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운임 적용 규정

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일반 약관

승객 여러분께 알려드립니다.

본 규정은 2018년 4월 17일부터 적용됩니다. 이 날짜 전에 구입한 모든 항공권은 기존 운임 적용 규정이 적용됩니다.

귀하의 항공권을 결제하기 전에 콜센터 또는 영업소를 통해 운임 적용 규정에 대해 확인하시기 바랍니다. Aeroflot PJSC는 운임 적용 규정 약관을 변경할 권리를 갖습니다. 그러나, 운송 비용을 이미 지불하신 경우, 해당 건에 대해서는 변경 운임 규정이 적용되지 않습니다.

항공 여정에는 1개 이상의 가격 단위가 포함될 수 있습니다. 가격 단위는 개별적으로 발권된 여정 또는 여정의 일부를 말합니다.

하나의 가격 단위에 속하는 왕복 항공편에 대해, 다른 운임 규정(특별 운임이 적용되는 노선)이 적용되었거나 서로 다른 클래스로 예약한 경우는 출발 및 도착 항공편 전체 구간에 적용되는 유효한 운송 기간, 운송 요금 환불, 확정된 사항 변경과 관련되어 더 엄격한 운임 적용 규정이 전체 여정에 적용됩니다.

항공 여정에 가격 단위가 2개 이상 포함된 경우, 운송이 시작되는 때의 유효한 운임과 세금, 운임 적용 규정이 각 가격 단위에 개별적으로 적용됩니다. 하나의 가격 단위 또는 여러 개가 조합된 가격 단위를 가진 승객의 항공편에 대해 단일 승객 항공 운송 계약이 적용됩니다.

서로 다른 코드의 운임은 동일한 운임 그룹에서만 조합될 수 있습니다.

프로모션 요금과 모든 비즈니스 클래스 요금은 항공권을 미리 구매하셔야 될 수도 있습니다.(출발일 이전의 예약, 발권/재발권 기간에 제한이 있을 수 있습니다)

재발권은 새 요금이 처음 요금보다 낮지 않은 동일한 요금 그룹에서만 사용할 수 있습니다. YFM, YFO, JFM, JFO, WFM, WFO 접두어가 있는 운임의 경우, 새 운임 레벨이 처음 운임보다 낮아야 재예약이 가능합니다. 선구매가 필요한 프로모션 요금 티켓은 세이버 요금 그룹에 속하는 운임으로 재발권 할 수 있습니다. 새 운임 레벨이 최초 지급액 보다 더 저렴할 수는 없습니다.

동일한 운임 코드를 사용하는 특정 노선은 운송 날짜 (시즌별)에 따라 다른 운임 레벨이 적용될 수 있습니다.

일부 사용한 항공권을 환불하는 경우(운임 규정에서 허용된 경우), 총 운임에서 실제 사용한 노선에 대한 운임을 제외한 차액이 환불되며(운임 그룹이 동일한 경우만 해당) 적용되는 운임 규정에 따라 수수료가 부과됩니다.

항공권은 다른 사람에게 양도할 수 없습니다.

이러한 약관은 Aeroflot PJSC 정기 항공편 및 Aurora와 Rossiya가 (약관이 상이할 수 있는 SU3000-4999 항공편은 제외) 운항하는 Aeroflot PJSC 코드 쉐어 항공편 운임에 적용됩니다.
현행 코드 쉐어 협약에 따라 여타 항공사가 운항하는 항공편의 경우 약관이 상이할 수 있습니다. (SU3000-4999 항공편)

운임 지불 통화는 항공편 목적지에 따라 결정됩니다.

외국 통화로 표시된 러시아 연방 내의 운임 및 수수료 지불은 러시아 중앙 은행의 환율을 기준으로 계산된 시스템상의 환율로 러시아 루불로 처리됩니다. 지불 목적의 환율은 매주 수요일에 업데이트됩니다.

Aeroflot 보너스 프로그램의 마일은 Aeroflot 보너스 프로그램의 규정 및 조건에 따라 적립됩니다.

