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转机乘客

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飞抵谢列梅捷沃

我们尽最大努力保证您及时转乘下一列航班。

谢列梅捷沃机场南部的所有航站楼都由步行通道连接。

航站楼间的步行通道可以使换乘舒适便捷:现今从一个航站楼到另一个航站楼所需时间极少。

为了您转机更加舒适便捷,请了解谢列梅捷沃机场航站楼的基本信息。

终端的 D

1. 国际航班飞抵、飞离谢列梅捷沃D航站楼。航班对接最短时间为50分钟。

您应从廊桥进入登机长廊,根据指示前往办理转乘手续的柜台并登记转机航班(如您在始发地未获得转机登机牌)。随后进行护照检查和登机前安检,乘电梯或走楼梯到3楼的登机口。

如您下机后乘坐机场公交到航站楼,您应坐斜梯上楼,前往办理转机手续的柜台,随后遵循上述步骤。

2. 国际航班飞抵谢列梅捷沃D航站楼,国内航班飞离D航站楼。航班对接最短时间为1小时10分钟。

您应从廊桥进入登机长廊,进行护照检查。如您办理的行李托运只托运至莫斯科,您必须领取行李(参看转机旅客行李转运规定)。随后根据国内航班换乘指示前往转机区(入口临近第5号行李传送带)。完成海关安检后,您需要在柜台登记转机航班、托运行李(如您已领取行李)。之后您需要上3楼的候机厅,进行登机前安检(入口在15、16号柜台间),然后前往登机口。

如您下机后乘坐机场公交到航站楼,您应坐斜梯上楼,进行护照检查,随后遵循上述步骤。

3. 国内航班飞抵谢列梅捷沃D航站楼,国际航班飞离谢列梅捷沃D航站楼。航班对接最短时间为1小时。

您应根据指示从廊桥进入登机长廊,到行李领取处。如您办理的行李托运只托运至莫斯科,您必须领取行李。完成海关安检(入口在第4号行李才传送带对面)后,您应前往国际航班转机柜台登记并办理行李托运。

办理完登记及行李托运后您需要根据指示牌“起飞,国际航线”前往电梯上至3楼,进行护照检查和登机前安检,前往登机口。

4. 国内航班飞抵、飞离谢列梅捷沃D航站楼。航班对接最短时间为50分钟。

您应从廊桥进入登机长廊,根据指示前往办理转乘手续的柜台并登记转机航班(如您在始发地未获得转机登机牌)。随后进行登机前安检,下至3楼的登机口。

如您下机后乘坐机场公交到航站楼,您应首先前往该楼层办理转乘手续的柜台,然后遵循上述步骤到3楼。

5. 国际航班飞抵梅捷沃D航站楼、国际航班飞离谢列梅捷沃F航站楼。航班对接最短时间为1小时10分钟。

您应从廊桥进入登机长廊,根据指示前往办理转乘手续的柜台并登记转机航班(如您在始发地未获得转机登机牌)。随后进行护照检查和登机前安检。请走将航站楼D、E、F的通道(入口在D航站楼32号出口对面)前往F航站楼登机口。匀速行走不超过10-15分钟。

如您下机后乘坐机场公交到航站楼,您应坐斜梯上楼,前往办理转机手续的柜台,随后遵循上述步骤。

6. 国内航班飞抵谢列梅捷沃D航站楼,国际航班飞离谢列梅捷沃F航站楼。航班对接最短时间为1小时20分钟。

您应从廊桥进入登机长廊。如您办理的行李托运只托运至莫斯科,您必须领取行李(参看转机旅客行李转运规定)。完成海关安检(入口在第4号行李传送带对面)后,您需前往国际转机柜台进行转机登记,办理行李托运。之后您应乘电梯上3楼到候机厅,候机厅右侧有将D航站楼及E、F航站楼连通的通道。匀速行走不超过10-15分钟。

如您下机后乘坐机场公交到航站楼,您应下楼到抵达大厅的行李领取处,随后遵循上述步骤。

终端的 F

1. 国际航班飞抵、飞离谢列梅捷沃F航站楼。航班对接最短时间为50分钟。

您应从廊桥进入登机长廊,根据指示前往办理转乘手续的柜台(在该楼层)并登记转机航班(如您在始发地未获得转机登机牌)。

随后进行护照检查和登机前安检,前往登机口。

如您下机后乘坐机场公交到航站楼,您应上一层楼到转机服务区,咨询并听从转机服务人员的指示。

2. 国际航班飞抵谢列梅捷沃F航站楼,国际航班飞离D航站楼。航班对接最短时间为1小时10分钟。

您应从廊桥进入登机长廊,根据国际航线指示前往办理转乘手续的柜台并登记转机航班(如您在始发地未获得转机登机牌)。

随后进行护照检查和登机前安检。请根据D航站楼指示,使用连通通道前往D航站楼登机口。匀速行走不超过10-15分钟。

如您下机后乘坐机场公交到航站楼,您应上一层楼,抵达转机服务区,然后遵循上述步骤。

3. 国际航班飞抵谢列梅捷沃F航站楼,国内航班飞离D航站楼。航班对接最短时间为1小时20分钟。

您应从廊桥进入登机长廊,下楼进行护照检查。如您办理的行李托运只托运至莫斯科,您必须领取行李(参看转机旅客行李转运规定)。领取行李后,乘斜梯或直梯上2楼(候机厅),左侧有将F航站楼与E、D航站楼连接起来的通道。匀速行走不超过10-15分钟。须在国内航班柜台登记转机航班(如您在始发地未获得转机登机牌)。为已领取行李办理变更手续(如您已有登机牌或自行值机)时,请前往<drop off>行李处。随后进行登机前安检,前往登机口。

