부가 서비스

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처음부터 편안합니다

우리는 항상 어떤 여행이든 철저히 준비를 하고 있습니다. 경로를 정하고, 항공편을 선택하고 항공권을 예약합니다. 그러나 그것만으로는 정말 편안한 여행을 하기에 충분하지 않습니다. 많은 분들이 여행의 모든 측면에서 확신을 가질 수 있을 때만 진정 편안한 여행을 할 수 있다고 믿습니다. 항공권을 구입하실 때 Aeroflot의 추가 서비스를 활용하시면 아무 걱정없이 여행을 온전하게 즐기실 수 있습니다.

항공권을 구입할 때

항공편 예약을 할 때, 목적지를 선택하고 승객 세부 사항을 입력한 다음 바로 이 서비스를 주문할 수 있습니다.

기존 항공권에 추가

항공권을 이미 가지고 계십니까? 기존 예약에 이 서비스를 추가할 수 있습니다. 본인의 개인 계정으로 가거나 서비스 설명 내역에 있는 링크를 따르십시오.

항공편을 예약하지 않은 경우

항공권 을구입하지 않고서도 이 서비스를 주문할 수 있습니다. 서비스 설명 내역에 있는 링크를 따라가기만 하면 됩니다.

여행 준비

항공 보험

항공 보험

항공편을 구입할 때

기존 예약에 추가

항공 보험에 가입하고 걱정 없이 여행을 즐기세요. Aeroflot 승객을 위한 AlfaStrakhovanie의 특별 상품이 여러분과 여러분 가족으로 다양한 예상치 못한 상황에서 지원을 해 드립니다.

예기치 못한 사유(입원, 목적지의 자연 재해, 자산의 화재, 홍수 등)로 비행을 할 수 없는 경우 환불불가 항공권의 비용에 대해 일부를 청구할 수 있습니다.

지연된 항공편 탑승을 대기하는 동안 발생한 비용에 대해 보상을 받으실 수 있습니다.

수하물은 분실, 파손 또는 지연에 대비하여 보험에 가입됩니다.

보험 약관
 
항공 보험

Aeroexpress

Aeroexpress

항공편을 구입할 때

기존 예약에 추가

Aeroexpress는 가장 편리한 공항 교통편입니다. Aeroexpress 탑승권을 구입하는 가장 좋은 방법은 당사 웹사이트를 통해 예약하는 것입니다. 줄을 서서 오랫동안 기다리실 필요가 없습니다. 기차 터미널에 도착하면 즉시 탑승하실 수 있습니다(즉, 열차에 탑승 가능). 기차 탑승권은 항공권 예약을 한 경우에만 구입하실 수 있습니다.

교통 체증을 피해서 정시에 목적지에 도착하십시오.

안락한 신형 열차.

객실 내 무료 와이파이 이용.

 
Aeroexpress

좌석 사전 선택

좌석 사전 선택

항공편을 구입할 때

기존 예약에 추가

창가 좌석, 복도쪽 좌석 또는 엑스트라 레그룸이 있는 좌석 중 어느 것을 원하십니까? 항공편 예약 시 선호좌석을 미리 선택하시거나, 나중에 예약 관리 섹션에서 선택하십시오.

좌석 사전 선택은 체크인이 개시되기 전에 하실 수 있습니다.

온라인 체크인이 진행되는 동안 보다 더 많은 좌석을 선택할 수 있습니다.

가족 및 친구와 나란히 앉는 좌석이나 선호하는 좌석을 선택하세요.

서비스 약관:

  • 이 서비스는 Promo 및 Saver 운임제가 적용된 수수료를 지불하고 이용하실 수 있습니다.
  • Classic 및 Flex 운임제가 적용된 요금의 경우 표준 좌석을 무료로 선택하실 수 있습니다.
  • Aeroflot Bonus 프로그램의 엘리트 등급 회원과 SkyTeam 얼라이언스 로열티 프로그램의 엘리트 등급 회원에게는 표준 좌석 선택 서비스가 무료로 제공됩니다.
  • 좌석을 예약하신 다음, 서비스 요금을 은행 카드로 결제하셔야 합니다.
  • 서비스는 출발 예정시간에서 최소 24시간 전에 구입하셔야 합니다.
좌석 사전 선택 약관
 

업그레이드

업그레이드

기존 예약에 추가

업그레이드 서비스를 이용하여 합리적인 가격에 최상의 안락함을 누리세요.

업그레이드는 이코노미 클래스에서 컴포트 또는 비즈니스 클래스, 컴포트 클래스에서 비즈니스 클래스로 제공됩니다.

여유로운 좌석, 엑스트라 레그룸, 기내 개인 편의 장치.

Aeromar의 메인 셰프들이 제공하는 기내식.

하기 우선처리.

