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Términos para las organizaciones que reservan billetes en www.aeroflot.ru

1. Pertenencia al Programa de lealtad corporativa

1.1 Para poder pertenecer al Programa de lealtad corporativa, las empresas (organizaciones) deben tener un gasto anual en viajes aéreos con Aeroflot PJSC como mínimo de 1 463 EUR. El incumplimiento de esta condición dentro del año posterior a su incorporación al Programa dará lugar a la desactivación del perfil de la Organización y la cancelación de todos los puntos otorgados.

1.2 Cuando los billetes se reservan en el Programa a través de una cuenta personal en la sección de clientes corporativos, los empleados acumulan los puntos de la Organización con una proporción de entre el 2 % y el 3 % de la tarifa de los vuelos, de acuerdo con la siguiente tabla (los puntos solo se otorgan por vuelos operados por Aeroflot PJSC en cada grupo de tarifas):

Coste total de los
vuelos utilizados
en el período en curso, en EUR
Número de puntos concedidos
(% de la proporción)
De 1 a 4 870 2 %
De 4 871 a 24 350 2,5 %
De 24 351 a 73 050 3 %

1.3 Cuando el coste total de los billetes utilizados llega a 1 463 EUR, la organización puede usar sus puntos para pagar la tarifa base total o parcialmente. Al pagar billetes, un punto equivale a un euro.

1.4 Al reservar billetes aéreos a través del Programa, los empleados que sean miembros de Aeroflot Bonus también pueden acumular millas de bonificación en su cuenta individual de Aeroflot Bonus.

2. Términos de pago y reembolso

2.1 Los miembros del programa tienen las siguientes opciones de pago en www.aeroflot.ru:

  • tarjeta bancaria: Visa, MasterCard;
  • pago con puntos.

2.2 El reembolso y la nueva reserva del billete está disponible a través del Centro de atención telefónica de Aeroflot PJSC.

3. Unirse al programa

3.1 Las organizaciones que quieran unirse al Programa de lealtad corporativa y reservar billetes directamente en www.aeroflot.ru deben completar este formulario de solicitud[*].

3.2 Aeroflot PJSC revisa la solicitud dentro de los 10 días hábiles y, si se aprueba, envía un correo electrónico a la dirección especificada por el solicitante que contiene los Términos de cooperación del Programa de lealtad corporativa - Reservas en línea.

3.3 Al aceptar los Términos, la Organización envía por correo electrónico los Términos firmados a Aeroflot PJSC (copia escaneada a la dirección de correo electrónico: corporateapplication@aeroflot.ru; loyalty@aeroflot.ru).

3.4 Al recibir la copia escaneada de los Términos, Aeroflot PJSC dentro de tres días hábiles le asigna a la Organización un código de identificación de miembro del programa y le envía por correo electrónico el manual de usuario del Programa de lealtad corporativa para reservar billetes en línea en el sitio web de Aeroflot.

[*] Aeroflot PJSC se reserva el derecho de rechazar una solicitud sin especificar los motivos.

Producto de tarifa "Tarjeta de Viaje Business"

Especialmente para nuestros pasajeros leales, ofrecemos un producto de tarifa práctica: la Tarjeta de Viaje Business. Actualmente, puede usarla para los siguientes destinos: Moscú a Nizhny Novgorod, San Petersburgo, Kazán, Samara, Volgogrado, Nizhnekamsk, Perm, Ufa, Krasnodar, Sochi, Ekaterimburgo, Chelyabinsk, Omsk, Novosibirsk y Rostov del Don; San Petersburgo a Krasnodar y Kaliningrado.