov/) 与美国农业部 (https://www.usda.gov/) 涉及到从美国运出或向美国运输动物的秩序的要求。若不服从规定的要求,将对乘客追究美国立法规定的责任。

 
 

在旅行之前

1. 准备好运输需要的所有文件:

  • 熟悉向、从、通过国家领土动物运输的法律;
  • 确保动物打所有必要的疫苗,检疫将一直保持到飞行日期;
  • 在飞行前(但不早于飞行前5天),请到兽医或兽医检查,在兽医证明书上注明动物健康、有权运输(打所需要的疫苗、保持好隔离)。

2. 有关即将运输动物的安全预防措施,请咨询医生。

3. 熟悉航空公司对动物运输的容器(笼子,软包)的要求。

4. 别忘携带兽医急救箱。

动物必须清洁,没有难闻的气味,习惯于容器,软包或笼子。

 
 

登记

带动物/鸟类乘客登记仅在机场的值机柜台进行。

为您跟宠物有关所需要的手续,我们建议您提前到达机场。

根据联邦航空规则* “不同意飞机上运输作为行李的物品包括会飞机上的人员或财产造成损害的物品,......生病的动物......”.

* 由俄罗斯联邦运输部2007年6月28日№ 82法令批准的”乘客、行李、货物航空运输和乘客,托运人,收货人服务要求的共同规则“

登记时乘客必须出示:

  • 兽医证明书,为了确认动物健康、接种疫苗并有权运输。兽医或兽医控制专家(如果需要)的检查应在飞行日期前5天内按计划进行;
  • 根据向、从通过国家领土该国家的要求,所需要的文件;
  • 为了免费运输导盲犬,乘客应出示确认残废和导盲犬训练的文件;
  • 为联邦行政机关的养狗学服务犬在乘客舱中的运输,乘客应该出示服务犬特殊训练的文件和确认带服务犬的乘客是行政机关人员的文件。

登记仔细消息

关于与助理犬和情绪支持犬(为在美国开始/结束的航班)登记手续的消息

登记过程中在以下情况下会不同意动物运输:

1. 动物的运输提前没有同意,没有确认的.

2. 狗的品种与在查询动物运输时品种不一样.

3. 所有者没有必要的兽医随附文件,或者在运输开始时根据向、从、通过国家动物运输的国家的法律禁止/限制作为行李动物/鸟类运输;

4. 动物的运输没有按照批准的关税支付的。

5. 在执行飞行的飞机上,行李舱内无法确保适当空气温度。

6. 对其他人的健康和安全构成威胁

  • 所有者没有必要的兽医证明动物健康并有被运输的动随附文件;
  • 集装箱(笼子,软包)不符合航空公司的要求;
  • 在乘客舱内运输的不再容器内的狗没有脖套、口套和系狗皮带,或者主人不控制狗的行为:狗不反应主人的命令,表现出对他人的无因侵略。
 

附加信息

乘客对动物/鸟类,需要许可证和文件的现有和符合承担全部责任。

如果动物/鸟类被拒绝进入或通过任何国家的领地,航空公司不承担动物/鸟类的严重损害、丢失、延误、疾病或死亡的责任,除非这由于航空公司的不当行为或严重事忽而发生的。

航空公司人员的责任不包括动物护理。

 
 

关于运输未作为特殊类型的非标准行李的动物的运输可能性,请在俄罗斯境内外货运销售办 事处的航空货物运输代理商或在Avionix经理处通过电话 8-495-739-44-03 (一周七天,24小时)征求专家的意见。

如果您有任何疑问,可以向我们联络中心专家提个问题。 电话免费。.

谢列梅捷沃机场的兽医检查点:

在E航站楼: 二楼,售票处对面。请看机场的标志。 联系电话:+7 (495) 578-96-52, +7 (925) 081-87-03。兽医检查点工作制度:24小时。

在D航站楼: A315办公室, 三楼, 登机手续柜台№45对面。 请看机场的标志。 联系电话:+7 (495) 578-24-24 (加 6634), +7 (926) 533-21-57 (加 6634)。兽医检查点工作制度:24小时。

留下有关兽医检查点工作质素的意见:+7 (495) 578-00-02

 

联络中心电话号码:
+7 (495) 223-5555 莫斯科市;
8-800-444-5555 俄罗斯;
*555 MTS、Beeline、MegaFon、Tele2 俄罗斯;
从境外向联络中心拨打电话。.

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