이코노미 클래스 SAVER 운임의 약관은 어려운 상황에 처한 사람을 돕기 위해 긴급 비행이 필요할 경우, 특수 목적 프로그램에 따라 적용합니다. (EMED 및 EBVR 운임 코드)

 

중요!

특별 이코노미 클래스 운송 요금 규정: 모스크바(셰례메티에보 공항 도착/출발만 해당)와 심페로폴/칼리닌그라드 간, 모스크바(셰례메티에보 공항 및 브누코보* 공항 도착/출발)와 블라디보스톡/하바롭스크/유즈노-사할린스크/페트로파블롭스크-캄차츠키/마가단 간
* 2018년 10월 28일부터 셰례메티에보 공항 도착/출발만 해당
여기에서 입수할 수 있습니다.

특별 규정은 모스크바와 카잔/로스토프나도누 간의 항공편, 하바롭스크와 유즈노사할린스크 간을 오가는 항공편에 적용됩니다.

비즈니스 클래스***

페어패밀리 FLEX CLASSIC
운임 코드 접두어1 JFM, JFO, CFM, CFO, DFM, DFO, IFM, IFO, ZFM, ZFO JCL, JCO, CCL, CCO, DCL, DCO, ICL, ICO, ZCL, ZCO
이용 약관 귀국 항공편 날짜 허용됨 허용 안 됨
도착 지점에서 최소 체류 다음 접두어가 있는 운임 코드는 제한 없음:
JFM, CFM, DFM
3일,
또는 "다음 일요일" 규정 2;
제한이 없는 항공편은 러시아 연방 내 항공편과, 러시아근접 국가와 3 러시아 근접한 국가 3 간의 항공편으로 다음 운임 코드를 사용하는 경우:
IFM, ZFM
다음 접두어가 있는 운임 코드는 제한 없음:
JCL, CCL, DCL
3일,
또는 "다음 일요일" 규정 2;
제한이 없는 항공편은 러시아 연방 내 항공편과, 러시아근접 국가와 3 러시아 근접한 국가 3 간의 항공편으로 다음 운임 코드를 사용하는 경우:
ICL, ZCL
Aeroflot 보너스 마일리지
다음 접두어를 가진 운임 코드는 250%: JFM, JFO, CFM, CFO, DFM, DFO

다음 접두어를 가진 운임 코드는 200%: IFM, IFO, ZFM, ZFO

다음 접두어를 가진 운임 코드는 200%: JCL, JCO, CCL,
CCO, DCL, DCO

다음 접두어를 가진 운임 코드는 150%: ICL, ICO, ZCL,
ZCO
운송 유효기간 JFM, JFO – 365일; CFM, CFO – 360일; DFM, DFO – 355일; IFM, IFO – 180일; ZFM, ZFO – 175일 JCL, JCO – 365일; CCL, CCO – 360일; DCL, DCO – 355일; ICL, ICO – 180일; ZCL, ZCO – 175일
경유 승객의 스톱오버
JFM, JFO – 365일; CFM, CFO– 360일; DFM, DFO – 355일; IFM, IFO – 180일; ZFM, ZFO – 175일 이하일 경우 허용.
72시간 이하일 경우 허용;
72시간 이상일 경우 허용 안 함.
좌석 미리 선택 추가 수수료 없이 허용됨 추가 수수료 없이 허용됨
운송 요금 환불 승객이 항공권에 명시된 체크인 마감시간 이전에 항공사에 취소 통지한 경우의 운임 환불 수수료 없이 허용됨 다음 수수료 4로 허용됨
승객이 항공권에 명시된 체크인 마감시간 이후에 항공사에 취소 통지한 경우의 운임 환불
확정 여정 변경 발권된 항공권에 명시된 출발 시간 이전 변경(지불된 요금에 따른 좌석 확보 여부에 따라) 추가 수수료 없이 허용됨 추가 비용으로 허용됨4
발권된 항공권에 명시된 출발 시간 이후의 변경(지불된 요금에 따른 좌석 확보 여부에 따라)
어린이 할인 예약된 좌석이 없는 2세 미만 아동 할인 90% 할인. 러시아 연방 내 항공편은 무료 90% 할인. 러시아 연방 내 항공편은 무료
2세 미만, 예약 좌석이 있는 2~12세 어린이 할인 성인과 동반하지 않은 아동은 할인 혜택이 없습니다. 성인과 동반하는 아동은 25% 할인됩니다.11 성인과 동반하지 않은 아동은 할인 혜택이 없습니다. 성인과 동반하는 아동은 25% 할인됩니다.
무료 수하물 허용 한도 2개 2개
결합 서비스 클래스에 관계없이 Flex 운임 그룹에 해당하는 항공권만 조합 허용 서비스 클래스에 관계없이, Classic 운임 그룹에 해당하는 항공권만 조합 허용
우선 탑승 이용 가능 이용 가능
우선 수하물 청구 이용 가능 이용 가능
체크인용 데스크 이용 가능 이용 가능
VIP 라운지 출입 이용 가능 이용 가능

