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企業ニュース

29 4月 2019

アエロフロートが、エコノミーとビジネスクラスの乗客に提供する機内食を拡充しサービスをグレードアップ

2019年2月14日、モスクワ アエロフロートが、エコノミーとビジネスクラスの乗客へ提供するオプションの幅を広げ、その受賞歴のあるサービスをさらにグレードアップしました。

お客様からの声に応え、2月1日よりエコノミークラスの6時間以上の便でビールを提供し、一部の路線では3時間以上の便でワインを提供します。また、月末までにビジネスクラスのシャンパン提供もアップグレードされ、国際線でボランジェのシャンパン、国内線ではドラピエのシャンパンの提供を開始します。

さらにエコノミークラスの短距離便では、機内食一人前の量を増やしました。

エコノミークラスの乗客には、6時間を超える便の機内で改良版のアメニティキットが提供されることになります(以前は8時間以上の便のみ)。

アエロフロートは常にお客様の声に耳を傾けています。その中で共通していたテーマが、エコノミークラスでアルコール飲料または非アルコール飲料を乗客が選べるようにすることでした。これはアエロフロートがそのサービスクラスを通して行った改善のほんの一部に過ぎません。アエロフロートは、業界ナンバーワンであることに誇りを持ち、これらもお客様のニーズに応えるべく改善を続けてまいります。

Aeroflotについて

アエロフロートはロシアの主要航空会社であり、SkyTeamグローバルエアラインアライアンスのメンバーです。アエロフロートは55か国、152の都市に運行しています。

アエロフロートの強力な253機の航空機は、100機以上を運航する世界の航空会社の中でも最新のものです。2018年、アエロフロートは3,580万人のお客様にご利用いただきました(子会社を含むアエロフロートグループ全体では5,570万人)。

アエロフロートはSkyTraxから4つ星航空会社の地位を獲得しており、2018年にはSkytraxの「ワールド・エアライン・アワード」で7度目となる「東欧最高のエアライン」賞を獲得しました。また、アエロフロートは米国航空協会のAPEXからも「5つ星グローバルエアライン」の評価を獲得しています。

アエロフロートは最先端の戦略コンサルタント企業であるBrand Financeにより、世界最強のエアラインブランドに挙げられています。

 

詳しくはhttp://www.aeroflot.com/