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회사 뉴스

12 9월 2019

Aeroflot, 유아용 편의용품 키트로 다양한 어린이 활동 팩 확대

2019년 9월 4일, 모스크바. – Aeroflot 는 2019년 7월 3일부터 유아 승객까지도 이용할 수 있는 어린이 편의 용품의 범위까지 확대했습니다. 키트는 편안한 백, 컬러 소프트 토이 북, 연령에 맞는 소프트 토이 퍼즐 및 2세 미만 유아를 위한 저자극성 물티슈 팩으로 구성되어 있습니다.

아동 키트는 모든 서비스 클래스에 대하여 전 항공편에 가능합니다. Aeroflot는 모든 연령대 아동을 위한 활동 팩을 제공합니다: 0~2세, 3~6세 및 7~11세. 유아 편의용품 키트는 어린이 포커스 그룹의 조사 결과에 따라 승객의 희망과 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다.

장난감을 갖춘 편의용품 키트 외에도 어린이는 영화, 음악, 만화 및 게임을 갖춘 엔터테인먼트 채널을 즐길 수 있습니다. 미취학 아동과 함께 여행하는 승객은 3시간 이상 비행하는 항공편에서 편리한 시간에 식사를 할 수 있습니다. 객실 서비스를 시작하기 전에 승무원에게 알려야 합니다.

무료 수하물 허용량 외에 Aeroflot는 승객이 사용하는 경우에 최대 20kg의 유모차 또는 어린이를 위한 별도의 좌석이 있는 경우 어린이 안전 좌석을 무료로 휴대 할 수 있습니다 .

항공사는 1세 미만 유아의 체중이 11kg 이하인 경우 유아용 침대를 배정합니다. 유아용 침대 사용 장소를 갖춘 항공기에서 유아용 침대를 이용할 수 있습니다. 편의용품은 예정된 출발 시간보다 최소 36시간 먼저 주문해야 합니다.

어린이를 위한 수준 높은 Aeroflot 서비스는 승객과 전문가 모두에게 인정 받고 있습니다. 2017년 Aeroflot는 5천명의 승객이 투표에 참가한 Aviasales 여행 검색 사이트 순위에 따라 어린이를 위한 최고의 러시아 항공사로 선정되었습니다. 올해 Aeroflot는 “어린이를 동반한 승객과 장애가 있는 승객을 위한 최고의 서비스”를 포함하여 저명한 Skyway Service Award의 5 개 후보로 선정되었습니다.

추가 정보는 다음과 같이 이 항공사의 24시간 콜센터에서 확인할 수 있습니다. +7 495 223 5555, 8-800-444-5555 (러시아 국내 무료 전화), 콜센터의 글로벌 무료 전화(웹사이트에서 이용 가능: https://www.aeroflot.ru/ru-en/offices/free_numbers), 또는 항공사 영업소.

Aeroflot 정보

Aeroflot는 러시아의 대표 항공사로 스카이팀 글로벌 항공사 얼라이언스의 주요 회원 항공사입니다. Aeroflot는 54개 국가의 159개목적지를 취항합니다.

Aeroflot가 보유하고 있는249대의 항공기는 100대 이상의 항공기를 운항하고 있는 전 세계 항공사 가운데 기령이 가장 낮습니다. 2018년에는 3,580만 명의 승객(자회사 포함 5,570만 명)이 Aeroflot를 이용했습니다.

소개 Skytrax로부터 4성급 항공사로 선정되었으며, 동유럽 최우수 항공사로 8회2019년 Skytrax World Airline Awards에서 선정되었습니다. 또한 미국 항공 서비스 협회인 APEX가 선정한 5성급 항공사로 선정되었습니다. Aeroflot는 굴지의 브랜드 전략 컨설팅 업체인 Brand Finance로부터 세계 최고의 항공 브랜드로 인정받았습니다.

자세한 정보: http://www.aeroflot.com/