warning!In uso:Internet Explorer. Alcune opzioni potrebbero non funzionare correttamente. Consigliamo di utilizzare un browser diverso.

Per i passeggeri in transito

1600x350-транзитным пассажирам.png
Arrivo all'aeroporto Sheremetyevo

Facciamo il possibile per aiutare i passeggeri a imbarcarsi tempestivamente sui voli in coincidenza.

Tutti i terminal del settore sud dell'aeroporto Sheremetyevo sono collegati da una galleria pedonale.

Le gallerie pedonali fra i terminal sono progettate per agevolare il transito dei passeggeri, riducendo al minimo il tempo necessario per spostarsi da un terminal all'altro.

Per raggiungere più facilmente possibile il volo in coincidenza, consultare le informazioni generali sui terminal dell'aeroporto Sheremetyevo.

Terminal D
Terminal D

1. Arrivo a Sheremetyevo-D (voli internazionali), partenza da Sheremetyevo-D (voli internazionali). L'intervallo minimo tra i voli in coincidenza è di 1 ora.*

Dopo aver lasciato il ponte di imbarco, recarsi nella zona degli arrivi. Da qui, seguire le indicazioni per i banchi di check-in dei passeggeri in transito e registrarsi per il volo in coincidenza (se non si è in possesso della carta di imbarco per il volo in coincidenza). Passare quindi attraverso il controllo dei passaporti e i controlli di sicurezza pre-volo, scendere al 3° piano (prendere le scale o l'ascensore) e procedere direttamente verso il gate di imbarco.
Se il trasferimento dall'aeromobile al terminal avviene con navetta, salire sulla scala mobile, procedere verso i banchi di check-in dei passeggeri in transito, quindi seguire la procedura indicata sopra.

2. Arrivo a Sheremetyevo-D (voli internazionali), partenza da Sheremetyevo-E (voli internazionali). L'intervallo minimo tra i voli in coincidenza è di 1 ora e 10 minuti.*

Dopo aver lasciato il ponte di imbarco, recarsi nella zona degli arrivi. Da qui, seguire le indicazioni per i banchi di check-in dei passeggeri in transito e registrarsi per il volo in coincidenza (se non si è in possesso della carta di imbarco per il volo in coincidenza). Passare quindi attraverso il controllo dei passaporti e i controlli di sicurezza pre-volo.
Per raggiungere il gate di imbarco nel Terminal E, percorrere la galleria di collegamento tra i Terminal D, E e F (l'entrata si trova di fronte al Gate 32 nel Terminal D). Il percorso non richiede più di 10-15 minuti a passo moderato.
Se il trasferimento dall'aeromobile al terminal avviene con navetta, salire sulla scala mobile, procedere verso i banchi di check-in dei passeggeri in transito, quindi seguire la procedura indicata sopra.

3. Arrivo a Sheremetyevo-D (voli internazionali), partenza da Sheremetyevo-F (voli internazionali). L'intervallo minimo tra i voli in coincidenza è di 1 ora e 10 minuti.*

Dopo aver lasciato il ponte di imbarco, recarsi nella zona degli arrivi. Da qui, seguire le indicazioni per i banchi di check-in dei passeggeri in transito e registrarsi per il volo in coincidenza (se non si è in possesso della carta di imbarco per il volo in coincidenza). Passare quindi attraverso il controllo dei passaporti e i controlli di sicurezza pre-volo.
Per raggiungere il gate di imbarco nel Terminal F, percorrere la galleria di collegamento fra i Terminal D, E e F (l'entrata si trova di fronte al Gate 32 nel Terminal D). Il percorso non richiede più di 15-20 minuti a passo moderato.
Se il trasferimento dall'aeromobile al terminal avviene con navetta, salire sulla scala mobile, procedere verso i banchi di check-in dei passeggeri in transito, quindi seguire la procedura indicata sopra.

4. Arrivo a Sheremetyevo-D (voli internazionali), partenza da Sheremetyevo-D (voli nazionali). L'intervallo minimo tra i voli in coincidenza è di 1 ora e 10 minuti.*

Dopo aver lasciato il ponte di imbarco, salire verso la zona degli arrivi e passare attraverso il controllo dei passaporti. Se il bagaglio è stato registrato solo fino a Mosca, è necessario ritirarlo (consultare il regolamento sul trasporto dei bagagli per i passeggeri in transito). Seguire quindi le indicazioni per il trasferimento su voli nazionali fino alla zona degli arrivi (l'ingresso si trova vicino al nastro trasportatore n. 5). Dopo aver superato il controllo doganale, registrarsi per il volo in coincidenza (se non si è in possesso della carta di imbarco per il volo in coincidenza) e registrare i propri bagagli (se sono stati ritirati) presso il banco di check-in. Raggiungere quindi la zona delle partenze al 3° piano, passare attraverso i controlli di sicurezza (l'ingresso si trova tra i banchi di check-in 15 e 16) e procedere verso il gate di imbarco.
Se il trasferimento dall'aeromobile al terminal avviene con navetta, salire sulla scala mobile, passare attraverso il controllo dei passaporti, quindi seguire la procedura indicata sopra.

