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Surclassement

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Aeroflot PJSC propose un service payant de surclassement sur demande (en classe Économique Premium) qui peut être commandé lors de l'enregistrement.

Pour le surclassement, les conditions suivantes doivent être remplies :

  • Le service est disponible uniquement pour les passagers disposant d'une réservation confirmée aux tarifs des vols directs ou avec escale, quelle que soit la classe de réservation sur le service de classe Économique ;
  • Le vol pour lequel l'attribution d'un surclassement est requise est un vol régulier exploité par Aeroflot, à l'exception des vols en partage de code dans la gamme SU3000 à 4999 ;
  • Le service est disponible uniquement pour les passagers qui voyagent à bord d'avions disposant des équipements nécessaires au service Économique Premium ;
  • Des sièges doivent être disponibles dans la classe de service correspondante.

Pour les vols avec correspondance, le surclassement est uniquement autorisé pour le premier segment du vol dans chaque direction. Les surclassements sont disponibles pour les vols avec correspondance à Chérémétiévo si le segment commence à Moscou et si le transport est payé au bureau des ventes d'Aeroflot PJSC dans la zone de transit de l'aéroport de Chérémétiévo. Si le passager en transit quitte la zone de transit de l'aéroport de Chérémétiévo, il ou elle peut se rendre à un comptoir d'enregistrement dans le hall des départs pour commander un surclassement pour le vol suivant.

Prix du surclassement sur demande de la classe Économique à la classe Économique Premium :

  • Pour les vols court-courriers (temps de vol inférieur à 3 heures), le prix du service est de 3 000 RUB/3 000 RUB pour les vols à l'intérieur de la Fédération de Russie ou 50 EUR/50 EUR pour les vols vers/depuis des destinations étrangères.
  • Pour les vols moyen-courriers (temps de vol de 3 à 6 heures), le prix du service est de 4 000 RUB/4 000 RUB pour les vols à l'intérieur de la Fédération de Russie ou 50 EUR/50 EUR pour les vols vers/depuis des destinations étrangères.
  • Pour les vols long-courriers (temps de vol supérieur à 6 heures), le prix du service est de 5 000 RUB/5 000 RUB pour les vols à l'intérieur de la Fédération de Russie ou 100 EUR/100 EUR pour les vols vers/depuis des destinations étrangères. Exception : Pour les vols des États-Unis à Moscou, le prix du service est de 100 USD/100 USD.

Les réductions suivantes s'appliquent :

  • Le service est gratuit pour les enfants de moins de 2 ans sans siège distinct.

Lors de l'enregistrement, les passagers ayant payé le surclassement se verront délivrer une carte d'embarquement de classe Économique en fonction du billet réservé. La carte d'embarquement sera changée au cours de la procédure d'embarquement.

Les passagers ayant payé le surclassement lors de l'enregistrement ne sont pas autorisés à enregistrer ou à transporter des bagages supplémentaires au-delà de la franchise fixée pour le tarif initial.

Les miles du programme Aeroflot Bonus sont attribués en fonction du tarif initial.

Les services en vol sont fournis sans limite en fonction de la classe de service pour laquelle le surclassement a été effectué.

Aeroflot PJSC se réserve le droit de limiter le service en fonction de la charge de vol réelle et de modifier les conditions du service avant le paiement et sans préavis.

Important !

Veuillez noter qu'en raison des infrastructures de certains aéroports, il peut ne pas être toujours possible de livrer les repas à bord à temps. Veuillez arriver à l'aéroport largement à l'avance pour commander le service. Les commandes doivent être passées au moins 90 minutes avant le départ du vol prévu à la plateforme aéroportuaire de Chérémétiévo.