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운임 적용 규정

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일반 약관

승객 여러분께 알려드립니다.

이 규정은 2019년 4월 2일부터 적용됩니다. 이 날짜 전에 구입한 모든 항공권은 기존의 운임 규정이 적용됩니다.

귀하의 항공권을 결제하기 전에 콜센터 또는 영업소를 통해 운임 적용 규정에 대해 확인하시기 바랍니다. Aeroflot PJSC는 운임 적용 규정 약관을 변경할 권리를 갖습니다. 그러나, 운송 비용을 이미 지불하신 경우, 해당 건에 대해서는 변경 운임 규정이 적용되지 않습니다.

항공 여정에는 1개 이상의 가격 단위가 포함될 수 있습니다. 가격 단위는 개별적으로 발권된 여정 또는 여정의 일부를 말합니다.

하나의 가격 단위에 속하는 왕복 항공편(별도의 다른 항공권으로 예약 가능한 여정)을 구입하고, 운임 규정(특별 운임 규정이 적용되는 노선)이 다르게 적용되는 서비스 클래스/운임의 항공권을 예약한 경우, 유효 운송 기간, 운송 요금 환불, 확정된 사항 변경과 관련하여 더 엄격한 운임 규정이 출발 및 도착 항공편의 전체 여정에 적용됩니다.

항공 여정에 가격 단위가 2개 이상 포함된 경우, 운송이 시작되는 때의 유효한 운임과 세금, 운임 적용 규정이 각 가격 단위에 개별적으로 적용됩니다. 하나의 가격 단위 또는 여러 개가 조합된 가격 단위를 가진 승객의 항공편에 대해 단일 승객 항공 운송 계약이 적용됩니다.

서로 다른 코드의 운임은 동일한 운임 그룹에서만 조합될 수 있습니다.

프로모션 요금과 모든 비즈니스 클래스 요금은 항공권을 미리 구매하셔야 될 수도 있습니다(출발일 이전의 예약, 발권/재발권 기간에 제한이 있을 수 있습니다).

재발권은 새 요금이 처음 요금보다 낮지 않은 동일한 요금 그룹에서만 사용할 수 있습니다. YFM, YFO, JFM, JFO, WFM, WFO 접두어가 있는 운임의 경우, 재발권은 새로운 운임 레벨이 일반 운임의 초기 운임보다 낮은 경우에만 가능합니다. 새 운임 레벨이 이전의 운임 레벨보다 높은 경우, 사전 예약 조건(운임에 예약을 확인하는 일수가 RSX7, RSX14 등과 같이 숫자로 표시)이 있는 Promo 운임 그룹의 항공권을 Saver 운임 그룹의 항공권으로 재발행할 수 있습니다.

새 운임 레벨이 이전의 운임 레벨보다 낮지 않다면, 전혀 사용하지 않은 Lite 운임 그룹 항공권은 Saver 운임 그룹의 요금으로 재발행할 수 있습니다.
전혀 사용하지 않은 Saver 운임 그룹 항공권은 Lite 운임 그룹 요금으로 재발행할 수 있습니다. 단, 전체 일정을 재계산하여 새 운임 레벨이 이전의 운임 레벨보다 낮지 않아야 합니다.

동일한 운임 코드를 사용하는 특정 노선은 운송 날짜 (시즌별)에 따라 다른 운임 레벨이 적용될 수 있습니다.

일부 사용한 항공권을 환불하는 경우(운임 규정에서 허용된 경우), 총 운임에서 실제 사용한 노선에 대한 운임을 제외한 차액이 환불되며(운임 그룹이 동일한 경우만 해당) 적용되는 운임 규정에 따라 수수료가 부과됩니다.

항공권은 다른 사람에게 양도할 수 없습니다.

이러한 약관은 Aeroflot PJSC 정기 항공편 및 Aurora와 Rossiya가 (약관이 상이할 수 있는 SU3000-4999 항공편은 제외) 운항하는 Aeroflot PJSC 코드 쉐어 항공편 운임에 적용됩니다.
현행 코드 쉐어 협약에 따라 여타 항공사가 운항하는 항공편의 경우 약관이 상이할 수 있습니다. (SU3000-4999 항공편)

운임 지불 통화는 항공편 목적지에 따라 결정됩니다.