5. Arrivo a Sheremetyevo-D (voli nazionali), partenza da Sheremetyevo-D (voli internazionali). L'intervallo minimo tra i voli in coincidenza è di 1 ora e 10 minuti.*

Seguire le indicazioni per la zona degli arrivi e procedere verso la zona di ritiro dei bagagli. Se il bagaglio è stato registrato solo fino a Mosca, è necessario ritirarlo. Dopo aver superato il controllo doganale (l'ingresso si trova vicino al nastro trasportatore n. 4), procedere verso i banchi di check-in del trasferimento internazionale per la registrazione dei passeggeri e dei bagagli sul volo in coincidenza.
Dopo aver registrato e imbarcato i bagagli, seguire le indicazioni "Departures, International Airlines". Prendere l'ascensore fino al 3° piano, passare attraverso il controllo dei passaporti e i controlli di sicurezza pre-volo, quindi procedere verso il gate di imbarco.

6. Arrivo a Sheremetyevo-D (voli nazionali), partenza da Sheremetyevo-E (voli internazionali). L'intervallo minimo tra i voli in coincidenza è di 1 ora e 30 minuti.*

Dopo aver lasciato il ponte di imbarco, recarsi presso la zona degli arrivi. Se il bagaglio è stato registrato solo fino a Mosca, è necessario ritirarlo.
Dopo aver superato il controllo doganale (l'ingresso si trova vicino al nastro trasportatore n. 4), procedere verso i banchi di check-in del trasferimento internazionale per la registrazione dei passeggeri e dei bagagli sul volo in coincidenza. Dopo aver registrato e imbarcato i bagagli, seguire le indicazioni "Departures, International Airlines". Prendere l'ascensore fino al 3° piano, passare attraverso il controllo dei passaporti e i controlli di sicurezza pre-volo. Per raggiungere il gate di imbarco nel Terminal E, percorrere la galleria di collegamento tra i Terminal D, E e F (l'entrata si trova di fronte al Gate 32 nel Terminal D). Il percorso non richiede più di 10-15 minuti a passo moderato.
Se il trasferimento dall'aeromobile al terminal avviene con navetta, scendere verso la zona degli arrivi, ritirare il bagaglio, quindi seguire la procedura indicata sopra.

7. Arrivo a Sheremetyevo-D (voli nazionali), partenza da Sheremetyevo-F (voli internazionali). L'intervallo minimo tra i voli in coincidenza è di 1 ora e 30 minuti.*

Dopo aver lasciato il ponte di imbarco, recarsi presso la zona degli arrivi. Se il bagaglio è stato registrato solo fino a Mosca, è necessario ritirarlo. Dopo aver superato il controllo doganale (l'ingresso si trova vicino al nastro trasportatore n. 4), procedere verso i banchi di check-in del trasferimento internazionale per la registrazione dei passeggeri e dei bagagli sul volo in coincidenza. Dopo aver registrato e imbarcato i bagagli, seguire le indicazioni "Departures, International Airlines". Prendere l'ascensore fino al 3° piano, passare attraverso il controllo dei passaporti e i controlli di sicurezza pre-volo. Per raggiungere il gate di imbarco nel Terminal F, percorrere la galleria di collegamento fra i Terminal D, E e F (l'entrata si trova di fronte al Gate 32 nel Terminal D). Il percorso non richiede più di 15-20 minuti a passo moderato.
Se il trasferimento dall'aeromobile al terminal avviene con navetta, scendere verso la zona degli arrivi, ritirare il bagaglio, quindi seguire la procedura indicata sopra.

8. Arrivo a Sheremetyevo-D (voli nazionali), partenza da Sheremetyevo-D (voli nazionali). L'intervallo minimo tra i voli in coincidenza è di 1 ora.*

Dopo aver lasciato il ponte di imbarco, seguire le indicazioni per i banchi di check-in dei passeggeri in transito e registrarsi per il volo in coincidenza (se non si è in possesso della carta di imbarco per il volo in coincidenza). Scendere quindi al 3° piano, passare attraverso i controlli di sicurezza e procedere verso il gate di imbarco.
Se il trasferimento dall'aeromobile al terminal avviene con navetta, salire sulla scala mobile e procedere verso i banchi di check-in dei passeggeri in transito sullo stesso piano (se non si è in possesso della carta di imbarco per il volo in coincidenza). Salire quindi al 3° piano, passare attraverso i controlli di sicurezza e procedere verso il gate di imbarco.

