warning!Вы используетеInternet Explorer. Некоторые функции могут работать некорректно. Рекомендуем использовать другой браузер.

Хроника событий – 2004 год

С декабря Аэрофлот распространил новый стандарт сервиса на рейсах в Лондон.

23 декабря Авиационно-технический центр (АТЦ) Аэрофлота получил сертификат и перешел на самостоятельное проведение тяжелых форм обслуживания (так называемых С-check) самолетов семейства А320 производства компании Airbus. Это позволило повысить эффективность использования флота за счет сокращения сроков техобслуживания и сократить расходы на проведение планового ТО.

9 декабря авиакомпания Аэрофлот открыла новый интернет-сайт — «Аэрофлот Юниор» junior.aeroflot.ru, предназначенный специально для маленьких пассажиров.

6 декабря группа международных аудиторов провела первоначальный аудит безопасности полетов Аэрофлота по стандартам IOSA (International Operational Safety Audit — система аудиторской проверки безопасности полетов, принятая в IATA). По требованиям IATA все члены этой международной ассоциации к 2006 году должны быть сертифицированы по стандартам IOSA году. В Аэрофлоте сертификационный аудит намечен на конец 2005 года.

С ноября Аэрофлот распространил новый стандарт сервиса на рейсах в Шанхай и Сеул.

23 ноября в рамках подведения итогов конкурса «Лучшая служба бухгалтерского учета в России — 2004» Оргкомитет Международного Форума бухгалтеров и аудиторов признал победителем бухгалтерию Аэрофлота.

15 октября на федеральных каналах ТВ стартовала новая имиджевая рекламная кампания «Искренне Ваш, Аэрофлот». Кроме телевидения, задействованы пресса и наружная реклама. В рамках проекта ребрендинга, который реализуется в авиакомпании с 2001 года, детально разработаны миссия и ценности брэнда Аэрофлота, ставшие локомотивом коренных изменений в продукте и сервисе авиакомпании.

24 сентября подписано «Соглашение о приверженности» Аэрофлота принципам глобального альянса авиаперевозчиков SkyTeam. Соглашение является стандартным процедурным документом, официально подтверждающим готовность Аэрофлота к установленному сроку обеспечить соответствие «Требованиям по вступлению» в альянс.

24 сентября Президент Российской Федерации Владимир Путин и Президент Французской Республики Жак Ширак поздравили авиакомпании «Аэрофлот — российские авиалинии» и «Эр Франс» в связи с 50-летием установления регулярного воздушного сообщения между Москвой и Парижем.

С августа Аэрофлот распространил новый стандарт сервиса на рейсах в Гонконг.

23 августа Авиационно-технический центр (АТЦ) Аэрофлота начал подготовку к переходу на самостоятельное проведение тяжелых форм обслуживания (так называемых С-check) самолетов семейства А320 производства компании Airbus. Получение соответствующего сертификата даст Аэрофлоту ежегодную экономию в несколько миллионов долларов, а также повысит оборачиваемость флота за счет сокращения сроков техобслуживания. Освоение обслуживания нового типа воздушных судов обеспечит дальнейшее развитие АТЦ Аэрофлота как крупнейшего центра по обслуживанию отечественной и иностранной авиатехники на территории СНГ.

29 июля Аэрофлот официально объявил новый девиз, отражающий сущность обновленного брэнда авиакомпании: «Искренне Ваш, Аэрофлот».

29 июля авиакомпания «Аэрофлот — российские авиалинии» по итогам 2003 года включена в рейтинг лучших (TOP-25) мировых авиакомпаний по финансовым показателям. В опубликованном в июльском номере авторитетного международного журнала Air Transport World (ATW) списке Аэрофлот занял 13-е место по показателю «Чистая прибыль» и 20-е место по показателю «Операционная прибыль».

С 28 июня Аэрофлот распространил новый стандарт сервиса на рейсах в Вашингтон.

16 июня Аэрофлот подвел итоги первого года реализации социального проекта «Воздушный мост Калининград — Москва». С июня 2003 по июнь 2004 г. компания Аэрофлота перевезла 266 тысяч пассажиров.

С 15 июня по 15 августа Аэрофлот в очередной раз предоставил льготы по перевозкам золотых и серебряных медалистов средних общеобразовательных школ из отдаленных регионов России, решившим поступать в высшие учебные заведения Москвы.

1 июня Аэрофлот ввел новый стандарт обслуживания в бизнес-классе на рейсах Москва — Хельсинки — Москва, Москва — Мюнхен — Москва, Москва — Цюрих — Москва, Москва — Женева — Москва, Москва — Брюссель — Москва.

С 5 по 27 мая проходила ставшая традиционной акция Аэрофлота «Встреча боевых друзей». Более пяти тысяч ветеранов РФ воспользовались бесплатными билетами Аэрофлота.

20 мая Аэрофлот начал регулярные полеты в Тюмень.

18 мая Аэрофлот начал регулярные полеты в столицу Алтайского края — Барнаул.

12 мая Аэрофлот начал регулярные полеты по маршруту Москва — Минск — Москва.

12 мая Аэрофлот начал регулярные полеты в столицу Кузбасса — Кемерово..

28 апреля Аэрофлоту присуждены две престижные награды за достижения в области безопасности на воздушном транспорте — Национальная отраслевая премия «Зубр» («За укрепление безопасности России») и Орден «Щит Отечества» — общественная награда России в сфере укрепления экономической безопасности.

31 марта в терминале Шереметьево-1 открылся зал для обслуживания пассажиров первого и бизнес-класса авиакомпании «Аэрофлот — российские авиалинии». Партнером в проекте выступила компания «Аэропит», которая занимается предоставлением услуг общественного питания в аэропорту.

25 марта авиакомпания «Аэрофлот — российские авиалинии» объявлена победителем в конкурсе «Крылья России» в двух номинациях: авиакомпания года — пассажирский перевозчик на международных воздушных линиях — 1-е место; авиакомпания года — пассажирский перевозчик на внутренних воздушных линиях — 2-е место.

18 марта в Вене презентован новый стандарт сервиса на маршруте Москва — Вена — Москва, а также объявлено об увеличении частоты регулярных рейсов на этом направлении.

26 февраля в тренажерном комплексе Центра подготовки авиационного персонала состоялась церемония ввода в строй полнопилотажного тренажера самолета А320. Сделка по приобретению комплекса для Аэрофлота осуществлена в рамках трехстороннего сотрудничества компании с корпорацией Airbus и канадской компанией САЕ.

20 февраля подписан трехсторонний договор между авиакомпанией «Аэрофлот», Олимпийским комитетом России и Государственным комитетом по физической культуре, спорту и туризму РФ о транспортировке в Афины российской команды, официальной делегации и гостей на Игры XXYIII Олимпиады.

16 февраля в Москве состоялось открытие шахматного турнира «Aeroflot Open 2004» с призовым фондом в 150 тыс. долларов. Аэрофлот в третий раз выступил организатором и финансовым спонсором турнира, проводимого совместно с Ассоциацией шахматных федераций и Комитета по туризму Правительства Москвы. По количеству участников турнир внесен в Книгу рекордов Гиннеса России.

С 24 января возобновлены регулярные рейсы Аэрофлота по маршруту Москва — Мумбаи — Москва с частотой пять раз в неделю.