Comfort 클래스**

페어패밀리 FLEX CLASSIC
운임 코드 접두어1 WFM, WFO, SFM, SFO, AFM, AFO WCL, WCO, SCL, SCO, ACL, ACO
이용 약관 귀국 항공편 날짜 허용됨 허용 안 됨
목적지 최소 체류 기간 제한 없음 제한 없음
Aeroflot 보너스 마일리지 200% 150%
운송 유효기간 WFM, WFO – 365일; SFM, SFO – 360일; AFM, AFO – 355일 WCL, WCO – 365일; SCL, SCO – 360일; ACL, ACO – 355일
경유 승객의 스톱오버
, AFM, AFO – 365일; SFM, SFO – 360일; WFM, WFO – 355일 이하인 경우 허용
72시간 이하일 경우 허용;
72시간 이상일 경우 허용 안 함.
사전 유료 업그레이드 처음 지불한 운임과 더 높은 서비스 등급의 운임 차액을 지불함으로써 허용
Aeroflot 보너스 어워드 업그레이드 허용됨 허용 안 됨
좌석 미리 선택 추가 수수료 없이 허용됨 추가 수수료 없이 허용됨
운송 요금 환불 승객이 항공권에 명시된 체크인 마감시간 이전에 항공사에 취소 통지한 경우의 운임 환불 수수료 없이 허용됨 다음 수수료 4로 허용됨
항공권에 명시된 체크인 마감시간 후에 승객이 항공사에 취소 통지한 경우는 환불 가능 허용 안 됨5
확정 여정 변경 발권된 항공권에 명시된 출발 시간 이전 변경(지불된 요금에 따른 좌석 확보 여부에 따라) 추가 수수료 없이 허용됨 추가 비용으로 허용됨4
발권된 항공권에 명시된 출발 시간 이후의 변경(지불된 요금에 따른 좌석 확보 여부에 따라) 허용 안 됨5
아동 할인 예약된 좌석이 없는 2세 미만 아동 할인 90% 할인. 러시아 연방 내 항공편은 무료 90% 할인. 러시아 연방 내 항공편은 무료
2세 미만, 예약 좌석이 있는 2~12세 어린이 할인 성인과 동반하지 않은 아동은 할인 혜택이 없습니다. 성인과 동반하는 아동은 25% 할인됩니다.12 성인과 동반하지 않은 아동은 할인 혜택이 없습니다. 성인과 동반하는 아동은 25% 할인됩니다.
무료 수하물 허용 한도 2개 2개
결합 서비스 클래스에 관계없이 Flex 운임 그룹에 해당하는 항공권만 조합 허용 서비스 클래스에 관계없이, Classic 운임 그룹에 해당하는 항공권만 조합 허용
우선 탑승 사용할 수 없음 사용할 수 없음
우선 수하물 청구 사용할 수 없음 사용할 수 없음
체크인용 데스크 이코노미 클래스 구역 혹은 SkyPriority 구역에서 체크인용 데스크를 이용할 수 있습니다. 이코노미 클래스 구역 혹은 SkyPriority 구역에서 체크인용 데스크를 이용할 수 있습니다.
VIP 라운지 출입 사용할 수 없음 사용할 수 없음

