warning!Вы используетеInternet Explorer. Некоторые функции могут работать некорректно. Рекомендуем использовать другой браузер.

Политика cookie

Веб-сайт www.aeroflot.ru («Веб-сайт») принадлежит Публичному Акционерному Обществу «Аэрофлот – Российские Авиалинии» («Аэрофлот»).

На нашем Веб-сайте используются различные виды куки. С помощью данной Политики куки мы хотим проинформировать вас о том, что такое куки, для чего они нужны и какие виды куки используются на нашем Веб-сайте. В той мере, в которой мы собираем Персональные данные при помощи куки, мы обрабатываем данные Персональные данные в соответствии с положениями нашей Политики конфиденциальности.

Мы можем в любое время вносить изменения в данную Политику куки и в список куки, используемых на нашем Веб-сайте. Самая последняя версия данной Политики куки датирована 24.05.2018.

1. Что такое куки?

Куки – это небольшие текстовые файлы, содержащие буквы и цифры, которые отправляются веб-сервером (таким как веб-сервер www.aeroflot.ru) на ваш компьютер, смартфон, планшет или другое устройство с доступом в сеть «Интернет», используемое для посещения нашего Веб-сайта («Устройство»). После сохранения куки на вашем Устройстве сервер Веб-сайта может распознать используемое вами Устройство.

«Веб-маяки» – это небольшое графическое изображение (которые иногда называются «Пиксельными тэгами» или «Чистыми рисунками gif»), которые могут быть добавлены на наш Веб-сайт, в мобильные приложения (например, мобильное приложение «Аэрофлот – Авиабилеты онлайн» и «Aeroflot Entertainment», далее каждое именуется как «Приложение») и в информационные письма и которые обычно используются в сочетании с куки для идентификации пользователей и их поведения.

2. Какие виды куки используют Аэрофлот?

Аэрофлот использует различные виды куки на своем Веб-сайте. Эти куки служат для разных целей. В зависимости от целей, куки могут быть отнесены к одной из следующих категорий:

  • «Обязательные куки», т.е. куки, которые строго необходимы для покупок и бронирования на нашем Веб-сайте;
  • «Функциональные куки », т.е. куки, которые позволяют вам перемещаться по нашему Веб-сайту и использовать его возможности, записывать информацию о вашем выборе и настраивать Веб-сайт в соответствии с вашими потребностями. Без этих файлов куки мы не сможем предоставить определенные функции, такие как запоминание введенных вами сведений и сохранение предпочтительного языка; и
  • «Аналитические куки », т.е. аналитические / статистические куки, которые помогают улучшить производительность нашего Веб-сайта и сделать его более удобным для пользователей. Через Аналитические куки мы получаем информацию о качестве и / или эффективности наших услуг. Это помогает нам понять, как наши посетители используют наш Веб-сайт, что позволяет нам улучшить то, как мы представляем вам наш контент.

Наш Веб-сайт использует куки из всех вышеперечисленных категорий, чтобы сделать использование сети «Интернет» более удобным. Подробный список куки, используемых нами, см. ниже в Таблице куки.

3. Будут ли куки храниться на моем Устройстве только Аэрофлотом?

Нет. Аэрофлот использует как основные так и сторонние куки.

Основные куки – это куки от Аэрофлота, служащие нашим целям, включая, но не ограничиваясь, предоставление системы бронирования на нашем веб-сайте, интерактивную информацию и статистику.

В тоже время сторонние куки устанавливаются третьими лицами на доменах отличных от домена нашего Веб-сайта. Эти сторонние куки позволяют проводить анализ по веб-сайтам.

4. Будут ли куки постоянно храниться на моем Устройстве?

Будут ли и как долго будут храниться куки на Устройстве зависит главным образом от того, относятся ли куки к Постоянным куки или Сессионым куки. «Сессионые куки» - это куки, которые хранятся на вашем Устройстве пока вы не закроете браузер. Напротив, «Постоянные куки» куки хранятся на вашем Устройстве до окончания их срока действия или пока вы их не удалите (например, удалив историю просмотров, или целенаправленно удалив куки через настройки браузера). Время хранения конкретных куки смотрите в Таблице куки.

5. Как я могу включить, отключить и управлять куки?

