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值机柜台

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请在出行前核实所有必要信息:必需的证件清单,航班的值机地点和时间,托运行李和随身行李规则,以及安全要求。

您可以查看在线时间表区域或拨打以下电话号码查询出发航站楼:

莫斯科:(495) 223-55-55 (24/7)

俄罗斯:8-800-444-55-55(免费)

俄罗斯- *555 MTS, Beeline, Megafon, Tele2(免费)

要办理航班手续,请向航空公司代表(Aeroflot 员工)出示您的机票、护照和出入境证件。

重要事项:

值机截止时间

航班值机一般在计划出发前 40 分钟关闭,但是有些机场执行非标准值机截止时间规则:

瑞士(苏黎世、日内瓦):计划出发前 45 分钟;

中国(北京、上海),德里,迪拜,河内(仅适用星期一出发的航班),特拉维夫,美国(洛杉矶,纽约,迈阿密,华盛顿特区):计划出发前 1 小时。

请注意:依据联邦航空规定“乘客、行李和货物空运通用规则和乘客、发货人和收货人服务要求”第 91 条,如果乘客值机、托运行李或登机迟到,可能会被拒绝乘机。

尊敬的乘客,请提前到达进行值机以保证及时完成飞行前手续!

谢列梅捷沃 B、D、E、F

 

SkyPriority

SkyPriority 值机台:

  • 商务舱乘客;
  • 是铂金、黄金和白银 Aeroflot Bonus 计划成员的乘客; 其它天合联盟奖励计划的 Elite Plus 级别的成员;舒适舱乘客。

商务舱值机台:

  • 商务舱乘客。

谢列梅捷沃 F, E 值机时间: 计划出发时间前 2 小时开放,计划出发时间前 40 分钟关闭[*]

[*]前往圣彼得堡的航班值机在计划出发时间前 30 分钟关闭。

谢列梅捷沃 B、D 值机时间: 计划出发时间前 6 小时开放,计划出发时间前 40 分钟关闭[*]

[*]前往圣彼得堡的航班值机在计划出发时间前 6 小时开放,计划出发时间前 30 分钟关闭。

 

经济舱

由于大部分乘客乘坐经济舱,值机需要更多时间。请考虑此情况,确保提前到达,进行值机。确保托运所有行李并携带所有必需文件!

谢列梅捷沃 F, E 值机时间: 计划出发时间前 2 小时开放,计划出发时间前 40 分钟关闭[*]

[*]前往圣彼得堡的航班值机在计划出发时间前 30 分钟关闭。

谢列梅捷沃 B、D 值机时间: 计划出发时间前 6 小时开放,计划出发时间前 40 分钟关闭[*]

[*]前往圣彼得堡的航班值机在计划出发时间前 6 小时开放,计划出发时间前 30 分钟关闭。

 

使用自助值机的乘客的行李托运

行李托运柜台

已经值机的乘客可以在谢列梅捷沃机场在值机截止时间前在机场有关值机区的行李托运柜台托运行李;在没有专用托运柜台的其它机场,他们可以在常规值机柜台托运行李。

自助行李托运柜台

使用自助值机的国内航班乘客可以在谢列梅捷沃机场使用自助行李托运

柜台在值机区:
航站楼 D在 42-43 柜台;
航站楼 B在 301-316 柜台。

自助行李托运可在计划出发前不早于 6 小时和不晚于 45 分钟使用。

请按照柜台屏幕上的使用说明办理行李托运:

  1. 扫描您的登机牌。
  2. 给行李称重。
  3. 从打印机取行李标签附在行李上。
  4. 将行李放在传输带上。

托运行李的长宽高之和不得超过 158 厘米;超大行李请前往普通值机柜台。行李重量和数量受免费行李额限制。

 

提前值机

除了自助值机机器,您也可以使用在线值机和手机值机。

您可以在航班出发前 6 个多小时进行值机。

  • 使用值机机器、在线值机手机值机可以在出发时间前最多 24 小时进行值机;
  • 在机场的值机台可以在计划出发时间前最多 12 小时进行值机。请注意,如果有许多人等候值机时,按计划航班在不到 6 小时后出发的乘客优先值机。