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Bestimmungen und Instruktionen für Agenten

Im Folgenden finden Sie die Bestimmungen und Instruktionen der JCS “Aeroflot” sowie andere schriftliche Reglementierungen

SU Regeln für Gruppenbuchungen

Bestimmungen hinsichtlich der Flugbeförderung für SU-Flüge mit SSR EXST/STCR/CBBG 24.01.2018 (pdf)

Instruktionen über die Vorgehensweise und Eintragung des “Advance Payments (Deposit)“ hinsichtlich Gruppenbuchungen für BSP Reisebüros in Ländern in welchen eine vMPD nicht mehr möglich ist 01.07.2014 (pdf)

ADM Regelung der JSC “Aeroflot” für Reisebüros mit einem Direktvertrag, BSP Reisebüros aller Länder sowie ARC Reisebüros (pdf)

Anforderung erzwungener Rückerstattungen über Rückerstattungsantrag in BSPlink 22.12.2017 (pdf)

Prozessbeschreibung für die Eingabe der Kontaktinformationen von Passagieren in PNR 29.11.2017 (pdf)