Zusätzliche Services

Zusätzliche Services

Komfort ab dem ersten Mausklick

Eine Reise will gut vorbereitet sein – wir legen die Route fest, wählen die Flüge aus und buchen Tickets. Das genügt aber nicht, um die Reise wirklich genießen zu können. Viele Menschen sind der Meinung, dass Verlässlichkeit bei jedem einzelnen Aspekt ihrer Reise für echten Komfort sorgt. Profitieren Sie beim Kauf Ihrer Tickets von den zusätzlichen Services von Aeroflot und genießen Sie jeden Moment Ihrer Reise, ohne sich Sorgen machen zu müssen.

Beim Kauf Ihrer Tickets

Sie können diesen Service beim Buchen eines Fluges beauftragen, nachdem Sie das Ziel ausgewählt und die Passagierdaten eingegeben haben.

Zu einem vorhandenen Ticket hinzufügen

Haben Sie bereits ein Ticket? Sie können diesen Service einer vorhandenen Buchung hinzufügen: Öffnen Sie einfach Ihr persönliches Konto oder klicken Sie auf den Link in der Servicebeschreibung.

Ohne Flugbuchung

Sie können diesen Service auch ohne Kauf eines Tickets beauftragen: Klicken Sie dafür einfach auf den Link in der Servicebeschreibung.

Vorbereitung auf eine Reise

Flugversicherung

Versicherung von AlfaStrachowanije

Beim Kauf eines Tickets

Einer vorhandenen Buchung hinzugefügt

Schließen Sie eine Flugversicherung ab und genießen Sie Ihre Reise, ohne sich Sorgen machen zu müssen. Das Sonderangebot von AlfaStrachowanije für Aeroflot-Passagiere unterstützt Sie und Ihre Familie bei vielen unvorhersehbaren Ereignissen:

Sollten Sie aus einem unerwarteten Grund nicht fliegen können (wie z. B. einem Krankenhausaufenthalt, Naturkatastrophen am Zielort, Brand oder Hochwasser vor Ort etc.), können Sie einen Teil der Kosten Ihres nicht rückerstattungsfähigen Tickets geltend machen.

Sie erhalten eine Erstattung für Ausgaben, die während der Wartezeit bis zum Einsteigen für einen verspäteten Flug entstehen.

Ihr Gepäck wird gegen Verlust, Beschädigung und Verspätung versichert.

Nutzungsbedingungen für die Versicherung
 
Versicherung von AlfaStrachowanije

Aeroexpress

Aeroexpress

Beim Kauf eines Tickets

Einer vorhandenen Buchung hinzugefügt

Der Aeroexpress ist vermutlich die einfachste Möglichkeit, um zum Flughafen zu gelangen. Am einfachsten buchen Sie Aeroexpress-Tickets über unsere Website. Kein Warten mehr in langen Schlangen. Sie können direkt nach der Ankunft am Bahnhof in den Zug einsteigen. Die Zugtickets können nur bei der Buchung von Flugtickets gekauft werden.

So vermeiden Sie Staus und erreichen Ihr Ziel rechtzeitig.

Bequeme neue Züge.

Kostenloses WLAN in den Wagen.

 
Aeroexpress

Sitzplatzvorauswahl

Sitzplatzvorauswahl

Beim Kauf eines Tickets

Einer vorhandenen Buchung hinzugefügt

Möchten Sie einen Fensterplatz, einen Platz am Gang oder einem Sitzplatz mit größerer Beinfreiheit? Wählen Sie Ihren bevorzugten Sitzplatz bei der Buchung oder später im Bereich Buchungsverwaltung aus.

Die Sitzplatzvorauswahl ist vor Beginn des Check-ins möglich.

Größere Sitzplatzauswahl als beim Online-Check-in.

Wählen Sie einen Sitzplatz neben Ihrer Familie oder Ihren Freunden oder wählen Sie einfach den gewünschten Sitzplatz aus.

Geschäftsbedingungen des Service:

  • Der Service wird gegen eine Gebühr für die Tarifgruppen Promo und Saver angeboten.
  • Die Vorauswahl von Standardsitzplätzen ist für die Tarifgruppen Classic und Flex kostenlos.
  • Die Vorauswahl von Standardsitzplätzen ist für Mitglieder der Elitestufe des Aeroflot-Bonusprogramms und für Mitglieder der Elitestufe anderer SkyTeam-Allianz-Treueprogramme kostenlos.
  • Nach der Buchung der Sitzplätze wird der Service mit Bankkarte bezahlt.
  • Der Service muss mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Abflug gekauft werden.
Nutzungsbedingungen für die Sitzplatzvorauswahl
 

Upgrade der Serviceklasse

Upgrade der Serviceklasse

Einer vorhandenen Buchung hinzugefügt

Genießen Sie mit dem Upgrade-Service konkurrenzlosen Komfort zu einem attraktiven Preis.

Es werden Upgrades von der Economy Class auf Comfort oder Business Class und von Comfort auf Business Class angeboten.

Geräumige Sitzplätze, größere Beinfreiheit, persönlicher Komfort an Bord.

Catering führender Köche von Aromar.

Vorrangiges Aussteigen.