외국 통화로 표시된 러시아 연방 내의 운임 및 수수료 지불은 러시아 중앙 은행의 환율을 기준으로 계산된 시스템상의 환율로 러시아 루불로 처리됩니다. 지불 목적의 환율은 매주 수요일에 업데이트됩니다.

Aeroflot 보너스 프로그램의 마일은 Aeroflot 보너스 프로그램의 규정 및 조건에 따라 적립됩니다.

이코노미 클래스 SAVER 운임의 약관은 어려운 상황에 처한 사람을 돕기 위해 긴급 비행이 필요할 경우, 특수 목적 프로그램에 따라 적용합니다. (EMED 및 EBVR 운임 코드)

 

중요사항!

특별 이코노미 클래스 운송 요금 규정: 모스크바 와 심페로폴/칼리닌그라드 간, 모스크바 와 블라디보스톡/하바롭스크/유즈노-사할린스크/페트로파블롭스크-캄차츠키/마가단 간 은 여기에서 입수할 수 있습니다.

특별 규정은 모스크바와 카잔/로스토프나도누 간의 항공편, 하바롭스크와 유즈노사할린스크 간을 오가는 항공편에 적용됩니다.

비즈니스 클래스***

운임제
FLEX

CLASSIC
운임 코드 접두어1 JFM, JFO, CFM, CFO, DFM, DFO, IFM, IFO, ZFM, ZFO JCL, JCO, CCL, CCO, DCL, DCO, ICL, ICO, ZCL, ZCO
이용 약관 귀국 항공편 날짜 허용됨 허용 안 됨
도착 지점에서 최소 체류 다음 접두어가 있는 운임 코드는 제한 없음:
JFM, CFM, DFM
3일,
또는 "다음 일요일" 규정 2;
제한이 없는 항공편은 러시아 연방 내 항공편과, 러시아근접 국가와 3 러시아 근접한 국가 3 간의 항공편으로 다음 운임 코드를 사용하는 경우:
IFM, ZFM
다음 접두어가 있는 운임 코드는 제한 없음:
JCL, CCL, DCL
3일,
또는 "다음 일요일" 규정 2;
제한이 없는 항공편은 러시아 연방 내 항공편과, 러시아근접 국가와 3 러시아 근접한 국가 3 간의 항공편으로 다음 운임 코드를 사용하는 경우:
ICL, ZCL
Aeroflot 보너스 마일리지
다음 접두어를 가진 운임 코드는 250%: JFM, JFO, CFM, CFO, DFM, DFO

다음 접두어를 가진 운임 코드는 200%: IFM, IFO, ZFM, ZFO

다음 접두어를 가진 운임 코드는 200%: JCL, JCO, CCL,
CCO, DCL, DCO

다음 접두어를 가진 운임 코드는 150%: ICL, ICO, ZCL,
ZCO
운송 유효기간 JFM, JFO – 365일; CFM, CFO – 360일; DFM, DFO – 355일; IFM, IFO – 180일; ZFM, ZFO – 175일 JCL, JCO – 365일; CCL, CCO – 360일; DCL, DCO – 355일; ICL, ICO – 180일; ZCL, ZCO – 175일
경유 승객의 스톱오버
JFM, JFO – 365일; CFM, CFO– 360일; DFM, DFO – 355일; IFM, IFO – 180일; ZFM, ZFO – 175일 이하일 경우 허용.
72시간 이하일 경우 허용;
72시간 이상일 경우 허용 안 함.
운송 요금 환불 승객이 항공권에 명시된 체크인 마감시간 이전에 항공사에 취소 통지한 경우의 운임 환불 수수료 없이 허용됨 다음 수수료 4로 허용됨
승객이 항공권에 명시된 체크인 마감시간 이후에 항공사에 취소 통지한 경우의 운임 환불
확정 운송 변경 구입한 항공권에 표시된 출발 시간 30분 전에 이루어진 변경(이용 가능한 유료 좌석 있어야 함) 추가 수수료 없이 허용됨 추가 비용으로 허용됨4
구입한 항공권에 표시된 출발 시간 전 30분 이후에 이루어진 변경(이용 가능한 유료 좌석 있어야 함)
아동 할인 예약된 좌석이 없는 2세 미만 아동 할인 90% 할인. 러시아 연방 내 항공편은 무료 90% 할인. 러시아 연방 내 항공편은 무료
2세 미만, 예약 좌석이 있는 2~12세 어린이 할인 성인과 동반하지 않은 아동은 할인 적용을 받을 수 없습니다. 성인 동반 어린이의 동일한 서비스 등급에서의 할인율은 25% 11 단독 여행 아동에는 할인 미적용; 동반한 성인이 같은 서비스 등급의 항공권 승객인 경우 25% 아동 운임 할인 적용
무료 수하물 허용 한도 2개 2개
결합 서비스 등급에 관계없이 Flex 운임 그룹에 해당하는 항공권만 조합 허용 서비스 등급에 관계없이, Classic 운임 그룹에 해당하는 항공권만 조합 허용

