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서비스 대행사를 통해 항공권을 예약하는 기관을 위한 이용약관

1. 기업고객 로열티 프로그램 멤버십

1.1 상용기업 우대 프로그램 회원에 가입하려면, 기업(기관)은 Aeroflot PJSC를 통해 최소한 연간 미화 1 970 833 CRW 이상의 항공 서비스를 이용해야 합니다. 프로그램 가입 후 1년 동안 이 조건을 충족하지 못하면 해당 프로그램 멤버쉽은 비활성화되고 적립한 보너스 포인트가 모두 취소됩니다.

1.2 서비스 대행사의 예약 시스템을 통해 항공권을 발행한 경우, 서비스 대행사는 다음 표에 따라(포인트는 각 요금 그룹의 Aeroflot PJSC가 운항하는 항공편에 대해서만 적립됩니다) 기관의 프로그램 회원 ID 코드를 명기하고 사용한 항공편의 고지된 운임의 2~3%에 해당하는 보너스 포인트를 적립합니다.

현재 기준
이용한 항공권의
총 비용  (CRW)
적립 보너스 포인트
(% 비율)
1 ~ 6 569 440 CRW 2 %
6 569 441 ~ 32 847 197 CRW 2.5 %
32 847 198 ~ 98 541 587 CRW 3 %

1.3 이용한 항공권의  총 비용이 1 970 833 CRW 이상이 되면 포인트를 적립받을수 있습니다. 기업은  www.aeroflot.com의 웹사이트상에서 상용기업 우대프로그램으로 로그인하여 항공권 예약 시 항공권 요금의 전체 혹은 일부를 포인트로 지불할 수 있습니다. 항공권 지불 시 1포인트는 1CRW에 해당합니다.

1.4 Aeroflot 보너스에 가입한 기관 직원의 항공권 발권 시 대행사는 또한 보너스 마일리지 적립을 위해 개별 Aeroflot 보너스 카드 번호를 명기합니다.

2. 지불 및 환불 조건

2.1 기관은 항공여행 비용을 지불한 뒤 그 서비스 대행사를 통해 항공권을 환불하거나 재발행 할 수 있습니다. 보너스 항공권 환불 및 재예약은 Aeroflot PJSC 콜센터를 통해 진행합니다.

3. 프로그램 가입

3.1 기업고객 로열티 프로그램에 가입하고 서비스 대행사를 통해 항공권을 구매하려는 기관은 다음 신청서[*]를 작성입해야 합니다(본 신청서는 기관을 대신하여 대행사에서 작성할 수 있습니다).

3.2 Aeroflot PJSC는 지원서를 10영업일 이내에 검토하여 승인하는 경우 서비스 대행사가 제출한 기업고객 로열티 프로그램 지원 약관에 명시된 이메일 주소로 메일을 발송합니다.

3.3 약관에 동의하는 경우 기관은 서명한 약관을 Aeroflot PJSC에 메일로 발송(스캔한 사본 전송할 이메일 주소: corporateapplication@aeroflot.ru; loyalty@aeroflot.ru).

3.4 스캔한 약관 사본을 수신하면 Aeroflot PJSC는 3영업일 이내에 기관에 프로그램 회원 ID 코드를 부여하고 기관에 Aeroflot PJSC 웹사이트에서의 기업고객 로열티 프로그램 온라인 항공 예약 사용자 매뉴얼을 메일로 발송합니다.

3.5 기관은 프로그램 회원 ID 코드를 서비스 대행사에 전달하고 대행사는 기관 직원 항공권 예약 시 항공권 여행 코드 항목에 반드시 이를 명기해야 합니다.

3.6. 기관의 ID 코드는 항공권 예약 시 ITXXXXXXXX 형식으로 정확하게 입력해야 하는데 IT는 영문 대문자이며 XXXXXXXX는 8자리 프로그램 회원 번호입니다. 항공권 여행 코드 항목에 잘못된 ID 번호를 입력한 경우 이렇게 예약하고 사용한 항공권에는 포인트가 적립되지 않습니다.

[*] Aeroflot PJSC는 특정 사유 없이 신청을 거절할 권리가 있습니다.

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