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자주 묻는 질문

기업고객 로열티 프로그램 Q&A

기업고객 로열티 프로그램 회원가입 방법

일정 변경, 환불 혹은 전자항공권의 출발 일자 변경 방법

기업고객이 온라인으로 항공권 구매 시 지불 방법

기업고객 로열티 프로그램 가입 혜택

적립된 보너스 포인트로 항공권을 언제부터 구입할 수 있습니까?

선급금 시스템처럼 항공권 신속 결제를 위해 기관이 금액을 예치해둘 수 있습니까?

기업고객 로열티 프로그램 가입 시 계약서에 서명해야 하나요?

항공운임의 의미

예약은 항상 개인 계정에서 하나요?

Aeroflot 보너스와 기업고객 로열티 프로그램은 어떻게 다른가요?

기업고객 로열티 프로그램을 통해 항공권을 구매하는 경우 Aeroflot 보너스 회원에게도 마일리지가 적립되나요?

기업고객 로열티 프로그램에 가입한 후에도 기존에 함께했던 서비스 대행사를 통해 항공권을 구매할 수 있나요?

기업고객 로열티 프로그램의 대상 고객은 누구인가요?

기업고객 로열티 프로그램 회원 계좌는 언제까지 활성화 되어 있나요?

온라인 지원서 제출 후 어떻게 진행되나요?

고객이 서명한 지원 약관 수신 후 어떻게 진행되나요?

프로그램 참여 고객의 활동과 지원 약관 준수 여부는 어떻게 감시되나요?