 

Comfort 클래스

운임제
FLEX

CLASSIC
운임 코드 접두어1 WFM, WFO, SFM, SFO, AFM, AFO WCL, WCO, SCL, SCO, ACL, ACO
이용 약관 귀국 항공편 날짜 허용됨 허용 안 됨
목적지 최소 체류 기간 제한 없음 제한 없음
Aeroflot 보너스 마일리지 200% 150%
운송 유효기간 WFM, WFO – 365일; SFM, SFO – 360일; AFM, AFO – 355일 WCL, WCO – 365일; SCL, SCO – 360일; ACL, ACO – 355일
경유 승객의 스톱오버
, AFM, AFO – 365일; SFM, SFO – 360일; WFM, WFO – 355일 이하인 경우 허용
72시간 이하일 경우 허용;
72시간 이상일 경우 허용 안 함.
운송 요금 환불 승객이 항공권에 명시된 체크인 마감시간 이전에 항공사에 취소 통지한 경우의 운임 환불 수수료 없이 허용됨 다음 수수료 4로 허용됨
승객이 항공권에 명시된 체크인 마감시간 이후에 항공사에 취소 통지한 경우의 운임 환불 허용 안 됨5
확정 운송 변경 구입한 항공권에 표시된 출발 시간 30분 전에 이루어진 변경(이용 가능한 유료 좌석 있어야 함) 추가 수수료 없이 허용됨 추가 비용으로 허용됨4
구입한 항공권에 표시된 출발 시간 전 30분 이후에 이루어진 변경(이용 가능한 유료 좌석 있어야 함) 허용 안 됨5
아동 할인 예약된 좌석이 없는 2세 미만 아동 할인 90% 할인. 러시아 연방 내 항공편은 무료 90% 할인. 러시아 연방 내 항공편은 무료
2세 미만, 예약 좌석이 있는 2~12세 어린이 할인 성인과 동반하지 않은 아동은 할인 적용을 받을 수 없습니다. 성인 동반 어린이의 동일한 서비스 등급에서의 할인율은 25% 12 단독 여행 아동에는 할인 미적용; 동반한 성인이 같은 서비스 등급의 항공권 승객인 경우 25% 아동 운임 할인 적용
무료 수하물 허용 한도 2개 2개
결합 서비스 등급에 관계없이 Flex 운임 그룹에 해당하는 항공권만 조합 허용 서비스 등급에 관계없이, Classic 운임 그룹에 해당하는 항공권만 조합 허용

 

