warning!Вы используетеInternet Explorer. Некоторые функции могут работать некорректно. Рекомендуем использовать другой браузер.

Инструкция по оплате авиабилетов в салонах «Связной»

Вы можете оплатить забронированный на сайте авиакомпании «Аэрофлот» билет в салонах сотовой связи «Связной» на территории Российской Федерации. К оплате принимаются бронирования на любую сумму.

Связной

Внимание! При оплате авиабилетов в салонах сотовой связи «Связной» комиссия не взимается.

Для того чтобы оплатить билет в салоне «Связной», вам необходимо:

  1. При бронировании билета на сайте выбрать способ оплаты «Связной».
  2. Записать код бронирования или распечатать подтверждение бронирования.
  3. Сообщить сотруднику в салоне «Связной» код бронирования (6 букв), сумму к оплате и номер контактного телефона.
  4. Если сумма платежа превышает 15 000 руб., сотрудник салона попросит вас предъявить паспорт. Требование обусловлено Федеральным законом № 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами" и Федеральным законом № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".
  5. Сотрудник салона перед оплатой должен передать вам на подпись пречек – для проверки информации по вашему платежу. В пречеке должна присутствовать надпись: «Аэрофлот оплата билета», а также номер заказа и сумма платежа.
  6. После оплаты сотрудник салона предоставит вам кассовый чек, который необходимо сохранить на случай отказа от перевозки и возврата денежных средств.
  7. После оформления билета сотрудник салона предоставит вам маршрут-квитанцию, которая также будет направлена на адрес электронной почты, указанный при оформлении билета.
  8. В случае если билет не может быть оформлен в салоне, вам необходимо обратиться в Службу информации и бронирования ПАО «Аэрофлот» или в офис Аэрофлота.

Возврат авиабилета и получение денежных средств

Для возврата авиабилета, пожалуйста, обращайтесь в ближайший офис Аэрофлота или в Службу информации и бронирования ПАО "Аэрофлот":

телефон в Москве: +7 (495) 223 55 55

телефон для звонков из регионов России: 8-800-444-55-55 (звонок бесплатный)

Обратная связь

Сумма возврата[*] рассчитывается в соответствии с тарифными правилами авиакомпании, ознакомиться с которыми Вы можете в разделе «Правила применения тарифов».

Связной Денежные средства можно получить в любом салоне «Связной» на территории РФ без взимания дополнительных комиссий не ранее, чем через 8 рабочих дней после даты оформления возврата в Аэрофлоте.

Для вашего удобства денежные средства могут быть зачислены на QIWI Кошелек. Для этого при бронировании билета необходимо указать корректный номер телефона.

По вопросам зачисления средств на QIWI Кошелек вы можете обращаться по номеру 8-800-707-77-59.


[*]Внимание! При получении денежных средств в салоне «Связной» на номер, указанный при бронировании, придет sms с секретным кодом. Секретный код необходимо показать сотруднику салона.

Желаем Вам легкой покупки и приятного полета!