warning!您使用Internet Explorer. 某些功能可能无法正确工作。建议您使用 其它浏览器.

动物

1600x350-012-перелёт_с_животными.png
如果您决定带着自己的宠物去旅行,那么在预订、购买机票时一定要告知此事或根据时刻表,在不晚于航班出发前的36个小时内拨打联络中心电话,因为动物运输必须得到航空公司的同意,在运输动物的数量和种类方面也有着各种限制。

联络中心电话号码:
+7 (495) 223-5555, 莫斯科市;
8-800-444-5555, 俄罗斯;
*555 МТС、Beeline、MegaFon,俄罗斯;
从境外向联络中心拨打电话。

免费电话。

 

 

可将如猫、狗、鸟等家养驯化动物以特殊的非标准行李进行运输。其他动物,如艾鼬、宠物貂、灰沼狸、耳廓狐、懒猴、观赏刺猬、迷你兔、狨,如果它们为家养驯化动物。

在飞机机舱内可以运输动物(禽类)与笼子/箱子的总重量不得超过8公斤.

行李舱。 运输动物(禽类)与箱子的总重量要超过8公斤. 具有潜在危险品种的犬类(警犬、攻击性犬、斗犬)在行李舱中运输并装在带有加固结构的笼子内.

禁止托运如下动物 (在机舱或行李舱内):

  • 短头类犬:斗牛犬(英国品种、法国品种、美国品种)、哈巴狗、京巴、西施、拳师犬、长毛猎狗(比利时品种、布鲁塞尔品种)、波士顿梗、波尔多獒、日本狆;
  • 啮齿类动物(天竺鼠、老鼠、毛丝鼠、花鼠、松鼠、沙鼠、睡鼠、土拨鼠、黄鼠、跳鼠等);
  • 爬行动物(乌龟、巨蜥、壁虎、变色龙、蛇、蜥蜴、青蛙等);
  • 节足动物(昆虫、蜘蛛纲、水生贝壳动物等);
  • 鱼和鱼类放养材料以及其它需要在水中运输的海洋与河生动物;
  • 野生动物和禽类、大型猛兽(非家养驯化);
  • 生病和试验性动物;
  • 动物与箱子的总质量不得超过50公斤。

需要向航空货物运输部门确认是否可将动物作为非标准行李(在机舱和行李舱中)进行托运。

只有成年的有行为能力的乘客可对家养驯化动物或禽类进行运输。

为盲人提供帮助的导盲犬和为行政当局联邦机构提供服务的执勤犬无论质量大小和品种 可在机舱中进行托运, 运输过程中需佩带颈圈、口套和系狗皮带。

可对为 残疾人乘客提供服务的导盲犬进行免费运输,可陪伴12岁以上的未成年乘客。

为行政当局联邦机构提供服务的执勤犬在运输时需要按照特殊行李费用标准付费。

注意

在为动物进行飞行准备的过程中需要向兽医进行咨询。不要忘记携带兽医药箱。

动物必须干净,不得有异味,需要圈在箱子、宠物包或笼子内。

在运输过程中动物需保持安静。如果动物表现出威胁性或焦躁不安的行为,或对其他人的健康与安全产生威胁或影响到为乘客提供服务,则不对动物进行运输。

不为在客舱中使用箱子携带动物的乘客提供紧急出口一排的座位,不提供硬隔板后经济舱的第一排座位,不得与带有儿童的乘客或其他带有动物的乘客坐在同一区域内,除非动物之间已经相互习惯(生活在一个家庭或),它们的运输需要在同一预订席位中办理。

有关航班登机手续办理的详细信息。

 

动物运输文件

详细

 

乘客的登机手续办理

携带有动物的乘客只能在航空公司的登机手续办理台处办理登机手续。

根据联邦航空规则* 《不得将有可能为机舱、乘客或财产带来危害的物品, …患病动物作为行李进行空运...»。

*乘客、行李、空运总则及乘客、货物托运人、收货人服务要求》,该规则在2007年6月28日以第82号命令获得俄罗斯交通部确认 。

乘客在办理登机手续时需要出示兽医登记卡和兽医或兽医检查专家的认证:确认动物健康,注射过疫苗并有权进行运输。专家的检查应不早于航班飞行日期前的5天。

  • 针对俄罗斯联邦境内的航班。必须提供由兽医出示的文件\证明或兽医卡中允许动物运输的登记确认,动物临床检查不得早于飞行前的5日内,确认动物健康,注射过疫苗。谢列梅捷沃机场的兽医检查印章”允许放行“盖在电子机票表单上。
  • 对于海关同盟国的航班来说必须出示海关同盟国的国际证明(有效期-自颁发日起的5天内)。
  • 对于国际航班(非海关同盟国家)来说必须出示5A号国际证书(离开俄罗斯联邦境内的有效期为24小时)。兽医检查站颁发的证书。
  • 为了免费运输导盲犬,乘客需要出示残疾证明文件和确认导盲犬受过培训的文件。
  • 为了运输行政当局联邦机构的执勤犬需要提供执勤犬经过专业培训的文件以及能够证明携带勤务犬的乘客为行政当局联邦机构的工作人员
 
 

我们建议:

我们建议您提前来机场为宠物办理手续。

谢列梅捷沃机场的兽医检查站位于:

E号航站楼: 2层,航空机票售票处对面。请根据指示牌寻找。联系电话: +7 (495) 578-96-52 ; +7 (925) 081-87-03。兽医检查站的工作时间-全天

D号航站楼: A315办公室,3层,45号登机手续办理台对面。请根据指示牌寻找。联系电话: +7(495)578-24-24 (转 6634) ; +7 (926)533-21-57 (转 6634) 兽医检查站工作时间-全天

对兽医检查站的工作质量提出意见: +7 (495) 578-00-02

有关航班登机手续办理的详细信息。

 

飞机机舱

 
 

行李舱

 
 

详细

 
 
 

详细

 
 

执勤犬

 
 

运输缴费

 
 

详细

 
 

详细

 
 

补充信息

乘客要为动物\禽类承担全部责任,同时需要准备相应的必要许可和证明。

航空公司不对动物的肉体伤害、遗失、滞留、生病或死亡承担责任,同时对入境国、途径国拒绝动物入境不承担责任,除非是由于航空公司故意非法行为或疏忽大意造成的。

航空公司没有义务照顾动物。

如果您有疑问可以向我们联络中心的专家进行咨询。免费电话。

联络中心电话号码:
+7 (495) 223-5555, 莫斯科市;
8-800-444-5555, 俄罗斯;
*555 МТС、Beeline、MegaFon,俄罗斯;
从境外向联络中心拨打电话。