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機内販売

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機内では、SKYSHOPストアから商品をお買い求めいただけます。

高級な香水や美容品ブランド、お土産やギフトを取り揃えております。

スカイショップのカタログは、座席前のシートポケットに入っています。ボーイング777またはエアバスA330をご利用のビジネスクラスのお客様につきましては、客室乗務員よりカタログをお渡しします。

最新のスカイショップカタログはこちら

お支払い

主な交換可能通貨(国際線)およびロシアルーブル(国内線)がご利用いただけます:

1. 英ポンド – GBP(コインを除く)
2.米ドル – USD
3.ユーロ – EUR
4.ロシアルーブル – RUB
5.スイスフラン – CHF(コインを除く)
6.日本円 – JPY(コインを除く)

ユーラシア経済連合の関税同盟国(アルメニア、ベラルーシ、カザフスタン、キルギスタン)へ渡航するアエロフロートの便では、スカイショップ商品でご利用いただける通過はロシアルーブル(RUB)のみとなります。

また、クレジットカードでお支払いいただくこともできます。Visa、Mastercard、JCBのカードが利用可能です。

機内でのクレジットカード払いは、乗客1名につき限度額がRUB 10,000.00までとなっております。限度額内であれば、複数のカードを利用いただけます。MIRやアメリカンエキスプレスカードを使った機内でのオンライン支払&購入については、販売担当の客室乗務員までお尋ねください。

RUB 10,000をカードで支払い、残りを現金で支払う等、現金とカードを併用したお支払いも可能です。

カタログに記載された商品すべてが機体に積み込めるわけではないことをご了承ください。そのため、事前に購入するものをご計画ください。スカイショップオンラインカタログでの事前注文は5%割引となります。

ご都合に合わせて機内販売のご注文方法をお選びください。
1.www.skyshop.aeromar.ruにて
2.フライト中に販売担当の客室乗務員に注文する
3.お電話にて。+7 (495) 578-01-58+7(495) 234-94-74 (内線 292、295)

事前注文の受付は、ご出発の5日前までとなります。
お電話でのご注文およびオンラインでのご注文は、ご出発の3日前までとなります。

2018年11月より、アエロフロートボーナスマイルでのお支払いが可能になりました。本サービスに関する詳細はサプライヤーのウェブサイト www.skyshop.aeromar.ru をご覧ください。

商品をお選びいただき、次回のアエロフロート搭乗予定の詳細をお知らせいただければ、ご注文の品を機内でお渡しします。
事前注文の価格は弊社の社内為替レートにより変わります。社内為替レートは、ロシア連邦中央銀行により決まり、ご注文と一緒にバスケット内に表示されます。

機内でご注文品を受け取り後、支払いの際には客室乗務員にお声がけください。

以下の場合はサービスをご利用いただけません:

下記の便ではスカイショップカタログ商品を販売しておりません。

国内線:

  • SU 036/037 モスクワ - サンクトペテルブルク - モスクワ
  • SU 1008/1009 モスクワ - カリーニングラード - モスクワ
  • SU 1198/1199 モスクワ - カザン - モスクワ
  • SU 1216/1217 モスクワ - サマラ - モスクワ
  • SU 1218/1219 モスクワ - ペルミ - モスクワ
  • SU 1222/1223 モスクワ - ニジニノヴゴロド - モスクワ
  • SU 1250/1251 モスクワ - ニジネカムスク- モスクワ
  • SU 1393 ペルミ - モスクワ
  • SU 1394/1395 モスクワ - ペルミ - モスクワ

国際線

  • SU 1834/1835 モスクワ - ミンスク - モスクワ

ご不便をお掛け致しますこと心よりお詫び申し上げます。

機内販売商品の品質につきましては、サプライヤー(Aeromar、CJSC)の責任となります。

ご購入された商品は、「消費者の権利の保護」に関する1992年2月7日付のロシア連邦法第2300-1号により、Aeromar, CJSC のオフィス(estate 31, Sheremetyevskoye highway, Khimki, Moscow region, 141426)にて返品・交換が可能です。

Aeromar, CJSC 苦情処理部門の電話番号と電子メール:
+7 (495) 578-01-58+ 7 (495) 234-94-75 (内線 292、295)、電子メール: pss@aeromar.ru

国内線の一部商品につきましては、国際線と異なることをご了承ください。

ご希望の商品をお受け取りいただくため、ぜひ販売担当の客室乗務員まで商品の試用および試着についてお申し付けください。

特定の商品につきましては、「消費者の権利の保護」に関する1992年2月7日付のロシア連邦法第2300-1号により、試用いただけません。

素晴らしい空の旅とショッピングをお楽しみください。