Аэрофлот является лидером гражданской авиации России
В 2017 году Аэрофлот признан сильнейшим авиационным брендом в мире по данным независимого агентства Brand Finance. Компания пять раз подтверждала первую строчку в данном рейтинге.
Аэрофлот является одним из лидеров глобальной отрасли по качеству обслуживания пассажиров. В 2016 году за высокое качество сервиса получил «четыре звезды» в рейтинге Skytrax — британской консалтинговой компании, которая считается самым авторитетным в мире оценщиком уровня услуг авиакомпаний и аэропортов.
В 2023 году Аэрофлот стал обладателем первой федеральной премии в области корпоративных инноваций «GenerationS Innovation Award (GIA) — 2023» в номинации «Импортозамещение года».
В 2023 году Аэрофлот признан самым привлекательным HR-брендом в категории «Транспорт» премии «Талантист».
В 2025 году Аэрофлот одержал победу в трёх ключевых номинациях национальной авиационной премии «Крылья России» по итогам 2024 года. Аэрофлот признан лучшим в номинациях «Авиакомпания года. Пассажирские перевозки на внутренних авиалиниях» и «Авиакомпания года. Пассажирские перевозки на международных авиалиниях». По итогам онлайн-голосования на сайте премии Аэрофлот также стал лауреатом номинации «Российская авиакомпания года — лидер пассажирских симпатий».
Аэрофлот является обладателем престижной межотраслевой премии «Время инноваций» в номинации «Транспорт и машиностроение. Противодействие санкциям и импортозамещение».
В 2024 году Аэрофлот стал победителем Национальной премии в области коммуникаций «Серебряный лучник» в номинации «Событийные коммуникации». Проект «Аэрофлот: Летайте с нами сквозь время», посвящённый серии ретрорейсов по знаковым российским направлениям в год 100-летия авиакомпании, был признан лучшим.
Аэрофлот стал первой российской авиакомпанией, получившей почётный знак «За успехи в труде».
В 2017 году удостоен высшего рейтинга «пять звезд» от американской авиационной ассоциации APEX, в 2021 году в четвёртый раз подряд подтвердил этот рейтинг..
Аэрофлот девять раз признан лучшей авиакомпанией Восточной Европы по версии премии Skytrax World Airline Awards.
Аэрофлот является обладателем престижной глобальной премии World Travel Awards 2021. Авиакомпания получила главный приз в номинации «Лидирующий авиационный бренд Европы».
По итогам 2021 года Аэрофлот стал самой пунктуальной полносервисной компанией Европы и вошёл в первую тройку самых пунктуальных перевозчиков мира по мнению авторитетного отраслевого аналитического агентства Cirium
Аэрофлот в 2019 году в третий раз признан любимой иностранной авиакомпанией в Китае, завоевав престижную премию Flyer Award.
В 2021 году Аэрофлот подтвердил глобальное лидерство среди премиальных перевозчиков, четвёртый год подряд став победителем международной премии Business Traveller Awards в категории «Лучшая авиакомпания Восточной Европы».
В 2021 году Аэрофлот второй год подряд признан лучшей авиакомпанией Восточной Европы по версии американского издания Global Traveler.
В 2023 году Аэрофлот вошёл в шорт-лист рэнкинга «Тoп-50 права человека и D&I» по мнению рейтингового агентства RAEX.
Аэрофлот в мае 2023 года стала лидером по пунктуальности выполнения рейсов среди 50 перевозчиков мира.
В октябре 2024 года Аэрофлот стал лауреатом премии «Народная марка».