Terminal F
Terminal F

1. Arrivo a Sheremetyevo-F (voli internazionali), partenza da Sheremetyevo-F (voli internazionali). L'intervallo minimo tra i voli in coincidenza è di 1 ora.*

Dopo aver lasciato il ponte di imbarco, seguire le indicazioni per i banchi di check-in dei passeggeri in transito (sullo stesso piano) e registrarsi per il volo in coincidenza (se non si è in possesso della carta di imbarco per il volo in coincidenza).
Passare quindi attraverso il controllo dei passaporti e i controlli di sicurezza pre-volo e procedere verso il gate di partenza.
Se il trasferimento dall'aeromobile al terminal avviene con navetta, salire di un piano, accedere all'area servizio clienti per i passeggeri in transito e chiedere istruzioni a un dipendente del servizio di trasferimento.

2. Arrivo a Sheremetyevo-F (voli internazionali), partenza da Sheremetyevo-E (voli internazionali). L'intervallo minimo tra i voli in coincidenza è di 1 ora e 10 minuti.*

Dopo aver lasciato il ponte di imbarco, passare attraverso la galleria degli arrivi seguendo le indicazioni "International Airlines" per i banchi di check-in dei passeggeri in transito e registrarsi per il volo in coincidenza (se non si è in possesso della carta di imbarco per il volo in coincidenza). Passare quindi attraverso il controllo dei passaporti e i controlli di sicurezza pre-volo. Per raggiungere il gate di imbarco nel Terminal E, percorrere la galleria di collegamento e seguire le indicazioni per il Terminal E. Il percorso non richiede più di 10-15 minuti a passo moderato.
Se il trasferimento dall'aeromobile al terminal avviene con navetta, salire di un piano, procedere verso l'area servizio clienti per i passeggeri in transito, quindi seguire la procedura indicata sopra.

3. Arrivo a Sheremetyevo-F (voli internazionali), partenza da Sheremetyevo-D (voli internazionali). L'intervallo minimo tra i voli in coincidenza è di 1 ora e 10 minuti.*

Dopo aver lasciato il ponte di imbarco, passare attraverso la galleria degli arrivi seguendo le indicazioni "International Airlines" per i banchi di check-in dei passeggeri in transito e registrarsi per il volo in coincidenza (se non si è in possesso della carta di imbarco per il volo in coincidenza). Passare quindi attraverso il controllo dei passaporti e i controlli di sicurezza pre-volo. Per raggiungere il gate di imbarco nel Terminal D, percorrere la galleria di collegamento e seguire le indicazioni per il Terminal D. Il percorso non richiede più di 15-20 minuti a passo moderato.
Se il trasferimento dall'aeromobile al terminal avviene con navetta, salire di un piano, procedere verso l'area servizio clienti per i passeggeri in transito, quindi seguire la procedura indicata sopra.

4. Arrivo a Sheremetyevo-F (voli internazionali), partenza da Sheremetyevo-D (voli nazionali). L'intervallo minimo tra i voli in coincidenza è di 1 ora e 30 minuti.*

Dopo aver lasciato il ponte di imbarco, passare attraverso la galleria degli arrivi, scendere al piano inferiore e passare attraverso il controllo dei passaporti. Se il bagaglio è stato registrato solo fino a Mosca, è necessario ritirarlo (consultare il regolamento sul trasporto dei bagagli per i passeggeri in transito). Dopo aver ritirato il bagaglio, salire con la scala mobile o l'ascensore fino alla zona delle partenze al secondo piano. Nell'ala sinistra è presente il passaggio pedonale che collega il Terminal F ai Terminal E e D. Il percorso non richiede più di 15-20 minuti a passo moderato. Registrarsi per il volo in coincidenza (se non si è in possesso della carta di imbarco per il volo in coincidenza) presso i banchi di check-in per le tratte nazionali. Per la nuova registrazione dei bagagli (se si è in possesso della carta di imbarco o in caso di check-in self-service), utilizzare i banchi per la consegna dei bagagli (drop-off). Passare quindi attraverso i controlli di sicurezza pre-volo e procedere verso il gate di imbarco.
Se il trasferimento dall'aeromobile al terminal avviene con navetta, passare attraverso il controllo dei passaporti, quindi seguire la procedura indicata sopra.

