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Unternehmensnachrichten

12 September 2019

Aeroflot erweitert die Reihe seiner Aktivitätenpakete für Kinder und bietet Kulturbeutel für Kleinkinder an

4. September 2019, Moskau. – Aeroflot hat sein Sortiment an Kulturbeuteln für Kinder erweitert. Ab dem 3. Juli 2019 werden sie auch für Babys angeboten. Die komfortablen Kulturbeutel enthalten ein farbenfrohes, weiches Spielbuch, ein altersgerechtes weiches Spielzeug-Puzzle und eine Packung hypoallergener Feuchtigkeitstücher für Kinder unter zwei Jahren.

Die Kinderbeutel stehen für alle Flüge in allen Serviceklassen zur Verfügung. Aeroflot bietet Aktivitätspakete für Kinder aller Altersgruppen an: für Kinder im Alter bis 2 Jahren, von 3 bis 6 Jahren und von 7 bis 11 Jahren. Die Baby-Kulturbeutel wurden gemäß den Wünschen und Bedürfnissen der Passagiere entwickelt und basieren auf den Erkenntnissen der Kinderfokusgruppen.

Neben den Kulturbeuteln mit Kinderspielzeug können die Kinder den Unterhaltungskanal mit Filmen, Musik, Trickfilmen und Spielen nutzen. Auf Flugreisen mit einer Flugzeit von mehr als drei Stunden können Passagiere in Begleitung von Kindern im Vorschulalter die Mahlzeiten zu einem beliebigen, bequemen Zeitpunkt einnehmen. Sie sollten sich vor Beginn des Kabinenservices an den Flugbegleiter wenden.

Zusätzlich zur Freigepäckmenge ermöglicht Aeroflot die kostenlose Beförderung eines Kinderwagens mit einem Gewicht bis zu 20 kg, der vom Passagier verwendet wird oder eines Sicherheitssitzes für Kinder an Bord, sofern ein separater Sitzplatz für das Kind vorhanden ist.

Die Airline verteilt Kinderbetten für Kleinkinder unter zwei Jahren, die höchsten 11 kg wiegen. Die Kinderbetten sind in Flugzeugen verfügbar, die mit Plätzen für Kinderbetten ausgestattet sind. Die Kinderbetten müssen spätestens 36 Stunden vor der geplanten Abflugzeit bestellt werden.

Sowohl Passagiere als auch Experten wissen das hohe Niveau des Kinderservice von Aeroflot zu schätzen. 2017 wurde Aeroflot bei einer Umfrage unter fünftausend Passagieren von der Reisesuchseite Aviasales zur kinderfreundlichsten russischen Airline gekürt. In diesem Jahr wurde Aeroflot in fünf Kategorien des prestigeträchtigen Skyway Service Awards nominiert, darunter in der Kategorie "Best service for passengers with children und passengers with disabilities" (Bester Service für Passagiere mit Kindern und Passagiere mit Behinderungen).

Weitere Informationen erhalten Sie rund um die Uhr im Call-Center der Airline: +7 495 223 5555, 8-800-444-5555 (gebührenfrei in Russland), über die gebührenfreien Telefonnummern des Contact-Centers (verfügbar auf der Webseite: https://www.aeroflot.ru/ru-en/offices/free_numbers) oder in den Verkaufsbüros der Airline.

Über Aeroflot

Aeroflot ist das Flaggschiff der russischen Fluggesellschaften und stolzes Mitglied der globalen SkyTeam Airline-Allianz. Aeroflot bedient 159 Ziele in 54 Ländern.

Aeroflots 249 Flugzeuge umfassende Flotte ist die jüngste Flotte aller Airlines weltweit, die mehr als 100 Flugzeuge betreiben. 2018 beförderte Aeroflot 35,8 Millionen Passagiere (55,7 Millionen Passagiere als Gruppe Aeroflot, einschließlich der Tochtergesellschaften).

Aeroflot hat den 4-Sterne-Airline-Status von Skytrax und wurde bei den 2019 Skytrax World Airline Awards zum achtenMal als beste Fluggesellschaft in Osteuropa ausgezeichnet. Aeroflot wurde außerdem vom Luftfahrtverband APEX mit dem Five Star Global Airline Status ausgezeichnet. Aeroflot ist laut Brand Finance, einem führenden Unternehmen für Strategieberatung, die weltweit stärkste Airline-Marke.

Weitere Informationen finden Sie unter http://www.aeroflot.com/