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Noticias de la empresa

09 Octubre 2019

Aeroflot vuelve a confirmar su calificación de Aerolínea internacional de cinco estrellas otorgada por APEX

10 de septiembre de 2019, Moscú. – Aeroflot ha recibido por tercer año consecutivo la calificación de Aerolínea global de cinco estrellas de la Asociación de Experiencia de Pasajeros de Aerolíneas (APEX). Aeroflot continúa siendo la única aerolínea rusa que ha recibido tan codiciado estatus internacional. Esto indica el alto nivel de servicios que Aeroflot brinda a sus clientes, así como la magnitud de sus operaciones, acorde con muchas de las aerolíneas internacionales de clases Premium. Este 9 de septiembre en Los Ángeles, Estados Unidos, la calificación de 5 estrellas para Aeroflot se amplió hasta el año 2020 en una ceremonia que formaba parte del APEX EXPO, uno de los mayores eventos de PaxEx (experiencia del pasajero) en la industria.

Aeroflot ha vuelto a confirmar su categoría de Aerolínea global, la más prestigiosa Calificación de aerolíneas oficiales de APEX, en la que se incluyen aerolíneas con flotas grandes de aviones de fuselaje ancho y redes de rutas globales. En lo que va del año 2019, solo 25 aerolíneas han merecido el estatus de Aerolínea global de cinco estrellas de APEX.

«La repetida confirmación como Aerolínea global de cinco estrellas de APEX es particularmente importante para nosotros», comentó Vitaly Saveliev, director general de Aeroflot. «Es el más alto reconocimiento a la calidad de los servicios que prestamos a nuestros clientes, y a nuestra firme posición en el mercado internacional». A pesar del desafiante panorama geopolítico, los usuarios exigentes de vuelos internacionales eligen la calidad superior de nuestros productos, nuestra puntualidad operacional y nuestras amplias posibilidades de conexión. La constante y alta calidad de los servicios de Aeroflot es un instrumento efectivo para lograr el objetivo clave de nuestra Estrategia 2023, precisamente el de incrementar el tráfico internacional a 10-15 millones de pasajeros al año.

La Calificación de aerolíneas oficiales de APEX™ está basada en los comentarios de pasajeros ajenos y neutrales, así como en los datos recopilados por APEX en asociación con TripIt® de Concur®, la aplicación de organización de viajes mejor valorada de todo el mundo. En una escala de una a cinco estrellas, los pasajeros de 600 aerolíneas de todo el mundo calificaron más de un millón de vuelos entre el 1 de julio de 2018 y el 30 de junio de 2019.

APEX (Asociación de Experiencia de Pasajeros de Aerolíneas) es una organización estadounidense que incluye las principales aerolíneas del mundo, proveedores industriales, los principales grupos informativos y líderes de las industrias relacionadas con la aviación, dedicada durante ya cuatro décadas al asesoramiento sobre la calidad de servicios prestados por las aerolíneas y a la promoción de la experiencia de los pasajeros.

 

Información sobre Aeroflot

Aeroflot es la principal compañía aérea de Rusia y se enorgullece de pertenecer a la alianza global de aerolíneas SkyTeam. La aerolínea ofrece159 destinos en 54 países.

Su flota, compuesta por 249 aviones, es la más moderna del mundo entre las aerolíneas que operan más de 100 aeronaves. En 2018 transportó a 35,8 millones de pasajeros (55,7 millones si se incluyen las filiales que integran el grupo de la compañía).

Aeroflot cuenta con la categoría de aerolínea de cuatro estrellas de Skytrax y fue nombrada por octavavez mejor aerolínea de Europa del Este en la edición de 2019 de los Skytrax World Airline Awards. También ha recibido de la asociación estadounidense de aviación APEX el reconocimiento de aerolínea global de cinco estrellas. Aeroflot es la marca de aerolínea más sólida del mundo, según Brand Finance, consultora líder en estrategia de marca.

Más información en http://www.aeroflot.com/