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Preguntas frecuentes

Preguntas relacionadas con el programa de fidelización corporativo

¿Cómo me hago miembro del programa de fidelización corporativo?

¿Cómo puedo cambiar el itinerario, obtener un reembolso o cambiar la fecha de vuelo de un billete electrónico?

¿De qué métodos de pago disponen los clientes corporativos que compren billetes por Internet?

¿Qué ventajas aportará a mi empresa el programa de fidelización corporativo?

¿Cuándo podremos pagar los billetes con los puntos de bonificación acumulados?

¿Puede una organización realizar un depósito para agilizar el pago de los billetes, es decir, un sistema de pago por anticipado?

¿Es necesario firmar un contrato al unirse al programa de fidelización corporativo?

¿Qué es la tarifa del billete?

¿Se realizan siempre las reservas desde la cuenta personal?

¿Qué diferencia hay entre Aeroflot Bonus y el programa de fidelización corporativo?

¿Se conceden millas a los miembros de Aeroflot Bonus al comprar billetes a través del programa de fidelización corporativo?

¿Puede nuestra empresa unirse al programa de fidelización corporativo y seguir reservando billetes a través del agente de servicios con el que solemos colaborar?

¿Cuál es el público objetivo del programa de fidelización corporativo?

¿Cuánto tiempo permanece activa la cuenta de un miembro del programa de fidelización corporativo?

¿Qué sucede después de enviar el formulario de solicitud en Internet?

¿Qué sucede al recibir las condiciones firmadas por el cliente?

¿Cómo se controla el uso que hace un cliente del programa y su cumplimiento de las Condiciones de asistencia?