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Profil de la compagnie

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Faits
Faits

Aeroflot est de facto le transporteur national et la plus grande compagnie aérienne de Russie.

Vitaly G. Saveliev est le Directeur général et le PDG d'Aeroflot (depuis le 10 avril 2009).

Fondée le 17 mars 1923, Aeroflot est l’une des plus anciennes compagnies aériennes du monde et l’une des marques les plus reconnues de Russie. Brand Finance, le cabinet-conseil indépendant de référence en matière d'évaluation et de stratégie des entreprises de marque, l'a désignée comme la marque aérienne la plus solide du monde.

  • Aeroflot a été la première compagnie aérienne russe à rejoindre l’Association du transport aérien international (IATA) en 1989.
  • Par le biais de sa plate-forme à l'aéroport de Chérémétiévo à Moscou et dans le cadre de l'horaire d’été (du 25 mars au 27 octobre 2018), Aeroflot propose des vols sur 146 itinéraires dans 52 pays (52 liaisons en Russie). En Russie, Aeroflot dispose de quatre succursales situées à Saint-Pétersbourg, Kaliningrad, Perm et Vladivostok
  • Selon les résultats des 7 premiers mois de 2018, Aeroflot a transporté 19,8 millions de passagers (soit une augmentation annuelle de 7,0 %). 54,7 milliards de kilomètres-passagers ont été parcourus (soit une augmentation de 5,4 %), le coefficient de charge a représenté 79,8 %. Au cours des 7 premiers mois de 2018, 30,8 millions représente le nombre total de passagers qui ont voyagé avec l'ensemble des compagnies aériennes du groupe Aeroflot (+ 9,0 %) En 2017, le groupe a transporté 50,1 millions de passagers (+ 15,4 % sur l'année) Elle a rejoint les 20 premiers transporteurs aériens du monde en termes de volume de passagers et en toute confiance, elle conserve ce statut en 2018.
  • Pour répondre aux demandes des passagers, Aeroflot accroît sa flotte et a construit sa propre plate-forme à l’aéroport de Chérémétiévo à Moscou.
  • Skytrax, l’autorité indépendante de premier plan en matière de qualité des compagnies aériennes, a attribué 4 étoiles à Aeroflot lors du classement des compagnies aériennes. Elle a été reconnue six fois Meilleure compagnie aérienne d'Europe de l'Est lors des World Airline Awards de Skytrax. La compagnie a également été nommée Compagnie aérienne mondiale cinq étoiles dans le classement officiel des compagnies aériennes d'APEX.
  • Dans le cadre de son engagement en matière de sécurité, Aeroflot exploite le plus grand centre de contrôle de vol (CFC) de l'Europe de l’Est. La compagnie a également mis en place un centre des opérations d'urgence reposant sur des technologies modernes. La compagnie aérienne a ouvert sa propre école d'aviation. Le centre de contrôle de la plate-forme d’Aeroflot a été mis en service à Chérémétiévo dans le but de coordonner les processus de connexion de transfert et de superviser les contrôles des vols à l’aéroport.
  • Aeroflot s'engage à déployer les technologies les plus efficaces, parmi lesquelles le Big Data, pour améliorer la qualité de service et la performance économique. Selon un classement établi par Bain & Co., Aeroflot est la quatrième compagnie aérienne la plus numérique au monde. Elle est également le plus grand vendeur en ligne de Russie. La compagnie offre à ses passagers les options d'enregistrement en libre-service et les équipements en vol les plus avancés, parmi lesquels un accès Internet élargi.
Flotte aérienne
Flotte aérienne

La flotte d'Aeroflot, une des plus jeunes du monde, compte 243 avions qui sont des avions de ligne de la catégorie Airbus A320, A330, Boeing 737, Boeing 777 et Sukhoi Superjet 100.

Depuis juin 2011, 30 avions Sukhoi Superjet 100 nouvelle génération construit en Russie ont été livrés à Aeroflot au titre d'un contrat acharné (tous répondent actuellement à la spécification intégrale). En 2017, Aeroflot a conclu un accord avec VEB Leasing et United Aircraft pour l'achat et la livraison de 20 avions supplémentaires Sukhoi Superjet 100. En 2018, Aeroflot a conclu un accord avec Avia Capital Services LLC (filiale à 100% de Rostec State Corporation) en vue d’acquérir 50 nouveaux jets MS-21-300 qui seront produits en Russie par Irkut Corporation. Le 10 septembre 2018, Aeroflot a signé un accord avec United Aircraft pour la livraison de 100 nouveaux Sukhoi Superjet 100 entre 2019 et 2026.