Terminal E
Terminal E

1. Arrivo a Sheremetyevo-E (voli internazionali), partenza da Sheremetyevo-E (voli internazionali). L'intervallo minimo tra i voli in coincidenza è di 1 ora.*

Dopo aver lasciato il ponte di imbarco, salire di un piano, seguire le indicazioni delle compagnie aeree internazionali per i banchi di check-in dei passeggeri in transito e registrarsi per il volo in coincidenza (se non si è in possesso della carta di imbarco per il volo in coincidenza).
Passare quindi attraverso il controllo dei passaporti e i controlli di sicurezza pre-volo e procedere verso il gate di partenza.
Se il trasferimento dall'aeromobile al terminal avviene con navetta, salire di due piani, quindi seguire la procedura indicata sopra.

2. Arrivo a Sheremetyevo-E (voli internazionali), partenza da Sheremetyevo-F (voli internazionali). L'intervallo minimo tra i voli in coincidenza è di 1 ora e 10 minuti.*

Dopo aver lasciato il ponte di imbarco, salire di un piano, seguire le indicazioni per i banchi di check-in dei passeggeri in transito e registrarsi per il volo in coincidenza (se non si è in possesso della carta di imbarco per il volo in coincidenza). Passare quindi attraverso il controllo dei passaporti e i controlli di sicurezza pre-volo.
Per raggiungere il gate di imbarco nel Terminal F, raggiungere il Gate 41 nel Terminal E, quindi scendere con l'ascensore o la scala mobile e procedere verso il gate di imbarco.
Se il trasferimento dall'aeromobile al terminal avviene con navetta, salire di due piani, quindi seguire la procedura indicata sopra.

3. Arrivo a Sheremetyevo-E (voli internazionali), partenza da Sheremetyevo-D (voli internazionali). L'intervallo minimo tra i voli in coincidenza è di 1 ora e 10 minuti.*

Dopo aver lasciato il ponte di imbarco, salire di un piano, seguire le indicazioni per i banchi di check-in dei passeggeri in transito e registrarsi per il volo in coincidenza (se non si è in possesso della carta di imbarco per il volo in coincidenza). Passare quindi attraverso il controllo dei passaporti e i controlli di sicurezza pre-volo.
Per raggiungere il gate di imbarco nel Terminal D, percorrere la galleria di collegamento e raggiungere il Gate 33 nel Terminal E, quindi scendere con l'ascensore o la scala mobile e procedere verso il gate di imbarco.
Se il trasferimento dall'aeromobile al terminal avviene con navetta, salire di due piani, quindi seguire la procedura indicata sopra.

4. Arrivo a Sheremetyevo-E (voli internazionali), partenza da Sheremetyevo-D (voli nazionali). L'intervallo minimo tra i voli in coincidenza è di 1 ora e 30 minuti.*

Dopo aver lasciato il ponte di imbarco, scendere di un piano e passare attraverso il controllo dei passaporti. Se il bagaglio è stato registrato solo fino a Mosca, è necessario ritirarlo (consultare il regolamento sul trasporto dei bagagli per i passeggeri in transito). Dopo aver ritirato il bagaglio, salire con la scala mobile o l'ascensore fino alla zona delle partenze, dove è presente il passaggio pedonale verso il Terminal D. Registrarsi per il volo in coincidenza (se non si è in possesso della carta di imbarco per il volo in coincidenza) presso i banchi di check-in per le tratte nazionali. Per la nuova registrazione dei bagagli (se si è in possesso della carta di imbarco o in caso di registrazione con altra modalità), utilizzare i banchi per la consegna dei bagagli (drop-off). Passare quindi attraverso i controlli di sicurezza pre-volo e procedere verso il gate di imbarco.
Se il trasferimento dall'aeromobile al terminal avviene con navetta, passare attraverso il controllo dei passaporti, quindi seguire la procedura indicata sopra.

Importante! Se si prosegue il viaggio con il volo di un’altra compagnia aerea, contattare il vettore per conoscere l'ora di inizio del check-in del volo in coincidenza.

* L'intervallo minimo tra i voli in coincidenza indicato sopra è valido per tutte le combinazioni di voli operati da Aeroflot o in code-sharing (codice SU), e per le combinazioni di voli operati da Aeroflot (codice SU) e altri vettori.
Per alcune combinazioni di volo e tipi di aeromobile, l'intervallo minimo potrebbe essere più lungo.

