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Noticias de la empresa

12 Septiembre 2019

Aeroflot ha ampliado su gama de paquetes de actividades infantiles con kits de amenidades para niños

4 de septiembre de 2019, Moscú. – Aeroflot amplia sus kits de amenidades para niños y ahora estarán disponibles incluso para bebés, a partir del 3 de julio de 2019. Los kits se componen de una cómoda bolsa, un libro juguete suave de colores, un rompecabezas apropiado para la edad y un juego de toallitas hipoalergénicas, todo diseñado para niños de menos de dos años.

Los kits para niños están disponibles en todos los vuelos y en todas las clases de servicio. Ahora, Aeroflot ofrece paquetes de actividades para niños de todas las edades: 0-2 años, 3-6 años y 7-11 años. El kit de amenidades para niños ha sido diseñado para cumplir con todas las expectativas y requerimientos de los pasajeros, basándose en las recomendaciones para cada grupo de edad.

Además de los kits de amenidades que contienen juguetes, los niños podrán disfrutar de un canal de entretenimiento con películas, música, dibujos y juegos. En los vuelos de más de tres horas de duración, los pasajeros que viajen con niños de edad preescolar podrán recibir sus comidas en cualquier momento. Los pasajeros acudir a los auxiliares de vuelo antes de que se inicie el servicio de cabinas.

Además de las piezas de equipaje gratuito permitidas, Aeroflot ofrece la oportunidad de llevar sin pago adicional un cochecito infantil de hasta 20 kg de peso, que los pasajeros tengan en uso o un asiento de seguridad para niños para utilizar a bordo, si el asiento del niño es aparte.

La aerolínea cuenta con cunas para niños de menos de un año y peso inferior a 11 kg. Las cunas están disponibles en los aviones habilitados con posiciones para cunas. Los kits de amenidades deben solicitarse al menos 36 horas antes de la hora de salida programada.

El alto nivel de servicios para niños ofrecidos por Aeroflot ha sido reconocido tanto por los pasajeros como por los expertos. En 2017, se eligió a Aeroflot como la mejor aerolínea rusa para niños, de acuerdo con la clasificación del buscador de viajes Aviasales, que recogía la opinión de más de cinco mil pasajeros. Este año, Aeroflot ha ganado cinco nominaciones a los prestigiosos premios Skyway Service, incluido el premio al mejor servicio para pasajeros con niños y para pasajeros con discapacidades.

Podrá encontrar más información en el centro de llamadas 24 horas de la aerolínea: +7 495 223 5555, 8-800-444-5555 (llamadas gratuitas en Rusia), a través de los números gratuitos internacionales del centro de contacto (disponibles en el sitio web: https://www.aeroflot.ru/ru-en/offices/free_numbers), o en las oficinas de venta de la aerolínea.

Información sobre Aeroflot

Aeroflot es la principal compañía aérea de Rusia y se enorgullece de pertenecer a la alianza global de aerolíneas SkyTeam. La aerolínea ofrece159 destinos en 54 países.

Su flota, compuesta por 249 aviones, es la más moderna del mundo entre las aerolíneas que operan más de 100 aeronaves. En 2018 transportó a 35,8 millones de pasajeros (55,7 millones si se incluyen las filiales que integran el grupo de la compañía).

Aeroflot cuenta con la categoría de aerolínea de cuatro estrellas de Skytrax y fue nombrada por octavavez mejor aerolínea de Europa del Este en la edición de 2019 de los Skytrax World Airline Awards. También ha recibido de la asociación estadounidense de aviación APEX el reconocimiento de aerolínea global de cinco estrellas. Aeroflot es la marca de aerolínea más sólida del mundo, según Brand Finance, consultora líder en estrategia de marca.

Más información en http://www.aeroflot.com/