이코노미 클래스*

운임제
FLEX

CLASSIC

SAVER

LITE

PROMO
운임 코드 접두어1 YFM, YFO, BFM, BFO, MFM, MFO, UFM, UFO, KFM, KFO, HFM, HFO, LFM, LFO, QFM, QFO, TFM, TFO, EFM, EFO, NFM, NFO, RFM, RFO YCL, YCO, BCL, BCO, MCL, MCO, UCL, UCO, KCL, KCO, HCL, HCO, LCL, LCO, QCL, QCO, TCL, TCO, ECL, ECO, NCL, NCO, RCL, RCO YVU, YVO, BVU, BVO, MVU, MVO, UVU, UVO, KVU, KVO, HVU, HVO, LVU, LVO, QVU, QVO, TVU, TVO, EVU, EVO, NVU, NVO, RVU, RVO YNB, YNO, BNB, BNO, MNB, MNO, UNB, UNO, KNB, KNO, HNB, HNO, LNB, LNO, QNB, QNO, TNB, TNO, ENB, ENO, NNB, NNO, RNB, RNO RSX, RSO
이용 약관 귀국 항공편 날짜 허용됨 허용 안 됨 허용 안 됨 허용 안 됨 허용 안 됨
도착 지점에서 최소 체류 다음 접두어가 있는 운임 코드는 제한 없음:
YFM, BFM, MFM, UFM, KFM, HFM, LFM
1일 이상 또는 "다음 일요일 규정"2; 다음 접두어가 있는 운임 코드는 제한 없음:
QFM, TFM, EFM, NFM, RFM
다음 접두어가 있는 운임 코드는 제한 없음:
YCL, BCL, MCL, UCL, KCL, HCL,
LCL
1일 이상 또는 "다음 일요일 규정"2; 다음 접두어가 있는 운임 코드는 제한 없음:
QCL, TCL,
ECL, NCL, RCL
다음 접두어가 있는 운임 코드는 제한 없음:
YVU, BVU, MVU, UVU, KVU, HVU, LVU
1일 이상 또는 "다음 일요일 규정"2; 다음 접두어가 있는 운임 코드는 제한 없음:
QVU, TVU,
EVU, NVU, RVU
다음 접두어가 있는 운임 코드는 제한 없음:
YNB, BNB, MNB, UNB, KNB, HNB, LNB
1일 이상 또는 "다음 일요일 규정"2; 다음 접두어가 있는 운임 코드는 제한 없음:
QNB, TNB, ENB, NNB, RNB
다음 일요일 규정2;
다음 일요일 규정 2 또는 3일 중 먼저 오는 것 적용.
일본 출발 항공편의 경우 – 3일.
러시아 국내선 및 러시아, 아르메니아, 그루지야, 아제르바이잔, 벨로루시, 우크라이나, 몰도바, 타지키스탄, 키르기스스탄, 카자흐스탄, 우즈베키스탄 내의 도시들을 연결하는 항공편의 경우 - 제한 없음.
Aeroflot 보너스 마일리지
다음 접두어를 가진 운임 코드는 200%:
YFM, YFO, BFM, BFO, MFM, MFO, UFM, UFO, KFM, KFO, HFM, HFO, LFM, LFO

다음 접두어를 가진 운임 코드는 150%:
QFM, QFO, TFM, TFO, EFM, EFO, NFM, NFO, RFM, RFO

다음 접두어를 가진 운임 코드는 150%:
YCL, YCO, BCL, BCO, MCL, MCO, UCL, UCO, KCL, KCO, HCL, HCO, LCL, LCO

다음 접두어가 있는 운임 코드는 100%:
QCL, QCO, TCL, TCO, ECL, ECO, NCL, NCO, RCL, RCO

다음 접두어가 있는 운임 코드는 125%:
YVU, YVO, BVU, BVO, MVU, MVO, UVU, UVO, KVU, KVO, HVU, HVO, LVU, LVO

다음 접두어가 있는 운임 코드는 75%:
QVU, QVO, TVU, TVO, EVU, EVO, NVU, NVO, RVU, RVO

다음 접두어가 있는 운임 코드는 125%:
YNB, YNO, BNB, BNO, MNB, MNO, UNB, UNO, KNB, KNO, HNB, HNO, LNB, LNO