 

이코노미 클래스*

페어패밀리 FLEX CLASSIC SAVER PROMO
운임 코드 접두어1 YFM, YFO, BFM, BFO, MFM, MFO, UFM, UFO, KFM, KFO, HFM, HFO, LFM, LFO, QFM, QFO, TFM, TFO, EFM, EFO, NFM, NFO YCL, YCO, BCL, BCO, MCL, MCO, UCL, UCO, KCL, KCO, HCL, HCO, LCL, LCO, QCL, QCO, TCL, TCO, ECL, ECO, NCL, NCO YVU, YVO, BVU, BVO, MVU, MVO, UVU, UVO, KVU, KVO, HVU, HVO, LVU, LVO, QVU, QVO, TVU, TVO, EVU, EVO, NVU, NVO RSX, RSO
이용 약관 귀국 항공편 날짜 허용됨 허용 안 됨 허용 안 됨 허용 안 됨
도착 지점에서 최소 체류 다음 접두어가 있는 운임 코드는 제한 없음:
YFM, BFM, MFM, UFM, KFM, HFM, LFM
1일 이상 또는 "다음 일요일 규정"2; 다음 접두어가 있는 운임 코드는 제한 없음:
QFM, TFM, EFM, NFM
다음 접두어가 있는 운임 코드는 제한 없음:
YCL, BCL, MCL, UCL, KCL, HCL,
LCL
1일 이상 또는 "다음 일요일 규정"2; 다음 접두어가 있는 운임 코드는 제한 없음:
QCL, TCL,
ECL, NCL
다음 접두어가 있는 운임 코드는 제한 없음:
YVU, BVU, MVU, UVU, KVU, HVU, LVU
1일 이상 또는 "다음 일요일 규정"2; 다음 접두어가 있는 운임 코드는 제한 없음:
QVU, TVU,
EVU, NVU
다음
일요일 규정2
For flights from Japan – 3 days.
러시아 연방 내의 항공편의 경우 - 제한 없음
Aeroflot 보너스 마일리지
다음 접두어를 가진 운임 코드는 200%:
YFM, YFO, BFM, BFO, MFM, MFO, UFM, UFO, KFM, KFO, HFM, HFO, LFM, LFO

다음 접두어를 가진 운임 코드는 150%:
QFM, QFO, TFM, TFO, EFM, EFO, NFM, NFO

다음 접두어를 가진 운임 코드는 150%:
YCL, YCO, BCL, BCO, MCL, MCO, UCL, UCO, KCL, KCO, HCL, HCO, LCL, LCO

다음 접두어가 있는 운임 코드는 100%:
QCL, QCO, TCL, TCO, ECL, ECO, NCL, NCO

다음 접두어가 있는 운임 코드는 125%:
YVU, YVO, BVU, BVO, MVU, MVO, UVU, UVO, KVU, KVO, HVU, HVO, LVU, LVO

