warning!Вы используетеInternet Explorer. Некоторые функции могут работать некорректно. Рекомендуем использовать другой браузер.

Инструкция по оплате авиабилетов через сервис «Платёжная книжка КиберПлат»


Внимание! При оплате авиабилетов через сервис «Платёжная книжка КиберПлат» сумма брони не должна превышать 15000 руб.


Оплата при выборе способа «Платежная книжка КиберПлат» на сайте системы бронирования Аэрофлот

  1. Завершите бронирование в системе и выберите в качестве способа платежа «Платежная книжка КиберПлат». В открывшейся странице введите номер телефона и PIN-код для входа в Платежную книжку.

    Завершите бронирование в системе и выберите в качестве способа платежа «Платежная книжка КиберПлат». В открывшейся странице введите номер телефона и PIN-код для входа в Платежную книжку
  2. Проверьте детали бронирования. Если информация соответствует вашей брони, введите Платёжный пароль для совершения оплаты.

    Проверьте детали бронирования. Если информация соответствует вашей брони, введите Платёжный пароль для совершения оплаты

    Внимание! В случае, если сумма оплачиваемого бронирования превышает 15000 рублей, на данной странице будет отображено следующее сообщение:

    Внимание! В случае, если сумма оплачиваемого бронирования превышает 15000 рублей, на данной странице будет отображено следующее сообщение
  3. После успешного завершения оплаты ознакомьтесь с информацией приобретённого билета.

    После успешного завершения оплаты ознакомьтесь с информацией приобретённого билета
  4. Через 5 секунд вы автоматически будете перенаправлены обратно на сайт Аэрофлота на страницу подтверждения.

    Через 5 секунд вы автоматически будете перенаправлены обратно на сайт Аэрофлота на страницу подтверждения

Оплата на сайте www.plat.ru

  1. Перейдите на сайт www.plat.ru.

    Перейдите на сайт www.plat.ru
  2. Введите свой номер телефона и PIN-код, полученный при регистрации. Нажмите «Войти».

    Введите свой номер телефона и PIN-код, полученный при регистрации. Нажмите Войти
  3. В поле «Поиск» напишите слово «Аэрофлот». Также Вы можете найти Аэрофлот в каталоге в категории «Другие услуги / Билеты и туры».

    В поле «Поиск» напишите слово «Аэрофлот». Также Вы можете найти Аэрофлот в каталоге в категории Другие услуги / Билеты и туры
  4. В поле «Код брони» введите код Вашей брони и выберите опцию «Найти бронь».

    В поле «Код брони» введите код Вашей брони и выберите опцию «Найти бронь
  5. Проверьте детали Вашего бронирования и выберите способ оплаты. По умолчанию Вам доступна оплата с баланса Платежной книжки. Если у Вас есть привязанная банковская карта, Вам будет предложено выбрать предпочтительный способ оплаты.

    Проверьте детали Вашего бронирования и выберите способ оплаты. По умолчанию Вам доступна оплата с баланса Платежной книжки. Если у Вас есть привязанная банковская карта, Вам будет предложено выбрать предпочтительный способ оплаты

    Внимание! В случае, если сумма оплачиваемого бронирования превышает 15000 рублей, на данной странице будет отображено следующее сообщение:

    Внимание! В случае, если сумма оплачиваемого бронирования превышает 15000 рублей, на данной странице будет отображено следующее сообщение:
  6. Введите Ваш платёжный пароль и подтвердите оплату.

    Введите Ваш платёжный пароль и подтвердите оплату
  7. Вы можете распечатать чек, нажав кнопку «Чек платежа».

    Вы можете распечатать чек, нажав кнопку Чек платежа

Возврат авиабилета и получение денежных средств

Для осуществления процедуры возврата[*] авиабилета, пожалуйста, обращайтесь ближайший офис Аэрофлота или в Службу информации и бронирования ПАО «Аэрофлот»:

+7 (495) 223 5555 (в Москве)

+7 (800) 444 5555 (по всей России)

Обратная связь

[*] Сумма к возврату рассчитывается в соответствии с Правилами применения тарифов ПАО «Аэрофлот».

Вся сумма возврата будет зачислена в течение трех банковских дней на баланс Платежной книжки, с которой была проведена оплата.


По всем вопросам, связанным с функционированием сервиса «Платежная книжка КиберПлат», обращайтесь в Службу технической поддержки:

+7 (495) 981-80-80 (Москва)

+7 (495) 967-02-20 (Москва)

8 (800) 100-100-8(для звонков из регионов России; звонок бесплатный)

support@cyberplat.com

Вы можете воспользоваться формой обратной связи на сайте www.plat.ru.