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Beförderung von Gepäck und Handgepäck

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Freigepäckmenge

Alle von den Passagieren beförderten Gepäckstücke, einschließlich des Handgepäcks, sind gemäß den Sicherheitsvorschriften beim Check-in vorzuweisen.

Die Gepäckstücke der Passagiere, die von der Fluggesellschaft zum Transport akzeptiert werden, welche somit die Verantwortung für die Sicherheit des Gepäcks übernimmt, werden mit einem Gepäckabschnitt gekennzeichnet, in den Gepäckraum des Flugzeugs verladen und als aufgegebenes Gepäck bezeichnet.

Auf sämtlichen von Aeroflot ausgeführten eigenen Flügen wird ein stückbasiertes Beförderungssystem für das aufgegebene Gepäck genutzt (basierend auf der Anzahl der Frachtstücke). Das stückbasierte System variiert je nach Serviceklasse und/oder geltenden Tarifen und Zielen.

Freigepäckmenge (pro Passagier)

Serviceklasse/Tarifgruppe[1]

Freigepäckmenge, Anzahl der Gepäckstücke
(Summe der drei Außenmaße maximal 158 cm)

Handgepäck 
(maximale Länge 55 cm, Breite 40 cm, Höhe 25 cm)

Business Class: Alle Tarifgruppen (einschließlich Prämientickets für die Business Class aus dem Aeroflot Bonus-Treueprogramm)

2 Stücke zu je höchstens 32 kg

1 Stück, höchstens 15 kg

Comfort Class: Alle Tarifgruppen (einschließlich Prämientickets für die Comfort Class aus dem Aeroflot Bonus-Treueprogramm)

2 Stücke zu je höchstens 23 kg

1 Stück, höchstens 10 kg

Business Class: Flex Tarifgruppe (Premium bis 29. Januar 2019)

2 Stücke zu je höchstens 23 kg

1 Stück, höchstens 10 kg

Economy Class: Alle anderen Tarifgruppen (einschließlich Prämientickets für die Economy Class aus dem Aeroflot Bonus-Treueprogramm), ausgenommen Tarifgruppe Lite

1 Stück, höchstens 23 kg

1 Stück, höchstens 10 kg

Economy Class: Tarifgruppe Lite

Keine Freigepäckmenge

1 Stück, höchstens 10 kg

[1] Die Zugehörigkeit eines Tarifs zu einer bestimmten Tarifgruppe kann im Abschnitt „Regeln zur Tarifanwendung“ nachgelesen werden.

Solange das Gesamtgewicht des Passagiergepäcks, einschließlich Handgepäck, 10 kg nicht überschreitet, dürfen beliebig viele Freigepäckstücke mitgeführt werden.

Die Anzahl der aufgegebenen Gepäckstücke, die kostenlos befördert werden, ist auf dem Ticket/dem Passagierbeleg als 1PC/2PC/3PC angegeben.
Für Tarife der Tarifgruppe Lite, für die keine Freigepäckmenge bereitgestellt wird, wird NIL im Ticket/Passagierbeleg angegeben.

Die obigen Angaben zur Freigepäckmenge der aufgegebenen Gepäckstücke gelten für die gesamte Strecke in beiden Richtungen, vom Punkt der Gepäckaufgabe bis zum Zielort oder ersten Zwischenstopp auf einer Flugstrecke von mehr als 24 Stunden, vorausgesetzt, dass alle Flüge mit Flugzeugen von Aeroflot erfolgen.

Für Flüge, die von Partnern auf Grundlage eines Vertrags zur gemeinsamen Flugdurchführung ausgeführt werden, können die Bestimmungen des Beförderers zur Freigepäckmenge gelten. Handelt es sich bei einer Reise um Flüge anderer Fluggesellschaften als Aeroflot, einschließlich Code-Sharing-Flügen, wird die Freigepäckmenge nach den Regeln des ausführenden Flugunternehmens der Strecke festgelegt (detaillierte Informationen erhalten Sie in unserem Contact-Center).

Für gemeinsam von den Fluggesellschaften Aurora und Rossiya durchgeführte Flüge gelten die Gepäckgebühren für Aeroflot-Flüge.

Ausnahme: Die Freigepäckmenge für alle Tarifgruppen der Codeshare-Flüge 3000-4999, die von Aurora (HZ) ausgeführt werden, beträgt 1 Gepäckstück.

Falls die Beförderung auf einer Flugreise mit gesonderten Tickets für separate Flüge erfolgt, richtet sich die zulässige Menge des aufgegebenen Freigepäcks in jedem Abschnitt nach der auf den Tickets angegebenen Freigepäckmenge für aufgegebene Gepäckstücke.

Für Kinder zwischen 2 und 12 Jahren gilt dieselbe Freigepäckmenge für aufgegebene Gepäckstücke wie für erwachsene Passagiere.

Kleinkinder (ohne eigenen Sitzplatz) mit Tickets der Tarifgruppe Lite haben keinen Anspruch auf Freigepäck.
Für Kleinkinder und Babys bis zu 2 Jahren (ohne eigenen Sitzplatz) mit Tickets anderer Tarifgruppen beträgt die Freigepäckmenge für aufgegebene Gepäckstücke 1 Stück bis zu einem Gewicht von 10 kg, wobei Länge, Breite und Höhe des Gepäckstücks zusammen nicht mehr als 115 cm betragen dürfen, unabhängig von der Serviceklasse.

Spezielle Freigepäckregeln für aufgegebenes Gepäck (pro Passagier)

Art der Beförderung

Ziel

Freigepäck

Economy Class (alle Tarifgruppen, ausgenommen Lite)

Flüge nach/von Delhi/Peking/Schanghai (außer Direktflüge und Anschlussflüge zwischen dem asiatischen Teil der Russischen Föderation und Peking/Schanghai, die keinen Anschluss in Moskau enthalten)

Flüge nach/von Hanoi/Ho Chi Minh Stadt [2]

Flüge zwischen Tel Aviv und New York, Washington

Beförderung von Schiffsbesatzungen

2 Gepäckstücke

Business und Economy Class (alle Tarifgruppen, ausgenommen Lite)

Flüge zwischen Tokio und Moskau/St. Petersburg

Economy Class: 2 Gepäckstücke
Business Class: 3 Gepäckstücke

Platin-, Gold und Silber-Mitgliedern des Aeroflot-Kundentreueprogramms und Elite- und Elite Plus-Mitgliedern anderer SkyTeam-Allianz-Treueprogramme wird zusätzlich zur Freigepäckmenge und für alle Ziele Folgendes gewährt:

  • 2 Gepäckstücke für Platin-Mitglieder des Aeroflot-Kundentreueprogramms;
  • 1 Gepäckstück für Gold- und Silber-Mitglieder des Aeroflot-Kundentreueprogramms;
  • 1 Gepäckstück für Elite- und Elite-Plus-Mitglieder des Vielflieger-Bonusprogramms der SkyTeam Alliance.

[2] Für Flugtickets, die vom 19. Januar 2019 bis zum 26. Oktober für Flüge ab dem 31. März 2019 bis zum 26. Oktober 2019 gekauft wurden.

 

FAQ

 

Wichtig!

Weitere Informationen erhalten Sie im Contact-Center.