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수하물 및 기내 수하물 운송

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무료 수하물 허용 한도

모든 승객은 비행 안전상의 이유로 기내 수하물을 포함한 모든 수하물을 체크인 시 제시해야 합니다.

승객의 수하물은 안전하게 운송할 책임이 있는 항공사가 승인하면 수하물 표를 발행하여 항공기의 수하물 칸으로 운반됩니다. 이 수하물을 위탁수하물이라 합니다.

수하물 개수에 기반한 위탁수하물 수량 기반 운송 시스템은 Aeroflot 항공이 운항하는 모든 독점 항공편에 적용됩니다. 위탁수하물의 허용기준은 서비스 등급 및 적용되는 운임과 목적지에 따라 다르게 적용됩니다.

무료 수하물 허용(승객당)

서비스 등급/페어 패밀리[1]

무료 수하물 허용, 개수
(3변의 합이 158 cm를 초과하지 말 것)

기내 수하물 
(길이 55cm, 너비 40cm, 높이 25cm 이하)

비즈니스 클래스: 모든 페어 패밀리( Aeroflot Bonus 상용고객 프로그램에서 받은 비즈니스 클래스 항공권 포함)

2개, 개당 32kg 이내

1개, 15kg 이내

컴포트 클래스: 모든 페어 패밀리( Aeroflot Bonus 상용고객 프로그램에서 받은 비즈니스 클래스 항공권 포함)

2개, 개당 23kg 이내

1개, 10kg 이내

비즈니스 클래스: Flex 페어 패밀리

2개, 개당 23kg 이내

1개, 10kg 이내

이코노미 클래스: 다른 모든 페어 패밀리(Aeroflot Bonus 상용고객 프로그램에서 받은 비즈니스 클래스 항공권 포함), Lite 페어 패밀리는 제외

1개, 23kg 이내

1개, 10kg 이내

이코노미 클래스: Lite 페어 패밀리

어 무료 수하물 비허용

1개, 10kg 이내

[1] 해당 운임제에 관한 내용은 "운임 적용 규정" 참조.

기내 수하물을 포함하여 승객의 수하물 무게가 총 10kg를 초과하지 않으면 개수에 관계없이 무료 수하물로 체크인할 수 있습니다.

무료 위탁수하물의 개수는 승객의 탑승권/확인증에 1PC/2PC/3PC로 나와 있습니다.
무료 수화물이 허용되지 않는 Lite 페어 패밀리의 경우, NIL이 항공권/승객 영수증에 명시되어 있습니다.

모든 항공편이 Aeroflot 항공기로 운항된다는 조건하에, 무료 위탁수하물의 허용기준은 수하물 위탁 시점부터 목적지까지 또는 24시간 이상 운항하는 항공편의 첫 번째 경유 지점까지 전체 여정의 양 방향으로 적용됩니다.

공동운항 계약에 따라 파트너가 운행하는 항공편의 경우, 운항 항공사의 수하물 허용기준이 적용될 수 있습니다. 공동운항 항공편을 포함하여 Aeroflot 항공이 아닌 다른 항공사가 운항하는 항공편이 운송에 포함된 경우, 무료 수하물의 허용기준은 해당 노선을 운항 항공사의 규정이 적용됩니다. 자세한 내용은 연락 센터를 통해 확인하세요.

Aurora 항공 및 Rossiya 항공이 공동 운항하는 항공편은 Aeroflot 항공편의 수하물 허용기준이 적용됩니다.

예외: Aurora (HZ)가 운항하는 3000-4999 코드셰어 항공편의 모든 운임군에 대한 무료 수하물 허용은 한 개입니다.

한 노선에서 분리된 항공편들을 이용하기 위해 분리된 항공권들을 구입하는 경우, 항공권에 명시된 무료 위탁 수하물 허용 기준이 해당 항공편에 적용됩니다.

2-12세의 아동 승객은 성인과 동일한 무료 위탁수하물 허용기준이 적용됩니다.

Lite 페어 패밀리로 발권한 유아(별도 좌석 없는)는 무료 수하물 허용이 되지 않습니다.
2세 이하의 영유아 승객(별도 좌석이 필요 없는)의 무료 위탁수하물 허용기준은 서비스 등급과 관계 없이 세변의 합이 115cm 이내, 10kg를 초과하지 않는 수하물 1개로 제한합니다.

특별 무료 위탁 수하물 규칙(승객당)

운송 유형

노선

수하물 허용기준

이코노미 클래스(Lite를 제외한 모든 페어 패밀리)

델리/베이징/상하이 왕복 항공편(모스크바 연결편이 없으며 러시아 연방의 아시아 지역과 베이징/상하이 간의 직항편과 연결편은 제외)

하노이/호치민 왕복 항공편 [2]

콜롬보/덴파사르(발리) 편도 또는 왕복 항공편 [3]

텔아비브와 뉴욕, 워싱턴 왕복 항공편

해양선박 승무원의 운송

2개

비즈니스 및 이코노미 클래스 (Lite를 제외한 모든 페어 패밀리)

도쿄와 모스크바, 상트페테르부르크 왕복 항공편

이코노미 클래스 - 2개
비즈니스 클래스 - 3개

Aeroflot 보너스 로열티 프로그램 플래티넘, 골드 및 실버 회원과 기타 엘리트 및 엘리트 플러스 SkyTeam 로열티 프로그램 회원은 모든 목적지에 대해 다음을 무료 수하물 허용에 추가하여 허용을 받습니다.

  • Aeroflot 보너스 프로그램 플래티넘 회원: 2개
  • Aeroflot 보너스 프로그램 골드, 실버 회원: 1개
  • Sky Team 상용고객 로열티 프로그램 참여 엘리트 및 엘리트 플러스 회원: 1개

[2] 2018년 10월 29일 ~ 2019 년 3월 30일의 항공편에 대해 2018년 7월 31일 ~ 2019년 3월 30일 사이에 구입한 항공권과, 2019년 3월 31일 ~ 2019년 10월 26일 사이의 기간 내에 출발과 귀국 날짜가 있는 항공편에 대해 2019년 1월 19일 ~ 2019년 10월 26일 사이에 구입한 항공편에 적용됩니다.

[3] 러시아 연방, 유럽, CIS 및 텔아비브에서 출발하는 항공편을 위해 2018년 9월 26일~2019년 3월 30일에 구매하여 2018년 10월 28일~2019년 4월 30일 사이에 구입한 항공권에 적용됩니다.

 

FAQ

 

중요 사항!

자세한 정보는 연락 센터를 통해 확인하세요.