如您下机后乘坐机场公交到航站楼,您应进行护照检查,随后遵循上述步骤。

请注意:如您乘坐其他航空公司的航线继续旅行时,请确认您的承运方开始办理转机登记手续的时间。

终端的 E

1. 国际航班飞抵、飞离谢列梅捷沃E航站楼。航班对接最短时间为50分钟。

您应从廊桥上一层楼,根据国际航线指示前往办理转乘手续的柜台并登记转机航班(如您在始发地未获得转机登机牌)。

随后进行护照检查和登机前安检,前往登机口。

如您下机后乘坐机场公交到航站楼,您应上两层楼,然后遵循上述步骤。

2. 国际航班飞抵谢列梅捷沃E航站楼,国际航班飞离F航站楼。航班对接最短时间为1小时10分钟。

您应从廊桥上一层楼,根据指示前往办理转乘手续的柜台并登记转机航班(如您在始发地未获得转机登机牌)。随后进行护照检查和登机前安检。

您应前往E航站楼41号出口,乘坐斜梯或直梯下楼抵达F航站楼登机口。

如您下机后乘坐机场公交到航站楼,您应上两层楼,然后遵循上述步骤。

3. 国际航班飞抵谢列梅捷沃E航站楼,国际航班飞离D航站楼。航班对接最短时间为1小时10分钟。

您应从廊桥上一层楼,根据指示前往办理转乘手续的柜台并登记转机航班(如您在始发地未获得转机登机牌)。随后进行护照检查和登机前安检。

请使用航站楼间的连通通道前往E航站楼33号出口,乘坐直梯或斜梯下楼,抵达D航站楼登机口。

如您下机后乘坐机场公交到航站楼,您应上两层楼,然后遵循上述步骤。

4. 国际航班飞抵谢列梅捷沃E航站楼,国内航班飞离D航站楼。航班对接最短时间为1小时20分钟。

您应从廊桥下一层楼进行护照检查。如您办理的行李托运只托运至莫斯科,您必须领取行李(参看转机旅客行李转运规定)。领取行李后,乘斜梯或直梯到候机厅,然后沿着D航站楼通行道走。须在国内航班柜台登记转机航班(如您在始发地未获得转机登机牌)。为已领取的行李进行托运(如您已有登机牌或使用其他方式登记)时,请前往<drop off>行李处。随后进行登机前安检,前往登机口。

如您下机后乘坐机场公交到航站楼,您应进行安检,随后遵循上述步骤。

转机旅客行李转运规定

从俄罗斯联邦起飞前往临国或远距国时,您可以在我航空公司进行航班登记,如您的行李中不含需申报物品,则可将行李直接托运到终点。您可以在以下链接中了解申报物品清单及于2010年7月18日生效的协议《关于自然人通过海关边境转运自用物品及海关放行操作》第8项:

http://www.tsouz.ru/DOCS/INTAGRMNTS/Pages/fizlica.aspx 及

http://base.garant.ru/12177100

因此,当您使用单一表单购票并从谢列梅捷沃机场出国旅行时,您无需再为联程航班再次办理值机,也无需领取行李并再次登记。只要行李中不含需要书面报关的物品,那么行李办理托运、通过清关并运送至机场均无需乘客参与。

根据俄罗斯联邦政府法令 No. 637(日期:2014 年 6 月 10 日)"关于对航空公司承运商接受的乘客行李中的物品执行海关行动的简化程序”,如果 Aeroflot PJSC – 俄罗斯航空公司从下列任何前苏联国家和非前苏联国家的地点出发,可在俄罗斯联邦将您的行李托运至最终目的地 (前提是您的行李不含任何需要进行书面报关的物品)

欧洲: 阿利坎特、阿姆斯特丹、雅典、巴塞罗那、贝尔格莱德、柏林、布达佩斯他、布加勒斯特、博洛尼亚、布鲁塞尔、瓦伦西亚、华沙、维也纳、威尼斯、维尔纽斯、汉堡、汉诺威、德累斯顿、杜塞尔多夫、日内瓦、萨格勒布、伊拉克利翁、哥本哈根、拉纳卡、伦敦、里昂、里斯本、马德里、马拉加、米兰、慕尼黑、尼斯、奥斯陆、布拉格、 里加、巴黎, 罗马、索非亚、斯德哥尔摩、赛事罗尼基、塔林、迪瓦特、特内里费岛、法兰克福、赫尔辛基、苏黎世、斯图加特。

亚洲/中东: 东京、安塔利亚、特拉维夫。

美国: 华盛顿特区、洛杉矶、迈阿密、纽约。

前苏联国家: 阿斯塔纳、阿拉木图、阿克图、阿特劳、阿克托比、比什凯克、埃里温、卡拉干达、科斯塔纳、 明斯克、希姆肯特 [1]

在其它所有情况下,您应在谢列梅捷沃机场领取行李并通过海关检查(无论您的行李是托运至最终目的地还是只到莫斯科)。然后,您需要在值机柜台登记行李。

请在出发机场询问行李托运至最终目的地的最新信息。如果您的行李托运至终点目的地,请记住在值机衔接航班时出示行李标签。

重要事项!航空公司不负责安排乘客和行李在莫斯科航空枢纽各机场之间的交通。


[1] 欧亚经济联盟国家的城市。