다음 접두어가 있는 운임 코드는 75%:
QNB, QNO, TNB, TNO, ENB, ENO, NNB, NNO, RNB, RNO
25%
운송 유효기간 YFM, YFO – 365일;
BFM, BFO – 360일;
MFM, MFO – 360일;
UFM, UFO – 360일;
KFM, KFO – 355일;
HFM, HFO – 350일;
LFM, LFO – 345일;
QFM, QFO – 180일;
TFM, TFO – 175일;
EFM, EFO – 170일;
NFM, NFO – 165일
YCL, YCO – 365일;
BCL, BCO – 360일;
MCL, MCO – 360일;
UCL, UCO – 360 일;
KCL, KCO – 355일;
HCL, HCO – 350일;
LCL, LCO – 345일;
QCL, QCO – 180일;
TCL, TCO – 175일;
ECL, ECO – 170일;
NCL, NCO – 165일
YVU, YVO – 365일;
BVU, MVO – 360일;
MVU, MVO – 360일;
UVU, UVO – 360일;
KVU, KVO – 355일;
HVU, HVO – 350일;
LVU, LVO – 345일;
QVU, QVO – 180일;
TVU, TVO – 175일;
EVU, EVO – 170일;
NVU, NVO – 165일
YNB, YNO – 365일;
BNB, BNO – 360일;
MNB, MNO – 360일;
UNB, UNO – 360일;
KNB, KNO – 355일;
HNB, HNO – 350일;
LNB, LNO – 345일;
QNB, QNO – 180일;
TNB, TNO – 175일;
ENB, ENO – 170일;
NNB, NNO – 165일
30일
RFM, RFO, RCL, RCO, RVU, RVO, RNB, RNO:
- 미주, 아시아 또는 근접 국가3, 이스라엘 출발/도착하는 국제항공편, 국내항공편 - 160일;
- 유럽, 중동, 아프리카 출발/도착하는 국제항공편 - 35일
경유 승객의 스톱오버 다음 규정의 일수까지 허용됩니다.
YFM, YFO – 365일; BFM, BFO, MFM, MFO, UFM, UFO – 360일; KFM, KFO – 355일; HFM, HFO – 350일; LFM, LFO – 345일; QFM, QFO – 180일; TFM, TFO – 175일; EFM, EFO – 170일; NFM, NFO – 165일;
RFM, RFO - 미주, 아시아, 근접 국가, 이스라엘 출발/도착 국제항공편, 국내항공편 – 160일; - 유럽, 중동, 아프리카 출발/도착 국제항공편 – 35일.
72시간 이하이면 허용;


72시간 이상이면 허용 안 함
허용 안 됨 허용 안 됨 허용 안 됨
운송 요금 환불 승객이 항공권에 명시된 체크인 마감시간 이전에 항공사에 취소 통지한 경우의 운임 환불 수수료 없이 허용됨 다음 수수료 4로 허용됨 허용 안 함6 허용 안 함6 허용 안 함6
승객이 항공권에 명시된 체크인 마감시간 이후에 항공사에 취소 통지한 경우의 운임 환불 허용 안 됨5 허용 안 됨 허용 안 됨 허용 안 됨
확정 운송 변경 구입한 항공권에 표시된 출발 시간 30분 전에 이루어진 변경(이용 가능한 유료 좌석 있어야 함) 추가 수수료 없이 허용됨 추가 비용으로 허용됨4 추가 비용으로 허용됨4 추가 비용으로 허용됨4 추가 비용으로 허용됨4
구입한 항공권에 표시된 출발 시간 전 30분 이후에 이루어진 변경(이용 가능한 유료 좌석 있어야 함) 허용 안 됨5 허용 안 됨5 허용 안 됨5 허용 안 됨
아동 할인 예약된 좌석이 없는 2세 미만 아동 할인 90% 할인. 러시아 연방 내 항공편은 무료
2세 미만, 예약 좌석이 있는 2~12세 어린이 할인 성인과 동반하지 않은 아동은 할인 혜택이 없습니다. 성인과 동반하는 아동은 25% 할인됩니다.10 성인과 동반하지 않은 아동은 할인 혜택이 없습니다. 성인과 동반하는 아동은 25% 할인됩니다. 성인과 동반하지 않은 아동은 할인 혜택이 없습니다. 성인과 동반하는 아동은 25% 할인됩니다.7 성인과 동반하지 않은 아동은 할인 혜택이 없습니다. 성인과 동반하는 아동은 25% 할인됩니다.7 사용할 수 없음
무료 수하물 허용 한도 2개

1개

1개 사용할 수 없음 1개
결합 서비스 등급에 관계없이 Flex 운임 그룹에 해당하는 항공권만 조합 허용 서비스 등급에 관계없이, Classic 운임 그룹에 해당하는 항공권만 조합 허용 서비스 클래스에 관계없이, Saver 운임 그룹에 해당하는 항공권만 조합 허용 서비스 클래스에 관계없이, Lite 운임 그룹에 해당하는 항공권만 조합 허용 이코노미 클래스의 Promo 운임에 해당하는 항공권만 조합 허용