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Réalisations

Prix et distinctions Aeroflot

Aeroflot est officiellement membre de l'élite mondiale de l'aviation.

L'entrée assurée du groupe Aeroflot dans les 20 premières holdings de compagnies aériennes en termes de trafic de passagers en 2018 a été confirmée par deux sources fiables : American Air Transport World et British Flight Airline Business.

Brand Finance

Aeroflot a conservé pour la troisième année consécutive le statut de marque de compagnie aérienne la plus puissante du monde, selon Brand Finance, le premier cabinet de conseil en stratégie des marques.

Prix du Choix des passagers APEX

Depuis 2017, Aeroflot détient la meilleure note, soit cinq étoiles, dans la catégorie la plus prestigieuse, Compagnie aérienne mondiale, décernée par l'Association de l'aviation américaine APEX, un homologue de Skytrax, en Europe, et basé aux États-Unis.

Prix du Choix des passagers APEX

Aeroflot s'est vu décerner le prix du Choix des passagers APEX pour la deuxième année consécutive. En 2019, Aeroflot a été récompensée pour ses sièges les plus confortables d'Europe.

Skytrax – quatre étoiles

En 2016, Aeroflot s'est vu décerner le statut de compagnie aérienne quatre étoiles pour son excellente qualité de service par Skytrax, une société de conseil britannique dont les analyses et les évaluations des services des compagnies aériennes et des aéroports sont les plus respectés au monde. Ces évaluations ont été régulièrement confirmées par la suite.

Prix du classement Skytrax des compagnies aériennes mondiales 2018

En 2019, pour la huitième fois de son histoire et pour la septième année consécutive, Aeroflot a remporté le prix connu sous le nom « Oscar de l'aviation », à savoir le Skytrax World Airline Award, dans la catégorie « Meilleure compagnie aérienne d'Europe de l'Est ».

World Travel Awards

En 2018, Aeroflot a réaffirmé son leadership dans l'aviation internationale en prenant la tête dans deux catégories sur la Scène internationale du World Travel Awards 2018 : Meilleure marque de compagnie aérienne et meilleure classe Affaires. En 2019, Aeroflot a une nouvelle fois remporté trois grands prix sur la scène européenne des World Travel Awards 2019 : Première marque de compagnie aérienne en Europe, Meilleure classe Affaires en Europe et Meilleure compagnie aérienne à destination de l'Asie en Europe, un honneur pour la première compagnie aérienne de transit Europe-Asie.

Flyer Award

En 2019, Aeroflot a été reconnue Compagnie aérienne internationale préférée en Chine pour la troisième année consécutive, remportant ainsi le prestigieux Flyer Award.

Prix TripAdvisor Travellers Choice 2018

Aeroflot a remporté quatre récompenses lors de la remise des prix du choix des passagers de TripAdvisor, TripAdvisor Travellers' Choice Award, en 2018 : Choix des voyageurs en termes de principale compagnie aérienne d'Europe, Prix du choix des voyageurs pour la classe Premium Economy d'Europe, Meilleure classe Affaires d'Europe et première compagnie aérienne de Russie. Le prix est remis sur la base des commentaires publiés sur le plus populaire site de voyage du monde, visité par environ 455 millions d'utilisateurs par mois.

Prix Traveller UK Reader Awards 2018

En 2018, pour la première fois dans son histoire, Aeroflot a remporté le Prix Business Traveller UK Reader dans la catégorie Première compagnie aérienne d'Europe de l'Est.

KPMG

En 2019, Aeroflot était la seule entreprise russe à figurer parmi les 10 premières marques avec le meilleur service client selon KPMG.

Bain & Company

Aeroflot a été classée au quatrième rang mondial du secteur de la numérisation par Bain & Company plusieurs années consécutives. 

En 2018, Aeroflot a été classée cinquième compagnie aérienne la plus ponctuelle au monde et deuxième en Europe par le célèbre magazine britannique consacré à l'aéronautique FlightGlobal.

Aeroflot est en tête d'un des marchés les plus compétitifs de l'aviation civile : l'itinéraire de transit entre l'Europe et l'Asie. Ces informations sont fournies par Airline Network News & Analysis (anna.aero), l'une des principales ressources de recherche en ligne de l'aviation britannique.

En 2019, Aeroflot a été nommée Meilleure compagnie aérienne de transit Chine-Europe lors des prestigieux Stars Awards en Chine.

En 2019, Aeroflot a réintégré le top 10 des meilleures compagnies aériennes mondiales dans le prestigieux classement effectué par les passagers du monde entier et organisé eDreams.

Le programme de fidélité d'Aeroflot, Aeroflot Bonus, a été primé dans deux catégories au prestigieux Freddie Awards 2019 pour la troisième année consécutive : Meilleur service client et Meilleur programme Elite.

En 2018, Aeroflot est de nouveau incluse dans la liste Forbes Global 2000 parmi les compagnies cotées en bourse les plus importantes, les plus puissantes et les plus bénéfiques du monde.

En 2018, Aeroflot s'est vu décerner des prix dans deux catégories clés lors de la remise des prix nationaux de l'industrie aéronautique Wings of Russia. Elle a été nommée Compagnie aérienne de l'année sur les segments internationaux et les segments nationaux de catégorie 1.

En 2019, Aeroflot a remporté cinq prix au prestigieux Skyway Service Award, confirmant ainsi sa position de leader dans les catégories suivantes : meilleure compagnie aérienne pour la classe Affaires sur les vols réguliers internationaux et nationaux ; meilleure compagnie aérienne pour la classe Économique sur les vols internationaux réguliers ; meilleurs services client en ligne ; meilleur service pour les passagers avec des enfants et les passagers ayant des besoins spéciaux ; meilleur service duty-free à bord.

En 2018, Aeroflot a remporté le prestigieux prix Russian Business Travel & MICE Award dans la catégorie Meilleure compagnie aérienne pour les voyageurs d'affaires.

Depuis 2013, Vitaly Saveliev, PDG d'Aeroflot, figure dans la liste des principaux hommes d'affaires et dirigeants des entreprises ayant une importance stratégique en Russie, 1 000 meilleurs dirigeants russes, compilée par l'Association des dirigeants et le Kommersant Publishing House.

En 2018, Aeroflot est devenue la première entreprise russe à remporter le Grand Prix et elle a également reçu trois premiers prix aux IPRA Golden World Awards, les plus importantes distinctions mondiales attribuées au secteur des relations publiques.

En 2018, Aeroflot a reçu, pour la quatrième fois, le titre de l'employeur le plus attractif dans la catégorie Transport, conformément au prestigieux prix international Randstad.

L'application mobile d'Aeroflot a été nommée meilleure de l'année et a remporté le prestigieux prix TAdviser IT-PRIZE.