서비스 약관:

  • 체크인 하는 동안 업그레이드 비용을 지불한 승객은 최초 예약 항공권에 따라 이코노미나 컴포트 클래스 탑승권이 발권됩니다. 탑승권은 탑승 절차 도중 변경됩니다.
  • 업그레이드된 서비스 클래스에 맞는 기내 서비스가 제공됩니다.
  • 업그레이드 요금을 지불한 승객에 대한 무료 수하물 허용은 처음 예약한 항공권과 서비스 클래스에 따라 제공됩니다. VIP 라운지는 사용하실 수 없습니다.
  • 서비스는 출발 예정시간에서 72시간 ~ 2시간 전에 구입하셔야 합니다.
  • 업그레이드 서비스는 웹사이트에서 구입하실 수 있으며, 온라인으로 결제하실 수 있습니다.
업그레이드 약관
 
업그레이드

선결제 수하물 서비스

선결제 수하물 서비스

항공권을 구입할 때

기존 예약에 추가됨

포함된 무료 수하물 이외의 수하물을 추가하실 계획이십니까? 초과 수하물은 온라인 상에서 할인된 요금으로 지불하십시오.

보다 유리한 조건으로 선결제를 하실 수 있습니다.

공항에서 소요되는 시간을 절약하십시오.

대기 줄을 기다리는 번거로움을 피하십시오.

주요 이용 약관

  • 이코노미 및 컴포트 클래스의 경우 초과 수하물은 23kg, 비즈니스 클래스의 경우 32kg를 초과할 수 없습니다.
  • 각 초과 수하물은 전체 사이즈가 158cm를 초과하지 않아야 합니다.
  • 추가 수하물의 유료 운송 시, 승객 1인 당 총 수하물 개수는 4개를 초과할 수 없습니다.
  • 홈페이지를 통한 주문 시, 온라인 상에서 결제가 이루어져야 합니다.
다음 이용 약관:
 
선결제 수하물 서비스

기내 서비스

알라카르테메뉴

알라카르테메뉴

항공편을 구입할 때

기존 예약에 추가

Aeroflot는 알라카르테메뉴 유료 서비스를 제공합니다.

주요 기내식 공급 업체가 조리한 기내식.

표준 메뉴보다 다양한 메뉴를 즐기세요.

서비스 약관:

  • 본 서비스는 셰레메티예보 공항 출발 항공편에 한해 유료로 제공됩니다.
  • 이 서비스는 7시간 이상 지속되는 모스크바 출발 항공편의 이코노미 클래스에서 제공됩니다.
  • 항공기 탑재 제한 때문에 이 상품은 항공편당 24개의 기내식으로 제한됩니다.
  • 예정 출발시간으로부터 늦어도 36시간 전에 기내식을 주문하고 지불해야 합니다.
알라카르테메뉴 약관
 
알라카르테메뉴

여행

의료 보험

의료 보험

항공편을 구입할 때

기존 예약에 추가

모든 여행, 특히 해외 여행의 경우 예상치못한 상황이 발생할 수 있습니다. Aeroflot의 파트너인 Alfa Insurance가 제공하는 승객의 건강 보험은 그러한 상황에서 고객 여러분의 금전적 부담을 덜기 위해 마련되었습니다.

여행중에 발생한 최대 5만 유로의 예상치 못한 의료 비용이 보험처리됩니다.

응급 치과 진료 절차, 체류 국가에서의 의료 관련 운송, 긴급 메시지 전달 및 거주 국가로의 피난을 포함한 모든 범위의 의료 서비스를 보험 회사가 부담합니다.

다이빙, 알파인 스키, 스노우보드 또는 다른 스포츠를 할 계획인 경우 여행 보험에 대해 약정을 추가할 수 있습니다.
(러시아 국민만 해당)

이 보험증은 비자 취득 시 사용할 수 있습니다.

항공권을 예약할 때 보험을 구입하면 여행에서 더 많은 즐길 거리를 계획하는 데 사용할 수 있는 시간을 더 많이 확보할 수 있습니다.

보험 약관
 
의료 보험

자동차 렌트

자동차 렌트

항공편을 구입할 때

기존 예약에 추가

항공편을 예약하지 않은 경우

Aeroflot와 Europcar가 편안한 렌터카 서비스를 제공합니다. 여러분의 전세계 여행을 위한 유럽 유수의 렌터카 업체의 상품을 활용하십시오.

Europcar는 130여 국가에서 활동하고 있습니다.

당사는 세계에서 가장 많은 차량을 보유하고 있습니다.

Europcar는 Aeroflot 승객들에게 여행에 필요한 매력적인 렌터카 옵션을 제공합니다.

 
자동차 렌트

호텔

호텔 호텔

기존 예약에 추가

항공편을 예약하지 않은 경우

여행 계획을 세우고 계십니까? 전세계의 특급 호텔들 가운데에서 선택하세요.

전세계 호텔, 호스텔, 아파트, 빌라 또는 캠프장 등 전세계의 무한한 숙소 선택 어느 계절이나 원하는 것을 찾으실 수 있습니다.

당사 파트너들은 수 많은 호텔과 여러 협력업체들과 직접 거래합니다. 그래서 당사는 항상 인기 있는 목적지에 대해 좋은 거래를 제공할 수 있습니다.

예약에 대한 결제가 완료된 즉시 예약 세부 내역이 포함된 예약 확정 이메일을 전송합니다.

당사 지원 에이전트가 여러분의 호텔 객실 선택과 예약을 항상 적극적으로 도와드립니다. 문제 발생시 신속한 해결을 위해 에이전트들이 항상 대비하고 있습니다.

 
호텔