5.1 Обязательные куки

Мы не будем явным образом запрашивать ваше согласие при установке нами Обязательных куки на ваше Устройство. Типы таких куки можно увидеть в Таблице куки ниже. Если вы не принимаете использование Обязательных куки, пожалуйста, отключите куки или воздержитесь от посещения нашего Веб-сайта.

Вы не сможете забронировать авиабилеты или приобрести другие услуги на нашем Веб-сайте без установленных нами Обязательных куки. Вместо этого вы можете использовать наши бесплатные телефонные номера.

5.2 Согласие

В дополнение к Обязательным куки мы будем устанавливать куки на ваше Устройство, только если вы дали свое предварительное согласие. К таким куки относятся Функциональные и Аналитические куки. Точные типы таких куки можно увидеть в Таблице куки ниже.

Вы соглашаетесь на использование куки, продолжая пользоваться Веб-сайтом после того, как вы были уведомлены нами об использовании куки.

Если вы не соглашаетесь на использование куки на Веб-сайте, пожалуйста, покиньте Веб-сайт. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, например, удалив куки. Если вы не принимаете все куки или отозвали свое согласие, вы можете просматривать содержимое Веб-сайта; однако в этом случае вы не сможете использовать функциональность веб-сайта в полном объеме.

5.3 Настройки браузера

Кроме того, вы можете настроить параметры своего браузера / вашего Устройства, используемого для просмотра Веб-сайта, для включения, отключения или удаления куки. Подробные инструкции по настройке вашего браузера опубликованы разработчиками браузеров, и их можно найти здесь:

Для получения дополнительной информации об использовании куки и о том, как отключить куки, пожалуйста, посетите сайт www.allaboutcookies.org.

6. Google Analytics

Наш сайт использует Google Analytics. В Google Analytics используются куки, чтобы помочь Веб-сайту проанализировать, как пользователи используют веб-сайт. Информация о вашем использовании данного Веб-сайта, сгенерированная куки, в основном будет передаваться и храниться на сервере Google в Соединенных Штатах Америки. Поскольку мы активировали IP-анонимизацию на нашем Веб-сайте, ваш IP-адрес будет заранее усечен на территории государств-членов Европейского Союза или других членов Европейской экономической зоны. Только в исключительных случаях полный IP адрес будет сначала передан на сервер Google в Соединенных Штатах Америки и усечен там. Google будет использовать эту информацию от нашего имени для оценки вашего использования Веб-сайта, для составления отчетов о деятельности Веб-сайта и для предоставления других услуг, связанных с деятельностью Веб-сайта и использованием Интернета.

IP адреса, передаваемые вашим браузером в рамках Google Analytics, не будут связаны с другими данными, хранящимися в Google. Вы можете запретить хранение куки, выбрав соответствующий параметр в своем браузере; однако мы хотели бы отметить, что если вы это сделаете, вы не сможете воспользоваться полной функциональностью этого веб-сайта. Существует несколько способов предотвращения хранения куки:

  • Вы можете установить opt-out куки, которые указывают на то, что Google не может собирать и использовать вашу информацию в целях веб аналитики. Обратите внимание, что при таком параметре анализ Веб-сайта не будет проводиться до тех пор, пока opt-out куки хранятся в вашем браузере. Если вы хотите, вы можете установить opt-out куки, щелкнув здесь.
  • Вы можете запретить хранение куки, необходимых для создания профиля, выбрав соответствующий параметр в своем браузере.
  • В зависимости от используемого браузера вы можете установить расширение браузера, которое предотвратит отслеживание. Просто нажмите здесь и установите загружаемое расширение браузера.

Google Analytics используется в соответствие с требованиями, которые были согласованы немецкими органами по защите данных совместно с Гугл (Google). Информация о сторонне провайдере: Гугл Дублин (Google Dublin), Гугл Ирланд Лтд. (Google Ireland Ltd.), Гордон Хаус, Барроу-стрит, Дублин 4, Ирландия, Факс: 353 (1) 436 1001. Правила пользования Google Analytics представлены здесь. Принципы безопасности и конфиденциальности Google Analytics доступны здесь. Политику конфиденциальности Гугл (Google) можно найти здесь.

7. Таблица куки: Куки используемые Аэрофлотом

7.1 Обязательные куки (Основные)

7.2 Функциональные куки

7.2.1 Основные

7.2.2 Сторонние

7.3 Аналитические куки (сторонние)

7.4 Hекатегоризированныe куки

7.4.1 Основные

7.4.2 Сторонние