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모바일 체크인 약관

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모바일 체크인을 완료하면, 탑승권이 귀하의 모바일 폰 화면에 승객에 대한 짧은 통지와 함께 2D 바코드 형태로 표시됩니다.

탑승권과 정보 카드 예시를 보려면 아래 링크를 누름

이 이미지가 귀하의 탑승권이며 제시해야 하는 장소는 다음과 같습니다.

  • 공항에서 수하물을 체크인할 때 위탁 카운터
  • 탑승 게이트
  • 항공기에 탑승할 때.

모바일 탑승권은 언제라도 인터넷 접속 없이 공항 및 항공기 탑승시 제출할 수 있도록 모바일 기기에 저장해야 합니다.
모바일 탑승권은 다음과 같이 여러 방식으로 저장할 수 있습니다:

  • 이메일;
  • 사진(모든 모바일 기기에서 사용가능하지는 않음);
  • Passbook 또는 Wallet 앱(iOS의 경우에만) 사용;
  • Downloads에 저장(Android의 경우).

공항에서 모바일 탑승권에 접속할 수 없을 때, 해당 항공편 체크인 카운터나 셀프 서비스 키오스크(사용가능한 공항 목록은 셀프 서비스 체크인 키오스크 항목에서 확인 가능)에서 출발 45분 전까지 탑승권 사본을 인쇄할 수 있습니다

주의!

보안 요건에 따라 러시아 연방내 공항에서 출발하는 모든 승객은 여권 심사 및 비행전 보안 검색시 자신의 모바일 탑승권 인쇄 사본을 보여주어야 합니다. 비즈니스 여행의 경우, 탑승권을 회계사에게 제출할 수 있습니다.

셰레메티예보 터미널 D의 경우 모바일 탑승권 인쇄용 프린터가 출입국 심사대(국제 항공편 대상) 또는 비행전 심사대(국내 항공편 대상) 옆에 있습니다. 셰레메티예보 터미널 E의 경우 해당 프린터가 체크인 구역과 출입국 심사대 구역 옆에 있습니다. 셰레메티예보 터미널 F의 경우 해당 프린터가 체크인 카운터 옆에 있습니다. 광학 판독기로 2D 바코드를 스캔하면, 탑승권이 자동으로 인쇄됩니다.

다음 공항에 유사한 프린터들이 비치되어 있음: 풀코보, 아들러(소치), 로스토프-온-돈, 예카테린부르크 및 니즈니 노보고로드.

공항에 모바일 탑승권 인쇄용 기기가 업을 경우, "탑승권 재인쇄(Reprint boarding pass)" 옵션을 사용해서 셀프 체크인 기기로 탑승권을 인쇄할 수 있습니다.

대부분의 해외 출발 공항의 경우, 모바일 탑승권을 인쇄하지 않아도 됩니다. 다음 공항에서는 종이에 인쇄되지 않은 탑승권을 이용할 수 있습니다.

암스테르담 (AMS), 아테네 (ATH), 바르셀로나 (BCN), 베오그라드 (BEG), 베를린 (SXF), 브뤼셀 (BRU), 부쿠레슈티 (OTP), 부다페스트 (BUD), 코펜하겐 (CPH), 드레스덴 (DRS), 뒤셀도르프 (DUS), 프랑크푸르트 (FRA), 제네바 (GVA), 함부르크 (HAM), 하노버 (HAJ), 헬싱키 (HEL), 이라클리온 (HER), 라르나카 (LCA), 런던 (LHR, LGW), 마드리드 (MAD), 밀라노 (MXP), 뮌헨 (MUC), 니스 (NCE), 오슬로 (OSL), 파리 (CDG), 프라하 (PRG), 리가 (RIX), 로마 (FCO), 스톡홀름 (ARN), 슈투트가르트 (STR), 테살로니키 (SKG), 발렌시아 (VLC), 베니스 (VCE), 빈(VIE), 빌뉴스 (VNO), 바르샤바 (WAW), 취리히 (ZRH).

미국 공항 출발 승객의 경우 모바일 체크인 절차 변경

특정 현지 출입국 심사 및 비행전 심사 요건 때문에 미국 출발 항공편의 모바일 체크인 절차가 변경되었습니다. 모바일 체크인을 완료하면, "정보 카드"가 모바일 폰 화면에 표시되면서 귀하가 선택한 좌석 세부 정보 및 항공편 세부 정보를 제공합니다. 탑승권을 받으려면, 항공편 출발 시간에서 최소 1시간 전에 공항의 체크인 카운터에서 수속을 밟거나 온라인 체크인을 사용해서 탑승권을 인쇄하십시오. "정보 카드"는 탑승권이 아니며 탑승에 사용할 수 없습니다.

안탈리아 공항에서 출발하는 승객의 모바일 체크인 절차 변경

터키 관계당국의 요구에 따라, 안탈리아 공항에서 출발할 때 셀프 체크인을 선택한 승객은 체크인 마감시간 전에 체크인 데스크로 가서 자신에게 발급된 탑승권을 수령해야 합니다.

제한 사항

공항에서 이용 가능한 추가 시설

모바일 체크인 이용 후 항공권 교환이나 환불을 원하시면 다음과 같이 당사고객센터에 문의하여 주십시오.

모스크바: (495) 223-55-55 (연중무휴 24시간)

러시아: 8-800-444-55-55 (무료)

러시아 - *555 MTS, Beeline, Megafon, Tele2 통신사 (무료 전화)

전화하거나 현지 Aeroflot 지사로 연락해 주십시오.