Regolamento sul trasporto dei bagagli per i passeggeri in transito

Se si parte dalla Federazione Russa verso Paesi ex-URSS e Paesi non ex-URSS, è possibile registrarsi sul volo Aeroflot e contemporaneamente registrare il bagaglio direttamente fino alla destinazione finale, purché il bagaglio non contenga beni soggetti a dichiarazione scritta. Per informazioni più dettagliate sull'elenco dei beni soggetti a dichiarazione scritta e approvati dall'articolo 8 dell'accordo del 18 luglio 2010 "Sulla procedura per il trasporto da parte di privati di beni per uso personale attraverso il confine doganale dell'unione doganale e l'esecuzione delle operazioni doganali relative al loro rilascio", visitare i seguenti siti web:

Sito Web ufficiale della Commissione economica eurasiatica

Documenti disponibili nel sistema GARANT

Decreto del Governo della Federazione Russa n. 637 del 10 luglio 2014 "Sulla procedura semplificata per l'esecuzione delle operazioni doganali"

Acquistando i biglietti con un unico modulo e partendo per l'estero dall'aeroporto Sheremetyevo, non è quindi necessario effettuare un ulteriore check-in per lo scalo, né ritirare i bagagli e registrarli nuovamente. Il bagaglio viene accettato per il trasporto, sottoposto ai controlli doganali e consegnato all'aereo successivo senza l'intervento del passeggero, purché non contenga beni soggetti a dichiarazione doganale scritta.
Ai sensi del decreto del Governo della Federazione Russa n. 637 del 10 luglio 2014 "Sulla procedura semplificata per l'esecuzione delle operazioni doganali per i beni accettati dai vettori aerei per il trasporto di bagagli" sui voli operati da Aeroflot PJSC - Russian Airlines in partenza da una delle seguenti località dei Paesi ex-URSS e dei paesi non ex-URSS è possibile eseguire un unico check-in dei bagagli valido fino alla destinazione finale nella Federazione Russa (purché i bagagli non contengano beni soggetti a dichiarazione doganale scritta):

Europa: Alicante, Amsterdam, Atene, Barcellona, Belgrado, Berlino, Budapest, Bucarest, Bologna, Bruxelles, Copenaghen, Dresda, Dusseldorf, Francoforte, Ginevra, Amburgo, Hannover, Helsinki, Heraklion, Larnaca, Lisbona, Londra, Lione, Madrid, Malaga, Milano, Monaco di Baviera, Nizza, Oslo, Parigi, Praga, Riga, Roma, Sofia, Stoccolma, Stoccarda, Tallinn, Tenerife, Salonicco, Tivat, Valencia, Venezia, Vienna, Vilnius, Varsavia, Zagabria, Zurigo.

Asia / Medio Oriente: Antalya, Tel Aviv, Tokyo.

USA: Los Angeles, Miami, New York, Washington DC.

Paesi ex-URSS: Astana, Almaty, Aktau, Aktobe, Atyrau, Bishkek, Karaganda, Kostanay, Minsk, Shymkent, Yerevan [1].

In tutti gli altri casi è necessario ritirare il bagaglio presso l'aeroporto Sheremetyevo e transitare per il controllo doganale (indipendentemente dal fatto che il bagaglio sia stato imbarcato con check-in valido fino alla destinazione finale o solo fino a Mosca). È quindi necessario registrare il bagaglio presso il banco del check-in.
Informarsi presso l'aeroporto di partenza sulle norme aggiornate relative al check-in del bagaglio per la destinazione finale. Se il bagaglio è stato imbarcato con check-in valido fino alla destinazione finale, ricordarsi di mostrare le etichette del bagaglio al momento del check-in del volo in coincidenza.

Importante! Anche se il bagaglio è stato imbarcato con check-in valido fino alla destinazione finale, non si è esenti dalle responsabilità relative ai beni soggetti a dichiarazione doganale o la cui importazione/esportazione è soggetta a limitazioni. L'adempimento delle condizioni stabilite dalle disposizioni "Sulle procedure doganali semplificate per i beni accettati dai vettori aerei per il trasporto di bagagli" non esonera in alcun modo i passeggeri dall'obbligo di rispettare gli altri requisiti della legislazione dell'Unione doganale eurasiatica e della legislazione doganale della Federazione Russa.
Importante! La compagnia aerea non prevede il trasporto di passeggeri o bagagli tra gli aeroporti dell'hub aereo di Mosca.

[1] Città di Paesi appartenenti all'Unione economica eurasiatica.

Call center Aeroflot

+7 (495)223-55-55 per Mosca

8-800-444-55-55 per altre città russe - chiamata gratuita (24/7)

*555 MTS, Beeline, Megafon, Tele2 (chiamata gratuita)