warning!Вы используетеInternet Explorer. Некоторые функции могут работать некорректно. Рекомендуем использовать другой браузер.

Хроника событий – 2003 год

14 января Аэрофлот приступил к программе реструктуризации парка иностранных самолетов.

25 февраля состоялось заседание Управляющего комитета по разработке бренда Аэрофлота, на котором был одобрен новый вариант окраски воздушных судов компании: серебристо-синий с оранжевой полосой, плавно переходящей в изображение развевающегося российского флага на хвосте.

27 марта Аэрофлот стал победителем конкурса «Крылья России» в номинации «Пассажирский перевозчик на международных воздушных линиях в группе I (объем пассажирских перевозок на МВЛ более одного млрд пкм) и лауреатом в области внутренних пассажирских перевозок.

В апреле в Нью-Йорке ведущим журналом международной авиационной индустрии Airfinance Journal Аэрофлоту была вручена награда, как победителю в эксклюзивной номинации «Приз главной редакции — Сделка 2002» за успешный проект по реструктуризации парка воздушных судов.

23 апреля запущена в эксплуатацию новая услуга для пассажиров — просмотр состояния счета в программе Аэрофлот Бонус через WAP с мобильного телефона.

В июне Аэрофлот приступил к выполнению социальной программы «Калининград — шаттл». С целью обеспечения права россиян на свободу передвижения, руководствуясь принципами социальной ответственности, Аэрофлот принял решение о дополнительных авиаперевозках по маршруту Москва — Калининград - Москва, доведя частоту полетов до четырех ежедневных рейсов по тарифам, приближенным к ценам железнодорожных билетов.

С 7 по 16 июля Аэрофлот начал выполнять социальную программу по перевозке калининградских детей — участников акции «Дети России путешествуют в Россию».

В августе Аэрофлот принял участие в Международном авиационно-космическом салоне МАКС в новом качестве: предложил авиационному рынку профессиональные услуги в области авиационной безопасности, обучения и повышения квалификации персонала, обслуживания авиационной техники, планирования и подготовки полетов.

1 сентября стартовала новая программа «Аэрофлот Бонус — Юниор» для самых маленьких пассажиров авиакомпании.

С 18 сентября для маленьких пассажиров на всех рейсах Аэрофлота начал распространяться ежемесячный бортовой журнал «Аэрофлот-Юниор».

1 октября Аэрофлот начал внедрять новые технологии сервиса на маршрутах Москва – Токио – Москва в рамках концепции «Русское гостеприимство с элементами лучших традиций и современного образа жизни, оказанное искренними радушными людьми».

31 октября Аэрофлот стал лауреатом международного конкурса «Брэнд года/EFFIE 2003» в категории «Бренд-Услуга».

21 ноября авиакомпания «Аэрофлот» стала обладателем Национальной премии Российской Академии Бизнеса и Предпринимательства за 2003 год (Russian Business Academy Award-2003) в номинации «Эффективный менеджмент».

15 декабря состоялся показ форменной одежды для бортпроводников и летчиков Аэрофлота. Новая форма была выбрана по результатам конкурса, в котором участвовали 11 ведущих отечественных модельеров.