Geschäftsbedingungen des Service:

  • Beim Check-in wird den Passagieren, die für ein Upgrade bezahlt haben, je nach ursprünglich gebuchtem Ticket eine Bordkarte für die Economy- oder Comfort Class ausgestellt. Die Bordkarte wird während des Boardings geändert.
  • Services während des Fluges werden gemäß der durch das Upgrade erworbenen Serviceklasse angeboten.
  • Die Freigepäckmenge für Passagiere, die für ein Upgrade bezahlt haben, wird gemäß den ursprünglich gebuchten Tickets und der Serviceklasse angeboten. Zugang zur VIP-Lounge wird nicht angeboten.
  • Der Service kann frühestens 72 Stunden und spätestens 2 Stunden vor dem geplanten Abflug käuflich erworben werden.
  • Wird der Upgrade-Service über die Webseite gekauft, kann er ausschließlich online bezahlt werden.
Nutzungsbedingungen für die Upgrade der Serviceklasse
 
Upgrade der Serviceklasse

Onboard-Services

À la Carte Menu

A la Carte Menu

Beim Kauf eines Tickets

Einer vorhandenen Buchung hinzugefügt

Aeroflot bietet den kostenpflichtigen Service Speisen à la Carte an.

Die Menüs werden von einem führenden Unternehmen für Board-Catering kreiert.

Erweitern Sie Ihr Standardmenü.

Geschäftsbedingungen für den Service:

  • Dieser Service wird gegen Bezahlung für Flüge angeboten, die vom Flughafen Scheremetjewo abfliegen.
  • Der Service wird für die Economy Class für Flüge von Moskau mit einer Dauer von über 7 Stunden angeboten.
  • Aufgrund des eingeschränkten Platzes in einem Flugzeug ist das Angebot auf 24 Menüs pro Flug begrenzt.
  • Die Menüs müssen mindestens 36 Stunden vor dem geplanten Abflug bestellt und bezahlt werden.
Nutzungsbedingungen für die À la Carte Menu
 
A la Carte Menu

Die Reise

Krankenversicherung

Krankenversicherung

Beim Kauf eines Tickets

Einer vorhandenen Buchung hinzugefügt

Auf allen Reisen, insbesondere bei Reisen ins Ausland, kann es zu unvorhergesehenen Ereignissen kommen. Die von Aeroflots Partner Alfa Insurance angebotene Krankenversicherung ist dafür vorgesehen, die finanziellen Folgen eines solchen Falls abzufedern.

Sämtliche unvorhersehbaren medizinischen Behandlungskosten von bis zu 50.000 Euro sind durch die Versicherung abgedeckt.

Das volle Spektrum an medizinischen Leistungen wie z. B. zahnärztlicher Notdienst, ein Transport aus medizinischen Gründen im Aufenthaltsland, das Senden wichtiger Nachrichten und die Rückführung in das Heimatland sind durch Ihren Versicherer abgedeckt.

Sie erhalten auf Wunsch auch einen erweiterten Versicherungsschutz für Ihren Urlaub, wenn Sie Tauchen, Skifahren, Snowboarden oder andere Sportarten betreiben.
(nur für Bürger Russlands verfügbar)

Dieser Versicherungsschein kann bei Beantragung eines Visums verwendet werden.

Ordern Sie bei der Buchung Ihrer Tickets eine Krankenversicherung dazu, und Sie haben mehr Zeit, sich um die Planung der angenehmen Details Ihrer Reise zu kümmern.

Nutzungsbedingungen für die Versicherung
 
Krankenversicherung

Autovermietung

Autovermietung

Beim Kauf eines Tickets

Einer vorhandenen Buchung hinzugefügt

Ohne Flugbuchung

Aeroflot und Europcar bieten gemeinsam einen komfortablen Autovermietungsservice an. Nutzen Sie die Angebote von Europas führender Autovermietung für Ihre Reisen in aller Welt.

Europcar ist in über 130 Ländern vertreten.

Wir besitzen eine der größten Fahrzeugflotten weltweit.

Europcar bietet Aeroflot-Passagieren attraktive Optionen für die Autovermietung auf ihren Reisen.

 
Autovermietung

Transfer

i'way

Beim Kauf eines Tickets

Einer vorhandenen Buchung hinzugefügt

Ohne Flugbuchung

Aeroflot und i'way bieten Fahrten von Flughäfen und Bahnhöfen innerorts sowie zwischen Städten in 120 Ländern.

Die Preise sind immer Endpreise und ändern sich während der Reise nicht.

Kostenlose Wartezeit bei einem verspäteten Flug.

Begrüßungsservice.

Unternehmen, Reisebüros und Reisende weltweit vertrauen i'way bei der Organisation ihrer Transfers.

Wir haben diesen Service geschaffen, als wir feststellten, dass ein hochwertiger Begrüßungsservice am Flughafen dringend benötigt wurde. Ihr Fahrer ist oft die erste Person, die Sie treffen, wenn Sie in einer neuen Stadt ankommen. Daher ist es sehr wichtig, dass Sie seinen Fähigkeiten vertrauen können.

Überlassen Sie es uns, Ihre Reise zu einer angenehmen Angelegenheit zu machen.

 
i'way

Hotels

Hotels Hotels

Beim Kauf eines Tickets

Einer vorhandenen Buchung hinzugefügt

Ohne Flugbuchung

Planen Sie eine Reise? Wählen Sie aus den besten Hotels weltweit.

Unbegrenzte Auswahl an Unterkünften überall auf der Welt in Hotels, Hostels, Appartments, Villen und sogar auf Campingplätzen. Sie finden zu jeder Jahreszeit eine Unterkunft nach Ihrem Geschmack.

Unsere Partner arbeiten direkt mit tausenden Hotels und dutzenden Anbietern zusammen. Deshalb haben wir stets super Angebote für beliebte Reiseziele.

Unmittelbar nach der Bezahlung der Reservierung senden wir Ihnen eine Bestätigungsmail mit den Details Ihrer Reservierung.

Unsere Support-Mitarbeiter helfen Ihnen gern bei der Auswahl und Reservierung eines Hotelzimmers. Die Mitarbeiter sind stets erreichbar und finden für jedes Problem schnell eine Lösung.

Die Meilen für Hotelreservierungen werden beim Kauf der Tickets gutgeschrieben.

 
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