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Domande frequenti

Domande sul programma fedeltà per le aziende

Come si partecipa al programma fedeltà per le aziende?

Come posso modificare il mio itinerario, ottenere un rimborso o cambiare la data del volo su un biglietto elettronico?

Quali metodi di pagamento sono disponibili per i clienti aziendali che acquistano biglietti online?

Quali vantaggi può ottenere la mia azienda iscrivendosi al programma fedeltà per le aziende?

Dopo quanto tempo si possono pagare i biglietti usando i punti bonus accumulati?

Un'azienda può creare un deposito per velocizzare il pagamento dei biglietti? Esiste un sistema di pagamento anticipato?

Occorre firmare un contratto per iscriversi al programma fedeltà per le aziende?

Cosa si intende per tariffa di un biglietto aereo?

La prenotazione si inoltra sempre tramite l'account personale?

Qual è la differenza tra il programma Aeroflot Bonus e il programma fedeltà per le aziende?

Vengono accreditate miglia ai partecipanti ad Aeroflot Bonus quando acquistano biglietti tramite il programma fedeltà per le aziende?

Un'azienda può partecipare al programma fedeltà per le aziende e continuare a prenotare biglietti tramite l'agente al quale si è rivolta fino a quel momento?

A chi è destinato il programma fedeltà per le aziende?

Per quanto tempo rimane attivo un account del programma fedeltà per le aziende?

Cosa succede dopo aver inviato il modulo di richiesta online?

Cosa succede dopo la ricezione dei Termini firmati dal cliente?

Come vengono monitorate le attività del cliente nell'ambito del programma e il rispetto dei Termini di supporto?