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移动值机条款和条件

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完成移动值机后,您的登机牌将作为2维条形码显示在您的手机屏幕上,同时会有一条致乘客的短信通知。

点击下面的链接查看登机牌和信息卡样本

该图像是您的登机牌,届时您必须出示:

  • 在机场交运柜台托运行李时;
  • 在登机口;
  • 登机时;

移动登机牌必须保留在您的移动设备上,以便在机场和飞机上随时出示,并且在没有互联网的情况下使用。
可以通过以下几种方式保存移动登机牌:

  • 通过电子邮件;
  • 作为照片 (不适用于所有移动设备);
  • 使用 Passbook 或 Wallet 应用程序 (仅适用于 iOS);
  • 保存在“下载”中 (适用于 Android)。

如果您无法在机场访问登机牌,您可以在不晚于出发前 45 分钟在航班的值机柜台或自助厅(相关机场列表请参阅自助值机亭部分)打印登机牌。

注意!

根据安全要求,所有从俄罗斯联邦境内的机场出发的乘客必须在护照检查和飞行前安检时出示移动登机牌的纸质副本。如果出差,您可以将登机牌提交给会计。

移动值机打印机位于谢列梅捷沃航站楼 D 的护照检查(国际航班)或飞行前安检(国内航班)旁边。在谢列梅捷沃航站楼 E,打印机位于值机区护照检查旁边。在谢列梅捷沃航站楼 F,打印机位于值机柜台旁边。只需用光学读写设备扫描您的二维条形码,就会自动打印登机牌。

以下机场也有类似的打印机:普尔科夫、阿德勒(索契)、顿河上的罗斯托夫、叶卡特琳堡和下诺夫哥罗德。

如果机场没有打印移动登机牌的机器,您可以使用自助值机机器的“重新打印登机牌”选项打印登机牌。

从国外大部分机场出行不会要求您打印移动登机牌。您可以在以下机场使用无纸登机牌:

阿姆斯特丹 (AMS)、雅典 (ATH)、巴塞罗那 (BCN)、贝尔格莱德 (BEG)、柏林 (SXF)、布鲁塞尔 (BRU)、布加勒斯特 (OTP)、布达佩斯 (BUD)、哥本哈根 (CPH)、德累斯顿 (DRS)、杜塞尔多夫 (DUS)、法兰克福 (FRA)、日内瓦 (GVA)、汉堡 (HAM)、汉诺威 (HAJ)、赫尔辛基 (HEL)、赫拉克利翁 (HER)、拉纳卡 (LCA)、伦敦 (LHR, LGW)、马德里 (MAD)、米兰 (MXP)、慕尼黑 (MUC)、尼斯 (NCE)、奥斯陆 (OSL)、巴黎 (CDG)、布拉格 (PRG)、里加 (RIX)、罗马 (FCO)、斯德哥尔摩 (ARN)、斯图加特 (STR)、 塞萨罗尼基 (SKG)、瓦伦西亚 (VLC)、威尼斯 (VCE)、维也纳 (VIE)、维尔纽斯 (VNO)、华沙 (WAW)、苏黎世 (ZRH)。

美国离港航班移动值机手续变更

由于特定的当地护照检查和飞行前安检要求,美国离港航班移动值机手续已经更改。一旦完成移动值机,您的手机屏幕上将显示出一张信息卡,显示您所选座位的详情和航班详情。要领取登机牌,请在航班出发时间前至少 1 个小时前往机场的值机柜台,或用在线值机打印登机牌。信息卡并非登机牌,对登机无效。

对从安塔利亚机场出发的乘客移动值机手续更改

根据土耳其当局要求,乘客从安塔利亚机场出发时,如果选择自主值机,必须在航班值机截止时间之前前往值机台办理登机牌。

限制

机场有的其它设施

如果您在使用移动值机后希望换票或退票,请致电我们的联系中心:

莫斯科:(495) 223-55-55 (24/7)

俄罗斯:8-800-444-55-55(免费)

俄罗斯- *555 MTS, Beeline, Megafon, Tele2 (免费)

或联系当地的 Aeroflot 办事处。