La flotte compte (au 1er août 2018) :
Sukhoi Superjet 100 49
Airbus А320 79
Airbus А321 39
Airbus A330 22
Boeing 737-800 NG 42
Boeing 777-300ER 17
Partenaires et alliances
Partenaires et alliances

En avril 2006, Aeroflot est devenue membre à part entière de SkyTeam, la deuxième plus grande alliance aérienne du monde (depuis 2011 également membre de SkyTeam Cargo). Grâce à son vaste réseau combiné, SkyTeam dessert plus de 1 074 destinations dans 177 pays.

Aeroflot a conclu des accords de partage de codes avec 29 compagnies aériennes russes et étrangères.

Aeroflot Group, la holding de compagnies aériennes la plus importante et en plein développement, compte trois filiales : Aurora (la compagnie aérienne régionale extrême-orientale qui a réalisé son premier vol en 2013), Pobeda Airlines LLC (une compagnie à bas coûts qui a commencé à assurer des services réguliers budgétisés le 1er décembre 2014) et Rossiya (une compagnie aérienne à moyens coûts qui a commencé à fonctionner le 27 mars 2016).

Sécurité
Produits et services

Aujourd'hui, Aeroflot est une compagnie aérienne présentant un excellent bilan en matière de sécurité, une fiabilité opérationnelle et une réputation de service à la clientèle de premier plan dans le secteur. Aeroflot a été le premier transporteur russe à faire partie du registre d’audit de la sécurité opérationnelle (IOSA) de l’IATA. La compagnie a également obtenu la certification accordée après l'audit de sécurité IATA des opérations au sol (ISAGO) En 2017, la certification en vertu de ces deux normes a été renouvelée. Le système intégré de gestion d’Aeroflot est certifié conforme aux normes ISO 9001: 2015 et ISO 14001: 2004.

Relations avec les investisseurs
Relations avec les investisseurs

La Fédération de Russie détient une participation de 51,17 % dans Aeroflot (par le biais de l'Agence fédérale pour la gestion des biens de l'État). Plus de 45 % des parts sont détenus en pourcentage flottant par des investisseurs institutionnels et individuels. Les actions d'Aeroflot sont négociées à la bourse de Moscou (symbole sur le téléscripteur : AFLT) et sur les marchés de gré à gré sous la forme de certificats internationaux d'actions étrangères constituant des droits sur ses actions ordinaires.

En 1994, Aeroflot a été enregistrée en tant que société de capitaux ouverts (société publique par actions depuis le 1er juillet 2015). PJSC Aeroflot - Les actions des compagnies aériennes russes sont négociées à la Bourse de Moscou (MOEX) sous le symbole de téléscripteur : AFLT.

Selon les résultats financiers consolidés de l'IFRS pour le premier semestre 2018, le chiffres d'affaires d'Aeroflot Group a atteint 265,8 milliards RUB, soit une augmentation de 13,2 % par rapport à l'année précédente. EBITDAR a représenté 46,4 milliards RUB, avec la marge d'EBITDAR de 17,4 %. EBITDA a représenté 6,6 milliards RUB, avec la marge d'EBITDA de 2,5 %. La perte nette représente un total de 5,2 milliards RUB.

Au 2ème trimestre 2018, le chiffre d’affaires du groupe Aeroflot a augmenté de 16,8% par rapport à l’année précédente pour atteindre 153,9 milliards RUB. EBITDAR a représenté 35,6 milliards RUB, avec la marge d'EBITDAR de 23,1 %. EBITDA a représenté 14,4 milliards RUB, avec la marge d'EBITDA de 9,3 %. Le revenu net représente un total de 6,3 milliards RUB.

Politique environnementale
Politique environnementale

Aeroflot a volontairement adopté son système de gestion écologique qui a ensuite été certifié. La compagnie participe activement aux efforts de réduction des émissions de gaz à effet de serre dans le cadre de son programme d’efficacité énergétique, qui est élaboré et mis en œuvre chaque année. Dans le cadre du programme de compensation carbone, le calculateur en ligne des émissions de carbone a été mis en place pour permettre aux passagers d’évaluer les émissions dues à leur voyage en avion.

