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Gebührenfreie Anrufe weltweit

Sehr geehrte Passagiere,

Sie können unser Call-Center jederzeit auch außerhalb Russlands gebührenfrei anrufen*. Sie erreichen uns über die Sonderrufnummern:

  • aus dem Festnetz,
  • von einem Mobiltelefon eines lokalen Anbieters.

*Dieser Service wird in folgenden Ländern angeboten.

 

Bitte beachten Sie, dass bei Anrufen vom Mobiltelefon Roaming-Gebühren gemäß den Tarifen und Bestimmungen Ihres Anbieters anfallen können.

 

Über die folgenden Nummern erhalten Sie Unterstützung in Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Japanisch oder Chinesisch.

Land Telefonnummer Sprache
Österreich 0 800 06 88 28 Deutsch, Englisch
Belarus 8 820 001 107 92 Russisch, Englisch, Chinesisch
Kanada 866 221 72 91 Englisch
China[1] 400 819 8674 Chinesisch
Lettland 80 200 921 Russisch, Englisch
Polen 800 400 390 Englisch
Frankreich 0 805 980 010 Französisch
Deutschland 08 000 001 151 Deutsch
Indien 000 800 100 89 24 Englisch
Irland 1 800 882 881 Englisch
Spanien 900 901 528 Spanisch
Italien 800 90 5668 Italienisch
Japan[2] 0053 116 0728 Japanisch, Russisch, Englisch
Niederlande 08 000 203 592 Englisch
Großbritannien 0 800 026 00 33 Russisch, Englisch
USA 8 668 797 647 Englisch
Litauen 8 800 00356 Russisch, Englisch
Estland 800 20 43 Russisch, Englisch
Südkorea[3] 0 808 22 02 44 Koreanisch, Englisch, Russisch
Schweiz 0 800 56 67 75 Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Russisch
Türkei[*] 0 811 213 00 61 Englisch, Russisch
Vietnam[4] 12 280 592 Englisch
Tschechien 800 722 143 Englisch
Griechenland[*] 0 800 33 15 49 83 Englisch
Schweden[*] 0 201 20 30 04 Englisch

[*] Nur für Anrufe vom Festnetz

[1] Anrufe von chinesischen Mobiltelefonnummern werden als Ortsgespräche berechnet. Diese Nummer ist in Hongkong nicht verfügbar.

[2] Japanisch – von 9:00 bis 17:00 Uhr, außer am Wochenende und an gesetzlichen Feiertagen, Russisch und Englisch – rund um die Uhr.

[3] Koreanisch – von 09:00 bis 18:00 Uhr, außer am Wochenende und an gesetzlichen Feiertagen; Russisch und Englisch – rund um die Uhr.

[4] Anrufe von jeder Festnetz- und Viettel-Mobilfunknummer