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Réglementation et instructions à destination des agents

Vous trouverez ci-dessous la réglementation, les instructions et autres documents de régulation relatifs à « Aeroflot » PJSC

Réglementation pour la réservation de groupe SU

Réglementation relative à la modification du champ Nom dans le cadre de réservations en agence 21.09.18 (pdf)

Réglementation relative à l'émission des remboursements de billets pour les agents travaillant dans le cadre de contrats directs d'agence et d'établissement de rapports par le biais de SIRAX-Portal 20.09.18 (pdf)

Politique ADM de « Aeroflot » PJSC pour les agents travaillant dans le cadre de contrats directs d'agence, pour les agents de tous pays, et pour les agents ARC (pdf)

Réglementation relative au transport aérien des vols SU avec SSR EXST/STCR/CBBG 24.01.2018 (pdf)

Réglementation relative à l'émission de remboursement à l'aide du Formulaire de demande de remboursement dans BSPlink 16.10.18 (pdf)

Description du processus de saisie des coordonnées passager dans PNR 31.08.2018 (pdf)