Dans la communauté
Politique sociale

Aeroflot joue un rôle actif dans sa communauté grâce à un soutien continu des programmes sociaux, des organisations caritatives et des événements communautaires. Aeroflot s'implique activement dans diverses initiatives sociales, parmi lesquelles :

  • Le programme de tarif fixe qui garantit des voyages aériens accessibles entre la Russie centrale et ses régions et villes éloignées comme l'Extrême-Orient, Kaliningrad et Simferopol, favorisant ainsi la mobilité géographique des personnes. Depuis 2018, ce programme a été étendu aux vols de Rossiya vers les destinations d'Extrême-Orient en Russie.
  • Un programme international qui facilite les voyages aériens pour les anciens combattants pendant la célébration annuelle du Jour de la Victoire en mai.
  • Assistance régulière des enfants gravement malades lors de leur transport vers des établissements médicaux à l'étranger pour des traitements non disponibles dans leurs communautés d'origine.
  • Programme de bienfaisance intitulé Miles charitables, un projet conjoint d'Aeroflot et de la fondation Podari Zhizn (Don de vie), qui permet aux voyageurs réguliers de faire don de leurs miles de bonus à des enfants gravement malades.
  • Aeroflot soutient le Train de l'espoir, une action caritative nationale destinée aux orphelins et qui permet d'offrir un transport aérien gratuit aux futurs parents adoptifs.
  • Tout au long de son histoire, Aeroflot a soutenu le sport par tradition. Elle a le statut de partenaire général du comité olympique russe et de transporteur officiel de l'équipe olympique russe. Elle est le transporteur officiel de l’équipe nationale russe de football et des équipes nationales russes de basket-ball, et elle est un partenaire officiel de l’équipe nationale russe de tennis de table. La compagnie sponsorise la Fédération russe de football, la Fédération russe de volley-ball, la Fédération russe de cyclisme, la Fédération russe de boxe, la Fédération russe de danse et de rock acrobatique, la Fédération russe de rugby et la Fédération russe de golf. Elle est le transporteur officiel du club de football professionnel du CSKA Moscou et du club de basket-ball professionnel du CSKA Moscou. La société sponsorise le tournoi mondial d’échecs ouvert de haut niveau mondial, l’Aeroflot Open.
  • Le ministère russe des situations extraordinaires (EMERCOM). Aeroflot travaille en étroite collaboration avec le gouvernement russe pour fournir des services d’assistance et d’évacuation aux personnes touchées par un conflit ou une catastrophe naturelle.
  • Aeroflot dispose d'un conseil public composé de personnalités publiques éminentes et exerce des fonctions de conseil auprès de la compagnie pour que sa politique soit la mieux adaptée aux besoins et aux intérêts de la société.
  • En tant que principale compagnie aérienne internationale, Aeroflot est un employeur de premier plan fournissant plus de 23 000 emplois en Russie et dans ses activités à l'étranger. Elle reste déterminée à investir dans son personnel et elle soutient un environnement de travail dit progressiste avec des salaires et des avantages sociaux concurrentiels dans le cadre de la convention collective qui, en 2017, a été prolongée jusqu'au 1er décembre 2020.
Sécurité au travail
Politique sociale

Dans le cadre de l’adoption des lois fédérales n° 426-FZ du 28 décembre 2014 et n° 421-FZ, « portant modifications de certains actes législatifs de la Fédération de Russie liés à l'adoption de la loi fédérale « portant évaluation spéciale des conditions de travail » et des modifications apportées à l'article 212 du Code du travail de la Fédération de Russie, Aeroflot PJSC procède à une évaluation spéciale des conditions de travail, à travers un ensemble unique de mesures permanentes liées à l'identification des facteurs de production à risque et/ou dangereux et à l'évaluation aussi bien de leur impact sur les employés, en tenant compte de l'écart de leurs valeurs réelles par rapport aux normes d'hygiène reconnues relatives aux conditions de travail, que de l'utilisation des équipements de protection collective et individuelle des employés. Les catégories (sous-catégories) de conditions de travail sont fixées suivant les résultats de performances de l'évaluation spéciale des conditions de travail.

 

Coordonnées
PJSC Aeroflot - Compagnie aérienne russe
10 Arbat St.,
Moscou, Russie, 119002

Tél. +7 (499) 500-6905,
Fax +7 (499) 500-6867,
URL : https://www.aeroflot.ru, www.aeroflotbonus.ru

Adresse électronique d'accès direct
au PDG saveliev-info@aeroflot.ru