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Actualités de la société

20 Juin 2019

Aeroflot étend les tarifs Bagages à main uniquement aux itinéraires moyen-courrier

4 juin 2019, Moscou - Le groupe Aeroflot étend les tarifs Bagages à main uniquement aux itinéraires moyen-courrier (certaines exceptions sont applicables) exploités par Aeroflot et ses filiales, Rossiya Airlines et Aurora.

Aeroflot s'efforce sans cesse d’améliorer ses services afin de garantir la meilleure expérience possible aux passagers. En avril 2019, de nouveaux tarifs « Bagages à main uniquement » ont été mis en place sur certains itinéraires moyen-courrier exploités par Rossiya Airlines et Aeroflot vers des destinations en Allemagne et en Italie. Au vu des résultats de cette initiative, il s'est avéré que, concernant cette offre, la demande était constante et constituait une option économique à prix abordable par rapport aux tarifs « Tous bagages compris ».

« Nous nous engageons à offrir la meilleure option pour ceux qui souhaitent voyager léger et sans dépasser un certain budget, ainsi que pour ceux qui sont en quête d'une expérience de voyage en avion supérieure », a déclaré Andrei Chikhanchin, DG adjoint de la division Commerce et Finance d’Aeroflot.

Les passagers de la classe Économique peuvent choisir entre un tarif incluant un bagage enregistré (jusqu'à 23 kg et la somme des 3 dimensions inférieure ou égale à 158 cm) ou un tarif Bagage à main uniquement. Ainsi, ils ne paient pas pour un service dont ils n'ont pas besoin. Avec le lancement de cette offre, en tant que transporteur haut de gamme traditionnellement voué à offrir un confort supérieur, Aeroflot rend le vol encore plus abordable pour ses passagers. Les tarifs Bagages à main uniquement constituent le meilleur moyen de voyager léger et sans dépasser son budget sur l’ensemble du vaste réseau d'itinéraires du groupe Aeroflot.

Concernant les bagages enregistrés, un prix réduit s'applique si les passagers paient à l'avance lors de la réservation ou après l'achat du billet sur le site Web de la société, par l'application mobile, dans les bureaux de vente ou par l'intermédiaire d'agents agréés. Les bagages enregistrés bénéficient également d'une réduction le jour du départ, si le service est acheté sur le site Web ou par l'application mobile d'Aeroflot.

De plus amples informations sont disponibles auprès du centre d'appel de la compagnie aérienne 24 h/24 : +7 495 223 5555, 8-800-444-5555 (appel gratuit en Russie), par le biais des numéros verts internationaux du centre de contact (disponibles sur le site Web : https://www.aeroflot.ru/ru-en/offices/free_numbers) ou auprès des bureaux de vente de la compagnie aérienne. Des informations sur les règles en matière de franchise de bagages et de bagages à main sont disponibles sur la page Bagages.

À propos d'Aeroflot

Aeroflot est la compagnie aérienne porte-drapeau de la Russie et est fière d'être membre de l'alliance mondiale des compagnies aériennes SkyTeam. Aeroflot dessert 159 destinations dans 54 pays.

La flotte d'Aeroflot,forte de 254 avions, est la plus jeune de toutes les compagnies aériennes du monde qui exploitent plus de 100 avions. En 2018, Aeroflot a transporté 35.8 millions de passagers (55,7 millions de passagers dans le cadre du groupe Aeroflot qui inclut les filiales).

Aeroflot détient le statut de compagnie aérienne 4 étoiles décerné par Skytrax et a été nommée Meilleure compagnie aérienne en Europe de l'Est pour la septième fois lors des World Airline Awards 2018 de Skytrax. Le classement de compagnie aérienne mondiale cinq étoiles a été attribué à Aeroflot par l'association aéronautique américaine APEX. Aeroflot est la marque de compagnie aérienne la plus puissante à l'échelle mondiale selon le cabinet de conseil en stratégie de marque de premier plan, Brand Finance.

En savoir plus sur http://www.aeroflot.com/