다음 접두어가 있는 운임 코드는 75%:
QVU, QVO, TVU, TVO, EVU, EVO, NVU, NVO
25%
운송 유효기간 YFM, YFO – 365일;
BFM, BFO – 360일;
MFM, MFO – 360일;
UFM, UFO – 360일;
KFM, KFO – 355일;
HFM, HFO – 350일;
LFM, LFO – 345일;
QFM, QFO – 180일;
TFM, TFO – 175일;
EFM, EFO – 170일;
NFM, NFO – 165일
YCL, YCO – 365일;
BCL, BCO – 360일;
MCL, MCO – 360일;
UCL, UCO – 360 일;
KCL, KCO – 355일;
HCL, HCO – 350일;
LCL, LCO – 345일;
QCL, QCO – 180일;
TCL, TCO – 175일;
ECL, ECO – 170일;
NCL, NCO – 165일
YVU, YVO – 365일;
BVU, MVO – 360일;
MVU, MVO – 360일;
UVU, UVO – 360일;
KVU, KVO – 355일;
HVU, HVO – 350일;
LVU, LVO – 345일;
QVU, QVO – 180일;
TVU, TVO – 175일;
EVU, EVO – 170일;
NVU, NVO – 165일
30일
경유 승객의 스톱오버
YFM, YFO – 365일; BFM, BFO, MFM, MFO, UFM, UFO – 360일; KFM, KFO – 355일; HFM, HFO – 350일; LFM, LFO – 345일; QFM, QFO – 180일; TFM, TFO – 175일; EFM, EFO – 170일; NFM, NFO – 165일 이하인 경우 허용
72시간 이하이면 허용;


72시간 이상이면 허용 안 함
허용 안 됨 허용 안 됨
사전 유료 업그레이드

처음 지불한 운임과 더 높은 서비스 등급의 운임 차액을 지불함으로써 허용

허용 안 함
체크인 중 컴포트 서비스 클래스로 업그레이드

목적지에 따라 수수료가 부과될 수 있습니다.

(특정 노선에 예외사항이 적용될 수 있음)

Aeroflot 보너스 프리미엄 업그레이드 허용됨 허용 안 됨
좌석 미리 선택 항공권 소지자는 무료 사용(Aeroflot 웹사이트 예약 확인 섹션에서만 가능) 사용할 수 없음 (엘리트 SkyTeam 로열티 프로그램 회원만 무료 이용).
운송 요금 환불 승객이 항공권에 명시된 체크인 마감시간 이전에 항공사에 취소 통지한 경우의 운임 환불 수수료 없이 허용됨 다음 수수료 4로 허용됨 허용 안 함6 허용 안 함6
항공권에 명시된 체크인 마감시간 후에 승객이 항공사에 취소 통지한 경우는 환불 가능 허용 안 함5 허용 안 됨 허용 안 됨
확정 여정 변경 발권된 항공권에 명시된 출발 시간 이전 변경(지불된 요금에 따른 좌석 확보 여부에 따라) 추가 수수료 없이 허용됨 추가 비용으로 허용됨4 추가 비용으로 허용됨4 추가 비용으로 허용됨4
발권된 항공권에 명시된 출발 시간 이후의 변경(지불된 요금에 따른 좌석 확보 여부에 따라) 허용 안 함5 허용 안 함5 허용 안 됨
어린이 할인 예약된 좌석이 없는 2세 미만 아동 할인 90% 할인. 러시아 연방 내 항공편은 무료
2세 미만, 예약 좌석이 있는 2~12세 어린이 할인 성인과 동반하지 않은 아동은 할인 혜택이 없습니다. 성인과 동반하는 아동은 25% 할인됩니다.10 성인과 동반하지 않은 아동은 할인 혜택이 없습니다. 성인과 동반하는 아동은 25% 할인됩니다. 성인과 동반하지 않은 아동은 할인 혜택이 없습니다. 성인과 동반하는 아동은 25% 할인됩니다.7 사용할 수 없음
무료 수하물 허용 한도 2개

1개

1개 1개
결합 서비스 클래스에 관계없이 Flex 운임 그룹에 해당하는 항공권만 조합 허용 서비스 클래스에 관계없이, Classic 운임 그룹에 해당하는 항공권만 조합 허용 서비스 클래스에 관계없이, Saver 운임 그룹에 해당하는 항공권만 조합 허용 이코노미 클래스의 Promo 운임에 해당하는 항공권만 조합 허용
우선 탑승 사용할 수 없음
우선 수하물 청구 사용할 수 없음
체크인용 데스크 사용할 수 없음
VIP 라운지 출입 사용할 수 없음