warning!Вы используетеInternet Explorer. Некоторые функции могут работать некорректно. Рекомендуем использовать другой браузер.

Новости компании

06 января 2018

Информация для пассажиров, ожидающих вылета из аэропорта Даллеса (Вашингтон)

Аэрофлот получил от аэропорта Вашингтона (IAD) слоты на вылет рейсов SU533 (ранее как 123) и SU539 (ранее как SU103) в 12:00 и 14:00 соответственно. В то же время, компания по наземному обслуживанию SwissPort пока не подтвердила возможность обслуживания данных рейсов. Согласно последним данным, сотрудники SwissPort выйдут на работу в 08:00 (время местное) и только после этого будет принято решение по данному вопросу.

Дата

Рейс

Маршрут

Предварительное время отправления

04.01.2018

SU123 будет выполнен как SU533

Вашингтон — Шереметьево

06.01.2018 12:00

04.01.2018

SU103 будет выполнен как SU539

Вашингтон — Шереметьево

06.01.2018 14:00

*время местное

Пассажиры рейсов SU533, SU539 перевезены из Нью-Йорка в Вашингтон наземным транспортом.

Пассажирам задержанных рейсов с билетами на рейсы под кодом SU (прямые и трансферные перевозки) с датой вылета 4, 5, 6 января 2018 года разрешается (без взимания дополнительной платы):

- вынужденное изменение даты вылета до 08.01.2018 года включительно, в том числе на стыковочных рейсах в/из Нью-Йорка других авиакомпаний, при этом допускается одновременное изменение даты вылета на обратных участках с сохранением первоначального (плюс/минус 3 дня) срока пребывания;

- оформление вынужденного возврата билетов по месту их приобретения.

Переоформление авиабилетов без штрафов разрешается с условием, что переоформленная перевозка должна начаться не позднее 12 января, с возможностью одновременного изменения даты вылета на обратных участках с условием максимального пребывания не более первоначального.

Пассажиры оповещаются через Call-центр, прибывшие на регистрацию будут обеспечены всем необходимым в соответствии с Федеральными авиационными правилами и согласно стандартам Аэрофлота.

Узнать дополнительную информацию можно по круглосуточным телефонам центра информации и бронирования Аэрофлота: +7-495-223-5555 (Москва), 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный) или в офисах собственных продаж авиакомпании.